Отзывы о компании «Skillbox (Скиллбокс)»
Компания: Skillbox (Скиллбокс) 572 курсов
356 преподавателей
медианная стоимость курсов 86 423 ₽
Отзывов 1122
рейтинг:
Языки:
Оценка на MOOC.ru: 4.2 из 5 — по 934 отзывам, оставленным на нашем сайте
Корпус отзывов о Skillbox большой, и пятёрки в нём составляют большинство. Единицы — тоже меньшинство, но заметное: там конкретный тип недовольства, который повторяется у разных авторов. Четвёрки, тройки и двойки — каждая группа меньшинство, примерно сопоставимые по объёму; вместе единицы и двойки образуют часть, которую игнорировать не стоит.
Те, кто доволен, чаще всего упоминают понятную подачу материала, кураторов и практические задания. Кураторов и удобство платформы называют и в свежих отзывах.
Претензии другие: дорого, мало практики, давление при продажах и споры об условиях договора при возврате. Все эти темы есть в корпусе — судить о том, стало их меньше или больше, нельзя: данных о том, как масса упоминаний распределялась по годам, нет.
Я бы смотрел не на среднюю оценку, а именно на единицы: жалобы на деньги и условия расторжения звучат у разных авторов вне зависимости от курса. Берёте длинную программу в рассрочку — до подписания найдите в договоре пункт о расторжении и прочитайте его. Это тот случай, когда вопрос лучше закрыть на берегу.
Официальный сайт: skillbox.ru
Что отмечают в отзывах о школе «Skillbox (Скиллбокс)»
Достоинства
- Дизайн — сильнейшее направление по отзывам: кураторы и преподаватели получают стабильно высокие оценки, студенты отмечают интересную методику и практику с первого урока.
- Три курса с идеальным средним баллом — «Профессия Веб-разработчик», «Контекстная реклама от А до Я», «Профессия Художник компьютерной графики» — реальный ориентир при выборе.
- Доступ к материалам навсегда и бесплатные обновления: заплатил один раз — возвращаешься, когда нужно, без доплат.
- Широкий разброс цен: есть и короткие доступные курсы, и развёрнутые профессии; медиана около 180 тысяч — флагманы стоят дороже.
Недостатки
- Маркетинг и интернет-маркетинг — самые слабые по оценкам практики: теория подаётся прилично, но студенты ждут больше реальных кейсов и получают их меньше, чем рассчитывают.
- Дорого — это системная жалоба, а не единичная. Если ожидания формировались по лендингу, а не по программе — разочарование почти гарантировано.
- «Дизайн интерьеров с 0 до PRO» выбивается из общей картины: отзывы там тревожные, и это сигнал, что качество внутри каталога неоднородное — смотрите конкретный курс, не бренд.
Как менялась оценка школы «Skillbox (Скиллбокс)»
Что чаще отмечают в отзывах о школе «Skillbox (Скиллбокс)»
Что хвалят чаще
в 1,4 раза чаще
в 1,4 раза чаще
На что жалуются чаще
в 1,4 раза чаще
в 1,8 раза чаще
в 1,3 раза чаще
Отзывы
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
До этого просто листала картинки в интернете и читала статьи вразброс. После курсов всё сложилось в систему - оказывается, там не только про красоту, но и про правила, размеры, стили, и вот это сочетание меня по-настоящему захватило. Подача материала мне понравилась: спикер объясняет доходчиво, потом даётся домашнее задание, если есть ошибки - дают время исправить и не торопят. Видео можно пересматривать сколько угодно, без ограничений - это удобно.
Отдельно хочу сказать спасибо спикеру Наталье Бондаренко - профессионал, объясняет просто и понятно. И куратору Надежде Московенко - за поддержку и внимательный подход.
Честно говоря, не была уверена, что дотяну до конца. Но с каждым разом становилось только интереснее, и желание узнать больше никуда не девалось. Теперь думаю взять ещё один курс. Я человек пенсионного возраста, но сидеть дома и говорить себе "всё, хватит" - это точно не моё.
Что реально нравится: практики очень много, и это главное. Теория без неё не работает, а тут постоянно что-то делаешь руками. Кураторы не просто проверяют задания - они объясняют, разбирают сложные моменты, делятся опытом из практики. Обратная связь нормальная: вопросы можно задавать, ответы получаешь развернутые, не чувствуешь себя брошенной. Видеоуроки короткие и по делу - не надо сидеть часами перед экраном, информация усваивается нормально.
Разница с колледжем просто огромная. Тогда я тащилась на пары через силу, здесь сижу дома и реально хочу учиться - это странное, но приятное ощущение. Рада, что решилась сменить направление.
Спикер тоже разочаровал. За такие деньги ожидаешь человека, который говорит уверенно и явно горит своим делом. Здесь этого нет. И отдельно раздражает постоянное "шо" вместо "что" - курс всё-таки на русском языке.
