Курс «SMM-менеджер»
Компания: Netology (Нетология)
рейтинг:
Актуальная программа курса (16 модулей, по данным школы)
- Разработка SMM-стратегии
- Создание контента для социальных сетей
- Визуальное оформление социальных сетей
- Таргетированная реклама в социальных сетях
- Альтернативные способы продвижения в социальных сетях
- Особенности работы на зарубежных площадках
- Работа с аудиторией
- Профессиональное развитие SMM-менеджера
- SMM-стратегия
- Всё, что входит в программу База SMM
- Нейросети для маркетинга
- Таргетированная реклама
- Продвижение личного бренда в соцсетях
- Копирайтинг
- Маркировка рекламы
- Насмотренность в дизайне для SMM
Кем вы сможете работать
Сколько зарабатывают в профессии (медиана hh.ru, по 238 вакансиям)
Окупаемость: стоимость курса ≈ 1 мес зарплаты junior-специалиста.
Сравнение с похожими курсами других школ
| Курс | Школа | Цена | Срок | Рейтинг | Диплом | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| SMM-менеджер (этот) | Netology (Нетология) | 71 800 ₽ | 5 месяцев | 3.5 | Удостоверение | — |
| Специалист по таргетированной рекламе | Тренинг-центр 1day1step.ru | 9 250 ₽ | — | 5.0 | — | Обзор |
| Product marketing manager | Skillbox (Скиллбокс) | 97 958 ₽ | 6 месяцев | 5.0 | — | Перейти |
| Специалист по рекламе в социальных сетях, таргетолог | Convert Monster (Конверт монстер) | 60 000 ₽ | 3 месяца | 4.0 | Сертификат | Перейти |
Стоит ли идти на этот курс
Плюсы
- Программа собирает полный цикл SMM в одну программу: 8 модулей от разработки стратегии и визуального оформления до таргета, работы с блогерами и зарубежных площадок — без разбивки на отдельные мини-курсы.
- В курс включены soft skills с практическим смыслом: брифинг с заказчиками, бюджетирование и организация SMM-проектов. Для тех, кто метит на фриланс или в агентство, это важнее, чем ещё один блок про алгоритмы.
- По программе первые заказы можно брать уже через три месяца после старта, не дожидаясь финала. Бонус от FL.ru помогает найти проекты на фрилансе — деньги раньше, чем закроется последний модуль.
- На выходе — удостоверение о повышении квалификации гос. образца. Для резюме весомее, чем внутренний сертификат школы.
Минусы и кому не стоит
- 133 060 ₽ за курс при входе в профессию с невысокими стартовыми доходами — нужно честно просчитать окупаемость. Это не аргумент «не берите», но без расчёта «цена курса против первых реальных ставок» купите на эмоциях.
- Позиционирование размытое: в описании «средний уровень», но школа одновременно зовёт с нуля. На практике это означает: полный новичок пройдёт курс, но темп будет выше, чем ожидал, а сколько часов в неделю это займёт — в открытом доступе нигде не написано.
- Пять месяцев — серьёзная дистанция без промежуточных точек выхода. Формат предполагает, что вы удерживаете темп от первого модуля до последнего: кто склонен бросать на середине, тут особенно рискует не окупить вложение.
Когда этот курс вам не нужен
Курс не для тех, у кого в SMM уже есть рабочая база и нужно закрыть конкретный пробел — например, докрутить аналитику или разобраться с блогерами. Восемь модулей с нуля будут поверхностными именно там, где нужна глубина: придётся пересидеть знакомый материал, чтобы добраться до нужного блока. Отдельная история — те, кому нужен быстрый инструмент под одну задачу: таргет для одного проекта или контент-план для стартапа. Под такую цель пятимесячная программа избыточна по объёму и цене.
Как выбрать курс по этому направлению
На рынке SMM-курсов развелось много поверхностных программ: учат «постить красиво», но не объясняют, как соцсети влияют на бизнес-показатели. Вот на что смотрю при выборе. Первое: есть ли в программе стратегия и аналитика, а не только контент-план и дизайн. Второе: учат ли таргету — без него специалист сильно ограничен в инструментах. Третье: есть ли реальные практические задания, а не только тесты. И последнее: что получаете на руки — сертификат или документ гос. образца. Цена важна, но курс за 130+ тысяч оправдан, если программа закрывает весь цикл, а не отдельные куски.
