Отзывы о компании «Skillfactory (Скиллфактори)»
Компания: Skillfactory (Скиллфактори) 82 курсов
82 преподавателей
медианная стоимость курсов 145 008 ₽
Отзывов 367
рейтинг:
Языки:
Оценка на MOOC.ru: 4 из 5 — по 292 отзывам, оставленным на нашем сайте
Пятёрки и четвёрки составляют большинство оценок в корпусе, но единицы и двойки вместе образуют заметную долю — реальный расклад, который лучше видеть до оплаты, чем после. Чаще всего хвалят кураторов, понятную подачу и оперативную помощь; об этом же пишут и в новых отзывах. Претензии другие: цена кажется завышенной за то, что получили, и часть авторов пишет, что практики оказалось меньше, чем ждали по программе. Обе жалобы встречаются и в недавних текстах. Корпус развёрнутый: большинство авторов описывают конкретный опыт, а не ставят звёзды молча — в коротких строчках без пояснений таких отзывов меньшинство. Развилка между довольными и недовольными проходит не по школе в целом, а по изначальным ожиданиям: те, кто рассчитывал на глубокую практическую отработку, чаще разочарованы; те, кто ценил структуру подачи и живой контакт с куратором, — довольны.
Официальный сайт: skillfactory.ru
Что отмечают в отзывах о школе «Skillfactory (Скиллфактори)»
Достоинства
- Аналитика данных — сильное направление: по отзывам преподаватели получают высокую оценку, практику отмечают заметно лучше, чем по школе в целом
- Есть конкретные курсы с высоким средним баллом: «Полный курс по Data Science» и «Python для анализа данных» стабильно получают хорошие оценки от студентов, доходящих до конца
- Щадящие дедлайны и структурированные программы с нуля — для тех, кто совмещает учёбу с работой, это реальный плюс
- Широкий диапазон цен: есть короткие курсы по разумным деньгам, не обязательно сразу брать флагман
Недостатки
- Практики стабильно не хватает — это сквозная жалоба в отзывах по большинству направлений, особенно в Python-курсах; теоретизирование без реального применения
- Разброс качества между курсами огромный: «Курс по машинному обучению» собрал откровенно слабые отзывы при схожей цене с курсами, которые хвалят — без изучения конкретного курса платить наугад рискованно
- Флагманы стоят дорого — и цена не гарантирует глубину: отзывы фиксируют «поверхностные знания» и «растянутость» даже в дорогих программах
Как менялась оценка школы «Skillfactory (Скиллфактори)»
Что чаще отмечают в отзывах о школе «Skillfactory (Скиллфактори)»
Что хвалят чаще
в 1,6 раза чаще
в 1,3 раза чаще
в 2,2 раза чаще
в 1,3 раза чаще
На что жалуются чаще
в 2 раза чаще
в 1,5 раза чаще
Отзывы
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
Начала курс прошла всего пару занятий, не понравился, хотела закрыть и вернуть деньги, так вот мне говорят, что вы прошли 70 процентов обучения (интеречно как) и деньги мы вам не вернем!) Никому не советую, просто потеряете деньги!! Подача материала ужасная, 90 процентов это лекции которые нужно читать, видио практически нет, обратная связь плохая, не отвчают на вопросы и игнорируют, а еще и перевестить на другой курс вы не сможете, только с огромной доплатой, никому не советую!
Честно скажу - курс не из лёгких. Задания иногда приходится буквально прогрызать, спасают менторы: можно записаться на консультацию и разобрать конкретную проблему вживую. Платформа удобная, на сайте всё логично устроено, дополнительные материалы есть.
Но есть и то, что не нравится. Видеоуроков откровенно мало - упор сделан на прямые эфиры, а это неудобно, если расписание не совпадает. И тренажеров для практики хотелось бы больше, их реально не хватает, чтобы нормально закрепить материал.
Менеджер, который «красиво» и много говорит не объяснил по шагово как и каким образом будет проходить оплата обучения. Абсолютно никакой информации о том, что при согласии на прохождение обучения оказывается каким-то странным и быстрым образом оформляется кредит в Т-Банке и при нажатии на ссылку автоматически оформляется карта кредитная и «ты уже должен банку кредит в срок три года». При обращении в банк сотрудники объяснили это тем, что заявка с данной так называемой школы была направлена и деньги им они уже перечислили. При обращении и просьбе расторгнуть договор (который никто не видел в глаза и тем более не подписывал) и просьбой сделать возврат денежных средств в Банк пришло сообщение о том, что с «Вами свяжутся в течении 10 дней и рассмотрят Ваш запрос». При повторном звонке их сотрудникам они уже заявили что прислали «приветственную» ссылку с какой-то информацией на почту и что вернуть все средства они не могут, и вернут за минусом 30 000 руб.
