Отзывы о компании «Skillbox (Скиллбокс)»
Компания: Skillbox (Скиллбокс) 572 курсов
356 преподавателей
медианная стоимость курсов 86 423 ₽
Отзывов 1122
рейтинг:
Языки:
Оценка на MOOC.ru: 4.2 из 5 — по 934 отзывам, оставленным на нашем сайте
Корпус отзывов о Skillbox большой, и пятёрки в нём составляют большинство. Единицы — тоже меньшинство, но заметное: там конкретный тип недовольства, который повторяется у разных авторов. Четвёрки, тройки и двойки — каждая группа меньшинство, примерно сопоставимые по объёму; вместе единицы и двойки образуют часть, которую игнорировать не стоит.
Те, кто доволен, чаще всего упоминают понятную подачу материала, кураторов и практические задания. Кураторов и удобство платформы называют и в свежих отзывах.
Претензии другие: дорого, мало практики, давление при продажах и споры об условиях договора при возврате. Все эти темы есть в корпусе — судить о том, стало их меньше или больше, нельзя: данных о том, как масса упоминаний распределялась по годам, нет.
Я бы смотрел не на среднюю оценку, а именно на единицы: жалобы на деньги и условия расторжения звучат у разных авторов вне зависимости от курса. Берёте длинную программу в рассрочку — до подписания найдите в договоре пункт о расторжении и прочитайте его. Это тот случай, когда вопрос лучше закрыть на берегу.
Официальный сайт: skillbox.ru
Что отмечают в отзывах о школе «Skillbox (Скиллбокс)»
Достоинства
- Дизайн — сильнейшее направление по отзывам: кураторы и преподаватели получают стабильно высокие оценки, студенты отмечают интересную методику и практику с первого урока.
- Три курса с идеальным средним баллом — «Профессия Веб-разработчик», «Контекстная реклама от А до Я», «Профессия Художник компьютерной графики» — реальный ориентир при выборе.
- Доступ к материалам навсегда и бесплатные обновления: заплатил один раз — возвращаешься, когда нужно, без доплат.
- Широкий разброс цен: есть и короткие доступные курсы, и развёрнутые профессии; медиана около 180 тысяч — флагманы стоят дороже.
Недостатки
- Маркетинг и интернет-маркетинг — самые слабые по оценкам практики: теория подаётся прилично, но студенты ждут больше реальных кейсов и получают их меньше, чем рассчитывают.
- Дорого — это системная жалоба, а не единичная. Если ожидания формировались по лендингу, а не по программе — разочарование почти гарантировано.
- «Дизайн интерьеров с 0 до PRO» выбивается из общей картины: отзывы там тревожные, и это сигнал, что качество внутри каталога неоднородное — смотрите конкретный курс, не бренд.
Как менялась оценка школы «Skillbox (Скиллбокс)»
Что чаще отмечают в отзывах о школе «Skillbox (Скиллбокс)»
Что хвалят чаще
в 1,4 раза чаще
в 1,4 раза чаще
На что жалуются чаще
в 1,4 раза чаще
в 1,8 раза чаще
в 1,3 раза чаще
Отзывы
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
Отдельного внимания заслуживает продуманный институт кураторства, всегда свежие учебные материалы, создание собственного портфолио, удобный интерфейс площадки, понятное объяснение и "разжевывание" непонятного.
А теперь подробнее:
Начал учиться на смм-специалиста с нуля до про. Скиллбокс всем рассказывает, что постоянно обновляет свои курсы. Все думают - ох, какие молодцы, добавляют новую информацию. Но нет! Поздравляю, вы попались в ловушку, думая, что обновления бывают только к лучшему. Скиллбокс так не считает))
Реальный случай:
В курсе РАНЬШЕ была информация о том, как делать рассылки в Сенлере в ВК. Для тех, кто не понимает, о чем я, скажу, что тут информации на 3 минуты. В официальном сообшестве Сенлера об этом рассказывают за 5 минут в видео. Словом, рассылка - вещь ну очень нужная. Нужная вам, но не Скиллбоксу! Они решили убрать эту информацию, чтобы вы купили у них еще 33 курса. Гениально! Такая простая, но до жути важная вещь была убрана из курса.
