Отзывы о компании «Skillfactory (Скиллфактори)»
Компания: Skillfactory (Скиллфактори) 83 курсов
86 преподавателей
медианная стоимость курсов 131 814 ₽
Отзывов 347
рейтинг:
Языки:
Оценка на MOOC.ru: 4 из 5 — по 232 отзывам, оставленным на нашем сайте
Что отмечают в отзывах о школе «Skillfactory (Скиллфактори)»
Достоинства
- Аналитика данных — сильное направление: по отзывам преподаватели получают высокую оценку, практику отмечают заметно лучше, чем по школе в целом
- Есть конкретные курсы с высоким средним баллом: «Полный курс по Data Science» и «Python для анализа данных» стабильно получают хорошие оценки от студентов, доходящих до конца
- Щадящие дедлайны и структурированные программы с нуля — для тех, кто совмещает учёбу с работой, это реальный плюс
- Широкий диапазон цен: есть короткие курсы по разумным деньгам, не обязательно сразу брать флагман
Недостатки
- Практики стабильно не хватает — это сквозная жалоба в отзывах по большинству направлений, особенно в Python-курсах; теоретизирование без реального применения
- Разброс качества между курсами огромный: «Курс по машинному обучению» собрал откровенно слабые отзывы при схожей цене с курсами, которые хвалят — без изучения конкретного курса платить наугад рискованно
- Флагманы стоят дорого — и цена не гарантирует глубину: отзывы фиксируют «поверхностные знания» и «растянутость» даже в дорогих программах
Отзывы
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
Честно скажу - курс не из лёгких. Задания иногда приходится буквально прогрызать, спасают менторы: можно записаться на консультацию и разобрать конкретную проблему вживую. Платформа удобная, на сайте всё логично устроено, дополнительные материалы есть.
Но есть и то, что не нравится. Видеоуроков откровенно мало - упор сделан на прямые эфиры, а это неудобно, если расписание не совпадает. И тренажеров для практики хотелось бы больше, их реально не хватает, чтобы нормально закрепить материал.
Начала курс прошла всего пару занятий, не понравился, хотела закрыть и вернуть деньги, так вот мне говорят, что вы прошли 70 процентов обучения (интеречно как) и деньги мы вам не вернем!) Никому не советую, просто потеряете деньги!! Подача материала ужасная, 90 процентов это лекции которые нужно читать, видио практически нет, обратная связь плохая, не отвчают на вопросы и игнорируют, а еще и перевестить на другой курс вы не сможете, только с огромной доплатой, никому не советую!
Сложные темы - ООП, Webpack, React, TypeScript - объяснены не всегда так, чтобы дошло с первого раза. Пришлось прилично погуглить и посмотреть сторонние видео, чтобы разобраться. Это не катастрофа, но рассчитывать только на материалы курса не стоит.
Главная боль: ошибки буквально везде. В модулях, в заданиях, в скриптах с ответами - правильное решение приводится, а итоговый ответ в системе записан неверно. Итог: идешь в техподдержку, объясняешь ход решения, ждешь сброса задания, ждешь ответа. Это съедает время, которое должно уходить на учебу, а не на переписку со службой поддержки.
Отдельно про проверку: первый кейс проверяли две недели. Две. Общий дедлайн по курсу есть, а вот нормативов на проверку отдельных работ, судя по всему, нет - и это чувствуется.
Курс записан в 2022 году и с тех пор не обновлялся. Power BI за четыре года поменялся, а в модулях старый интерфейс - постоянно сбиваешься, теряешь время на поиск того, где у них теперь эта кнопка. Часть информации пришлось добирать из открытых источников самостоятельно, потому что в модулях она просто неполная.
Еще момент, который реально выбесил: в одном из скринкастов данные в следующем эпизоде уже отформатированы из текста в числа, а как именно это сделать - не показано. Это кейс 2. Сидел до полуночи и пытался понять, как авторы "телепортировались" к готовому результату. В презентации по расчету бизнес-показателей нашел минимум три ошибки у лектора.
Живых вебинаров нет, всё в записи. Для кого-то это плюс, для меня скорее нейтрально - но когда в записи ошибки, живой вебинар хотя бы дает возможность спросить.
Серьезных проблем по ходу учебы не возникало - даже наоборот, сам иногда помогал другим разбирать ошибки в коде, и это, как выяснилось, отлично закрепляет материал. Объясняют доступно, без ощущения что половину нужно додумывать самому. Я периодически сверялся с официальной документацией - там зачастую прочитаешь и потом долго перевариваешь, что вообще имелось в виду. Здесь такого не было.