Практика хорошая: есть совместная разработка и работа с git, всё это сразу ложится в портфолио - не надо придумывать учебные проекты из воздуха. В Telegram-сообществе можно общаться с другими студентами, иногда это реально выручает.
Есть и минус: сложные темы - ООП, Webpack, React, TypeScript - объяснены не всегда так, чтобы дошло с первого раза. Пришлось прилично гуглить и смотреть сторонние видео. Не катастрофа, но рассчитывать только на материалы курса точно не стоит.
Из формата немного напрягало большое количество текстовых лекций, мне лично без скринкастов сложно воспринимать материал. К счастью, скринкасты были во многих темах, так что в целом справлялась. Ещё понравился тонкий юмор в некоторых разделах и забавные сравнения программирования с реальной жизнью - запоминается куда лучше, чем сухая теория. Проекты разнообразные, каждый со своими сложностями, однотипщины нет.
Для контекста: я по образованию специалист медлабораторной диагностики, ещё и ветеринар. Совсем не IT-человек. Но курс закончен успешно, и решение уйти в эту сферу считаю правильным.
Главная боль: ошибки буквально везде. В модулях, в заданиях, в скриптах с ответами - правильное решение приводится, а итоговый ответ в системе записан неверно. Итог: идешь в техподдержку, объясняешь ход решения, ждешь сброса задания, ждешь ответа. Это съедает время, которое должно уходить на учебу, а не на переписку со службой поддержки.
Отдельно про проверку: первый кейс проверяли две недели. Две. Общий дедлайн по курсу есть, а вот нормативов на проверку отдельных работ, судя по всему, нет - и это чувствуется.
Курс записан в 2022 году и с тех пор не обновлялся. Power BI за четыре года поменялся, а в модулях старый интерфейс - постоянно сбиваешься, теряешь время на поиск того, где у них теперь эта кнопка. Часть информации пришлось добирать из открытых источников самостоятельно, потому что в модулях она просто неполная.
Еще момент, который реально выбесил: в одном из скринкастов данные в следующем эпизоде уже отформатированы из текста в числа, а как именно это сделать - не показано. Это кейс 2. Сидел до полуночи и пытался понять, как авторы "телепортировались" к готовому результату. В презентации по расчету бизнес-показателей нашел минимум три ошибки у лектора.
Живых вебинаров нет, всё в записи. Для кого-то это плюс, для меня скорее нейтрально - но когда в записи ошибки, живой вебинар хотя бы дает возможность спросить.
Серьезных проблем по ходу учебы не возникало - даже наоборот, сам иногда помогал другим разбирать ошибки в коде, и это, как выяснилось, отлично закрепляет материал. Объясняют доступно, без ощущения что половину нужно додумывать самому. Я периодически сверялся с официальной документацией - там зачастую прочитаешь и потом долго перевариваешь, что вообще имелось в виду. Здесь такого не было.
Из минусов - временами нагрузка была приличная, в начале лично мне не хватало темпа. Но в целом впечатления хорошие, курсом доволен.
С менторами отдельная история. Сам я к ним почти не обращался, но в общем чате вопросы задавали постоянно - ответы либо приходили через 2-3 часа (или на следующий день), причём в рабочее время, либо были просто не по теме. Хуже другое: где-то в середине курса я понял, что мои задания вообще не проверяли. Ментор указывал на ошибки, которых у меня не было, и хвалил за работу, которую я не делал. На дипломе я сдал половину заданий - просто потому что часть из них вообще не соотносилась с тем, чему нас учили. Оценку поставили высшую с комментарием "всё идеально".
Онлайн-вебинары тоже разочаровали. Судя по всему, их проводили сразу для нескольких групп по тестированию, поэтому преподаватели работали в инструментах, которые нам не преподавали и не планировали преподавать. При этом полчаса уходило на то, чтобы просто разобраться в программе - выглядело так, будто человек видит её впервые. Хотя честности ради: в записях встречались и вполне качественные вебинары.
