Михаил Свердлов

Сам процесс обучения в SkillFactory вполне комфортный и интересный - это честно. Но вот для людей без базы этот курс категорически не подходит, хотя мне на этапе продажи уверенно говорили обратное. Я предупреждал, что знаний почти ноль, заплатил 23 тысячи рублей - и в итоге просто утонул в потоке информации. На базовые вопросы никто не отвечает, предполагается, что ты уже что-то знаешь. Для меня учеба превратилась в мучение. Отдельно раздражает, что доступ к личному кабинету ограничен по времени - если понадобится вернуться и повторить материал через год, такой возможности уже не будет. И цена вопроса: в интернете есть курсы и дешевле, и не менее эффективные. Ощущение, что менеджерам важно продать, а не подобрать подходящий продукт.

Дизайн сайта вполне нормальный, претензий нет. Но на этом хорошее заканчивается. Купил курс по продакт-менеджменту, полностью оплатил, проучился чуть больше месяца - и понял, что материал откровенно слабый, информации по делу минимум. 11 сентября написал через форму на сайте, что хочу отказаться и вернуть деньги. Началась переписка, которая тянулась до 12 октября: каждый раз либо "завтра вам перезвонит специалист по возвратам", либо обещали прислать заявление на почту - и ничего. 17 октября отправил официальную претензию на юридический адрес, 26 октября её получили. Что дальше - покажет время, но осадок уже понятный.

Работаю менеджером по продажам, решил кардинально сменить сферу и пойти в IT. Знакомые посоветовали этот ресурс, поступил на продакт-менеджера.

Для человека, далекого от IT и работающего полный день, расписание оказалось продуманным - успеваешь и на живые лекции, и домашку сделать. Лекции интерактивные: можешь сам задавать вопросы или отвечать на вопросы преподавателя, не просто видосы смотришь. Если пропустил - всё в записи, плюс менторы и однокурсники в чате всегда помогут.

Отдельно понравилось, как разбирают домашние задания: не просто зачет/незачет, а реальная обратная связь - что улучшить, на что обратить внимание. Работать можно как над своим проектом, так и над заданием из курса. Преподаватели доступны и вне занятий - можно написать им напрямую через сайт, отвечают. Чувствуется, что люди с реальным опытом, это ощущается и на лекциях, и когда задаешь конкретные вопросы.

Курс полуторагодовой, и с учетом того, что дают - методички, живое общение с практикующими специалистами, возможность учиться новой профессии с нуля - по деньгам скорее дешево, чем дорого. Если сомневаетесь - стоит решаться.

Курс Big Data для менеджеров мне был просто необходим. Я только начал наполнять свое портфолио, нужен был опыт и практика. Школа очень заинтересована в помощи обучающимся. Контент местами прям эксклюзивный, такое нигде не узнаешь! Качественная разработка программы мне понравилась. Длительность курса позволила ознакомиться детально с курсом и многое постичь за 6 месяцев!

Выбирала школу менеджмента Product LIVE я не ошиблась. После и до старта курса есть быстрая помощь по всем вопросам. Обучают на практике реальных компаний, это огромный плюс. Был модуль, который мне показалось недостаточно раскрыл тему и ДЗ делала с помощью ментора, но это не так страшно. Он специалист в своём деле. Всегда направит, наводящими вопросами подводит к правильному ответу. Очень ценно! Благодаря школе я стала смогла найти работу в той должности, в которой хотела.

Искала курс по ATI-специализации, оставила заявку на GeekBrains. В течение часа перезвонила девушка-менеджер - продает действительно хорошо, рассказала про выгоду, рассрочку, трудоустройство. Я согласилась на оформление. И уже после подписания поняла, что рассрочка - это на самом деле кредит, а красивая обертка не соответствует реальности. Начала искать отзывы - в первой половине выдачи Яндекса почти ничего критичного нет, но если копнуть глубже, картина другая: люди судятся, обращаются к юристам. Попробовала отозвать через Тинькофф - банк отказал. Написала обращение в GeekBrains - ответил бот. Позвонила на горячую линию: "ждите, свяжутся в течение 10 дней". Почти 10 дней прошло, никто так и не позвонил. Не связывайтесь с ними - нервы и деньги дороже.

Мошенические схемы на кредиты. Сомневался в начале обучения из-за отсутствия средств. Менеджер предложил посмотреть одобрят ли мне кредит в моем банке Тинькофф, сам без моего ведома сделал запрос на средства и попросил продиктовать смс от банка, чтобы узнать одобряют ли кредит. Продиктовал смс и вот я стал обладателем кредита. Сразуже уведомил менеджера и компанию об отказе на кредит и обучение, но тишина, звоню каждый день уже неделю. Так же предупредил банк Тинькофф, они молодцы соазу же стали разбираться с этим. Еще готовлю заявление в суд.

