Отзывы о компании «Skillbox (Скиллбокс)»
Компания: Skillbox (Скиллбокс) 572 курсов
356 преподавателей
медианная стоимость курсов 86 423 ₽
Отзывов 1117
рейтинг:
Языки:
Оценка на MOOC.ru: 4.3 из 5 — по 885 отзывам, оставленным на нашем сайте
Что отмечают в отзывах о школе «Skillbox (Скиллбокс)»
Достоинства
- Дизайн — сильнейшее направление по отзывам: кураторы и преподаватели получают стабильно высокие оценки, студенты отмечают интересную методику и практику с первого урока.
- Три курса с идеальным средним баллом — «Профессия Веб-разработчик», «Контекстная реклама от А до Я», «Профессия Художник компьютерной графики» — реальный ориентир при выборе.
- Доступ к материалам навсегда и бесплатные обновления: заплатил один раз — возвращаешься, когда нужно, без доплат.
- Широкий разброс цен: есть и короткие доступные курсы, и развёрнутые профессии; медиана около 180 тысяч — флагманы стоят дороже.
Недостатки
- Маркетинг и интернет-маркетинг — самые слабые по оценкам практики: теория подаётся прилично, но студенты ждут больше реальных кейсов и получают их меньше, чем рассчитывают.
- Дорого — это системная жалоба, а не единичная. Если ожидания формировались по лендингу, а не по программе — разочарование почти гарантировано.
- «Дизайн интерьеров с 0 до PRO» выбивается из общей картины: отзывы там тревожные, и это сигнал, что качество внутри каталога неоднородное — смотрите конкретный курс, не бренд.
Отзывы
По формату всё удобно: сначала спикер объясняет материал, потом домашнее задание - и если что-то не вышло, дают время переделать, никто не давит. Видео можно пересматривать без ограничений, и это принципиально, когда с первого раза не всегда всё укладывается.
Спикер Наталья Бондаренко объясняет просто и по делу, сразу чувствуется профессионал. Куратор Надежда Московенко здорово поддерживала по ходу обучения - это тоже важно.
Честно говоря, не была уверена, что дойду до конца. Но с каждым занятием хотелось узнать больше, откладывать не хотелось. Я человек пенсионного возраста, и вот мой вывод: познание дает результат, если не лениться. Сейчас уже думаю взять ещё один курс.
Главный плюс - практика. Домашки проверяет куратор вручную, не автотест. Если код написан криво - заставит переделать, пока не станет читаемым. Это именно то, что нужно, чтобы реально научиться, а не просто сдать задание.
Платформа удобная, можно учиться в своем темпе в любое время. Видеолекции сделаны качественно. Есть отдельный чат со студентами - можно обмениваться опытом и просто общаться.
Еще есть блок по трудоустройству: помогают с резюме, разбирают тестовые задания, готовят к собеседованиям.
Если хотите войти в IT или систематизировать знания - смело выбирайте, не пожалеете. Учтите только: легкого пути не ждите, особенно если с нуля - учиться придется много и усердно. Но результат того стоит.
Организация процесса реально удобная: смотришь лекции когда хочешь и сколько хочешь раз, курсы доступны даже спустя несколько лет. Для меня как для занятого человека это принципиально - можно вернуться к материалу, когда он снова понадобится в работе. Особенно это ценно в обучении по софту, где нужно закрепить руками.
Качество видео хорошее: звук не режет ухо, структура четкая, без отступлений в сторону. Если тема - Excel, то про Excel и говорят, без лирических отступлений, которые обычно раздражают в других форматах. Материал идет от простого к сложному, без ощущения что тебя забросали всем сразу.
Еще есть дополнительные курсы для углубления - это плюс, можно не останавливаться на базе.
Минусов пока не нашла, хотя понимаю, что все субъективно. Главный вывод для себя: диплом известного вуза не равно качество знаний. Кому нужны именно знания, а не корочка - платформа подходит.
Очень жалею о потраченом времени и не малых деньгах уплаченых за этот курс. Такого наплевательского отношения как в Скилбоксе нигде не встречал.
Выбрал курс - "Pytnon-разработчик". При разговоре с менеджером были уточнены вопросы по системе обучения. Как бонус от Скилбокса было заявлено,
что если что-то пойдет не так, то можно будет вернуть деньги. Рассказано все было красиво. Курс был оплачен. Дальше начался сам процесс обучения.
1-я часть прошла интересно и легко. Куратор отвечал быстро (1-2 дня), указывал на ошибки в работах, платформа для работы была понятна и удобна.
За один месяц были пройдены все уроки в 1-ой части курса. После чего открылась для обучения вторая часть.
Вот тут и начались непонятные для меня моменты. Был заменен куратор. Ответ на отправленую работу стал ждать по несколько дней (от 4 до 7 дней).
