Отзывы о компании «Netology (Нетология)»
Компания: Netology (Нетология) 435 курсов
1369 преподавателей
медианная стоимость курсов 82 900 ₽
Отзывов 436
рейтинг:
Языки:
Оценка на MOOC.ru: 3.9 из 5 — по 329 отзывам, оставленным на нашем сайте
Кураторы и обратная связь — в отзывах о Нетологии это самые частые похвалы, и в свежих упоминаниях тоже. Понятная подача, живой контакт с куратором, интерес к материалу — эти слова повторяются там, где стоят пятёрки и четвёрки. Пятёрок около половины, четвёрки добавляют заметную часть сверху. Но единицы и двойки вместе тоже составляют заметную часть, и у них своя устойчивая фактура. Нехватка практики и цена — два упрёка, которые не исчезли из свежих отзывов. Третья повторяющаяся тема: на курс уходит больше времени, чем рассчитывали. Именно в теме практики разрыв между полюсами виден острее всего: в отзывах с высокими оценками она почти не фигурирует как проблема, в низких — разобрана по конкретным пробелам. Это и есть главная ось, по которой мнения о школе расходятся.
Официальный сайт: netology.ru
Что отмечают в отзывах о школе «Netology (Нетология)»
Достоинства
- Маркетинговые и аналитические направления держатся уверенно: преподаватели с реальной экспертизой, обратная связь по домашним заданиям, сложность нарастает постепенно — именно это студенты отмечают в отзывах чаще всего.
- Есть курсы с устойчивой репутацией: «Интернет-маркетолог» и «Бизнес-аналитик» стабильно получают высокие оценки от реальных учеников — это подтверждается отзывами, а не единичным мнением.
- Широкий диапазон цен: есть короткие доступные форматы и флагманские программы — можно войти с небольшим бюджетом и проверить школу на одном курсе, прежде чем платить за длинный трек.
- Структурированный личный кабинет и современные материалы — технически школа работает без сбоев, учиться удобно.
Недостатки
- Практики системно не хватает — это основная жалоба в отзывах по большинству направлений. Особенно в SMM и разработке: задания есть, но связь с реальными рабочими задачами слабая.
- Разработка — самый слабый блок по агрегированным оценкам: и теория, и практика, и преподаватели получают низкие баллы. Если вам нужен технический трек — здесь риск выше, чем в маркетинге.
- Цена флагманских программ высокая, и часть студентов пишет, что ожидания не совпали с результатом. Курс «Таргетированная реклама» по отзывам — предостережение: оценки там самые слабые в каталоге.
Как менялась оценка школы «Netology (Нетология)»
Что чаще отмечают в отзывах о школе «Netology (Нетология)»
Что хвалят чаще
На что жалуются чаще
в 3,1 раза чаще
в 1,4 раза чаще
Отзывы
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
Началось с мелочей: в договоре и счете стояли разные реквизиты, пришлось добиваться, чтобы их привели в порядок. Потом несколько раз напомнили о старте 11 сентября 2023 - а он без всякого уведомления перенесся на 25-е.
Сам формат обучения - это не про знания, а про то, как успеть получить зачет. Темп такой, что совмещать с работой нереально: вместо заявленных 9-10 часов в неделю уходит значительно больше. Часть преподавателей просто зачитывает презентацию без каких-либо примеров из практики. За неделю надо успеть изучить большой объем материала, посмотреть видео (там минимум содержания), прослушать вебинар, поучаствовать в воркшопе и сдать домашку. Воркшоп при этом теряет смысл, если пришел на него, не успев разобрать тему - а не успеваешь именно потому, что времени не хватает.
Отдельная история с домашними заданиями. Можно работать на проекте своей компании - кураторы предварительно одобряют. Мой одобрили, но компания небольшая, только начала присутствие в интернете: статистики почти нет, в агрегаторах и поисковиках данных нет, по рекламе и кликам смотреть нечего. Провести нормальный анализ просто невозможно. Зачем одобрили такой проект - так и осталось загадкой. Практического результата - ноль.