Частые вопросы
Подойдёт ли курс, если я никогда не работал в SMM?
Нетология позиционирует курс для старта с нуля, но уровень в программе обозначен как средний. Полный новичок справится, но темп будет выше, чем на базовом вводном курсе. Перед покупкой просмотрите демо-урок или бесплатный пробный модуль — это даст честное ощущение нагрузки.
Сколько времени нужно уделять учёбе каждую неделю?
Программа рассчитана на 5 месяцев, нагрузка по часам в публичных данных не указана. Если совмещаете с работой, этот момент стоит прояснить на демо-встрече — иначе можно недооценить нагрузку.
Какой документ выдают по окончании?
Удостоверение о повышении квалификации — документ гос. образца. Для работодателя весомее внутреннего сертификата, но это не диплом о профессиональной переподготовке.
Помогает ли Нетология с трудоустройством?
В программу включён Центр развития карьеры, плюс бонус от FL.ru для поиска первых фриланс-проектов. Гарантий конкретной должности курс не даёт — только поддержку и инструменты для поиска.
Через сколько времени можно начать зарабатывать?
По данным Нетологии, 84% выпускников достигают карьерных целей за три месяца после окончания, а первые заказы программа предполагает уже через три месяца обучения. Реальный результат зависит от портфолио и активности — это статистика школы, не гарантия.
Подойдёт ли курс предпринимателю, который хочет самому вести соцсети?
Технически — да: программа закрывает весь цикл, от стратегии до аналитики. Но пять месяцев и 133 060 ₽ — серьёзное вложение ради задачи «разобраться с контентом для себя». Для этой цели есть более компактные и дешёвые варианты.
Преподаватели курса
Отзывы
А вот вторая ступень, специализация "SMM-специалист", разочаровала. Процентов восемьдесят того, что там давали, я уже знала после первой части. Онлайн-занятия гордо звались воркшопами, хотя по факту - обычные вебинары без практики. Поддержка тоже чуть сдала по сравнению с первой ступенью - не критично, но заметно.
В целом Нетологию рекомендую, но надо понимать: курс интенсивный, придется реально много работать.
По факту активная учеба длилась 3 недели, хотя курс заявлен с 20 февраля по 20 апреля. Первое занятие - куратор не пришел, скинули запись прошлого потока. 20 марта - уже консультация по итоговой. А потом целый пустой месяц до 21 апреля, чтобы сдать все задания. Это не курс, это недоразумение.
Сама структура подачи материала странная: на первом занятии разворачивают БД и настраивают ПО, а таблицы создают чуть ли не в конце. Практические вебинары с 19:00 и до ночи - в голове каша, а не знания. Разбили бы на 6 спокойных недель - усвоили бы и теорию, и практику нормально.
Предзаписанные лекции - вода, теории минимум, для конспекта пришлось гуглить. Когда платишь за обучение, ожидаешь хотя бы нормально поданную теорию. Домашки сформулированы так расплывчато, что приходится угадывать, какое именно решение ждет преподаватель. Был случай: в задании одни столбцы, а на скрине ожидаемого ответа - другие, и ориентироваться нужно на скрин. Плюс в тестах нашелся баг, который так и не исправили - и это на 50-м потоке с 100+ студентами.
Единственное, что понравилось - тренажер. Помогает набивать руку, пусть и на простых заданиях. Но его слишком мало, можно было увеличить количество заданий в 2-3 раза.
Итоговая работа - отдельная история. Преподаватель с самого начала был настроен негативно, упрекал, что я без знаний пытаюсь угадать ответы. Ни на один вопрос не ответил по существу - отправил читать документацию по PostgreSQL. Чтобы понять, чего он ожидает, нужно было прослушать трехчасовую консультацию. Итоговую вернули, повторно я ее не отправляла - желания не осталось.