Работы стали возвращаться с простым указанием - есть ошибка. А что за ошибка, где и какая ответа не было. Куратору отправлял вопросы с просьбой указать
на ошибку. Ответа ждал по несколько дней. И ответ был прост - ошибка в работе. Если я пришел учиться, то я выполняю работы с ошибками,
и мне хотелось бы понимать что я сделал не правильно. Менеджер игнорировал мои просьбы по замене куратора. Второй неприятный момент -
поменялась платформа отправки работ. Если в первой части по рабочей платформе не было никаких вопросов - было все понятно. То вторая часть курса
началась с просмотра десятков видео по работе с платформой. Отправка выполненной работы занимала несколько дней, для чего приходилось исполнять
"танцы с бубнами" чтобы отправить. После чего несколько дней ожидания ответа от куратора. Промучившись месяц я созвонился с менеджером и попросил
помочь мне с учебой - заменить куратора, решить вопрос с платформой. Мне неоднокрано обещали помочь, но ничего не менялось. Так продолжалось
около месяца. Когда мои нервы не выдержали и я сказал, что хочу закончить это бесполезное обучение меня начали уговаривать что все исправят, поменяют.
Прошел опять месяц и ничего не поменялось. По факту написания заявления о расторжении договора мне сначала по телефону , а потом и в письменной
форме известили что договор закрывают, а вот сумма возврата будет расчитана из времени работы моего личного кабинета на платформе Скилбокс,
а не по факту прохождения материала как указано в договоре. В результате я изучил только 25% материала. А удержали с меня 90% внесенных денег.
Никому не рекомендую связываться с этими ребятами. Очень жалею о потраченом времени и не малых деньгах уплаченых за этот курс.
Моя коллега в конце ноября 2023 года написала в чат, потому что поддержка так и не помогла ей разобраться с вопросом сертификата. Итог - её сообщения удалили и забанили. Я поддержала её в том же чате и упомянула, что мне тоже угрожали баном по другому поводу. То есть человек платит деньги, а его за это же и банят, когда он пытается решить проблему.
Схема работает по кругу: из чата гонят в поддержку, поддержка не решает, человек возвращается в чат - и так несколько раз, пока неудобные сообщения не удалят. После этого внешне всё выглядит нормально: скилбокс ответил, проблема "решена". Только сама проблема никуда не делась.
У меня окончательно испортилось впечатление. Если вам важен конкретный тип сертификата - уточняйте это до оплаты, сохраняйте всю переписку и по возможности записывайте телефонные разговоры самостоятельно.
До сих пор иногда возвращаюсь к записям уроков - не потому что что-то не усвоила, а просто освежить детали по конкретному моменту. Тем, кто боится не вытянуть программы или сомневается в себе: я начала учиться почти в 50, сейчас мне 54, и азарта к новым знаниям меньше не стало. Skillbox реально дал возможность открыть совершенно новую страницу.
Логика поддержки вообще не укладывается в голове. Говорю, что сама смотрю hh и прошу помочь с дополнительными источниками - в ответ советуют "самостоятельно искать". Именно об этом я и говорю уже несколько раз. Замкнутый круг.
Назвать вакансию с hh "партнерской" - это, видимо, считается особой ценностью. Вакансии из закрытых источников, по рекомендациям - этого нет совсем.
Если приходишь с нуля или с небольшим опытом, реальной помощи практически нет. Подозреваю, что что-то получают только те, кто уже и так разбирается в теме. Итог: хочешь найти работу - найди её сам. Вот и весь карьерный сервис.
Все же считаю, что для полноценного обучения такого курса маловато - ставлю 4 звезды.
Ошиблась. Спикеры льют воду обо всем и ни о чем, уроки записаны несколько лет назад и порядком устарели. Для практических заданий приходилось искать всё на ютубе и в интернете - там объясняли куда понятнее, чем на видеоуроках. В итоге вернулась к обычным книжкам. Единственное, что немного спасало - кураторы в чате, которые отвечали оперативно.
Спустя 20 дней попросила расторгнуть договор и вернуть деньги. Мне сказали, что возврат невозможен - что оказалось неправдой - и предложили сменить курс. Согласилась на "HR-менеджер", поскольку к тому моменту уже работала по этой специальности. Итог: несколько модулей, спикеры читают текст со слайдов - судя по всему, скопированный из Википедии. Курс сырой, чат мертвый.
Позже выяснила, что деньги вернуть все-таки реально - и теперь буду разбираться с этим. После Skillbox купила курс в другом месте - разница ощутима.
До этого всё было хаотично: просто листала картинки, читала статьи - никакой системы. После курсов всё встало на места. Оказывается, красивый сад - это не только творчество, но и конкретные правила, размеры, стили, и это только добавляет интереса, а не убивает его. Материал подаётся структурно: спикер объясняет, потом домашнее задание, если есть ошибки - дают время исправить, никто не торопит. Видео можно пересматривать без ограничений - очень удобно.
Отдельное спасибо спикеру Наталье Бондаренко - объясняет просто и понятно, чувствуется профессионал. И куратору Надежде Московенко - за поддержку и внимательный подход.