Через месяц (с 25.09.23 по 26.10.23 из заявленных 11 месяцев) я поняла, что обучение мне не подходит, и обратилась за возвратом. Вот что мне прислали: пройдено 13 из 92 занятий (14%), сумма возврата - 30% от 114 000, то есть 34 200 руб. Это значит, месяц обучения обошелся в 79 800 руб. Я понимаю, что полного возврата не будет - но 34 200 за оставшиеся 79 занятий, которые я не прошла? Как считается количество занятий и чем обоснованы такие расходы за один месяц - внятного объяснения не последовало. Дальше только суд.
Для меня Нетология теперь навсегда в черном списке. Такая политика возвратов только вредит их же репутации.
Уроки записаны несколько лет назад, и это критично: за это время интерфейсы всех сервисов и программ поменялись кардинально. Если приходишь с нуля - просто не понимаешь, что вообще происходит на экране, и единственный метод освоения - метод тыка.
С преподавателями отдельная история. Знать предмет и уметь его объяснить - это разные вещи, и вот со вторым у лекторов серьёзные проблемы. Дефекты речи - это ещё самое безобидное. Системы в лекциях нет: сами себя перебивают, что-то добавляют на ходу, возвращаются назад. Следить за мыслью очень тяжело.
Обратная связь от преподавателя - отдельная боль. Добиться её получается только скандалом, и заканчивается она советом пересмотреть урок. Который, напомню, ничего не объясняет. Домашние задания дают заметно сложнее того, что разбирают на уроках, так что приходится самой искать информацию в интернете - и уходит на это очень много времени.
В итоге заплатила немалую сумму за самообучение. Если бы менеджеры Нетологии сами попробовали законспектировать то, что продают, думаю, выводы были бы очевидны.
Я пришла абсолютно с нуля, без профессионального опыта - и в итоге получила не просто набор знаний, а понимание того, как работает профессия дизайнера в разных направлениях. Освоила кучу программ, о которых раньше вообще не слышала. Сейчас есть желание развиваться дальше, нарабатывать опыт.
Новичкам посоветую - как введение в профессию подходит хорошо.
Живу на Дальнем Востоке, поэтому для меня было важно, как работает обратная связь на расстоянии - вопросы закрывали быстро, домашки тоже проверяли без затяжек. По содержанию освоила базу: TIA Portal, MasterSCADA, языки стандарта МЭК. Это именно фундамент - если хочешь идти дальше, придется доучиваться самому, смотреть доп. материалы.
Минус один, но реальный: все преподаватели - действующие инженеры-практики без педагогического образования. Не каждый умеет нормально донести материал. Критичным это не назову, но заметно.
По нагрузке: 2 занятия в неделю - вебинар на 2 часа (реально идет час, ничего нового) и 5-6 коротких видео по 5 минут. Весь материал без труда гуглится в бесплатных источниках. Потом первый месяц хоть что-то было, а следующие 3 недели - тишина, только примитивное домашнее задание без уроков. Интенсивность 1 из 10, информацию размазывают на 10-12 месяцев.
Проверка заданий формальная до абсурда: часть принимается автоматически вне зависимости от того, что загрузила. Специально отправляла работу с ошибками - через 2 минуты приходил ответ "все отлично". Это не обучение.
В студенческом чате была крайне агрессивная участница, которая оскорбляла всех несогласных. Модератор сидел в том же чате и реагировал на обращения нулем действий.
Возврат: из 105к вернули 30, хотя прошло всего 2 месяца из 9. Менеджер сервиса при звонке на все конкретные претензии по качеству ответила буквально "да, не могу не согласиться" - и больше сказать было нечего.
Жаль, что такое продается за такие деньги.
Блок по ручному тестированию прошла легко - после года в МТС баги описывать и тест-кейсы составлять умела нормально. Java тоже не была откровением: с программированием была знакома со времён 1С, ООП и циклы знала. Хотя за домашками по Java всё равно сидела долго - просто не умела работать в IDE, не знала, на какую кнопку жать для построчной отладки. Со временем это ушло. Git - просто вызубрила команды, без проблем.
А вот Docker стал настоящим испытанием. С виртуализацией раньше вообще не сталкивалась, настройка виртуальной машины давалась тяжело. Плюс все примеры на лекциях показывали на маках, а у меня был Windows - команды отличались, нельзя было просто повторить за преподавателем. Нужно было сначала понять, что происходит, а потом отдельно гуглить, как сделать то же самое в своей системе. В какой-то момент нервы сдали, и я написала Артему Романову очень эмоциональное сообщение в духе "за что плачу деньги, если должна сама перерывать кучу информации". До сих пор неловко за ту вспышку.
