Отзывы о компании «Netology (Нетология)»
Компания: Netology (Нетология) 457 курсов
1437 преподавателей
медианная стоимость курсов 74 100 ₽
Отзывов 478
рейтинг:
Языки:
Оценка на MOOC.ru: 3.9 из 5 — по 346 отзывам, оставленным на нашем сайте
Кураторы и обратная связь — в отзывах о Нетологии это самые частые похвалы, и в свежих упоминаниях тоже. Понятная подача, живой контакт с куратором, интерес к материалу — эти слова повторяются там, где стоят пятёрки и четвёрки. Пятёрок около половины, четвёрки добавляют заметную часть сверху. Но единицы и двойки вместе тоже составляют заметную часть, и у них своя устойчивая фактура. Нехватка практики и цена — два упрёка, которые не исчезли из свежих отзывов. Третья повторяющаяся тема: на курс уходит больше времени, чем рассчитывали. Именно в теме практики разрыв между полюсами виден острее всего: в отзывах с высокими оценками она почти не фигурирует как проблема, в низких — разобрана по конкретным пробелам. Это и есть главная ось, по которой мнения о школе расходятся.
Официальный сайт: netology.ru
Что отмечают в отзывах о школе «Netology (Нетология)»
Достоинства
- Маркетинговые и аналитические направления держатся уверенно: преподаватели с реальной экспертизой, обратная связь по домашним заданиям, сложность нарастает постепенно — именно это студенты отмечают в отзывах чаще всего.
- Есть курсы с устойчивой репутацией: «Интернет-маркетолог» и «Бизнес-аналитик» стабильно получают высокие оценки от реальных учеников — это подтверждается отзывами, а не единичным мнением.
- Широкий диапазон цен: есть короткие доступные форматы и флагманские программы — можно войти с небольшим бюджетом и проверить школу на одном курсе, прежде чем платить за длинный трек.
- Структурированный личный кабинет и современные материалы — технически школа работает без сбоев, учиться удобно.
Недостатки
- Практики системно не хватает — это основная жалоба в отзывах по большинству направлений. Особенно в SMM и разработке: задания есть, но связь с реальными рабочими задачами слабая.
- Разработка — самый слабый блок по агрегированным оценкам: и теория, и практика, и преподаватели получают низкие баллы. Если вам нужен технический трек — здесь риск выше, чем в маркетинге.
- Цена флагманских программ высокая, и часть студентов пишет, что ожидания не совпали с результатом. Курс «Таргетированная реклама» по отзывам — предостережение: оценки там самые слабые в каталоге.
Как менялась оценка школы «Netology (Нетология)»
Что чаще отмечают в отзывах о школе «Netology (Нетология)»
Что хвалят чаще
На что жалуются чаще
в 2,8 раза чаще
в 1,4 раза чаще
Отзывы
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
С дедлайнами у меня периодически были проблемы - основная работа не давала нормально соблюдать сроки по зачетным заданиям. Но администрация и кураторы шли навстречу без лишних вопросов, переносили даты, помогали разобраться что делать. Ни разу не почувствовал, что меня бросили разбираться самому.
Технические модули - SQL, Python, статистика - давались подробно, с реальными кейсами и практическими задачами. Не просто теория для галочки. Сложные вещи объяснялись так, что постепенно доходило, даже когда казалось что не дойдет.
На собеседовании понял, что инструменты с курса реально востребованы - не было ощущения, что учили чему-то оторванному от рынка. Кому нужны именно hard skills и нормальная поддержка в процессе - рекомендую.
Само обучение разочаровало с первых лекций. На каждую тему отводится час-два видео, тогда как в обычной художественной школе те же темы разбирают полгода-год практики. Ощущение, что авторы пытались запихнуть всё и сразу - и ничего толком не вышло. Звук и картинка откровенно плохие: в наушниках лектора было еле слышно. После каждой лекции приходилось идти в поисковик за бесплатными объяснениями, где материал разобран куда понятнее, чем в платном курсе.
Проверка заданий - отдельная история. Эксперты хвалят работы, не давая никакой конструктивной критики. Непонятно, зачем вообще нужна такая проверка.
Когда человек тридцать из потока начали жаловаться на качество лекций, нам пообещали переснятые в студии материалы с нормальным звуком - но сдвигать сроки начала второго блока отказывались до последнего. То есть старые лекции закончить не успеваем, новые тоже посмотреть не успеваем - и это никого из организаторов не волновало.
Несколько человек, включая меня, решили уйти. И тут выяснилось, что возврат денег - это не то, чем кажется. За два месяца из девяти мне вернули только половину стоимости: 30% удержали как "издержки за использование платформы и работу куратора". Ни на сайте, ни при разговоре с менеджером перед зачислением об этом не было ни слова. Договор, кстати, никто не подписывает - всё в устной форме.