Недавно защитил диплом по курсу "Product Manager". Сразу признаюсь: сам себе усложнил жизнь тем, что решил проходить два курса параллельно - не делайте так. В итоге пришлось притормозить здесь на несколько месяцев, чтобы закрыть второй курс и нормально усвоить материал.

Что понравилось. Дедлайны по каждому модулю реально работают как мотиватор - не даёт расслабиться и забить. Поддержка отвечает быстро, спасибо Вике) Гибкость тоже оценил: начал с одним потоком, а закончил с другим - никаких проблем с переводом не было. Материал подаётся без воды, разбит на короткие лекции, теория чередуется с практикой - всё по делу. Домашние задания реально интересные, часть командные, часть индивидуальные, и навыки после них уже использую в работе. Спикеры из крупных компаний - слушать приятно. Менторы доступны как на созвонах, так и в переписке. Ещё повезло застать бонусные материалы в конце - они мне очень зашли. Кстати, просьба к организаторам: если появятся новые бонусы в следующих потоках, сделайте уведомления для тех, кто уже учится.

Минусы тоже есть, хоть и не критичные. Первый - взаимная проверка работ. Идея хорошая, когда есть время. У меня обучение только по выходным: сдал задание в субботу, выдохнул - а в понедельник прилетает пять работ на проверку, и до среды надо дать обратную связь. Судя по тому, что трое-четверо из пяти проверяющих просто пишут "всё хорошо", я в этом был не одинок. Второй - ограниченный доступ к материалам после окончания. На других платформах, которые я проходил, такого ограничения нет.

Курс рекомендую тем, кто хочет стать продактом или только недавно начал двигаться в эту сторону.

Прохожу курс "Продакт-менеджер" на Скиллбоксе - обучение более чем оправдало ожидания.

Процесс выстроен так, что можно комфортно учиться в своем ритме: сам выбираешь темп, жестких дедлайнов нет, потоков тоже - для меня это большой плюс.

Платформа - отдельный продукт специально для студентов Скиллбокса. В кабинете сразу несколько курсов - набор скиллов под профессию. Внутри каждого курса уроки разбиты на тематические модули с таблицами, презентациями, документами и ссылками на дополнительные материалы. Первые пару недель немного путалась в обилии информации, потом оценила удобство. Платформа регулярно обновляется.

Программа курса мне очень нравится: каждый урок углубляет и закрепляет предыдущий, язык живой и понятный. Домашние задания - отдельное удовольствие. Например, в задании с глубинным интервью по заданию нужно было провести 3-5 интервью, у меня вышло в несколько раз больше - было сложно остановиться, и много людей охотно соглашались участвовать. Получился отличный нетворкинг в придачу.

Преподавателей несколько разных - кому-то это может показаться разношерстным, но для меня это возможность вобрать главное из опыта разных лидеров профессии. Получается объемное понимание того, чем занимается продакт в разных компаниях и сферах.

Каждый навык сразу закрепляется практикой. Плюс преподаватели щедро делятся рекомендациями: книги, лекции, спикеры - список для самостоятельного изучения уже внушительный.

Прохожу курс: "Тренажер Product-менеджера"
1) Структурированная информация
2) Видео + аудио + текст / изображения - т.е. для всех
3) Закрепление пройденного тестами и заданиями
4) Прикол: Задание отправил в 1:40, в 2:00 уже проверили, написали обратную связь)))
5) Кроме прочего: ОБУЧЕНИЕ НА РЕАЛЬНЫХ КЕЙСАХ для опыта и резюме очень полезно!

Мне всё очень нравится. Спасибо!

Для меня обучение на project manager было чем-то новым. У меня был опыт менеджмента, но не в такой области. Но программа учитывает отсутствие бэкграунда, то есть я пришел совсем из другой сферы, поэтому я не чувствовал себя сильно отстающим от остальных. С первых модулей понял, что это мое! Большое спасибо за это моему ментору - Павлу Максимову. Он оперативно отвечает на вопросы по учебному материалу. Это сильно мне помогло в выполнении практических заданий и освоении материала. Спикеру, она же автор курса, отдельная благодарность за подачу материалов! Настолько качественно и очень интересно рассказывает.
Помогли составить качественное резюме. Спасибо школе! Сейчас я на пути к тому чтобы пройти первую свою стажировку в новом качестве!

Подала заявку на курс "BI-аналитик" в рамках программы "Цифровые профессии" в начале июля 2022 - как инвалид получила согласование 100% компенсации со стороны государства. И вот тут началось.

Три недели просто ждала ссылку на входное тестирование. Звонила в техподдержку, писала - в ответ только "ждите письма", никакой конкретики по статусу заявки. Тест в итоге прошла 20.07.2022, успешно. И с этого момента пошло то, что иначе как издевательством не назову: больше трёх недель жду, когда менеджер свяжется для заключения договора и зачисления на курс. Каждое обращение в техподдержку - один и тот же ответ: "сегодня-завтра позвонят". Письма - сплошные отписки с просьбой уточнить одно и то же (когда подавала заявку, на какой курс, контактные данные). Ни сроков, ни контактов менеджера - всё это отказываются предоставлять.

