Инияр Давидова
Специализация:
Менеджмент, Управление качеством
Компания: Русская Школа Управления
0 курсов
Поделиться
О преподавателе
О преподавателе
Эксперт-практик. Руководитель департамента развития клиентского сервиса. 17+ лет опыт управления клиентским опытом крупнейших банков России. Спикер профильных конференций. Специализация: построение и внедрение высокотехнологического клиентского сервиса, технической поддержки, управление качество обслуживания клиентов, разработка и реализация стратегии развития клиентского опыта.
Какие курсы ведёт
Курсов этого преподавателя сейчас нет в каталоге MOOC.ru. Программы школы — Русская Школа Управления.