Первое - чтобы перевестись вам нужно получить зачёты по всем начатым дз. Это мягко говоря странно - зачем получать зачёты по основам java, чтобы перейти на курс frontend. Сделать дз для меня не проблема ибо они очень простые даже для полных новичков, плюс за вас уже сделано 60-90% в разделе "реализация", хотя в некоторых задачах "реализация" вызывает вопросы например: вас просят вытащить символы из строки и положить числа в очередь, а знаки ариф. опер. в стэк, и для этого предлагают создать массив строк в который нужно положить по символу из введённой строки, а тут возникает вопрос - зачем создавать лишний массив строк, если строка это массив символов и символы можно сразу класть из строки в очередь или стэк. Сразу уточню, блок основы java вы проходите вместе со студентами курса java разработки, поэтому в группе слэк было около 100 человек, работы проверяют в основном два преподавателя, третий появляется в случайном порядке, у меня он проверил только одну работу, поэтому работы висели на проверке более недели. Тут у меня и возникла проблема, я сдал работу 9 марта и на 18 марта она до сих не проверена. В слаке я попросил преподавателей проверить работу, но за несколько дней так и не получил ответа, вообще преподаватели отвечают на сообщения по желанию, т.е. кому-то отвечают, кому-то нет.
Второе - доплата за перевод. Я обратился в тех. поддержку 14 марта, а "специалист" нашёлся только 18. Вы скажите "а что здесь такого? ведь они же предупредили, что спец ответит в течение 7 рабочих дней", а я вас расстрою - доплата рассчитывается исходя из доступных на текущем курсе занятий. Здесь начинается самое интересное - в день обращения мне было доступно 18 занятий, а в день ответа уже 20, т.е. мы должны платить за лишние занятия, как я считаю, по вине "специалиста". По словам "специалиста" на курсе всего 79 занятий, получается на оставшиеся 6 блоков, необходимых для сдачи диплома, у вас всего лишь 59 занятий, ещё уточню, что эту цифру мы можем принять на веру ибо эти блоки находятся на стадии формирования и проверить эти цифры я не могу. Сомневаюсь в этом потому-что организационная часть оставляет желать лучшего. Два из трёх вебинаров были перенесены, уведомляют об этом в слэке в самый последний момент, видеолекции часто открывались с опозданием на полдня/день. Немного про вебинары они же разборы задач, которые, внезапно для меня, считаются тоже занятиями - на них за вас просто решают задачи и дают ответы на часть вопросов. Сразу - преподаватель с вебинара не эксперт, он максимум мидл. Единственное, что мне сильно не понравилось это когда на вопрос почему препод использует ключевые слова private final, которые на тот момент не были пройдены, он ответил "если вы этого не знаете, значит вам это не нужно", остальное касается опыта и квалификации: утверждение преподавателя, что ide eclipse это только 70% от ide jetbrainsов не верно, сошлюсь на Сергея Немчинского, это ни в коем случае не реклама, это просто ссылка на эксперта с 20-летним опытом разработки, в своих роликах он подробно разбирает ide, используемы для разработки на java; следующее утверждение - использовать if-else-if вместо switch это "колхоз", сошлюсь на clean code, где рекомендуется использовать if-else-if вместо switch из-за невнятной реализации последнего. Теперь немного чисел по доплате - из моей платы за курс android вычитают пройденные занятия по схеме 84000 - ((84000/79) * 20), 84к - сумма за курс, а 84к/79 это цена за одно занятие, получилось примерно 62000 в остатке и мне нужно доплачивать за курс frontend, который стоит 91200, ещё почти 30 тысяч. Для меня это много, да и фактическое обучение меня не располагает. Я захотел вернуть деньги, но тут всплыла другая схема расчёта, по которой мне возвращали только цитата "Если вы решите завершить обучение, вам будет возвращено 57417 руб." Эта сумма получается цитата "исходя уже из полной стоимости курса (без скидок и акций)". Тут возникает вопрос, а что если я получу доступ к такому количеству занятий, что исходя из стоимости одного занятия полной стоимости 140к/79, будет превышать заплаченные 84000 по скидке, допустим если вы получили доступ к 60 занятиям вы будете должны 1772*60=106320. Как видите, меня же посчитали по цене 1329 за занятие, т.е. (84к - 57417) / 20. Возможно у нетологии есть ещё дополнительные правила расчётов, но я получил только эти расчёт суммы и пояснение по возврату. Выскажу своё оценочное суждение - подобные финансовые схемы следует запретить.