Все оочень просто и примитивно. Посмотрите ролики в интернете, будет полезнее))
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ:
Там работают одни хамки. Скиллбокс обещает чат единомышлеников с помогающим куратором. Но куратор отвечает на вопросы оочень избирательно. Понравился вопрос - отвечу. Не понравился - не отвечу. Помощница куратора очень наглая, решила сразу разговаривать на Ты. На мой вопрос ответила: "Ну ты даешь все ж очевидно". КАК ВАМ ТАКАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ?)))
На вопрос об отличии рекламного кабинета вк и инсты мне ответили что-то вроде "вы что, меня экзаминировать будете?? Я уже свое отучилась".
Сами уроки по вк по типу - ну смотри, это - группа, ее можно оформить так. Не было НИ СЛОВА О том, как вовлекать людей, делать сторителлинг и т.д.
Если у вас есть лишние 37.000-200.000 рублей, потратьте их лучше на себя
Очень нравится обучение на платформе. Теория доносится очень доступно, не сухим текстом, а видеоуроками. Очень нравятся домашки, в них учат пользоваться инструментами о которых рассказывали в теории, проверяющий куратор всегда приходит на помощь и очень быстро проверяет дз.
До оплаты всё шло нормально, даже уточнили мой уровень - B1-B2. После оплаты открыли доступ в личный кабинет, и там меня ждал уровень А1. То есть "Привет, я [имя]". Разрыв между B2 и А1 - это примерно как прийти на курсы вождения с правами и получить задание "найди педали".
Преподаватель не написала сама - пришлось самой звонить в поддержку. Лайфхак, который я открыла опытным путём: если выбрать в меню "хочу купить курс", ответят сразу. Если "уже купила" - робот сообщит, что операторы заняты, и на этом всё. Уровень в итоге поменяли на B2, и через какое-то время преподаватель написала в мессенджер и предложила время. Расписание в личном кабинете не отображается - это неудобно даже по меркам фрилансеров, которые давно решили эту задачу простыми инструментами.
Про платформу: личный кабинет и система КЭСПА нужны только для домашней работы, сами занятия идут в Zoom на бесплатной версии - с обрывом через 40 минут.
Урок. Всё занятие преподаватель вела на русском - при уровне B1-B2 так обычно не делают. Начала с определения уровня через перевод предложений с русского на английский, причём первым было что-то вроде "Привет, я [имя]". Я попросила пропустить начальный уровень - не согласилась. Потом пошли искусственно составленные сложные фразы типа "Я бы не сказала так, если бы ты этого не сделал тогда". Проверяли только грамматику, лексика была максимально бедная. Ничего настолько демотивирующего в занятиях английским у меня не было со школы - и это я говорю про 15 минут.
Когда спросила про маркетинг - преподаватель ответила, что не в курсе ни про какой маркетинг и не знает, что я купила специальный курс. То есть отдел продаж продаёт один продукт, а преподаватель об этом не знает. Есть ли у них вообще CRM? Урок я не досидела до конца - жаль времени и мотивацию убивать не хотелось.
Потом написала в Skillbox - в ответ объяснили, что курс по маркетингу это "другой тариф, премиум". При этом в первом разговоре о существовании двух тарифов мне не говорили - говорили именно о том курсе, который рекламируется. 1950 р. потрачены, три урока - фактически выброшены, потому что второй и третий я уже не стала брать.
2,5 года назад решила кардинально поменять сферу деятельности и приобрела в Skillbox профессию "Дизайнер жилых и коммерческих интерьеров", в рамках которой было несколько курсов.
За эти 2,5 года обучения (первые полтора года совмещала с основной работой), помимо изучения самого дизайна, изучила профессиональные программы для черчения и визуализаций интерьеров, и выполнила 4 дизайн-проекта для заказчиков и 7 проектов для дизайн-студии.