Из минусов - временами нагрузка была приличная, в начале лично мне не хватало темпа. Но в целом впечатления хорошие, курсом доволен.
Менеджер, который «красиво» и много говорит не объяснил по шагово как и каким образом будет проходить оплата обучения. Абсолютно никакой информации о том, что при согласии на прохождение обучения оказывается каким-то странным и быстрым образом оформляется кредит в Т-Банке и при нажатии на ссылку автоматически оформляется карта кредитная и «ты уже должен банку кредит в срок три года». При обращении в банк сотрудники объяснили это тем, что заявка с данной так называемой школы была направлена и деньги им они уже перечислили. При обращении и просьбе расторгнуть договор (который никто не видел в глаза и тем более не подписывал) и просьбой сделать возврат денежных средств в Банк пришло сообщение о том, что с «Вами свяжутся в течении 10 дней и рассмотрят Ваш запрос». При повторном звонке их сотрудникам они уже заявили что прислали «приветственную» ссылку с какой-то информацией на почту и что вернуть все средства они не могут, и вернут за минусом 30 000 руб.
Главное, что скажу сразу: это сложно. Но результаты реальные - за прошедшие семестры дотянул Java до уровня, когда понимаешь серверную логику изнутри, разобрался с ООП, алгоритмами и структурами данных, плотно работаю с базами и SQL. Впереди Spring, REST API, тестирование, многопоточность, DevOps-часть - то есть программа ведет именно к пониманию полного цикла разработки и выкатки продукта, а не просто к набору разрозненных навыков.
Очень ценю, что всё завязано на практике: проектные работы, хакатоны, кейсы - есть что реально положить в портфолио и обсуждать на собеседовании, а не просто сертификат. Плюс есть персонализация: второй язык можно выбрать самому (Python или Go), тему ВКР тоже подбираешь под свои цели.
За деньги не стыдно - чувствуется, что платишь за содержание. Единственное, сам бы сразу не потянул оплату, выручил образовательный кредит.
Хотелось бы начать с малого - это подача материала. Весь материал в тексте, видео крайне мало еще и написан языком который способен понять специалист со знаниями но никак не новичок. Версии программ указанные в курсе были устаревшие на несколько лет а ссылки на их проекты для обучения и подавно, пришлось через координатора вытаскивать информацию по подключению, что добавило дополнительного стресса и потерю времени.
Отдача менторов вообще на крайне тяжелом уровне, я сам не обращался за помощью но в общей беседе вопросы задавали довольно часто и ответ был либо некорректным и вообще на другую тему либо поступал через 2-3 часа а то и вообще на следующий день(я привожу в пример вопросы которые задавались в их рабочее время). При отправке ответов на заданные задания, их даже не проверяли. Я это понял лишь в середине курса когда начал более подробно смотреть на ответ ментора. Он указывал на ошибки которых у меня не было и хвалил за дополнительно выполненную работу которую я не делал, а во время сдачи дипломной работы и "стажировки" в "компании", я вообще выполнил лишь половину заданий из-за отсутствия времени и данных заданий которые вообще не подходили к тому чему нас обучали (хотя это обучение для специалистов с нуля), и там мне конечно же ставили наивысшую оценку говоря, что я сделал всё идеально.
Когда я решил сходить на онлайн вебинар для получения дополнительных знаний я был еще в большем шоке, я так понял вебинары делались для всех групп связанных с тестированием потому что преподаватели работали в программах которым нас не обучали да и не планировали обучать вообще. Да и сами преподаватели по пол часа сидели и разбирались в программе, будто в нее зашли впервые в жизни(Говорю только про несколько вебинаров, в записях действительно были полезные и качественные вебинары).
Хотелось бы сказать про "Знания" которые мне дал этот курс за 72.000 рублей, теории действительно много и т.к я ничего не знал о профессии я получил много нового, но после поиска работы я понял что даже базовые навыки многие не были даны. По тому что указывается на сайте тоже много несостыковок, работы с баг-треккерами - отсутствуют, основы тестирования IOS и android приложений - отсутствуют, тестирование API это даже базой назвать сложно. После того как я задал вопросы по поводу отсутствия уроков на эти темы, мне сказали "Это же интенсив который ускорен с 4 месяцев до 2 месяцев, что вы хотели выучить за 2 месяца". Скажу сразу, у них 2 разных курса интенсив(2 месяца) и обычный(4 месяца), указано что знания получите одинаковые, различие лишь в том что на интенсиве вам придется больше уделять времени учёбе, а обычный вы спокойно можете совмещать с работой.