Рекомендовать курс могу только людям, которым тяжело даётся программирование, т.к. для завершения блока не требуется 100% выполнение всех задач и нет жёстких дедлайнов по работам.
+ Плюсы:
Достойный курс
Много практики
Бонусные блоки
- Минусы:
особых не отметила, может немного растянуто по времени
Дальше - хуже. Счёт выставили в пятницу, компания-работодатель проводит платежи только в рабочие дни, но всё равно меня названивали и писали всё выходные, чтобы я поторопила оплату. Зато когда деньги ушли в понедельник - тишина. Во вторник потратила около 1,5 часов, чтобы вообще дозвониться: добавочный номер "персонального" менеджера оказался нерабочим. Когда всё-таки вышла на связь, менеджер пообещал мониторить поступление каждые 2 часа - разумеется, никто ничего не проверял и не перезвонил. Потратила ещё час вечером. Выяснилось, что менеджер всё это время смотрел данные совершенно другой компании и убеждал меня, что деньги не пришли.
Когда наконец разобрались, заверили, что в течение часа придёт письмо с доступами к курсу. Не пришло. На следующий день прилетело сообщение "у вас всё работает" - без логина, без пароля, без какой-либо инструкции. На этом моё терпение кончилось: написала на возврат. Сколько времени это ещё займёт - не знаю, но опыт до начала обучения уже исчерпывающий.
Про темп обучения поначалу казалось, что слишком быстро. Но на практике оказалось, что как раз это и работает - знания сразу применяешь, не успеваешь забыть. Практический проект был на реальном бизнесе из моего города, и результат получился настоящим - обошли конкурентов, не просто "выполнили задание".
Видеолекции короткие и без воды, это важно - не устаешь. Если что-то непонятно, можно разобрать на вебинаре с преподавателем или в чате с кураторами курса. Живое общение есть, не просто записи и тесты.
Преподаватели - отдельный плюс курса. Николай Смирнов, Саша Лаковникова, Павел Гуров, Маргарита Тихонова, Евгений Ищук - все практики, объясняют без лишнего усложнения. После окончания поддержка студентов продолжается, это тоже ценно.
Сейчас прохожу курс по таргетированной рекламе - точно не последний.
К середине курса лекции превратились в что-то невыносимое. Преподаватели, может, и разбираются в своём деле, но вести занятия - это другой навык. Из двух с половиной часов больше часа могли рассказывать про личный опыт или просто невнятно мямлить. Контент при этом становился всё более поверхностным: минут 20 объясняли, что такое ВКонтакте и Одноклассники - в 21 веке, серьёзно. Чтобы хотя бы понять тему задания, приходилось гуглить, не то что делать само дз.
С домашними работами отдельная история. На старте говорили: дедлайн - неделя, и столько же даётся на проверку. По факту работа могла висеть непроверенной почти месяц. Проверяет её при этом не тот лектор, что вёл занятие. Критерии оценки на странице задания прописаны - зачёт, зачёт с отличием, не зачёт - но через три недели приходит "не зачёт" при выполненных всех пунктах, а в комментарии вставлена копипаста с условием задания, пара случайных ссылок и фраза "работа выполнена неверно" без какого-либо объяснения что именно не так и как это исправить. В рекламе обещали индивидуальный подход к каждому студенту. Иногда указывали, что нужно было использовать какой-то инструмент - который на курсе даже не упоминался, при том что курс позиционируется для полных новичков. Если накопишь больше трёх не зачётов - диплома не видать.
"Гостевые лекции", которые обещали как бонус, оказались просто PDF с презентацией - без видео, без лектора. Расписание менялось без предупреждения: внесёшь в календарь, спланируешь неделю, потом письмо - время лекции сдвинули. Не катастрофа, но стабильно раздражало.
С вопросами тоже неудобно: пишешь в чат, тебе говорят "жди вебинара", вебинар по теме делают за день-два до дедлайна. Вопрос мог быть на одно предложение, а ждать его приходилось неделями.