Пишу это не от обиды, а честно: рисовать здесь не научат. Вебинары с экспертами, которые хоть как-то умели объяснять, проводились раз в полтора месяца. Курс не рекомендую.
Первые недели - это было что-то. Глотал лекции по 10 часов в день и все равно отставал от группы. Человек искусства, не гуманитарий даже - а хуже, и вдруг циклы, функции, ООП. Очень помогло, что разрешили учиться в своем темпе и сдавать домашку по мере готовности. Аспиранты отвечали на любой вопрос, когда совсем не понимал, что делаю - это реально выручало. К концу первого блока "Основы Python" нагнал группу.
Программирование оказалось творческим - вот чего совсем не ожидал. Алгоритмы, поиск решений, логика - это мне близко, хотя звучит парадоксально для скрипача. Через месяц выхожу на стажировку. Тем, кто только начинает: каждая новая тема поначалу кажется темным лесом - это нормально, потом оглядываешься и не понимаешь, чего боялся.
База дается сжатая, но крепкая. Темп местами давил: не всегда успевала как следует "переварить" идею, дедлайны раздражали. Но они же и держали в тонусе - без них, честно, расползлась бы. Информация подается тезисно, зато на вебинарах всегда можно задать вопрос, попросить раскрыть тему глубже, написать в чат - отвечают.
Эксперты - действующие сценаристы и редакторы, люди, которые делают кино прямо сейчас. Это чувствуется. Моя любовь - харизматичная и ироничная Наталья Егорова, и Алена Орлова - быстрая, тонкая, по-настоящему включенная в каждого. Алена вела мою группу. На первом занятии она сказала: "важно, чтобы вы рассказали историю так, как вы ее видите. Если не согласны с моими правками - не принимайте их". После такого хочется не спорить, а слушать. Твои крылья не обрубаются чужой экспертностью - ты сам со временем приходишь к тем же выводам, и это уже твое, не навязанное. Вот это мне понравилось больше всего.
В итоге в группе получились истории самых разных жанров - в каждую верю и жду, когда они выйдут.
Пожелание одно: хотелось бы, чтобы эксперт, с которым идешь в глубокую проработку, подключался раньше - еще на уровне идеи, чтобы видел работу над синопсисом и мудбордом.
Отдельное спасибо Елене, куратору группы - все административные вопросы решала мгновенно и без лишних слов.
По факту активная учеба длилась 3 недели, хотя курс заявлен с 20 февраля по 20 апреля. Первое занятие - куратор не пришел, скинули запись прошлого потока. 20 марта - уже консультация по итоговой. А потом целый пустой месяц до 21 апреля, чтобы сдать все задания. Это не курс, это недоразумение.
Сама структура подачи материала странная: на первом занятии разворачивают БД и настраивают ПО, а таблицы создают чуть ли не в конце. Практические вебинары с 19:00 и до ночи - в голове каша, а не знания. Разбили бы на 6 спокойных недель - усвоили бы и теорию, и практику нормально.
Предзаписанные лекции - вода, теории минимум, для конспекта пришлось гуглить. Когда платишь за обучение, ожидаешь хотя бы нормально поданную теорию. Домашки сформулированы так расплывчато, что приходится угадывать, какое именно решение ждет преподаватель. Был случай: в задании одни столбцы, а на скрине ожидаемого ответа - другие, и ориентироваться нужно на скрин. Плюс в тестах нашелся баг, который так и не исправили - и это на 50-м потоке с 100+ студентами.
Единственное, что понравилось - тренажер. Помогает набивать руку, пусть и на простых заданиях. Но его слишком мало, можно было увеличить количество заданий в 2-3 раза.
Итоговая работа - отдельная история. Преподаватель с самого начала был настроен негативно, упрекал, что я без знаний пытаюсь угадать ответы. Ни на один вопрос не ответил по существу - отправил читать документацию по PostgreSQL. Чтобы понять, чего он ожидает, нужно было прослушать трехчасовую консультацию. Итоговую вернули, повторно я ее не отправляла - желания не осталось.
И тут меня накрыло по-настоящему. Лекции глотал жадно, по 10 часов в день сидел - и всё равно не успевал. Начало было самым тяжёлым. В какой-то момент мне разрешили двигаться в своём темпе и сдавать домашку по готовности, это очень помогло. Аспиранты отвечали на любой вопрос - когда зависал над очередным куском кода и вообще не понимал, что происходит, они не отмахивались.
Я никогда не думал, что программирование может быть моим - казалось, это для совсем других людей, не для человека из мира искусства. Но оказалось, что алгоритмическое мышление и творческий подход вполне уживаются. Через месяц выхожу на стажировку.
