Анастасия Кресс

Проходили курс SMM-маркетолог вместе с женой - это была её идея, я просто подключился. Формат понравился, и среди спикеров попадались люди с реально глубоким знанием темы. Но часть занятий откровенно разочаровала: некоторые лекторы строили всё занятие на примерах крупных мировых брендов в духе "посмотрели? делайте так же" - без единого кейса из собственной практики. Ещё бросалось в глаза, что отдельные видео явно снимались год-два назад: соцсети меняются быстро, и по ряду тем материал заметно отставал от реальности. Цена тоже высоковата для такого качества. При этом в целом впечатление скорее положительное - разобрался с таргетом и с оформлением ленты в инстаграме, что уже ощутимый результат. Если бы почистили воду и обновили контент, смело ставил бы пять.

Работаю в университете и давно замечала, что академических знаний в маркетинге не хватает - сфера меняется быстро, а времени на повышение квалификации почти нет. Начала искать удаленную стажировку, но в процессе поняла, что нужно сначала подтянуть базу. Нетологию порекомендовали как один из лучших онлайн-университетов в России, я изучила программы и пошла на SMM. Не пожалела.

Формат устроил: лекции разбиты на короткие блоки, слушать можно с любого устройства когда удобно, плюс вебинары - можно задать вопрос в прямом эфире или посмотреть запись. Домашние задания и обратная связь от преподавателей тоже приятно удивили. Из преподавателей особо хочу отметить Александру Лаковникову (маркетинговое агентство Control Digital) и Николая Смирнова (директор по маркетингу Active Traffic) - объясняли сложные вещи понятно, к студентам внимательны, это реально помогло при написании дипломной. Кураторы отвечали быстро и по делу, их профессионализм впечатлил.

Курс хорошо структурирован, есть гостевые занятия с других программ - это бонус. Для меня важным оказалось наличие государственного сертификата о повышении квалификации. После обучения стажировка стала оплачиваемой. Единственное - нужно реально выделять время, само по себе не получится. Уже выбираю следующий курс от Нетологии.

Пошла на курс SQL и получение данных (поток 50), чтобы систематизировать знания - я в ИТ больше 10 лет, основы SQL знала, но подзабыла. Хотелось не просто нагугленные уроки, а нормальную последовательность. И вот тут начались сюрпризы.

По факту активная учеба длилась 3 недели, хотя курс заявлен с 20 февраля по 20 апреля. Первое занятие - куратор не пришел, скинули запись прошлого потока. 20 марта - уже консультация по итоговой. А потом целый пустой месяц до 21 апреля, чтобы сдать все задания. Это не курс, это недоразумение.

Сама структура подачи материала странная: на первом занятии разворачивают БД и настраивают ПО, а таблицы создают чуть ли не в конце. Практические вебинары с 19:00 и до ночи - в голове каша, а не знания. Разбили бы на 6 спокойных недель - усвоили бы и теорию, и практику нормально.

Предзаписанные лекции - вода, теории минимум, для конспекта пришлось гуглить. Когда платишь за обучение, ожидаешь хотя бы нормально поданную теорию. Домашки сформулированы так расплывчато, что приходится угадывать, какое именно решение ждет преподаватель. Был случай: в задании одни столбцы, а на скрине ожидаемого ответа - другие, и ориентироваться нужно на скрин. Плюс в тестах нашелся баг, который так и не исправили - и это на 50-м потоке с 100+ студентами.

Единственное, что понравилось - тренажер. Помогает набивать руку, пусть и на простых заданиях. Но его слишком мало, можно было увеличить количество заданий в 2-3 раза.

Итоговая работа - отдельная история. Преподаватель с самого начала был настроен негативно, упрекал, что я без знаний пытаюсь угадать ответы. Ни на один вопрос не ответил по существу - отправил читать документацию по PostgreSQL. Чтобы понять, чего он ожидает, нужно было прослушать трехчасовую консультацию. Итоговую вернули, повторно я ее не отправляла - желания не осталось.