Написание автотестов на JUnit - вот это было самое ценное и интересное. Домашки всё равно занимали целые выходные из-за объёма, личной жизни почти не было. Несколько раз хотелось всё бросить, но большая часть пути была уже позади, и я помнила, зачем вообще сюда пошла.
Первой защитила диплом в первом потоке - и этим правда горжусь. После защиты получила оффер из Альфа-Банка, но испугалась и отказалась, о чём потом пожалела. К счастью, удалось попасть туда со второй попытки - и работаю там до сих пор. Занимаюсь автоматизацией на разных уровнях: и API, и UI. Всё, чему учили, реально пригодилось. Сейчас параллельно прохожу курс по Java-разработке - и знания с курса по автоматизации уже заметно помогают.
Купила курс в рассрочку, прошла ровно 3 блока - это где-то 30% от всего объема. Материал сырой, задания проверяются формально, на лекциях почти ничего полезного: преподаватель играл на гитаре и рисовал котиков. Часть лекций вообще была в записи. В итоге решила заморозить обучение и попробовать разобраться с возвратом. Попросила перевести на другой курс - озвучили доплату в 38 000, хотя тот курс стоил в разы дешевле.
За обучение заплатила 74 072 рубля. Возврат, который предложили при прохождении примерно 30% (и это с учетом того, что к изучению основного языка я даже не приступала) - сначала назвали 17 000, потом написали, что ошиблись в расчетах, и пересчитали до 11 184. Хорошо, что все переписки сохранены.
Обещания "не понравится - вернем деньги" оказались просто словами. Оказалось, я далеко не одна с такой историей - нашла несколько отзывов от других людей с похожим опытом.
Никому не рекомендую, если хотите реально чему-то научиться, а не просто потерять деньги. Буду дальше разбираться с юристом, если нормального результата добиться не получится. Редко пишу отзывы, но здесь уже накипело.
Формат понравился: в течение недели смотришь видеолекции, копишь вопросы, а потом на вебинаре разбираешь их с преподавателем. Преподаватели делились реальными лайфхаками, табличками с формулами, объясняли как работают нужные сервисы - и всё это понятным языком, несмотря на PRO-уровень.
Но главное - домашки с обратной связью и то, что внедрять новое можно прямо во время учебы на живом проекте. Прошел тему, отработал на задании, пошел применил. Если что-то не шло - обсуждали с однокурсниками и экспертами.
Было непросто. Иногда сидишь ночью над домашкой, нервничаешь, отправляешь с переживаниями - и выдыхаешь только когда приходит фидбек, что все сделано правильно. Рост по моим проектам - не только заслуга курса, но он дал хороший импульс.
С дедлайнами у меня периодически были проблемы - основная работа не давала нормально соблюдать сроки по зачетным заданиям. Но администрация и кураторы шли навстречу без лишних вопросов, переносили даты, помогали разобраться что делать. Ни разу не почувствовал, что меня бросили разбираться самому.
Технические модули - SQL, Python, статистика - давались подробно, с реальными кейсами и практическими задачами. Не просто теория для галочки. Сложные вещи объяснялись так, что постепенно доходило, даже когда казалось что не дойдет.
На собеседовании понял, что инструменты с курса реально востребованы - не было ощущения, что учили чему-то оторванному от рынка. Кому нужны именно hard skills и нормальная поддержка в процессе - рекомендую.
Формат сразу насторожил: вместо живого обучения - записи старых вебинаров с устаревшей информацией. Сами вебинары длинные и скучные, конспектировать там практически нечего. Всё это - пересказ того, что можно найти в любой бесплатной статье про создание курсов. Книга за 600 рублей, которую я до этого читала, дала реально больше конкретики.
Особенно показателен пример с анализом ниши: тебе не объясняют, как это делать, а просто говорят "надо анализировать, вот Яндекс Вордстат - идите". По сути, содержание курса - это развернутый пересказ его же анонса. Как трейлер к фильму, где самое интересное уже показали.