Честно говоря, не была уверена, что дотяну до конца. Но с каждым занятием становилось всё интереснее, и откладывать совсем не хотелось. Теперь уже присматриваю следующий курс. Я человек пенсионного возраста, и для меня это реальная мотивация - двигаться вперёд и работать в этой сфере, а не сидеть дома.
Кураторы реально классные - отвечают быстро, разбирают подробно, не бросают если что-то не понял. При этом халтуру не пропустят: домашки нужно делать нормально, до конца. Это скорее плюс, чем минус.
Еще неожиданно для онлайна - живое общение в чатах со студентами, ощущение как в универе. Завела несколько хороших знакомств, чего вообще не ждала. В общем, за год получила и навыки, и портфолио, и нетворкинг - для меня это было неожиданно приятным бонусом.
В 2023-м решила вернуть деньги - обучение на маркетолога стало неактуальным по личным обстоятельствам. Вместо возврата уговорили перевестись на UX-дизайн, пообещав, что курс "с нуля". По факту - не с нуля, хотя именно это было обещано. Снова попросила вернуть деньги - отказали, сославшись на оферту (по которой за каждый пройденный модуль сумма сгорает). Предложили только очередной перевод на другой курс.
Для новичков школу не рекомендую - теории не хватает, а с возвратом средств всё очень плохо. Возможно, людям с опытом подойдет, но заходить туда без базы я бы не советовала.
До этого просто листала картинки в интернете и читала статьи вразброс. После курсов всё сложилось в систему - оказывается, там не только про красоту, но и про правила, размеры, стили, и вот это сочетание меня по-настоящему захватило. Подача материала мне понравилась: спикер объясняет доходчиво, потом даётся домашнее задание, если есть ошибки - дают время исправить и не торопят. Видео можно пересматривать сколько угодно, без ограничений - это удобно.
Отдельно хочу сказать спасибо спикеру Наталье Бондаренко - профессионал, объясняет просто и понятно. И куратору Надежде Московенко - за поддержку и внимательный подход.
Честно говоря, не была уверена, что дотяну до конца. Но с каждым разом становилось только интереснее, и желание узнать больше никуда не девалось. Теперь думаю взять ещё один курс. Я человек пенсионного возраста, но сидеть дома и говорить себе "всё, хватит" - это точно не моё.
Верстка - реально хорошо. Материал структурированный, преподаватели объясняли грамотно, в итоге я научился делать адаптивные страницы и это действительно зацепило, захотелось копать дальше.
JavaScript - уже хуже. Сложные концепции подавались размыто, без четкой структуры, и некоторые темы у меня так и не улеглись нормально. Не катастрофа, но заметный провал по сравнению с первым блоком.
React - это уже совсем другой разговор. Базовые концепции толком не объясняли, практических заданий почти не было, ощущение что тебя просто бросили разбираться самому. Для новичка это критично.
Ну и отдельная история - регулярные высказывания в духе "никто вас не возьмет на работу, вы никому не нужны". Не знаю, это такая мотивационная методика или что, но на деле это просто демотивирует. Преподаватель должен помогать двигаться вперед, а не создавать ощущение тупика.
Что реально нравится: практики очень много, и это главное. Теория без неё не работает, а тут постоянно что-то делаешь руками. Кураторы не просто проверяют задания - они объясняют, разбирают сложные моменты, делятся опытом из практики. Обратная связь нормальная: вопросы можно задавать, ответы получаешь развернутые, не чувствуешь себя брошенной. Видеоуроки короткие и по делу - не надо сидеть часами перед экраном, информация усваивается нормально.
Разница с колледжем просто огромная. Тогда я тащилась на пары через силу, здесь сижу дома и реально хочу учиться - это странное, но приятное ощущение. Рада, что решилась сменить направление.
Курс не соответствует тому, что обещали на этапе продажи. Когда спросил, почему материал такой скудный, сказали, что самостоятельный поиск информации - это часть программы. Серьезно? За такие деньги?
Попросил вернуть деньги - отказали, сославшись на оферту. Предложили либо самому найти кого-то и перепродать курс, либо поменять на другой. Второй вариант вообще непонятный: неизвестно как составлены остальные курсы, судя по этому - примерно никак.
Если все-таки удастся продавить возврат, считают они его не от процента пройденного материала, а от количества дней доступа к платформе. Я прошел 23% курса, но это уже неважно - дни-то шли. Схема, прямо скажем, очень удобная для них.
На мой взгляд, несколько статей российского законодательства здесь нарушены. Дело движется к суду - по недавней позиции Верховного суда, заказчик вправе требовать возврат даже если это не прописано в договоре.
Тем, кто думает о покупке: хорошо взвесьте, готовы ли вы к кредиту вместо рассрочки, к содержательно пустому курсу и к долгим разборкам с менеджерами, которые умеют только отказывать.
Как собран этот список отзывов
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
52 отзыва несут отметку «Подтверждён обучением». Она ставится не всем и не автоматически, а её доля ограничена — не больше 40% отзывов курса.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.