Про актуальность материала: статистику давали за 2015 год. Для SMM, где обновления в соцсетях выходят чуть ли не каждый день, это просто смешно. Статьи к лекциям - того же возраста.
Интерфейс нормальный, документ об окончании выдают - это плюс. Но за 30+ тысяч рублей всё это не стоит своих денег. Те же лекции реально можно найти бесплатно и просто попрактиковаться самому - эффект будет примерно тот же.
Пока не было претензий - все шло нормально, и к преподавателям, и к кураторам. А потом начались вопросы.
Видеоуроки записаны в 2016-2017 годах, и это слышно прямо в записях - преподаватели сами ссылаются на эти даты. При этом курс про SMM, где все меняется каждые полгода. Когда спросила куратора об актуальности материала, получила ответ в духе "информация базовая, она не устаревает, снимали в августе 2017-го" - ну окей.
Вопросы, которые оставляла преподавателям прямо в домашних заданиях, часто оставались без ответа. Написала одному преподавателю в FB перед очередным ДЗ - так и не ответили, прошло уже 1,5 месяца. Сдала как сочла нужным.
Отдельная история с розыгрышем в ВК - первый конкурс с реальными призами, хотелось сделать нормально. В ответ на вопрос получила несколько ссылок и совет разбираться самой. Кое-как вытащила преподавателя на диалог, скинула концепцию в FB - оказалось, что документы там она открывать "не имеет права", надо в Google Docs. Переложила туда. По самим вопросам про розыгрыш так почти ничего и не получила.
Кураторы отвечали через раз, иногда через 2-3 дня. ДЗ проверяли в диапазоне от 8 часов до 16 дней - регламент есть, но работает он как-то избирательно. Зато если сдать позже срока - сразу проблемы.
С дипломом вышло отдельно: когда захотела заранее разобраться с орг. вопросами, координатор прямо написала, что отвечать на письма не будет - ждите консультации. Несколько дней пришлось выяснять элементарное. Научный руководитель за все время ни разу не ответил на сообщения в FB - а это единственный разрешенный канал связи с преподавателями. Диплом в итоге - скорее формальность: почти всем ставят "отлично", консультаций по факту ноль.
Вывод простой: учишься сам, преподаватели помогать не обязаны и, судя по всему, не особо стремятся. Все скриншоты переписки сохранились.
По формату всё удобно: занятия в записи дважды в неделю, по два часа, смотреть можно когда угодно. Преподаватели знающие и живые, не роботы. Аспиранты, которые помогают с домашками, всегда на связи - отвечают быстро и терпеливо, даже когда задаешь один и тот же вопрос в десятый раз. Перед каждой сдачей домашнего задания - онлайн-консультация с преподавателем, можно разобрать непонятное. В целом система выстроена нормально.
Но для человека без базы это реально тяжело. Курс рассчитан скорее на тех, у кого уже есть хоть какое-то понимание диджитала - им будет и интересно, и применимо сразу. Мне же не хватало времени просто въехать в суть, пока все вокруг уже думали на несколько шагов вперед. Плюс я работала в офисе параллельно - совмещать было мега сложно.
Практики катастрофически мало. Если своего проекта в соцсетях нет, дают чужие группы для практики - но администраторы этих групп общаются с учениками неохотно и нужную информацию дают со скрипом. Лучше заранее иметь собственное сообщество, иначе практическая часть превращается в формальность.
Диплом получила, экзамен сдала - но не с первого раза, попыток всего две, и это был реальный стресс. Кое-как, но доползла до конца.
Вывод такой: если вы новичок, сначала возьмите что-то попроще для погружения в тему - даже если придется доплатить несколько тысяч рублей за вводный курс, это окупится осознанностью. Курс сам по себе неплохой, но знания в голову не вложат - это честно.
Параллельно случайно записался на бесплатные курсы какого-то малоизвестного маркетолога - и там практической пользы было в разы больше. Сразу применимые инструменты, конкретика. У Нетологии же все лекции - именно лекции в классическом смысле: как в школе или вузе, скучно, обыденно, хочется поскорее закрыть вкладку. И диплом на выходе, который, честно говоря, никому не нужен.