Теперь о знаниях за 72 000 рублей. Теории действительно много, с нуля я узнал немало нового. Но когда начал искать работу, выяснилось, что базовых навыков не хватает. На сайте курса заявлены работа с баг-трекерами, тестирование iOS и Android приложений, тестирование API - по факту этого либо нет, либо на уровне, который базой назвать сложно. Когда я поднял этот вопрос, мне ответили: "Это же интенсив, ускоренный с 4 месяцев до 2, что вы хотели?" Но на сайте прямо написано, что оба курса - интенсив и обычный - дают одинаковые знания, разница только в темпе и нагрузке.
Помощь с трудоустройством - её просто нет. Компании-партнеры школы джунов не набирают, так что туда попасть нереально. Помощь с резюме - снова текстовый материал, даже сопроводительное письмо. Стажировка оказалась очередным пакетом заданий без живого специалиста рядом - просто ещё одно домашнее задание, только в конце.
В группе было около 30 человек - несложно прикинуть, сколько денег школа собрала. Может, я многого ожидал, но по-моему это просто несоответствие между тем, что обещают, и тем, что дают.
Сразу честно: тяжело. Но за прошедшие семестры реально подтянул Java до того уровня, когда серверная логика перестала быть черным ящиком, разобрался с ООП, алгоритмами, структурами данных, плотно работаю с базами и SQL. Впереди Spring, REST API, тестирование, многопоточность, DevOps - то есть программа ведет к пониманию полного цикла от написания кода до выкатки продукта, не просто набор разрозненных тем.
Очень ценю акцент на практике: проектные работы, хакатоны, кейсы - есть что показать на собеседовании и обсудить по существу, а не просто корочка. Есть и гибкость: второй язык выбираешь сам (Python или Go), тему ВКР тоже подбираешь под свои задачи.
За деньги не стыдно - чувствуется, что платишь за содержание. Единственное - сам бы сразу не вытянул оплату, выручил образовательный кредит.
На протяжении всего курса ни разу не видел анонс на интенсивы (с нуля хорошее начало), зато платные перед курсом предлагали.
Проплаченные отзывы, статьи и реклама начисто забивают практически полезную информацию.
Доступ к урокам, которые я прошел и оплатил, закрывают при всех видах паузы.
Просьба вернуть деньги сталкивается потерей 70% и в большинстве виноват клиент.
Ужасное отношение. Вытягивание денег. Люди с Вами милые и приветливые на связи пока вы платите деньги.
В первые месяцы просят написать отзыв по курсу предлогая плюшки!
Поддержка не реагирует вообще, пока не напишешь жалобу - тогда внезапно оживают. Деньги не вернут ни при каком раскладе: ответ стандартный - "в оферте всё прописано". Забавно, что продают курсы по IT и дизайну, а сам сайт и платформа грузятся с лагами.
Вебинаров в живом режиме нет - предлагают смотреть записи двухгодичной давности. Карьерный центр вместо помощи с работой предлагает бесплатные стажировки - спасибо, такое я и сама найду. В общем, поберегите нервы и деньги - в IT-сфере есть варианты с нормальным наполнением и человеческим отношением к ученикам.
Материала дают реально много - по ряду тем даже глубже, чем ожидал. Менторы на вебинарах объясняют именно практическую сторону, не просто теорию. Порадовало, что в курс включены базовые вещи по Linux, Windows, Python, PHP, HTML, SQL - это удобно, когда пришел не из чистого IT и нужно подтянуть фундамент.
По рынку труда - вакансий для пентестеров сейчас действительно хватает, и знаний с этого курса для старта должно быть достаточно.
Но есть два момента, которые подпортили впечатление. Менторы отвечают медленно - иногда это реально тормозило процесс. И стоимость высокая, что честно скажу, ощущается.
Поначалу всё выглядит неплохо: видно, что авторы думали о тех, кто совсем далёк от программирования, объясняют базу достаточно внятно. Но через несколько модулей качество резко проседает - темы разбираются по верхам, без глубины. И ошибок очень много. Например, нам рассказывают про важность соблюдения PEP8, а сами его не соблюдают в примерах кода. Я понимаю, что гуглить и читать документацию - это часть профессии, но вопрос в другом: оправдывают ли авторы вложенные деньги? По моим ощущениям - нет. За месяцы обучения ни разу не было такого, чтобы материал курса объяснил тему лучше, чем первый попавшийся сторонний источник. После тех же бесплатных роликов на YouTube возвращаться к платформе совсем не хочется. Курс при этом толком не обновляется.
