Компания: luxoft training
Язык: 
Поделиться
Длительность курса
1
Формат обучения
Дистанционное обучение: теорияи практические задания онлайн.
Обратная связь
Работа с преподавателем и коммуникация с одногруппниками на протяжении всего курса
Теория и практика
8 часов обучения
Чему научитесь
За 8 часов обучения вы:
• изучите основные сущности Jira и примеры их практического применения для организации службы поддержки в рамках продукта Jira Service Management
• научитесь работать с запросами: создавать, редактировать, искать их
• начнете работать с порталом самообслуживания, входящими почтовыми запросами от клиентов
• сможете контролировать OLA и статистику по выполнению запросов в своём проекте
прямо сейчас!
О курсе
О курсе
Ни одного отзыва об этом курсе
Может, вы можете помочь? Вам будут благодарны многие пользователи. И мы тоже.