Отзывы о компании «Netology (Нетология)»
Компания: Netology (Нетология) 435 курсов
1369 преподавателей
медианная стоимость курсов 82 900 ₽
Отзывов 436
рейтинг:
Языки:
Оценка на MOOC.ru: 3.9 из 5 — по 329 отзывам, оставленным на нашем сайте
Кураторы и обратная связь — в отзывах о Нетологии это самые частые похвалы, и в свежих упоминаниях тоже. Понятная подача, живой контакт с куратором, интерес к материалу — эти слова повторяются там, где стоят пятёрки и четвёрки. Пятёрок около половины, четвёрки добавляют заметную часть сверху. Но единицы и двойки вместе тоже составляют заметную часть, и у них своя устойчивая фактура. Нехватка практики и цена — два упрёка, которые не исчезли из свежих отзывов. Третья повторяющаяся тема: на курс уходит больше времени, чем рассчитывали. Именно в теме практики разрыв между полюсами виден острее всего: в отзывах с высокими оценками она почти не фигурирует как проблема, в низких — разобрана по конкретным пробелам. Это и есть главная ось, по которой мнения о школе расходятся.
Официальный сайт: netology.ru
Что отмечают в отзывах о школе «Netology (Нетология)»
Достоинства
- Маркетинговые и аналитические направления держатся уверенно: преподаватели с реальной экспертизой, обратная связь по домашним заданиям, сложность нарастает постепенно — именно это студенты отмечают в отзывах чаще всего.
- Есть курсы с устойчивой репутацией: «Интернет-маркетолог» и «Бизнес-аналитик» стабильно получают высокие оценки от реальных учеников — это подтверждается отзывами, а не единичным мнением.
- Широкий диапазон цен: есть короткие доступные форматы и флагманские программы — можно войти с небольшим бюджетом и проверить школу на одном курсе, прежде чем платить за длинный трек.
- Структурированный личный кабинет и современные материалы — технически школа работает без сбоев, учиться удобно.
Недостатки
- Практики системно не хватает — это основная жалоба в отзывах по большинству направлений. Особенно в SMM и разработке: задания есть, но связь с реальными рабочими задачами слабая.
- Разработка — самый слабый блок по агрегированным оценкам: и теория, и практика, и преподаватели получают низкие баллы. Если вам нужен технический трек — здесь риск выше, чем в маркетинге.
- Цена флагманских программ высокая, и часть студентов пишет, что ожидания не совпали с результатом. Курс «Таргетированная реклама» по отзывам — предостережение: оценки там самые слабые в каталоге.
Как менялась оценка школы «Netology (Нетология)»
Что чаще отмечают в отзывах о школе «Netology (Нетология)»
Что хвалят чаще
На что жалуются чаще
в 3,1 раза чаще
в 1,4 раза чаще
Отзывы
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
Само обучение разочаровало с первых лекций. На каждую тему отводится час-два видео, тогда как в обычной художественной школе те же темы разбирают полгода-год практики. Ощущение, что авторы пытались запихнуть всё и сразу - и ничего толком не вышло. Звук и картинка откровенно плохие: в наушниках лектора было еле слышно. После каждой лекции приходилось идти в поисковик за бесплатными объяснениями, где материал разобран куда понятнее, чем в платном курсе.
Проверка заданий - отдельная история. Эксперты хвалят работы, не давая никакой конструктивной критики. Непонятно, зачем вообще нужна такая проверка.
Когда человек тридцать из потока начали жаловаться на качество лекций, нам пообещали переснятые в студии материалы с нормальным звуком - но сдвигать сроки начала второго блока отказывались до последнего. То есть старые лекции закончить не успеваем, новые тоже посмотреть не успеваем - и это никого из организаторов не волновало.
Несколько человек, включая меня, решили уйти. И тут выяснилось, что возврат денег - это не то, чем кажется. За два месяца из девяти мне вернули только половину стоимости: 30% удержали как "издержки за использование платформы и работу куратора". Ни на сайте, ни при разговоре с менеджером перед зачислением об этом не было ни слова. Договор, кстати, никто не подписывает - всё в устной форме.
Пишу это не от обиды, а честно: рисовать здесь не научат. Вебинары с экспертами, которые хоть как-то умели объяснять, проводились раз в полтора месяца. Курс не рекомендую.
