Отзывы о компании «Онлайн-институт графического дизайна Vill»

Елена, добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв об обучении! Мы высоко ценим обратную связь наших студентов и делаем всё, чтобы улучшать качество обучения и сервиса! Как мы уже писали в ответе на ваш отзыв на https://otzovik.com, мы по закону обязаны удерживать часть средств за уже открытые для вас лекции и фактические расходы. К сожалению, на это мы не можем повлиять. Возврат денежных средств производится согласно условиям оферты, с которыми можно ознакомиться в любое время — в футере нашего официального сайта. Также мы видим, что Вас беспокоит вопрос о сроках возврата. Так как действующее законодательство не предусматривает срок возврата средств в случае отказа заказчика от договора, этот срок устанавливается соглашением сторон и прописывается в соглашении о расторжении. В нашей компании срок составляет до 120 (ста двадцати) дней согласно оферте. Мы постарались максимально подробно описать сложившуюся ситуацию в вышеупомянутом ответе на отзыв. Но если у вас остались вопросы, мы всегда открыты к диалогу и с радостью свяжемся с вами напрямую, чтобы детально обсудить все нюансы этой ситуации. Будем рады, если вы укажете удобный для вас способ дальнейшей коммуникации.