Платформа работает плохо. В уроках с видео текст ещё как-то можно было пролистать (если скролить несколькими пальцами), но когда дошла до урока с большим объёмом текста - просто не смогла спуститься вниз. Материал недоступен, и всё.
Про возврат - отдельная история. Менеджер сказал, что вернут только половину суммы. Логика понятна: делать качественный продукт незачем, если можно зарабатывать на невозвратах. Даже в маникюрном салоне за плохую работу деньги возвращают, а тут нет.
Материал подается в доступной форме, мягкие дедлайны, возможность заниматься онлайн в любое время. Профессиональные кураторы всегда на связи, даже, если что-то непонятно, готовы объяснить и помочь в освоении материала. Служба поддержки всегда готова прийти на помощь и ответить на вопросы.
Материал преподается простым языком, без сложных терминов и специальных наименований. В мае 2024 г. планирую закончить обучение и полностью перейти в IT-сферу. Надеюсь данная школа поможет мне в трудоустройстве, т.к. эта услуга также есть при заключении договора.
В день урока мне заранее написали в ВотсАпп о том, что урок состоится в 9:00. Прислали ссылку. Когда зашла в конференцию, учитель объявила мне, что произошла ошибка и я записана на 10:00. Ждала их час.
Когда наконец начали урок, я честно призналась, что приобретать курс не буду, так как нахрен надо отдавать деньги школе, в которой такой бардак. В итоге в бесплатном пробном уроке мне мягко отказали.
По самой школе - смотрела в основном цены и ассортимент. Курсы в основном от 6 месяцев, от 2500 рублей в месяц, то есть полный курс выходит от 30 тысяч. В моем городе в сертифицированных центрах и при вузах похожие программы обходятся дешевле и укладываются за пару месяцев, так что ценник кажется завышенным. Большинство предложений - относительно новые направления вроде SMM или менеджера маркетплейсов, которые сейчас не продвигает только ленивый блогер. Но Skillbox на фоне всяких инфоцыган всё же вызывает больше доверия, если уж идти учиться чему-то подобному.
Сайт удобный, курсы описаны подробно, есть пробные уроки, рассрочка и возможность вернуть 13% вычета. Обещают помощь с трудоустройством - но насколько это реально, большой вопрос. Единственное: если решите просто посмотреть сайт - лучше делайте это через инкогнито или VPN, иначе рискуете получить то же, что и я.
Пытался вернуть деньги - отказали. Отправил письменное заявление 22.08.2022, после чего предложили скидку около 15 000 руб. (курс стоил 79 487 руб. в кредит под 16,3% годовых на три года). Пришлось ещё и к юристам обращаться для составления заявлений - дополнительные расходы. В итоге согласился на скидку и остался с курсом "Профессия Go-разработчик".
Сам курс разочаровал окончательно. 31 раздел по основам Go плюс блоки по SQL и Git - всё это короткие видео с базовой информацией, которую легко найти бесплатно хоть на Stepik, хоть в документации. Дедлайнов нет вообще - можно проходить годами, никто не торопит. По-моему, это большой минус: без временных рамок мотивация быстро уходит. Задания есть в конце каждого модуля, отправляешь на проверку - и всё, никакой структуры сверх этого. Ещё момент: лицензии на образовательную деятельность у них нет, так что налоговый вычет 13% получить не выйдет.
В итоге бросил Go у них и ушёл учиться Python на Stepik. Когда спросил Skillbox о переводе с Go на Python - сказали, что возможно, но с доплатой около 24 000 руб. Отказался и написал негативный отзыв. Дня через три перезвонили и предложили убрать отзыв в обмен на бесплатный перевод на Python. Говорит само за себя.
Курс "Профессия Go-разработчик" от Skillbox не рекомендую.
После прохождения каждого модуля получаю массу новой и полезной информации. В конце каждого курса предоставляется сертификат о прохождении.
Рекомендую курсы онлайн - университета Skillbox для получения новых и востребованных знаний и навыков.
Курс брала для повышения квалификации - параллельно работала в этой профессии. Поработав на практике, поняла, что эта сфера мне не подходит, и решила расторгнуть договор и вернуть деньги. Сумма для меня серьезная, не из богатой семьи, откладывала ради будущего.
По телефону из рекламы направили писать на почту. Написала заявление о расторжении и возврате. Перезвонила сотрудница и говорила долго - в основном монологом, не слыша меня совсем. В возврате отказала наотрез, предложила либо заменить курс, либо самой перепродать доступ, переоформив личный кабинет на другого человека. Это меня, разумеется, не устроило. Когда сказала, что пойду в суд, - ответила, что им всё равно, подключат своих юристов.
Курс пройден не был практически вообще. 123 750 р. просто не возвращают. Это крупная сетевая структура, работающая по всей России и активно привлекающая людей обещаниями лучшего будущего - и вот такой результат.