Что касается помощи поиска работы после окончания курса. Её нет. Не знаю что еще сказать если честно. Компании которые сотрудничают с этой школой не набирают Junior специалистов и по этому к ним вы не попадёте, да и после таких курсов сложно сказать что вы Junior. Ну а помощь в составлении резюме опять только в текстовом виде, даже сопроводительное письмо.
Заявленной стажировки не было тоже, это очередное задание с текстом без помощи специалистов, как будто дали просто еще 1 задание по курсу, могли бы хоть там какого-то специалиста дать на группу чтоб делился опытом и подсказывал что-то.
Не знаю, может это я слишком много ожидал за такую стоимость но в группе было около 30 человек, думаю не сложно посчитать сколько денег было заплачено, да и найти преподавателей за эти деньги на 2 месяца можно было. Курс я проходил в 2024 году с 11 января по 21 февраля(кстати да, они даже 2 месяца не учили и я не знаю зачем они ссылались на отсутствие времени на обучение).
Подведу краткий итог за такую оценку ставлю заслуженную 1 звезду
Плюсы:
- Хоть какая-то теория
- Отличный координатор который всегда поможет и подскажет(по крайней мере у нас была такая)
Минусы:
- Цена/качество
- Отсутствие стажировки
- Отсутствие заявленных знаний и услуг
- Отсутствие знающих преподавателей
- Ужасная обратная связь от преподавателей
- Несоответствие уровня обучения(точно не на Junior)
- Отвратительная подача информации и знаний
- Устаревшие версии данных и программ(на год уж точно устарели, а некоторые и на 2 года)
- Отвратительное доп. обучение
Материала дают реально много - по ряду тем даже глубже, чем ожидал. Менторы на вебинарах объясняют именно практическую сторону, не просто теорию. Порадовало, что в курс включены базовые вещи по Linux, Windows, Python, PHP, HTML, SQL - это удобно, когда пришел не из чистого IT и нужно подтянуть фундамент.
По рынку труда - вакансий для пентестеров сейчас действительно хватает, и знаний с этого курса для старта должно быть достаточно.
На протяжении всего курса ни разу не видел анонс на интенсивы (с нуля хорошее начало), зато платные перед курсом предлагали.
Проплаченные отзывы, статьи и реклама начисто забивают практически полезную информацию.
Доступ к урокам, которые я прошел и оплатил, закрывают при всех видах паузы.
Просьба вернуть деньги сталкивается потерей 70% и в большинстве виноват клиент.
Ужасное отношение. Вытягивание денег. Люди с Вами милые и приветливые на связи пока вы платите деньги.
В первые месяцы просят написать отзыв по курсу предлогая плюшки!
Но есть два момента, которые подпортили впечатление. Менторы отвечают медленно - иногда это реально тормозило процесс. И стоимость высокая, что честно скажу, ощущается.
Поддержка не реагирует вообще, пока не напишешь жалобу - тогда внезапно оживают. Деньги не вернут ни при каком раскладе: ответ стандартный - "в оферте всё прописано". Забавно, что продают курсы по IT и дизайну, а сам сайт и платформа грузятся с лагами.
Вебинаров в живом режиме нет - предлагают смотреть записи двухгодичной давности. Карьерный центр вместо помощи с работой предлагает бесплатные стажировки - спасибо, такое я и сама найду. В общем, поберегите нервы и деньги - в IT-сфере есть варианты с нормальным наполнением и человеческим отношением к ученикам.
Сейчас первая неделя позади, и могу сказать - не зря пошёл. Материал подаётся понятно и с глубиной, а команда курса отвечает быстро и по делу - те опасения, что были до старта, постепенно рассеиваются. Честно, такое качество поддержки немного удивляет, привык к другому на других курсах. Очень надеюсь, что так будет до конца, а не только в начале.
Пока ставлю 5 с плюсом.