Как и у любого образования, у Skillbox есть свои плюсы и минусы.
Плюсы: актуальная информация в учебном материале (постоянное обновление информации), качественная профессиональная обратная связь кураторов на платформе (часто, особенно в изучении программ, куратор записывает видео разбор, выполненной домашней работы), помощь кураторов и других студентов, в том числе уже практикующих, в чатах, помощь в трудоустройстве (если это необходимо, мне помогли грамотно составить резюме, на которое обращали внимание работодатели).
Минусы: стоимость (опять же, понимаю, что она в данном направлении везде высокая), отсутствие практических навыков реализации дизайн-проекта (т.к. у меня не было опыта ремонта, мне не хватило именно практики, как правильно вести авторский надзор, какие нюансы могут возникнуть у начинающих дизайнеров во время реализации, какие варианты решения есть хотя бы распространенных ошибок).
В целом, я очень довольна обучением и своей переквалификацией в дизайнеры интерьеров. Порадовало, что после курсов смогла поработать с дизайн-студией, основанной архитектором и дизайнером (дипломированным), не смотря на отсутствие высшего образование в сфере дизайна.
В итоге скиллбокс с притворной улыбкой и вежливостью отказывает возвращать деньги за обучение. При том, что другие подобные платформы могут их вернуть, пускай и не все. Скиллбокс же оказался самым жадным и не вернет вам ни копейки.
Учусь уже полгода, материалы максимально подробные, обратная связь от куратора.
Проверка домашних за заданий проходит в видео формате. Куратор записывает видео и рассказывает подробно о ошибках и дает рекомендации. Я не пожалела нисколько, что выбрала эту школу. Skillbox спасибо за знания!
В 2022 году решил записаться на курсы Skillbox 1С-разработчик с нуля до PRO.
Платформа для обучения потрясающая. Курсы составлены планомерно, каждый модуль постепенно расширяет знания в 1с. Порой было тяжело понять новую тему, но в таких ситуациях помогает куратор.
Сами уроки не воспринимаются как нечто отягчающее, наоборот, испытываешь удовольствие от написания правильно работающего кода.
Тем кто читает - хочу пожелать терпения, трудолюбия и не бояться менять свою жизнь в лучшую сторону.
Спасибо Skillbox!
Отдельно хочу поблагодарить куратора Алексея Воронина. Он безусловно является прекрасным профессионалом и с полным пониманием подходит к обучению студентов. Для меня было важно, что Алексей всегда предлагает развернутую обратную связь на мои работы. Он не только указывает на мои ошибки, но и подсказывает, как их исправить. Это помогло мне очень сильно в процессе обучения, так как я всегда чувствовал поддержку и мотивацию стать лучше.
Также, хотелось бы отметить другого куратора - Олесю. Она ненавязчиво интересуется процессом моего обучения. Это создает ощущение заботы и обеспечивает дополнительный стимул сделать лучше. Олеся всегда доступна для обсуждения и готова помочь с возникающими вопросами.
Курс по графическому дизайну полезен, практичен и интересен. Он дает возможность получить реальные навыки, которые применимы в индустрии. Материалы обучения удобны для понимания и преподносятся очень интересно.
Я очень благодарна Skillbox за возможность обучения, а также хочу выразить благодарность кураторам за их профессионализм и поддержку. Они действительно достойны доверия!
Хочу сравнить наполненность и подачу материала тогда, в 2019 и сейчас.
Курс заметно проработали, изменили подачу материала и постоянно вносят дополнения и улучшения.
Курс по верстке собран идеально, только нужная и полезная информация, чего нехватает – ишешь сам, но это маленький %.
В курсе JS, конечно, подача уже более скомканная и рассчитана на умение обучаться самостоятельно или самостоятельно искать дополнительную информацию.
Курс по ReactJs вообще как будто собирался для тех, кто уже занимает позицию junior. С первого взгляда показался очень трудноосвояемым, но, возможно, у страха глаза велики.