Курс действительно объемный - материала много, и он реально применимый, не для галочки. Отдельно понравилось, что есть модуль для сдачи на сертификат специалиста. Преподаватели грамотные, на вебинарах объясняют доходчиво, и если заранее готовить вопросы - отвечают на всё. Координаторы тоже на связи, с организационными моментами помогают без проблем. Минусов для себя не нашел. Тем, кто только думает записываться: сначала пройдите бесплатный курс, и если зайдет - берите платный, думаю не пожалеете.

Выбирала между несколькими онлайн-школами, остановилась на Нетологии - и пожалела. Уже на этапе до оплаты всё пошло не так. Разница между курсом за 5 000 и за 15 000 нигде внятно не объяснена, программу получить невозможно: на заявку дважды пришёл автоответ с предложением сразу оплатить. Написала в поддержку - долго ждала, ответа по существу так и не получила, пообещали, что менеджер перезвонит на следующий день. Менеджер позвонил, но отвечал уклончиво, конкретики ноль.

Дальше - хуже. Счёт выставили в пятницу, компания-работодатель проводит платежи только в рабочие дни, но всё равно меня названивали и писали всё выходные, чтобы я поторопила оплату. Зато когда деньги ушли в понедельник - тишина. Во вторник потратила около 1,5 часов, чтобы вообще дозвониться: добавочный номер "персонального" менеджера оказался нерабочим. Когда всё-таки вышла на связь, менеджер пообещал мониторить поступление каждые 2 часа - разумеется, никто ничего не проверял и не перезвонил. Потратила ещё час вечером. Выяснилось, что менеджер всё это время смотрел данные совершенно другой компании и убеждал меня, что деньги не пришли.

Когда наконец разобрались, заверили, что в течение часа придёт письмо с доступами к курсу. Не пришло. На следующий день прилетело сообщение "у вас всё работает" - без логина, без пароля, без какой-либо инструкции. На этом моё терпение кончилось: написала на возврат. Сколько времени это ещё займёт - не знаю, но опыт до начала обучения уже исчерпывающий.

Проходил курс по SMM в конце 2017 - начале 2018 года, длился 3 месяца и стоил почти 30 000 рублей. По моей честной оценке - максимум 7 000 ₽ за те знания, которые там дают.

Параллельно случайно записался на бесплатные курсы какого-то малоизвестного маркетолога - и там практической пользы было в разы больше. Сразу применимые инструменты, конкретика. У Нетологии же все лекции - именно лекции в классическом смысле: как в школе или вузе, скучно, обыденно, хочется поскорее закрыть вкладку. И диплом на выходе, который, честно говоря, никому не нужен.

Информация поверхностная, структуры нет никакой - непонятно, что за чем и зачем. Всего много, но большая часть - вода. Почти всегда за ответами шел в гугл, а не к материалам курса. Отдельные модули по каждой соцсети - то, что уже знал, не дополнили ничем новым, а то, с чем был знаком плохо, после лекции стало еще запутаннее. В итоге разобрался по случайно найденной книге.

Обратная связь - 2 из 10. Вопрос зависает на несколько дней, а ответ приходит настолько расплывчатый, что становится только хуже. Классика: "Где заказать рекламу?" - "Посмотрите на рекламной бирже!". Ощущение, что отвечают люди, которые сами не знают ответа.

С однокурсниками в чате обсуждали результаты - ни у кого реальных продаж за время обучения практически не было. Главный тезис курса: "соцсети продвигают, а не продают" - звучит красиво, но по факту это отмазка, которую потом придется объяснять работодателю. Конкретных техник по запуску рекламы нет, только поверхностное знакомство с рекламным кабинетом - то, что и так можно найти самому.

Отдельный неприятный момент: один из преподавателей публично и довольно грубо прокомментировал работу студентки, задев тему религии. Вот такой уровень профессионализма.

Единственное, чему реально можно поучиться у Нетологии - как красиво упаковывать и продавать свой продукт. Сайт и презентации сделаны отлично, веришь всему написанному. Курс, наверное, подойдет тем, кто просто хочет поучиться ради процесса. Для человека, которому нужны рабочие инструменты - не сюда.