Поначалу всё выглядит неплохо: видно, что авторы думали о тех, кто совсем далёк от программирования, объясняют базу достаточно внятно. Но через несколько модулей качество резко проседает - темы разбираются по верхам, без глубины. И ошибок очень много. Например, нам рассказывают про важность соблюдения PEP8, а сами его не соблюдают в примерах кода. Я понимаю, что гуглить и читать документацию - это часть профессии, но вопрос в другом: оправдывают ли авторы вложенные деньги? По моим ощущениям - нет. За месяцы обучения ни разу не было такого, чтобы материал курса объяснил тему лучше, чем первый попавшийся сторонний источник. После тех же бесплатных роликов на YouTube возвращаться к платформе совсем не хочется. Курс при этом толком не обновляется.
Отдельная история с менторами. Если вопрос выходит за рамки текущего модуля - даже немного, даже по той же теме - можно получить отказ: "этот вопрос вне курса, ответить не могу". На "а почему так, а не иначе?" отвечают в духе "ну давайте просто вот так писать". Это не объяснение. Обратная связь по домашним заданиям ощущается как скопипащенный шаблон - никакой вовлеченности не чувствуется.
В общем чате через "Пачку" такое же недоумение у многих. Ответ от представителя платформы стандартный - "передадим информацию". Дальше тишина.
Новичкам точно не советую. Структурированную информацию найдёте в бесплатных источниках - и, скорее всего, лучшего качества. Боюсь, что такой подход может отбить желание заниматься программированием вообще.
С тремя детьми за 9 месяцев не успела закончить поток, написала с просьбой о переводе. Мне обещали возможность перейти на следующий поток, но не уточнили, что делать это нужно заранее, а не в последний месяц. Ощущение, что условие придумано специально, чтобы никого реально не переводить бесплатно - и потом ещё плати.
UPD: в итоге всё же перевели бесплатно и добавили месяц, так что за это спасибо. Подняла оценку с 1 до 3. Но контент как был примитивным, так и остался. Если вторая часть окажется лучше - добавлю ещё звезду.
Курс содержит знания о различных библиотеках Python, особенно глубокие сведения о базовых основах синтаксиса и Pandas. Некоторые библиотеки даны обзорно. Хотелось бы подробнее про Numpy. Также были не совсем понятны объяснения про API ВКонтакте - там не все задания удалось сделать.
В целом я курсом очень довольна, рекомендую аналитикам, кто хочет изучить основы Python.
Но подача материала неудовлетворительная .
Минусы :
Отсутствие ментора и наставника;
Отсутствие чата с однокурсниками ;
Видеоуроки устаревшие (2020,2021 годов ), интерфейсы во многих сервисах изменены;
Выполненные кейсы никто не проверяет , обратной связи 0.
Воодушевленный роликами Кибердеда я в очередной раз решил научиться чему-то стоящему, а именно - хакерству. То, что оно “белое” или “черное” - это все, понятное дело, условности. Реально ломать Пентагон я не собирался, но приятное чувство власти и посвященности манили меня, скорее всего, к новому хобби.
Просмотрев предложения курсов, я, разумеется, ничего не понял, кто хороший, а кто плохой, проплаченные отзывы, статьи и реклама начисто забивают практически полезную информацию. Я решил не мудрить и выбрал просто фирму покрупнее - жребий пал на SkillFactory: стандартный сайт, понятная программа, правда цена кусалась, более 150 000 р., но курс растянут на 13 месяцев, можно брать отпуска, да и мне предоставили возможность платить не все сразу, а помесячно.
В общем, с большим энтузиазмом я взялся за обучение: программа разбита по блокам, на каждую неделю есть задание - в общем, нормальная “подгонялка”, которой почти всем нам не хватает. Было интересно - хакерство подразумевает широкий круг знаний и мне, давнему пользователю компьютера, не терпелось взглянуть на все “ с другой стороны”.
После двух месяцев занятий пообещали обновить сайт курсов, отлично, но тут случилась заминка: старый перестал работать, а новый никак не запускался. Прошло почти две недели, сайт начал работать частично, потом полностью. Пообещали сдвинуть дедлайны. Ну ничего, с кем не бывает… А тут опять беда - Слэк покинул Россию. Ладно, есть Пачка, перейдем, поддержим отечественного… Итак, Слака нет, а Пачка… Мне просто не прислали данные для доступа. Читаю на vc.ru, что на фирме сильные потрясения и перестановки. И вспомнил про меня кто? Правильно -угрюмое “Вы когда планируете произвести оплату”?