Отдельная история с менторами. Если вопрос выходит за рамки текущего модуля - даже немного, даже по той же теме - можно получить отказ: "этот вопрос вне курса, ответить не могу". На "а почему так, а не иначе?" отвечают в духе "ну давайте просто вот так писать". Это не объяснение. Обратная связь по домашним заданиям ощущается как скопипащенный шаблон - никакой вовлеченности не чувствуется.
В общем чате через "Пачку" такое же недоумение у многих. Ответ от представителя платформы стандартный - "передадим информацию". Дальше тишина.
Новичкам точно не советую. Структурированную информацию найдёте в бесплатных источниках - и, скорее всего, лучшего качества. Боюсь, что такой подход может отбить желание заниматься программированием вообще.
Первые недели шли нормально: блоки, еженедельные задания, ощущение движения. Потом начался кавардак. Сайт сломался, новый не запускали почти две недели. Дедлайны сдвинули - ладно, бывает. Следом исчез Слэк, школа перешла на Пачку, но данные для входа мне просто забыли прислать. В этот момент я как раз читал про внутренние потрясения в компании. И первое, что я получил в тишине - вопрос "когда планируете оплату?".
Объяснил, что хотелось бы сначала понять, есть ли вообще доступ к курсу. Появилась куратор - вежливая, обученная на позитив. Нашла меня в системе, прислала доступ, предложила написать наставнику. Наставник выслушал, сказал поможет - при первой возможности. Возможность не наступила. Через полтора месяца снова пришел вопрос про оплату.
После очередного круга разбирательств предложили перевести в другую группу или уйти в академотпуск. Выбрал отпуск - думал спокойно наверстать летом. Но доступ к уже оплаченным урокам закрыли. Не по ошибке - намеренно. И ситуацию стали преподносить так, будто я сам не справился и взял паузу, хотя по факту меня несколько раз теряли в системе.
Когда попросил вернуть деньги - платил вовремя, в технических сбоях точно не виноват - ответили предсказуемо: ничего не положено, все проблемы на моей стороне. Курс в итоге обещали открыть, но желания туда возвращаться уже нет. Тем более что сами уроки не впечатлили: много невнятных роликов с YouTube, часть заданий нашел на других сайтах. Вся ценность подобных курсов - в системе, которая держит ритм и экономит время. Если система разваливается, платить 150 000 попросту не за что.
Сейчас первая неделя позади, и могу сказать - не зря пошёл. Материал подаётся понятно и с глубиной, а команда курса отвечает быстро и по делу - те опасения, что были до старта, постепенно рассеиваются. Честно, такое качество поддержки немного удивляет, привык к другому на других курсах. Очень надеюсь, что так будет до конца, а не только в начале.
Пока ставлю 5 с плюсом.
Дошел примерно до 1-2 раздела из всего курса - то есть процентов 10 от обучения - и понял, что дальше не вытяну. Попытался вернуть деньги. Оказалось, что раз вводный раздел пройден, возвращают только 30% от примерно 100 000 рублей. Формально это прописано в договоре, но никто на это внимание не обращает при покупке - а менеджеры, само собой, не акцентируют. После запроса на возврат дозвониться до кого-либо стало заметно сложнее.
Совет один: перед оплатой читайте договор целиком, особенно раздел про возврат. Реклама про "обучение с нуля" и "поддержку по всем вопросам" с реальностью расходится очень сильно.
С тремя детьми за 9 месяцев не успела закончить поток, написала с просьбой о переводе. Мне обещали возможность перейти на следующий поток, но не уточнили, что делать это нужно заранее, а не в последний месяц. Ощущение, что условие придумано специально, чтобы никого реально не переводить бесплатно - и потом ещё плати.
UPD: в итоге всё же перевели бесплатно и добавили месяц, так что за это спасибо. Подняла оценку с 1 до 3. Но контент как был примитивным, так и остался. Если вторая часть окажется лучше - добавлю ещё звезду.
Как собран этот список отзывов
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
6 отзывов несут отметку «Подтверждён обучением». Она ставится не всем и не автоматически, а её доля ограничена — не больше 40% отзывов курса.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.