Некоторым темам уделяется мало внимания, а некоторым вообще не уделяется.
Был в полном разочаровании у окна на карнизе, когда позвонила менеджер Наталья Кравченко. Суперприятно было поговорить, очень вежливый и живой (в том смысле, что как робот по шаблону не говорит) менеджер.
Помогла решить мою проблему самым лучшим из доступных способов.
Спасибо Вам еще раз! Вы не зря работаете работу! Обнял!
Прежде всего, я хотел бы отметить замечательного куратора, который сопровождал нас на протяжении всего обучения. Его профессионализм, знания и отзывчивость вызывали только положительные эмоции. Он всегда был готов помочь и ответить на любые вопросы, даже самые сложные. Благодаря его комментариям и разъяснениям, я легко усваивал новый материал и быстро разбирался в сложных темах.
Курс "1С программист" в Skillbox был структурирован и организован очень грамотно. Я получил все необходимые знания и навыки для работы с платформой 1С:Предприятие. Уроки были интересными и понятными, а практические задания помогали закрепить полученные знания на практике. Я особенно оценил возможность самостоятельно решать задачи и применять полученные знания в реальных проектах.
Один из самых больших плюсов курса - это практическая направленность. Мы не только учились теории, но и сразу применяли полученные знания на практике. Это позволило мне сразу ощутить результаты своей работы и укрепить свою уверенность в своих навыках программирования на 1С.
Также стоит отметить удобную платформу Skillbox, которая предоставляет доступ к всем материалам курса, а также возможность общения с другими студентами и куратором. Это создает дружественную и поддерживающую атмосферу, где можно делиться опытом и задавать вопросы.
В целом, я остался очень доволен своим опытом прохождения курса "1С программист" в школе Skillbox. Я получил все необходимые знания и навыки для успешной работы с платформой 1С:Предприятие. Благодаря замечательному куратору и интересным урокам, я смог легко освоить новый материал и применить его на практике. Рекомендую этот курс всем, кто хочет стать профессионалом в программировании на 1С.
Я признаю, что выбор был моей ошибкой, и долгое время я не хотела обучаться, забросила курс и не возвращалась к этому вопросу.
Но недавно я задумалась о новом обучении, запросила замену курса, и Skillbox пошли навстречу, за что им очень благодарна!
Могу дать совет всем, кто сомневается о покупке курсов: платформа неплохая, клиентоориентированная, но решать, конечно же, только Вам. Если Вы уже купили курс и Вам, как и мне "не зашло", не спешите возвращать деньги или переживать, что зря их потратили. Посмотрите, подумайте и выберите для себя что-то новое и интересное.
В итоге в один из вечеров, когда я была в запаре, менеджер позвонила с "горящей" скидкой и "последними местами". Техники давления сработали - за 5 минут разговора я купила курс, хотя до конца испытательного срока оставалась неделя. По итогам месяца мы с работодателем разошлись, и курс стал просто не нужен: покупала его под конкретные задачи в той компании.
Решила вернуть деньги - курс я не начинала, даже не регистрировалась в личном кабинете и не переходила по ссылкам. Менеджер по возвратам вместо нормального диалога начала убеждать "сохранить обучение" и апеллировать к тому, что я была дееспособна при покупке. Каждый мой аргумент встречал очередную волну уговоров. В итоге я сорвалась, попросила посчитать удержание и положила трубку.
Через пару дней перезвонили и быстро проговорили формулу возврата: школа "очень рискует" и "потратила ресурсы на продажу" - при том, что я сама к ним пришла и была почти готова купить. По их расчётам при стоимости курса 34 000 рублей возврат составил бы 14 000. То есть за курс, который я не открывала, пришлось бы заплатить почти половину его цены.
В итоге решила все же пройти обучение - арифметика простая: доучиться дешевле, чем потерять 20 000 просто так. Но осадок остался. Школа умеет продавать - это факт. Умеет ли учить, напишу отдельно, когда закончу курс.
Как бы и просто в интернете есть нужная информация, но тут доходчиво объясняют, плюс есть файлы шпоры на будующее чтобы не забыть открыл посмотрел, через чат с другими студентами можно посоветоваться если что, потом практика практика, с проверяющим проработал закрепил и пошёл дальше, это удобно и эффективно
Тем не менее, благодаря полученным знаниям и практическому опыту я нашёл работу в Москве и теперь монтирую ролики для местного телеканала
Курсы предоставляют отличные знания, акцент делается на практике, и преподаватели профессионалы своего дела. Каждый урок проходит с увлечением, и даже я сам удивлен тем, с каким интересом я жду практических заданий.
Сам учусь на курсе наставничества и коучинга
Как собран этот список отзывов
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
57 отзывов несут отметку «Подтверждён обучением». Она ставится не всем и не автоматически, а её доля ограничена — не больше 40% отзывов курса.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.