Дедлайны меня раздражали - иногда хотелось замедлиться, додумать идею, а не нестись дальше по расписанию. Но они же и держали в тонусе, никуда не деться. Информация подается тезисно, зато на вебинарах всегда можно остановить и попросить раскрыть тему подробнее, в чате тоже отвечают быстро.
Эксперты - это действующие сценаристы и редакторы, люди, которые делают кино прямо сейчас, а не просто преподают теорию. Среди них были совершенно разные по стилю, но все - живые и вовлеченные. Особенно запомнилась харизматичная Наталья Егорова. Эксперт моей группы Алена Орлова с первого занятия сказала примерно следующее: важно, чтобы вы рассказали историю так, как видите её сами; если не согласны с моими правками - не принимайте их. При таком подходе сразу хочется не спорить, а слушать. Твои крылья не обрубаются чужой экспертностью, и к каким-то вещам потом приходишь сам - и это уже твой вывод, не навязанный. Вот это понравилось больше всего.
Есть и пожелание: хотелось бы, чтобы эксперт, с которым идешь в глубокую проработку, подключался раньше - в идеале еще на уровне идеи, видел работу над синопсисом и мудбордом.
Куратор группы Елена решала все административные вопросы мгновенно и без лишней волокиты - отдельное спасибо. Курс рекомендую друзьям.
По факту активная учеба длилась 3 недели, хотя курс заявлен с 20 февраля по 20 апреля. Первое занятие - куратор не пришел, скинули запись прошлого потока. 20 марта - уже консультация по итоговой. А потом целый пустой месяц до 21 апреля, чтобы сдать все задания. Это не курс, это недоразумение.
Сама структура подачи материала странная: на первом занятии разворачивают БД и настраивают ПО, а таблицы создают чуть ли не в конце. Практические вебинары с 19:00 и до ночи - в голове каша, а не знания. Разбили бы на 6 спокойных недель - усвоили бы и теорию, и практику нормально.
Предзаписанные лекции - вода, теории минимум, для конспекта пришлось гуглить. Когда платишь за обучение, ожидаешь хотя бы нормально поданную теорию. Домашки сформулированы так расплывчато, что приходится угадывать, какое именно решение ждет преподаватель. Был случай: в задании одни столбцы, а на скрине ожидаемого ответа - другие, и ориентироваться нужно на скрин. Плюс в тестах нашелся баг, который так и не исправили - и это на 50-м потоке с 100+ студентами.
Единственное, что понравилось - тренажер. Помогает набивать руку, пусть и на простых заданиях. Но его слишком мало, можно было увеличить количество заданий в 2-3 раза.
Итоговая работа - отдельная история. Преподаватель с самого начала был настроен негативно, упрекал, что я без знаний пытаюсь угадать ответы. Ни на один вопрос не ответил по существу - отправил читать документацию по PostgreSQL. Чтобы понять, чего он ожидает, нужно было прослушать трехчасовую консультацию. Итоговую вернули, повторно я ее не отправляла - желания не осталось.
Огорчило одно: в процессе убрали чат Loop и заменили его на ВК. Ну и ладно - уже полгода работаю программистом на заводе, первый отчёт уже написал.
Но одно хотелось бы изменить: обратная связь по практическим работам свелась к вопросу "понравилась ли лекция", а не к оценке самой работы. Хотелось бы получать комментарии именно по тому, что делаю руками. В остальном - знания применяю, украшения уже изготавливаю.
Отучилась три недели и стало понятно: материал поверхностный, в презентациях орфографические ошибки, поддержка отвечает реже раза в сутки. 18 мая попросила вернуть деньги - ответ пришел только 21-го, с расчетом возврата на 29 900 руб. При том что курс стоил 59 000. То есть меньше чем за месяц потеряла 30 000 рублей.
Формула возврата отдельная история: из суммы вычли стоимость пройденных занятий и еще "фактические расходы компании" - но разве эти расходы не заложены в цену курса изначально?
Сам контент записывался в 2020 году, многие сайты и ссылки, на которые ссылаются спикеры, уже не работают. Ощущение, что курс собирали наспех. С суммой возврата категорически не согласна, планирую обращаться в министерство образования, прокуратуру и суд - доказательства уже собраны.
Атмосфера на обучении приятная, преподаватели отзывчивые, не бросают с вопросами один на один. Кампус удобно расположен - это тоже плюс, когда приходишь на офлайн-лекции. Кстати, записи лекций очень выручали: если что-то не уложилось в голове сразу, можно было вернуться и переслушать нормально, без спешки.
