Курс «Международные экзамены по английскому языку»

Хотел повысить свой уровень по английскому, записался в эту школу. Сейчас идет уже второй месяц обучения. Результаты уже есть. Например, я стал лучше воспринимать английский на слух, могу смотреть сериалы в оригинале (но пока что сабы все равно включаю). Сама школа меня устраивает, постепенно движемся от простого к сложному, все подробно разбираем и постоянно практикуем язык

ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО, ОЧЕНЬ ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О РАЗВОДЕ КЛИЕНТОВ.
Ведущий менеджер отдела продаж Елисеева Мария Валерьевна позвонила 05.09.2023 с «великолепным предложением» обучаться в их «школе», если данное заведение можно так назвать. Нужно отметить, что в те дни была большая загрузка на работе и совсем не было времени почитать отзывы про них. Решили с женой пойти учиться, у неё есть возможность учиться от организации, я решил оплатить через рассрочку. 07.09.2023 подготовила договор, прислала ссылку на оформление рассрочки, оформил. Для жены подготовили договор, счёт. По политике компании договор необходимо было согласовать. «Барабанная дробь» служба безопасности категорически отвергла возможность заключения договора с данной конторой. Естественно и я решил не идти учиться. Приехав в отделение на Курской, «ведущий менеджер» сразу изменилась в тоне, в общении, стала всячески уговаривать пройти хоть одно занятие, ну это понятно оплатить хотя бы доступ к «платформе» и заплатить за учебные материалы, предлагали перенести срок начала обучения, позвала своего руководителя — Карепанову Светлану Ивановну, она так же подключилась к уговорам хоть как-то попытаться уговорить остаться в «школе» где бесчисленное множество отрицательных отзывов, множество судебных исков о невыполнении обязательств и тысячи разочарованных клиентов (да к этому моменты я уже почитал отзывы на многих ресурсах), но нет, 08.09.2023 написал письменное заявление на расторжение договора. После этого «ведущий менеджер» пропала из виду, ну конечно, зачем тратить время на уже разведённого, будем дальше впаривать. Были неоднократные предложения в письменной форме всё-таки учиться, а 19.09.2023 Карепанова С.И. прислала таки соглашение о расторжении в котором была ошибка в инициалах. 21.09.2023 прислала исправленное соглашение, этой же датой ответным письмо отправил подписанное соглашение. Срок возврата по нему 30 банковских дней, что является грубейшим нарушением закона, ну ладно ждём, возврат должен был состояться 08.11.2023. Сегодня 10.11.2023 возврата денежных средств так и не произошло, о чем Карепанова С.И. была проинформирована в письменном виде. Дословный ответ:
«К сожалению, возврат д/с еще не осуществлен. НО руководство Школы делает все возможное, чтобы решить вопрос в ближайшее время. Бухгалтерия пока не может уточнить точную дату возврат д/с. Приносим глубокие извинения и просим ожидать. Возврат д/с будет в обязательном порядке! Спасибо за понимание»
Намерен писать досудебную претензии и в последующем обращаться в суд.

У меня были уже базовые знания по английскому, но их нужно было углублять. Брала онлайн-занятия в группе, они ничуть не хуже обычных. Преподаватель все доступно объясняет, есть система повторений. Вот честно, не сижу и ничего не зубрю, все как-то само запоминается))

Заключили Договор на годовое обучение для дочки с сент. 2021г.
Из 64 было проведено 11 занятий. 
В ноябре уволился преподаватель и уже 2 месяца (с 17.11.2021г.) занятия в Группе не проводятся. 
Возврата денег от Алибры пока добиться не удалось.
Со слов сотрудников Алибры возврата мы будем ждать НУ ОЧЕНЬ долго.