Вежливо объяснил,что хотелось бы получше понимать за что. Пошли выяснять, как результат - появилась вежливая и доброжелательная куратор, еще раз потеряла меня, потом все-таки нашла и послала доступ к пачке. Я пожаловался, что отстаю от программы и не все понимаю, мне предложили связаться с наставником, он должен помочь.Наставник спросил, какие проблемы и обещал подтянуть. Когда будет возможность….
Прошло полтора месяца. “Когда планируете производить оплату?”. Объясняю, что не совсем уверен, что я все еще слушатель курса. Опять пошли разбираться. Снова вышколенная на позитив куратор. Предлагается перейти в другую группу, которая стартовала позднее или взять отпуск. Ну что ж, нужно же искать компромиссные решения… Я выбрал отпуск, тем более, что лето в разгаре. Думаю - неспеша порешаю задачки, с которыми не справился и, с новыми силами… Но не тут-то было. Доступ к урокам, которые я прошел и оплатил, закрыт. И не по ошибке. Снова куратор и ситуация начинает поворачиваться так, что не про меня забыли несколько раз, а я не справляюсь и поэтому ухожу в академку.
Терпение лопнуло. Прошу вернуть деньги - учиться я хотел, платил в срок, не моя вина, что система сбоит. Ответ прогнозируемый - ничего Вам не положено. и снова ситуация рассматривается только в том смысле, что все проблемы на моей стороне. Курс, правда, пообещали открыть, но я уже туда и не заглядываю, какой смысл? Программ обучений в сети масса, материалы не секретные. В чем тогда смысл курсов? Только в системе, которая экономит время на поиске материалов, контролирует и отслеживает ритмичность. Если этого нет, то 150 000 - деньги на ветер. Сами курсы сногсшибательного впечатления не произвели. Часто невнятные ролики с Ютуба, некоторые задачки я нашел и на других сайтах.
Зачем все это написал? Чтобы другие понимали, за что и кому стоит платить деньги. Весь мой скромный опыт говорит, что лучше все-таки учиться самостоятельно. А найти тех, кто будет переживать за твою домашку даже за деньги - малореально.
Материал подается глубоко, местами даже с избытком - но это скорее хорошо, чем плохо. Менторы на вебинарах явно в теме: практические вопросы разбирают по существу, без воды. Отдельно понравилось, что в курс вшиты базовые блоки по администрированию Linux и Windows, Python, PHP, HTML, Java, SQL - для тех, кто приходит не из чистого IT, это реально полезно, а не просто объем ради объема.
По рынку: предложений для пентестеров сейчас много, и того, что дает курс, для старта вполне хватит.
Курс "Белый хакер" от Skillfactory в целом этот запрос закрыл. Материала много, по части тем - глубже, чем я ожидал. Менторы в вебинарах явно понимают, о чём говорят: практические вопросы разбирают детально, не поверхностно. Хорошо, что охватывают смежное - основы Linux и Windows, Python, PHP, HTML, Java, SQL. Для тех, кто приходит не из чистого IT, это реально нужно, а не просто балласт.
Для старта в профессии базы хватит - вакансии на рынке есть, и фундамент курс даёт рабочий.
Дошел примерно до 1-2 раздела из всего курса - то есть процентов 10 от обучения - и понял, что дальше не вытяну. Попытался вернуть деньги. Оказалось, что раз вводный раздел пройден, возвращают только 30% от примерно 100 000 рублей. Формально это прописано в договоре, но никто на это внимание не обращает при покупке - а менеджеры, само собой, не акцентируют. После запроса на возврат дозвониться до кого-либо стало заметно сложнее.
Совет один: перед оплатой читайте договор целиком, особенно раздел про возврат. Реклама про "обучение с нуля" и "поддержку по всем вопросам" с реальностью расходится очень сильно.
С тремя детьми за 9 месяцев не успела закончить поток, написала в поддержку - мне обещали бесплатный перевод на следующий поток. Оказалось, что есть условие: запросить перевод нужно не в последний месяц. Нигде это заранее не уточняли. Ощущение, что правило придумано специально, чтобы не переводить никого бесплатно.
UPD: в итоге перевели бесплатно и добавили ещё месяц, так что оценку подняла с 1 до 3. Но контент всё равно остаётся очень примитивным. Если вторая часть окажется лучше - добавлю звезду.
Как собран этот список отзывов
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
3 отзыва несут отметку «Подтверждён обучением». Она ставится не всем и не автоматически, а её доля ограничена — не больше 40% отзывов курса.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.