Диплом тоже никакой ценности не несет - работодатели уже знакомы с выпускниками, знания поверхностные, через рекрутинговые сайты с таким дипломом не берут. Нужны реальные кейсы и опыт, которых здесь просто не получить.
Когда поняла, что ошиблась, попробовала вернуть деньги. Прошла 6 уроков из 25 - попросила вычесть только за них, остаток вернуть. Логика простая. Но мне предложили 9000 рублей при стоимости курса 55 000. Это не математика, это что-то другое. Собираюсь идти в суд.
Про положительные отзывы на платформе - за них ученикам дают бонусы, так что картина понятна. Есть другие курсы, возможно дороже, но с реальным результатом трудоустройства. Здесь - только бумажка, которую некуда применить.
Первые недели - это было что-то. Глотал лекции по 10 часов в день и все равно отставал от группы. Человек искусства, не гуманитарий даже - а хуже, и вдруг циклы, функции, ООП. Очень помогло, что разрешили учиться в своем темпе и сдавать домашку по мере готовности. Аспиранты отвечали на любой вопрос, когда совсем не понимал, что делаю - это реально выручало. К концу первого блока "Основы Python" нагнал группу.
Программирование оказалось творческим - вот чего совсем не ожидал. Алгоритмы, поиск решений, логика - это мне близко, хотя звучит парадоксально для скрипача. Через месяц выхожу на стажировку. Тем, кто только начинает: каждая новая тема поначалу кажется темным лесом - это нормально, потом оглядываешься и не понимаешь, чего боялся.
Когда пришло время этой практики, нам снова выдали Excel с выдуманными данными. Я написала в чат - ответили "скоро, ожидайте". Прошел месяц - тишина. Написала второй раз. Кураторы полдня не отвечали, а потом сообщили, что договоренности с маркетплейсом больше нет, доступ закрыли, ведут переговоры с другим. Это на финальном этапе курса - когда большая часть уже пройдена. Если бы мне сказали это сразу, я бы подала на возврат части оплаты - и имела на это право. Вместо этого мне уверенно говорили "доступ будет".
Тестовый кабинет в итоге дали только в конце апреля - когда обучение уже закончилось и диплом надо было сдавать. Практики как таковой не получилось: своего магазина у меня нет, все данные для заданий я просто придумывала. Это не опыт работы, это упражнения в фантазии.
Еще момент: ритм обучения очень неравномерный - первые полтора месяца вебинары каждую неделю, потом один раз в две недели. К концу большая часть информации просто выветрилась.
Про трудоустройство тоже отдельный разговор. Вакансии присылают раз в неделю в личный чат, есть канал - но везде нужен опыт работы. Как его получить после такого курса - вопрос открытый.
И тут меня накрыло по-настоящему. Лекции глотал жадно, по 10 часов в день сидел - и всё равно не успевал. Начало было самым тяжёлым. В какой-то момент мне разрешили двигаться в своём темпе и сдавать домашку по готовности, это очень помогло. Аспиранты отвечали на любой вопрос - когда зависал над очередным куском кода и вообще не понимал, что происходит, они не отмахивались.
Я никогда не думал, что программирование может быть моим - казалось, это для совсем других людей, не для человека из мира искусства. Но оказалось, что алгоритмическое мышление и творческий подход вполне уживаются. Через месяц выхожу на стажировку.
У меня была забавная ситуация: я училась создавать онлайн-курсы и, получая новые знания, автоматически прикладывала их к курсу, на котором сама же и учусь. И знаете - выдерживает. Процентов 90 с любой точки зрения. Структура грамотная, обратная связь работает, методисты явно продумали программу так, чтобы каждый получил нужную базу, а кто хочет - мог пойти глубже. Редко такое бывает.
Но вот оценку практических работ хотелось бы получать по существу, а не просто вопрос "понравилась ли лекция" - это единственное, чего мне не хватило.
Сейчас уже применяю полученные знания и делаю украшения. Отдельная благодарность эксперту курса Лане Соловьевой - её спокойная подача и понятные объяснения реально помогли разобраться в материале.
Как собран этот список отзывов
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
6 отзывов несут отметку «Подтверждён обучением». Она ставится не всем и не автоматически, а её доля ограничена — не больше 40% отзывов курса.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.