У меня была забавная ситуация: я училась создавать онлайн-курсы и, получая новые знания, автоматически прикладывала их к курсу, на котором сама же и учусь. И знаете - выдерживает. Процентов 90 с любой точки зрения. Структура грамотная, обратная связь работает, методисты явно продумали программу так, чтобы каждый получил нужную базу, а кто хочет - мог пойти глубже. Редко такое бывает.
Отучилась три недели и стало понятно: материал поверхностный, в презентациях орфографические ошибки, поддержка отвечает реже раза в сутки. 18 мая попросила вернуть деньги - ответ пришел только 21-го, с расчетом возврата на 29 900 руб. При том что курс стоил 59 000. То есть меньше чем за месяц потеряла 30 000 рублей.
Формула возврата отдельная история: из суммы вычли стоимость пройденных занятий и еще "фактические расходы компании" - но разве эти расходы не заложены в цену курса изначально?
Сам контент записывался в 2020 году, многие сайты и ссылки, на которые ссылаются спикеры, уже не работают. Ощущение, что курс собирали наспех. С суммой возврата категорически не согласна, планирую обращаться в министерство образования, прокуратуру и суд - доказательства уже собраны.
Из заданий особенно зашли те, что похожи на практику: работа с данными, парсинг, небольшие автоматизации. После курса есть чёткое понимание, куда двигаться дальше и какие навыки качать. Лучший старт в программировании из тех, что я мог выбрать.
Но вот оценку практических работ хотелось бы получать по существу, а не просто вопрос "понравилась ли лекция" - это единственное, чего мне не хватило.
Сейчас уже применяю полученные знания и делаю украшения. Отдельная благодарность эксперту курса Лане Соловьевой - её спокойная подача и понятные объяснения реально помогли разобраться в материале.
Начало было более менее бодрое и интересное, далее все свалилось. В вкуснейшие записные лекции, в конце которых есть одна лекция с живым преподавателем. Правда на вопросы он не очень стремиться отвечать и вопросы больше вызывают раздражение у него, читает по бумажке.
Курс обещает научить всему с нуля. ЛОЖ ОТКРОВЕННАЯ, посылаю как можно дальше если вы не понимаете , особенно если вы условно водитель такси и не знаете как запустить excel . Т.е. за 120000 вы сами по себе и не кто не поможет и не подскажет, в лучшем случае отправят в бан и сделают выговоры.
В итоге вода с водой на воде, не стоит своих денег, записные лекции - вызывающие кучу вопросов и глаза стена не дающая ответов. Бегите как можно дальше от этого курса.
Курс начался 6 февраля 2023 года, но почти сразу навалилась учеба в вузе, случилось выгорание, и до Нетологии руки не доходили. Успела посмотреть несколько вводных организационных уроков и один урок из первого основного блока - там кое-что было объяснено не очень внятно, пришлось гуглить дополнительно. Через месяц написала в поддержку с просьбой вернуть деньги и отменить рассрочку.
Вот тут и началось неприятное. На лендинге при покупке было что-то громкое про "вернем деньги, если обучение не подойдет" - это меня в свое время и подкупило. По факту возврат считается по формуле: от суммы, которую успел оплатить банк, вычитается 30% "фактических расходов" Нетологии плюс стоимость пройденных занятий. Причем пройденным считается любое занятие, которое открыто группой - даже если ты его не смотрел. Я прошла один урок из основного модуля, за месяц группа продвинулась по расписанию, и мне насчитали соответствующее количество "пройденных" занятий. Доступно было 13 занятий из 70, я реально посмотрела единицы - а вернут мне 34097 рублей из 78000.
При покупке эта формула нигде не фигурирует, как и информация о том, синхронный формат или асинхронный - а от этого как раз зависит, как считаются пройденные уроки. Узнаешь обо всем только когда уже пишешь заявление на возврат. Если бы я это знала заранее - скорее всего вообще не стала бы брать курс в такой ситуации.
Практики есть, и это хорошо для портфолио, иногда проводят конкурсы, на вебинарах можно задавать вопросы. Но надо понимать: практики неоплачиваемые и одноразовые, это не стажировки, и кейсы будут от компаний уровня среднего и малого бизнеса. Вебинары есть только в основной программе - на модулях Blender, Substance Painter и ZBrush их уже нет.
Темп обучения комфортный: можно ускориться или продлить до 6 месяцев. Когда у меня возникли сложности на последнем модуле из-за коммерческих проектов - дали дополнительное время без проблем.
Служба поддержки - реально лучшее, что есть в Нетологии. Помогают и с организационными вопросами, и по учебным проблемам. Преподаватели и аспиранты отвечают на вопросы по заданиям. ЦРК помогает с резюме и подготовкой к собеседованиям, на бирже вакансий публикации появляются несколько раз в день по всем специальностям: 3D-артист, моушн, дизайнер, монтажер.
