Курс «Jira Service Management»
Составитель: Денис Сметнёв
Начальный
14 400 ₽
Курс больше не проводится. Ниже — актуальные курсы этой школы.
Начальный
14 400 ₽
Компания: Luxoft Training
Язык: 
Уровень: Начальный
Длительность: 1 день
Сравнение с похожими курсами других школ
Листайте таблицу вбок, чтобы увидеть срок, рейтинг и диплом
| Курс | Школа | Цена | Срок | Рейтинг | Диплом | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Jira Service Management (этот) | Luxoft Training | 14 400 ₽ | 1 день | — | — | — |
| Тестировщик ПО (QA) | Skillfactory (Скиллфактори) | 6 месяцев | 4.5 | — | Перейти |
Поделиться
Длительность курса
1
Формат обучения
Дистанционное обучение: теорияи практические задания онлайн.
Обратная связь
Работа с преподавателем и коммуникация с одногруппниками на протяжении всего курса
Теория и практика
8 часов обучения
Чему научитесь
- изучите основные сущности Jira и примеры их практического применения для организации службы поддержки в рамках продукта Jira Service Management
- научитесь работать с запросами: создавать, редактировать, искать их
- начнете работать с порталом самообслуживания, входящими почтовыми запросами от клиентов
- сможете контролировать OLA и статистику по выполнению запросов в своём проекте
Кураторы: есть
О курсе
О курсе
Кураторы: есть
Ни одного отзыва об этом курсе
Может, вы можете помочь? Вам будут благодарны многие пользователи. И мы тоже.