Учусь в удовольствие, и рекомендую именно эту платформу для выбора своей будущей профессии.
Консультант по телефону говорит примерно то же, что и написано на сайте, говориться в рекламах. НО ЭТО ЛОЖЬ
1. Никакого индивидуального подхода НЕТ. Вам просто откроют видео, записанные заранее, и то не все сразу, а по очереди.
2. С куратором и преподавателями никакого контакта на курсе нет. АБСОЛЮТНО. Вплоть до того, что домашние работы даже не читают. Мне отвечали на дз однотипным письмом рассылкой. Никаких правок, замечаний, комментарии минимальные, штампованные.
3. Никакого «заработка во время обучения» НЕТ, никакого обучения на реальных кейсах и общения с реальными заказчиками НЕТ.
Когда я связывалась со службой поддержки, чтобы просигнализировать о непроверяющихся домашках, мне отвечали, что все в порядке. Проверки своевременные и по делу.
В целом впечатления о Skillbox только негативные. Отношение к студенту отвратительное. Никому не советую!!!!!! Выбирайте другую онлайн платформу и РЕАЛЬНО ПОЛУЧАЙТЕ ЗНАНИЯ, а не отдавайте сотню тысяч рублей за нервотрепку, наплевательское отношение, бессонные ночи и слёзы разочарования! Тут ничему не научат.
Самое ужасное, что когда требуешь оставить обучение и вернуть себе деньги за те курсы, доступ к которым ещё даже не получил, то тебе отвечают, что так нельзя. НО СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ ВАС ПОДАРОК - ещё один курс! Такой маразм и бред вызывает только негатив, переживания и агрессию
Процветания вам !
Буду вас Советовать Skillbox
Вошли в положение, удалось договориться,
всё круто!
Вперёд к новым вершинам!
Хотелось уйти с найма на всегда, как завещал Богатый папа (книга Роберта Кийосаки)))
Лучше трейдинга я ничего не нашел и решил этом заняться в плотную.
В общем из всех учебных заведений привлек Скилбокс, т.к. он были на слуху и много хороших отзывов было про него. Да, славу Богу не ошибся, так и есть.
Мне отлично проконсультировал менеджер, цена оказалась с хорошей скидкой и ещё потом, сразу связался координатор Ольга, ей отдельное спасибо, всегда была на связи, четко консультировала по всем организационным вопросам.
Начал обучение, подарили ещё бонусный курс на выбор из 60 и открыли на год платформу обучения английского языка бесплатно с 4 уроками тоже бесплатно.
Я, конечно, не совсем халявщик при этом подход у данной компании правда очень здоровский!!
Обучение прошло очень интересно, все модули записаны качественно, с доп. материалами, практические работы проверялись куратором вовремя и очень конструктивно, давалась очень хорошая рекомендация, и в случаи не полностью сделанного задания, отправлялось на доработку.
Хочу поблагодарить главных менторов курса Юлию Афанасьеву и Алексея Чичикина за отлично проделанную работу в создание данного курса, супер, огонь!!!!! Хочу поблагодарить своего куратора Антона Ляхова в своевременной проверки практических работ и предоставляю нужные дельные советы и рекомендации!!! Отдельное спасибо куратору Людмиле Петиной за 3, часовые консультации, за искреннюю подсказку простым языком как можно зарабатывать на Трейдинге, за почти по дружбе отрытые кое какие секреты личных продаж!!!!
Сейчас делаю заключительную итоговую работу по всему курсу и во всю тренируюсь, торгую. Были и победы, и поражения.
3 месяца обучения прошли просто на ура, потрясающее путешествие в мир Трейдинга!!!
Огромное спасибо Скилбоксу за этот новый, открытый чудесный мир возможностей, мир Трейдинга!!!!!!))))))))))))
Первые два месяца шла с интересом, после работы бежала учиться. Потом накопилось.
