Павел Ярец

Решила учиться на графического дизайнера и попала на Skillbox. Расскажу, что там на самом деле происходит.

Сначала про цены. Двухгодичный курс в сентябре стоил 141 000, в октябре уже 189 000, а к середине ноября - 232 500. За два месяца плюс 91 500. Красиво устроено.

Рассрочка через Тинькофф - отдельная история. Менеджер про реальный процент не скажет, зачем. В договоре сумма покупки 270 000 на 36 месяцев, из которых 71 000 якобы платит Skillbox - но не думайте, что это подарок, эту разницу в 33 500 вы все равно закроете, просто позже. Полная стоимость займа 70 357 рублей под 21 процент годовых, итого 198 990. А при подаче на возврат запрашиваешь 161 400. Сами в цифрах не запутались? Менеджер по возврату Елена запуталась точно - она была убеждена, что стоимость обучения это те самые 198 990 из договора, про 232 500 с сайта слышать не хотела.

Возврат я оформила через 7 дней. Попросила перезвонить через 4 дня - не через неделю, потому что еще сомневалась. Перезвонили? Нет. Три дня звонила сама, мне вежливо говорили "передадим менеджеру", а менеджер объявился ровно тогда, когда сам запланировал. Заявление на возврат умудрились потерять, на письма не отвечали 12 дней - зато очень переживали о моей кредитной истории и наперебой предлагали купить хоть какой-нибудь курс, лишь бы не закрывать рассрочку.

При закрытии кредита в Тинькофф потеряла 6 000 рублей - проценты за месяц. Курсами я так и не воспользовалась ни одного дня, но деньги просто сгорели. На вопрос, можно ли как-то это решить, Елена ответила коротко: нет, вы платите банку, а не нам.

Про само обучение слышала от тех, кто проходил курсы дизайна с набора начала 2019-го: материал сырой, модули явно делались наспех. Когда люди возмущались, им предлагали другие курсы - бесплатно. Итог: некоторые заплатили курс за 40 000, а потом получили в "компенсацию" доступ к курсам за 200 000, которые сами же и оказались некачественными.

Прохожу "Графический дизайнер с нуля до PRO" - и главная проблема вот в чём: курс сначала продали всем желающим, а потом начали записывать. В итоге, добравшись, допустим, до 5 модуля, на следующий день обнаруживаешь, что первый переделан, не засчитан и его нужно проходить заново вместе с домашками.

По домашним заданиям отдельный разговор. Видео к уроку зачастую имеет весьма косвенное отношение к самому заданию - как если бы на занятии учили резать салат, а дома нужно испечь хлеб. Формулировки размытые, примеров нет, задача непонятна. При проверке кураторы и сами не всегда могут объяснить, что не так - просто "можно лучше". Итог: одно и то же примитивное задание сдаёшь по 4-6 раз. Они тянут время, ты его теряешь.

Решил освоить графический дизайн, нашел эти курсы в сети. Уже с первого звонка менеджера началась классическая схема - курс якобы стоит в два раза дороже, но прямо сейчас скидка. Ладно, это терпимо. Но дальше хуже: открыл модули и увидел настолько поверхностный материал, что стало не по себе. Короткие видео с частными примерами, ноль фундаментальных разборов, никакого углубления в детали - в итоге всё равно приходится лезть гуглить самому. Зачем тогда вообще платить?

После разочарования в первом курсе созвонился с менеджером и переключился на курс по Photoshop и Illustrator - и снова то же самое. Знакомство с программами на уровне "вот кнопочки", процентов 20-30 от того, что реально можно было бы показать за такие деньги. Ощущение, что платишь не за знания, а за зарплаты маркетологов, которые красиво рассказывают по телефону.

Читал разные отзывы про Skillbox - и восторженные, и гневные. Честно говоря, те, кто ругают, чаще всего ищут виноватых снаружи, лишь бы не признавать, что просто не вложили достаточно усилий. Лень и отсутствие цели - вот реальные причины провала, а не школа.

Сам закончил первый курс около двух лет назад и до сих пор продолжаю учиться на других программах. По части материала у них реально сильная сторона - преподают артдиректора из топовых студий: AIC, RedmadRobot, Pinkman. Это не джуны-фрилансеры, а люди с именем - можно проверить в рейтинге Tagline. После первого курса я вышел на работу через 9 месяцев. Сейчас за плечами уже 8 программ и продолжаю получать дипломы.