Информации было много, местами честно сложновато - часть вещей пришлось добирать самостоятельно. Но в итоге знаний хватило: профессию поменяла, сейчас работаю администратором проекта. Цель достигнута.
Единственное, что хотелось бы изменить - реальная проверка практических работ. Пока обратная связь сводится в основном к вопросу "понравилась лекция или нет", а хочется именно разбора того, что сделала руками.
Эксперт курса Лана Соловьёва - отдельная благодарность: её спокойный темп и понятные объяснения действительно помогли разобраться в материале. Сейчас уже применяю полученные знания и делаю украшения.
Начало было более менее бодрое и интересное, далее все свалилось. В вкуснейшие записные лекции, в конце которых есть одна лекция с живым преподавателем. Правда на вопросы он не очень стремиться отвечать и вопросы больше вызывают раздражение у него, читает по бумажке.
Курс обещает научить всему с нуля. ЛОЖ ОТКРОВЕННАЯ, посылаю как можно дальше если вы не понимаете , особенно если вы условно водитель такси и не знаете как запустить excel . Т.е. за 120000 вы сами по себе и не кто не поможет и не подскажет, в лучшем случае отправят в бан и сделают выговоры.
В итоге вода с водой на воде, не стоит своих денег, записные лекции - вызывающие кучу вопросов и глаза стена не дающая ответов. Бегите как можно дальше от этого курса.
Курс начался 6 февраля 2023 года, но почти сразу навалилась учеба в вузе, случилось выгорание, и до Нетологии руки не доходили. Успела посмотреть несколько вводных организационных уроков и один урок из первого основного блока - там кое-что было объяснено не очень внятно, пришлось гуглить дополнительно. Через месяц написала в поддержку с просьбой вернуть деньги и отменить рассрочку.
Вот тут и началось неприятное. На лендинге при покупке было что-то громкое про "вернем деньги, если обучение не подойдет" - это меня в свое время и подкупило. По факту возврат считается по формуле: от суммы, которую успел оплатить банк, вычитается 30% "фактических расходов" Нетологии плюс стоимость пройденных занятий. Причем пройденным считается любое занятие, которое открыто группой - даже если ты его не смотрел. Я прошла один урок из основного модуля, за месяц группа продвинулась по расписанию, и мне насчитали соответствующее количество "пройденных" занятий. Доступно было 13 занятий из 70, я реально посмотрела единицы - а вернут мне 34097 рублей из 78000.
При покупке эта формула нигде не фигурирует, как и информация о том, синхронный формат или асинхронный - а от этого как раз зависит, как считаются пройденные уроки. Узнаешь обо всем только когда уже пишешь заявление на возврат. Если бы я это знала заранее - скорее всего вообще не стала бы брать курс в такой ситуации.
По содержанию курс плотный. У Cinema 4D - отдельные модули по моделингу и анимации, рассказывают про рендер-движки Arnold и Redshift. В модуле композитинга разбирают 3D-трекинг, VFX, ротоскопинг. ZBrush - high poly моделирование. По практике: вебинары идут на протяжении основной программы, но на модулях Blender, Substance Painter и ZBrush их нет.
Из минусов: адоны Blender и плагины C4D в программу не включены. Практики не оплачиваются, это разовые задания для портфолио, не стажировки - кейсы в основном от среднего и малого бизнеса.
Темп обучения комфортный: можно ускориться или продлить, максимум на 6 месяцев. Когда у меня был напряженный период с коммерческими проектами на последнем модуле, дали дополнительное время без проблем.
Что реально выделяется - служба поддержки. Помогают с организационными вопросами, с трудностями в обучении, и преподаватели с аспирантами отвечают по заданиям. ЦРК помогает с резюме и подготовкой к собеседованиям. Биржа вакансий обновляется несколько раз в день - есть позиции по 3D-арту, моушен-дизайну, монтажу.
По факту получил вот что. Все уроки - записанные лекции, живого общения с лектором фактически нет. Домашние задания проверяют аспиранты, и качество проверки зависит от конкретного человека: специально допустил ошибку в двух заданиях - в одном заметили, в другом нет, хотя в обоих случаях съехали формулы.