Информация поверхностная, структуры нет никакой - непонятно, что за чем и зачем. Всего много, но большая часть - вода. Почти всегда за ответами шел в гугл, а не к материалам курса. Отдельные модули по каждой соцсети - то, что уже знал, не дополнили ничем новым, а то, с чем был знаком плохо, после лекции стало еще запутаннее. В итоге разобрался по случайно найденной книге.
Обратная связь - 2 из 10. Вопрос зависает на несколько дней, а ответ приходит настолько расплывчатый, что становится только хуже. Классика: "Где заказать рекламу?" - "Посмотрите на рекламной бирже!". Ощущение, что отвечают люди, которые сами не знают ответа.
С однокурсниками в чате обсуждали результаты - ни у кого реальных продаж за время обучения практически не было. Главный тезис курса: "соцсети продвигают, а не продают" - звучит красиво, но по факту это отмазка, которую потом придется объяснять работодателю. Конкретных техник по запуску рекламы нет, только поверхностное знакомство с рекламным кабинетом - то, что и так можно найти самому.
Отдельный неприятный момент: один из преподавателей публично и довольно грубо прокомментировал работу студентки, задев тему религии. Вот такой уровень профессионализма.
Единственное, чему реально можно поучиться у Нетологии - как красиво упаковывать и продавать свой продукт. Сайт и презентации сделаны отлично, веришь всему написанному. Курс, наверное, подойдет тем, кто просто хочет поучиться ради процесса. Для человека, которому нужны рабочие инструменты - не сюда.
Решила я пополнить багаж знаний и получить соответствующие корочки. Выбрала специальность "Маркетинг социальных сетей". Многое из того, что я узнавала, было для меня абсолютно новым, но (что реально порадовало) понятным, я себя чувствовала "в своей тарелке". Если сюда придёт обучаться (именно на эту специальность) человек не знающий, то ему придётся нелегко, потому что программа подразумевает хоть малейшие знания в этой сфере.
Что касается домашних заданий, то некоторые были реально сложные. Только благодаря аспирантам, которые всегда были на связи и очень помогали, мне удавалось всё выполнять. В конце обучение проводится тест (что-то вроде экзамена) и пишется дипломная работа. В общем, всё как в ВУЗе, только в другом темпе. Практики действительно мало. Если бы у меня не было своих страничек с сообществами в соц.сетях, даже и не знаю, как бы я смогла попрактиковаться.
Страх был, конечно - сфера абсолютно новая, знаний ноль. Выручили консультации с преподавателями, помощь от команды и одногруппники, с которыми вечерами разбирали домашние задания. Материал явно рассчитан на тех, кто с SMM столкнулся впервые: уже после третьего занятия слова вроде "контент" и "метрика" перестают казаться чем-то чужим))
Дедлайны по ДЗ не давали расслабиться и откладывать учёбу - смотришь лекцию, делаешь задание. К середине курса втягиваешься в этот ритм, и заодно понимаешь на практике, что такое горящий дедлайн в профессии.
Единственное - надо самому уметь планировать время, никто за тебя это не сделает. Но в итоге после обучения получилось сменить работу и стать SMM-специалистом, что и было целью.
Формат устроил: лекции разбиты на короткие блоки, слушать можно с любого устройства когда удобно, плюс вебинары - можно задать вопрос в прямом эфире или посмотреть запись. Домашние задания и обратная связь от преподавателей тоже приятно удивили. Из преподавателей особо хочу отметить Александру Лаковникову (маркетинговое агентство Control Digital) и Николая Смирнова (директор по маркетингу Active Traffic) - объясняли сложные вещи понятно, к студентам внимательны, это реально помогло при написании дипломной. Кураторы отвечали быстро и по делу, их профессионализм впечатлил.
Курс хорошо структурирован, есть гостевые занятия с других программ - это бонус. Для меня важным оказалось наличие государственного сертификата о повышении квалификации. После обучения стажировка стала оплачиваемой. Единственное - нужно реально выделять время, само по себе не получится. Уже выбираю следующий курс от Нетологии.