Проходила курс SMM-менеджер - авторский курс Павла Гурова. В целом все понравилось: преподавательский состав приятный, материал изложен ясно и без воды, ничего лишнего. Всё по делу. Знания получишь - это точно, а вот что с ними дальше делать, уже зависит от тебя самой. В школе ведь тоже кто-то учился лучше, кто-то хуже. Среди участников были жалобы на темп курса, особенно с учетом домашних заданий. Так что если вы новичок - лучше заранее разгрузить расписание и не совмещать с плотным рабочим графиком, иначе будет стресс.

Прошла трехмесячный курс по SMM-менеджменту в бизнес-сфере. Стоимость - около 40 тысяч рублей, что для такого результата явно много. SMM - это живая сфера, там каждый месяц что-то меняется: новые инструменты, алгоритмы, форматы. А на курсе давали записи, которым уже несколько лет, и всерьез рассчитывали, что это актуально. Конкретики почти нет: кураторы половину времени рассказывали о своих достижениях, а не о том, как именно эти достижения повторить. В итоге какое-то общее представление о профессии получить можно, но реально работать по направлению после этого курса - не уверена.

За все остальные курсы сказать ничего не могу, но «SMM-менеджер» вполне достойный. Темы все нужные, оказывается, есть куча сервисов для SMM-щиков, про которые я не знала. Практики много, проверка вовремя, есть бонусный блок. Единственное, показалось немного растянуто по времени. Но я довольна.

+ Плюсы:
Достойный курс
Много практики
Бонусные блоки
- Минусы:
особых не отметила, может немного растянуто по времени

Проходил курс android-разработки. После начала санкционных войн засомневался в актуальности профессии и захотел перевестись на frontend. Вот тут и начались приключения.

Первая странность - для перевода нужно закрыть все начатые домашние задания. Зачем сдавать основы Java, чтобы перейти на frontend, - для меня загадка. Сами дз несложные, даже для новичков, плюс 60-90% решения уже готово в разделе "реализация". Хотя там тоже бывают спорные моменты: например, задача на разбор строки - символы в очередь, знаки операций в стек - предлагает сначала создать массив строк, хотя строка сама по себе уже массив символов и можно класть символы напрямую. Лишний шаг без объяснения зачем.

Блок основ Java общий с курсом Java-разработки, в Slack-группе было около 100 человек. Проверяют работы в основном два преподавателя, третий появляется редко - у меня он проверил только одну работу. Из-за этого работы висели на проверке больше недели. Я сдал работу 9 марта, к 18-му она так и не была проверена. Написал в Slack - за несколько дней никакого ответа. Преподаватели отвечают на сообщения по настроению: кому-то отвечают, кому-то нет.

Вторая проблема - доплата при переводе. Обратился в поддержку 14 марта, специалист нашелся только 18-го. Казалось бы, они предупреждают про 7 рабочих дней - но загвоздка в том, что доплата считается исходя из количества доступных занятий на текущем курсе. В день обращения мне было открыто 18 занятий, в день ответа уже 20. Получается, за эти два лишних занятия я должен платить из-за задержки специалиста. По его словам, всего на курсе 79 занятий, из них на оставшиеся 6 блоков до диплома приходится 59 - но проверить это невозможно, блоки еще "на стадии формирования". Верить на слово сложно, потому что организация в целом оставляет желать лучшего: два из трех вебинаров переносили, о переносах сообщали в Slack в последний момент, видеолекции регулярно открывались с опозданием на полдня или день.

Про вебинары отдельно: они же разборы задач, и они тоже считаются занятиями - за вас просто решают задачи и отвечают на часть вопросов. Преподаватель на вебинарах - максимум мидл-уровня. Больше всего покоробил такой момент: когда я спросил, почему он использует ключевые слова private final, которые мы еще не проходили, ответ был "если вы этого не знаете, значит вам это не нужно". По квалификации тоже есть вопросы: утверждение, что IDE Eclipse - это только 70% от IntelliJ IDEA, не соответствует реальности - опытный разработчик с 20 годами стажа в своих разборах подробно объясняет, что это не так. Или другой момент: использовать if-else-if вместо switch названо "колхозом", хотя в Clean Code как раз рекомендуется предпочитать if-else-if из-за невнятной реализации switch.