Наполнение программы - отдельная история. Курс для начинающих, но "азы" начались с... Google Docs. Три-четыре урока строили сводные таблицы и диаграммы. А потом резкий прыжок: сразу после диаграмм - получасовая лекция про t-критерий Стьюдента и p-value. В комментариях к уроку выжили только программисты. Это как объяснить E=mc2 людям, которые только что дочитали учебник за 4 класс. На вопросы студентов - ответ "гуглите". При стоимости в 130 000 рублей.
С Python и SQL та же схема: дают 3-4 конкретные функции под конкретные задачи, логику языка не объясняют. Столкнешься с другой задачей в работе - снова гуглить.
Но хуже всего - поддержка. Я застрял на 7-м уроке первого модуля, раздел SQL. 22 февраля 2023 года написал с просьбой организовать платную встречу с лектором для разбора темы. Через 10 дней и трёх разных собеседников нашли аспиранта, готового помочь - но только в переписке. На этом я понял, что продолжать смысла нет.
Первое занятие ещё как-то пережила - в основном возились с установкой 1С. Но уже тогда стиль преподавания напрягал. Дальше - хуже: в программе нет базовых понятий вообще, преподаватель сразу ведет работу в системе под лекцию, сам периодически ошибается и сбивается. Учебную литературу, без которой материал не усвоить, нужно покупать самостоятельно по их же ссылкам. Курс однозначно не с нуля - масса терминов подается как само собой разумеющееся, для меня это был белый шум.
После первого занятия написала куратору с просьбой вернуть деньги. В ответ - классическая отработка возражений: приложите усилия, распределите время, задавайте вопросы в чате. Только в чате общались явно люди с опытом в программировании, никакими чайниками там и не пахло. Это само по себе говорит о том, кого реально набирают на курс.
Отправила официальный запрос на возврат по почте, которую скинул куратор - тишина. Через какое-то время всё-таки осилила ещё два занятия и задание, потом снова написала: верните деньги. Итого у меня было 3 занятия. Ответ пришел: из 77 тысяч (именно столько Нетология оценила курс при оформлении рассрочки, чтобы с процентами вышло 90 тысяч) мне насчитали к возврату 48 тысяч. За три занятия из 11 месяцев курса они удержали около 40%.
Когда попросила расшифровку расчета, выяснилось: им вообще неважно, сколько занятий ты лично смотрел - считают по занятиям всей группы. Плюс сразу вычитают 30% "на расходы" вне зависимости от ситуации. При этом первую попытку вернуть деньги они проигнорировали - то есть тянули время намеренно, пока счётчик шёл. Рассрочку продолжаю платить банку, хотя к обучению уже не имею никакого отношения. Эти проценты тоже планирую включить в претензию.
Чего точно не ожидала - что обучение изменит не просто профессиональный подход, но и отношение к жизни вообще. Познакомилась с интересными людьми, сделала проект, защитила диплом. Сейчас веду несколько проектов на работе, но самым неожиданным результатом стало то, что параллельно работаю над собственным проектом с прицелом на монетизацию.
Нетологии - спасибо. И уже поглядываю на их курс по SMM.
Главное разочарование - весь курс оказался записями вебинаров 2021 года. На дворе 2023-й, а материал двухлетней давности. Первый блок серьезно учит искать информацию через поиск в интернете - видимо, это считается инсайтом. Само содержание крайне размытое, конкретики и технической составляющей практически нет.
Единственное, что реально работало - домашние задания и обратная связь кураторов: вот они как раз писали по делу. Но этого катастрофически мало. Вместо живых вебинаров периодически устраивали продающие - под видом обучения предлагали купить ещё один курс.
Не рекомендую совсем.
Что в итоге дал курс лично мне - я смогла трезво проанализировать, как устроена работа в нашей команде и что в ней не так. Это дало уверенность двигаться дальше и искать для себя что-то большее. Как бизнес-ассистент я выросла в цене, получила базу для перехода на руководящую роль, стала ближе к digital и ИТ, разобралась с кучей инструментов и наконец ответила себе на вопросы "кем хочу стать профессионально" и "как зарабатывать больше".
Организация обучения удобная, кураторы напоминали и не давили - это приятно. Было трудно местами, но понятно. Для человека без подготовки - нормальный старт.
Как собран этот список отзывов
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
6 отзывов несут отметку «Подтверждён обучением». Она ставится не всем и не автоматически, а её доля ограничена — не больше 40% отзывов курса.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.