Не зря стала обучаться здесь)) Брала курс по английскому для продолжающих, мне понравилось. Постепенно погружали в теорию, практика была нон-стопом. И сам материал не сухо преподносился. Смогла наконец-то понять, где какое время лучше использовать, запомнила неправильные глаголы (и это без зубрежки). Сейчас могу читать книги на английском и практически не пользоваться переводчиком

В 2018 году проходила обучение в петербургском отделении на Невском проспекте - всё нравилось, поэтому в мае 2019-го заключила новый договор на год для развития языковых навыков. Вот только начать обучение так и не получилось: группу не набрали, потом наступил 2020-й со всеми вытекающими. Когда наконец решила возобновить занятия, оказалось, что все отделения в городе закрыты. Написала в Москву - там на тот момент оставалось три последних отделения по всей стране. И тут обнаружила, что на сайте мой договор уже значится закрытым, хотя услугу мне так и не оказали. Менеджер посоветовала написать заявление на возврат денег и прислала бланк. Я всё сделала, жду обещанные 10 рабочих дней - и начинаются месяцы тишины. На звонки перестали отвечать, приходилось звонить с других номеров. На письма поначалу отвечали что-то вроде "подождите ещё неделю", а потом и вовсе замолчали. Когда начала готовить досудебное уведомление, выяснилась совсем некрасивая деталь: компания, с которой у меня договор, была ликвидирована за несколько дней до его заключения. Почитала отзывы - в других городах та же история. Людей элементарно кидают на деньги.

Больше всего нравится мне то, что тут присутствует возможность обучения английскому языку в игровом режиме. Причем делать это можно в группах, специально созданных для обучения, в которых есть заинтересованные ученики. Я в такой группе состояла, всего нас было 8 человек, все занятия проходили онлайн. Какие же результаты? Ну я могу говорить только за себя:
- освоила грамматику английского языка (глаголы, существительные, прилагательные и прочее);
- сформировала начальное понимание специфики произношения английских слов;
- смогла понять, как правильно формировать фразы, тексты на английском

Покупала дочке курс на 50 академических часов онлайн по Скайпу. Занятия проводились нерегулярно, преподаватель - так себе, если не хуже. В итоге школа провела фактически 37 часов из 50 и в одностороннем порядке объявила обучение завершённым, сославшись на то, что оставшиеся 13 занятий были сорваны по нашей вине. Это неправда: когда ребёнок болел, мы каждый раз предупреждали преподавателя о переносе заранее - более чем за час, что полностью соответствует условиям договора. Когда я обратилась к куратору Марианне за объяснениями, она перестала отвечать на звонки и фактически пропала. Итог - я подала заявление в полицию по ст. 159 УК РФ. Звонить вам будут активно и говорить очень красиво, но по факту деньги за неотработанные часы просто забрали.

Немецкому и английскому языку. Ребенку 11 лет и он легко схватывал весь тот материал, который ему здесь предоставляли умелые преподаватели

Договор подписала в феврале 2019, а обучение началось только в апреле. При подписании клятвенно заверяли, что группа стартует уже на следующей неделе. Всё это время школа не могла набрать 12 человек, а когда так и не набрала - просто смешали людей с разным уровнем знаний в одну группу. Можете представить, каково было и тем, и другим.

Но хуже всего другое: за всё это время ни одного звонка с извинениями или хотя бы примерными сроками. Я сама каждую неделю звонила и выясняла, когда же наконец запустят группу.

Второй момент - сама методика. Красиво презентуют собственную разработку: учить в определённые дни, повторять по схеме, и всё запомнится навсегда и легко. По факту весь курс Skyroket 0 - это классическое "выучи 2500 базовых слов", примерно по 100 в неделю. Ничего нового они не придумали, как ни расписывай. Отдала 69 000 рублей, а при желании можно взять любой список слов и учить бесплатно - или потратить деньги на занятия один на один, а не в группе.

В нашей группе 12 человек, и все недовольны. Когда я спросила менеджера, почему так много негативных отзывов, она ответила - происки конкурентов. Я не конкурент, я бывший ученик этой школы.