Подача материала примитивная: диктор зачитывает текст в кадр, учебного контента почти не видно - зачем так снято, я так и не поняла. Уроки записаны в 2019 году, и это в IT, где всё меняется каждые несколько месяцев. Пробелы закрывала теми же бесплатными источниками, только теперь ещё параллельно платила за курс.
С кураторами отдельная история. По регламенту они могут отвечать до 3 суток - даже на простой вопрос. За это время материал из головы выветривается, и начинаешь по кругу. В итоге один модуль растягивается на несколько месяцев. При этом работы принимались явно номинально - куратор закрывал задание, которое, по-хорошему, требовало доработки.
На собеседовании перед покупкой мне прямо говорили, что после курса смогу сменить работу на более высокооплачиваемую. Сейчас понятно, что это была просто продажа любой ценой. Жаловалась через платформу несколько раз - никакого решения. Подала на расторжение договора, вернули только треть суммы. Остальное - через суд.
Преподаватели отзывчивые и всегда готовы помочь. Поддержка отвечает на все мои вопросы быстро и профессионально. Сервис онлайн-школы на высоком уровне, что делает процесс обучения комфортным.
Обещали, что 2 часа в неделю хватит для смены профессии - это оказалось неправдой. Я уделяла по несколько часов каждый день, и всё равно было тяжело. В итоге на всё обучение ушло 1,5 года. Курс по Illustrator в начале оказался реально сырым - я написала об этом, и его в итоге убрали и заменили, с остальными такого не было. Некоторые блоки очень затянуты: бесконечное переливание воды, странные задания. Визиток я сделала штук 6 в разных курсах, а в портфолио их положить всё равно нельзя. Попадались очень хорошие преподаватели, которые много объясняли и реально помогали - это честно. С нуля вырасти получилось, но до профессионального уровня - нет.
С трудоустройством всё плохо. Карьерная поддержка - это то, чем заманивают, но на практике за 1,5 лет поисков мне предложили 3 плохие практики, где про тебя забывают в первый же день. Задания приходится буквально выпрашивать сутками, ответа часто нет вообще. Из полезного - есть чат с вакансиями, куда можно откликаться напрямую, минуя скиллбокс.
Ещё момент: многие курсы дублируют друг друга, а одни и те же лекции я потом видела и в других онлайн-школах. Нет дедлайнов - я несколько раз бросала учебу на несколько месяцев, и это точно не помогло. Сейчас есть короткие курсы от практикующих дизайнеров, которые дают базу за ограниченный срок, а работа в программах гуглится на ютубе.
Итог: не жалею, что купила тогда, программами действительно овладела и пользуюсь ими. Но работу найти не смогла. И отдельно: прежде чем покупать курс в надежде на быстрое трудоустройство - посмотрите реальные вакансии. Берут дизайнеров с опытом от 3 лет, а не выпускников.
Кураторы отвечают на вопросы связанные с домашним заданием и на все мои вопросы которые меня интересовали по теме программирования.
Замена курса произошла в течении 2-х часов, без каких либо нареканий. Спасибо за работу работникам отдела замен Богдану и Татьяне. Очень профессионально отработано, никаких нареканий и претензий.
Рекомендую Скиллбокс для приобретения знаний в том темпе который подходит Вам. Как дополнение, моя мама в возрасте 71 года начала обучение на SMM и использует знания для продвижения своей вязальной группы. Так что Скиллбокс для всех возрастов.
Я прохожу обучение в направлении UI/UX и у меня складываются только самые замечательные впечатления.
Все кураторы, с которыми я проходил обучение были очень вежливы и давали обратную связь по моей практической работе не только текстом, но и в видео формате, где подробно показывали и размазывали о проделанной практике. Я в восторге!