При этом рекламные письма и звонки с предложениями платных курсов сыпятся без остановки. С коммерческими предложениями менеджеры почему-то находятся очень оперативно, даже когда их никто не просил.

Вывод очевиден: GeekBrains не заинтересованы в студентах по льготным госпрограммам. Зачем тогда вообще размещать курсы в "Цифровых профессиях" - только ради рекламы? Впустую потраченное время и нервы, никакой адекватной поддержки, только формальные скриптовые ответы. После такого отношения желание учиться здесь пропало полностью - и сомнений, что сам учебный процесс был бы таким же, нет никаких. Не рекомендую.

Купил курс по продакт-менеджменту за 130 тысяч. Два месяца учился и понял: всё, что там дают, спокойно гуглится или находится на YouTube бесплатно. Преподаватели в основном просто читают лекцию полтора часа пару раз в неделю - и всё. Домашние задания проверяют для галочки, никто не интересуется твоим прогрессом.

При продаже обещают гарантированное трудоустройство, но в договоре написано, что ты обязан посвящать учёбе несколько часов каждый день - с нормальной работой это совместить нереально. Когда доходит до дела, отдел трудоустройства прямым текстом говорит, что без опыта взять на работу не может. А опыт взять негде, если ты ещё не работаешь в этой роли - замкнутый круг.

Решил расторгнуть договор и вернуть деньги. Прошёл уже месяц с момента моего заявления - ничего не вернули. Последние четыре дня вообще перестали отвечать на письма и не берут трубку с моего номера. При этом кредит за обучение продолжаю платить.

Обучаться здесь не рекомендую категорически.

Проходила курс "Менеджер Проекта" - впечатления неприятные. Большинство материала очень поверхностное, домашние задания проверяются медленно, а наставники оказались такими же студентами - помочь толком не могут. Отдельная история с ценой и договором. Договор формально заключается при регистрации на портале, но на руки его дают только если сам попросишь. И вот что интересно: первая четверть курса стоит 50% от всей суммы - то есть каждый урок в ней обходится вдвое дороже остальных. При этом именно там самые общие, ни о чем темы. Такое ощущение, что рассчитано на тех, кто дальше не пойдет. Если захочешь вернуть деньги - все оформляй сам, даже если покупал через них напрямую. Сэкономила бы время и деньги, купив пару хороших учебников. Больше туда не вернусь.

Учился на специализации по продакт-менеджменту с сентября 2020 по январь 2021 - вернее, пытался учиться. Курс рассчитан на 14 месяцев и стоит 163 800 р., купить можно только целиком или в кредит. Когда брал, менеджер убедил, что вернуть деньги при необходимости не составит труда. Я поверил на слово и невнимательно прочитал договор.

Главная засада, о которой молчат при продаже: первая четверть курса стоит 50% от полной цены. Я отучился примерно 3 месяца из 14, прослушал 20 уроков из 100 - и в момент возврата выяснилось, что уже "потратил" 82 000 р. из 163 800 р. Грубо говоря, каждый урок вышел по 4100 р. Этот момент зарыт в пункте 6.1 на 7-й странице договора из 12 листов плотного текста. Специально ли так сделано - решайте сами, но менеджер при продаже об этом не сказал ни слова. Если бы знал - не купил бы, потому что изначально сомневался.

По самому обучению - программа насыщенная, полезного материала хватает, но воды тоже предостаточно. Преподаватели разные: одни реально стараются объяснить, другим, судя по всему, просто всё равно. Веб-интерфейс удобный, это плюс. Дозвониться в поддержку - отдельный квест.

Ушел в итоге не только из-за истории с деньгами, но и потому что онлайн-формат в принципе не мой. На очных курсах ты кроме знаний получаешь среду: общаешься с однокурсниками на переменах, тебя замечают если пропал, со временем появляется ощущение команды. Здесь этого нет. Можно пропасть на месяц - никто не заметит. Мотивацию в такой изоляции удерживать сложно, и в итоге я просто бросил.

Если покупаете - внимательно читайте договор, особенно условия возврата. Не повторяйте мою ошибку.

Прошел курс по специализации "Продакт-менеджер" и хочу сказать спасибо. Уровень подготовки преподавателей приятно удивил с самого начала. Программа выстроена логично, не пришлось долго вникать - все шло последовательно, материалы подобраны понятно.

Преподаватели не просто читали лекции, делились реальным опытом, всегда отвечали на вопросы. На занятиях была нормальная живая атмосфера, сложилось что-то вроде небольшого сообщества среди учащихся.

По итогу - навыки, которые уже использую в работе: анализ рынка, разработка продуктовых решений. Уверенности в своих силах прибавилось. В целом GeekBrains свои обязательства выполнил.