Одно замечание: плагины для Blender (аддоны) и плагины C4D в курсе не разбирают - для части людей это может быть важно.
По факту получил вот что. Все уроки - записанные лекции, живого общения с лектором фактически нет. Домашние задания проверяют аспиранты, и качество проверки зависит от конкретного человека: специально допустил ошибку в двух заданиях - в одном заметили, в другом нет, хотя в обоих случаях съехали формулы.
Наполнение программы - отдельная история. Курс для начинающих, но "азы" начались с... Google Docs. Три-четыре урока строили сводные таблицы и диаграммы. А потом резкий прыжок: сразу после диаграмм - получасовая лекция про t-критерий Стьюдента и p-value. В комментариях к уроку выжили только программисты. Это как объяснить E=mc2 людям, которые только что дочитали учебник за 4 класс. На вопросы студентов - ответ "гуглите". При стоимости в 130 000 рублей.
С Python и SQL та же схема: дают 3-4 конкретные функции под конкретные задачи, логику языка не объясняют. Столкнешься с другой задачей в работе - снова гуглить.
Но хуже всего - поддержка. Я застрял на 7-м уроке первого модуля, раздел SQL. 22 февраля 2023 года написал с просьбой организовать платную встречу с лектором для разбора темы. Через 10 дней и трёх разных собеседников нашли аспиранта, готового помочь - но только в переписке. На этом я понял, что продолжать смысла нет.
Первое занятие ещё как-то пережила - в основном возились с установкой 1С. Но уже тогда стиль преподавания напрягал. Дальше - хуже: в программе нет базовых понятий вообще, преподаватель сразу ведет работу в системе под лекцию, сам периодически ошибается и сбивается. Учебную литературу, без которой материал не усвоить, нужно покупать самостоятельно по их же ссылкам. Курс однозначно не с нуля - масса терминов подается как само собой разумеющееся, для меня это был белый шум.
После первого занятия написала куратору с просьбой вернуть деньги. В ответ - классическая отработка возражений: приложите усилия, распределите время, задавайте вопросы в чате. Только в чате общались явно люди с опытом в программировании, никакими чайниками там и не пахло. Это само по себе говорит о том, кого реально набирают на курс.
Отправила официальный запрос на возврат по почте, которую скинул куратор - тишина. Через какое-то время всё-таки осилила ещё два занятия и задание, потом снова написала: верните деньги. Итого у меня было 3 занятия. Ответ пришел: из 77 тысяч (именно столько Нетология оценила курс при оформлении рассрочки, чтобы с процентами вышло 90 тысяч) мне насчитали к возврату 48 тысяч. За три занятия из 11 месяцев курса они удержали около 40%.
Когда попросила расшифровку расчета, выяснилось: им вообще неважно, сколько занятий ты лично смотрел - считают по занятиям всей группы. Плюс сразу вычитают 30% "на расходы" вне зависимости от ситуации. При этом первую попытку вернуть деньги они проигнорировали - то есть тянули время намеренно, пока счётчик шёл. Рассрочку продолжаю платить банку, хотя к обучению уже не имею никакого отношения. Эти проценты тоже планирую включить в претензию.
Дедлайны меня местами бесили. Иногда хотелось притормозить и додумать идею, а не нестись дальше по расписанию. С другой стороны, именно они и держали в тонусе. Материал дают тезисно, но на вебинарах можно остановить спикера и попросить разобрать подробнее, а в чате отвечают быстро.
Преподают действующие сценаристы и редакторы, то есть люди, которые снимают кино прямо сейчас, а не пересказывают теорию. Все очень разные по манере, но живые и увлеченные. Особенно запомнилась харизматичная Наталья Егорова. А наш эксперт Алена Орлова на первом же занятии сказала примерно так: расскажите историю так, как видите ее сами, а если с моими правками не согласны - не принимайте. После такого не хочется спорить, хочется слушать. Крылья не обрубают чужой экспертностью, и к части выводов потом приходишь сам, они уже твои, а не навязанные. Вот это понравилось больше всего.
Пожелание одно: пусть эксперт, с которым идешь в глубокую проработку, подключается раньше, в идеале еще на стадии идеи, чтобы видел, как делается синопсис и мудборд.
Куратор группы Елена любые организационные вопросы закрывала мгновенно и без волокиты, за это отдельное спасибо. Курс рекомендую друзьям.
Как собран этот список отзывов
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
6 отзывов несут отметку «Подтверждён обучением». Она ставится не всем и не автоматически, а её доля ограничена — не больше 40% отзывов курса.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.