Если ты не ленив и склонен к самообразованию, то у тебя все получится ))
Начну с инвестиций. В лекции утверждается, что доходность облигации = номинал + купон, а номинал - это якобы сумма, которую инвестор заплатил за покупку. Это фактическая ошибка: номинал устанавливает эмитент, а инвестор платит цену, которая с номиналом может вообще не совпадать. Соответственно и формула доходности некорректна - туда входит разница между ценой и номиналом, а не сам номинал целиком. Такую базовую вещь легко проверить в любом поисковике - бесплатно. А я заплатила именно за то, чтобы не разбираться в куче случайных статей, и получила информацию хуже, чем дал бы первый попавшийся поиск. Ощущение, что курс собирали наспех, без проверки материала.
С Java отдельная история. Застряла на домашнем задании, куратор помочь не смог, написала в поддержку - выяснилось, что там тоже никто не знает ответа. Сообщили, что задания сейчас переделывают. Ну и что мне с этим делать, если учусь я прямо сейчас? Домашки принимают даже невыполненные - диплом получишь, знаний нет.
Сегодня новая история: в задании отсутствует нужный файл, написала об этом и уже заранее знаю, что просто отпишутся. Слишком много мест, где явно некомпетентность, и никакого желания это исправлять. Для меня это последняя капля.
Из плюсов - асинхронный формат без жестких дедлайнов, это реально удобно. Но этого недостаточно.
Теория дается в формате лекций с приложенными ссылками на доп материалы.
Практические задания встречаются разной сложности, но если возникали какие-то спорные моменты и проблемы, обращалась за помощью к куратору и путем наводящих вопросов доводила работу до готового результата.
В пакет курсов так же входят курсы по верстке, git, sql, что тоже полезно для общего развития)
Обратная связь по практическим заданиям быстрая, с замечаниями по существу и дополнительными ссылками по теме.
В целом, могу сказать, что обучением довольна, полученные знания применяю в своей текущей работе - автоматизация тестирования)
С появлением трудностей, можно сразу обратиться к куратору или в поддержку, которая непременно ответит на любой возникший вопрос.
Также скиллбокс предлагает приятные подарочки за обучение. Например, курсы английского языка на год.
Время на протяжении обучения проходит очень занимательно!
Сайт удобный и радует глаз!
Первое: вас обманут при оплате. Будьте осторожны с этим.
Второе: вы платите не за лекции и статьи, которые всё равно есть в открытом доступе, а за сам факт "обучения". Отмечается прогресс, есть тесты и домашние задания, всё структурировано по модулям - это стимул учиться. А вот видео можно посмотреть и без траты денег - они выложены в сети.
Но учиться можно, учиться интересно, материалы собраны в одном месте и всегда доступны, а преподаватели говорят, что вы делаете правильно и что неправильно.
По поводу оплаты: вам соврут про сумму и скидку. Рассрочка, которую вам предложат, по факту окажется кредитом под 21%. А когда к ним обратишься с вопросом, как так получилось, они ответят, что "ничего подобного не говорили". Буквально цитата. Договора никакого вы не подписываете, поэтому они совершенно спокойно обещают одно, а потом отнекиваются "такого не было". Особо настойчивые могут попросить запись разговора, если там скажут, что она есть.
Товарищи из Скиллбокса, если вы это читаете. Для меня, как для пользователя, без разницы, как будет называться оплата: рассрочка или кредит. Я имею дело только с сумой ежемесячного платежа и сроком. Сказали бы сразу, что это кредит, и плата будет включать проценты - какие проблемы, обговорили бы условия кредита. Если человек готов отдать сколько-то за обучение, он смотрит на сумму, а не на название оплаты.
И сам факт, что это кредит, меня не смущает. Я могу и в кредит учиться. И не отказалась бы, если б с самого начала об этом шёл разговор.
А вот из-за обмана вы потеряли меня, как клиента, в будущем. Потому что я думала впоследствии взять ещё один курс. Теперь не возьму, как вы понимаете.
Раз с самого начала обманывают, где гарантия, что и в других сферах у них нет таких схем?
Как собран этот список отзывов
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
57 отзывов несут отметку «Подтверждён обучением». Она ставится не всем и не автоматически, а её доля ограничена — не больше 40% отзывов курса.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.