Проходила курс по маркетингу социальных сетей в Нетологии с июля по ноябрь 2017 года. Пошла с нуля - до этого никакого отношения к SMM не имела, профессия совершенно из другой сферы. Хотела сменить деятельность и уйти на фриланс, поэтому нырнула сразу в глубину. Как выяснилось, опрометчиво.

По формату всё удобно: занятия в записи дважды в неделю, по два часа, смотреть можно когда угодно. Преподаватели знающие и живые, не роботы. Аспиранты, которые помогают с домашками, всегда на связи - отвечают быстро и терпеливо, даже когда задаешь один и тот же вопрос в десятый раз. Перед каждой сдачей домашнего задания - онлайн-консультация с преподавателем, можно разобрать непонятное. В целом система выстроена нормально.

Но для человека без базы это реально тяжело. Курс рассчитан скорее на тех, у кого уже есть хоть какое-то понимание диджитала - им будет и интересно, и применимо сразу. Мне же не хватало времени просто въехать в суть, пока все вокруг уже думали на несколько шагов вперед. Плюс я работала в офисе параллельно - совмещать было мега сложно.

Практики катастрофически мало. Если своего проекта в соцсетях нет, дают чужие группы для практики - но администраторы этих групп общаются с учениками неохотно и нужную информацию дают со скрипом. Лучше заранее иметь собственное сообщество, иначе практическая часть превращается в формальность.

Диплом получила, экзамен сдала - но не с первого раза, попыток всего две, и это был реальный стресс. Кое-как, но доползла до конца.

Вывод такой: если вы новичок, сначала возьмите что-то попроще для погружения в тему - даже если придется доплатить несколько тысяч рублей за вводный курс, это окупится осознанностью. Курс сам по себе неплохой, но знания в голову не вложат - это честно.

Пришла в Нетологию в момент, когда работа закончилась и нужно было понять, куда двигаться дальше. Выбрала курс по SMM - до этого немного вела группы в соцсетях, но скорее как дополнение к основной работе, а не как профессию. Курс захватил с первых недель - не в смысле пафосного "раскрытия потенциала", а буквально: времени на лишние размышления просто не остается.

Про темп обучения поначалу казалось, что слишком быстро. Но на практике оказалось, что как раз это и работает - знания сразу применяешь, не успеваешь забыть. Практический проект был на реальном бизнесе из моего города, и результат получился настоящим - обошли конкурентов, не просто "выполнили задание".

Видеолекции короткие и без воды, это важно - не устаешь. Если что-то непонятно, можно разобрать на вебинаре с преподавателем или в чате с кураторами курса. Живое общение есть, не просто записи и тесты.

Преподаватели - отдельный плюс курса. Николай Смирнов, Саша Лаковникова, Павел Гуров, Маргарита Тихонова, Евгений Ищук - все практики, объясняют без лишнего усложнения. После окончания поддержка студентов продолжается, это тоже ценно.

Сейчас прохожу курс по таргетированной рекламе - точно не последний.

Училась с июля 2021 по июнь 2022 на курсе "Интернет-маркетолог: с нуля до middle". Первая ступень - "Интернет-маркетинг" - понравилась: структура обучения выстроена логично, поддержка всегда на связи, преподаватели, проверяющие домашки, дают развернутые ответы. Воркшопы интересные. Единственное - пара лекторов рассказывали материал откровенно скучно, но это скорее исключение.

А вот вторая ступень, специализация "SMM-специалист", разочаровала. Процентов восемьдесят того, что там давали, я уже знала после первой части. Онлайн-занятия гордо звались воркшопами, хотя по факту - обычные вебинары без практики. Поддержка тоже чуть сдала по сравнению с первой ступенью - не критично, но заметно.

В целом Нетологию рекомендую, но надо понимать: курс интенсивный, придется реально много работать.