Занимаюсь индивидуально английским языком с носителем в школе. Начинала с Skyrocket 0, быстро перешла на 1, потом на 2 уровень, сейчас на Skyrocket Master. Очень удобно, что все время меня сопровождает один преподаватель, к которому я уже успела привыкнуть) Есть у меня цель, сдать международный экзамен по английскому языку и знаю, что к этой цели я приду.

ДОСТОИНСТВА:
До момента оплаты вы ценный клиент
НЕДОСТАТКИ:
Декламируют фантастическую методику, а по факту самое обыкновенное запоминание на сколько позволит вам ваша память.
в 2019г задалась поиском школы анг языка, где -то, видимо, остался мой номер в запросах, и пошли звонки и реклама от разных школ...
Алибра была самой настойчивой (прошу заметить, что такими они были только до подписания договора), прочитав все отзывы здесь и на других сайтах особого желания там учиться не возникло, НО менеджер из Алибры после 5го звонка убедил, что отзывы пишут конкуренты, школа прекрасная, учителя ещё лучше, методика уникальная и тд
В день подписания договора обещали, что занятия вот-вот начнутся, если быть точнее, то вот-вот у них было -точно в ближайшую неделю.
В итоге 1,5 месяца раз в неделю я звонила и уточняла КОГДА ЖЕ?
Мне обещали каждую неделю «вот-вот», при чем от школы не звонил никто, я должна сама была поймать момент начала. Вот с этой позитивной ноты мы начали. И как оказалось дальше все пошло намного хуже.
Они не могли набрать группу с 0, как потом выяснилось и не набрали, в итоге с 0 было 3 человека из 12. По умолчанию соединили людей с нулевыми знаниями и людей, которые имеют знания на уровень выше, в итоге всем было не удобно и бесполезно.
И особое внимание! У них главная завлекаловка- якобы разработанная фантастическая методика
Никакой уникальной методики, которую они рекламируют НЕ СУЩЕСТВУЕТ в природе.
Обычное запоминание на сколько позволяет ваша память, весь курс скайрокет 0 основан на самом обыкновенном методе «выучи 2500 базовых слов»
Весь урок проходит бегом, никому вы на нем не интересны, что сам выучил, то выучил, что не понял, ну тогда возьми доп. занятие
Через 2 месяца я поняла, что такого рода занятия и в таком темпе провал в изучении языка, решила уйти
Менеджер уговорил не уходить, написать заявление на приостановку, в это время мне подыщут группу более подходящую, с менее интенсивными занятиями, я так и сделала, наивная
Со мной обещали связаться как наберут группу, прошло 2 месяца (приостановка на 2 месяца), я позвонила, мне сказали, что Группа сейчас запускается, как раз через 2 месяца (это мои ранее прошедшие занятия) могу к ним присоединиться, в качестве бонуса обещали доп. занятия, чтобы вспомнить, что забыла за это время... ну ок
Звоню в обговорённое ранее время, мне говорят, что группку, которая мне нужна будет а январе. Все мило, бесконфликтно и устно... ждите
В начале февраля решила заехать в офис все-таки
И вот что я услышала : договор ваш закончен. Обязательства выполнены, в октябре вам предлагали учиться, вы отказались, вот здесь у нас пометочка есть...
Понимаете, чем занимается эта школа?
Если честно, желание продолжить обучаться в этой школе было очень сомнительным, деньги жалко, конечно, но я понимала, что все равно толку мало
Поэтому я скорее не расстроилась, что дальше не буду в этом месте учиться... а очень удивилась, что такой беспредел там
Резюмирую
1. Обучение очень-очень-очень условное, не увидела разницы между самостоятельным изучением языка дома!
Вы приходите, слушаете преподавателя, он говорит ВСЕ ТОЖЕ САМОЕ, что в уроках он Лайн, ваше дом задание и ваши вопросы никому не нужны, те реально вы не ученик, а слушатель.
Это самый идиотский подход к обучению, с которым я сталкивалась
Лично я сделала вывод, что самая главная задача в школе -не обучить вас языку, а сделать так, чтобы вы ходики к ним долгие года и желательно на индивидуальные занятия
2. Лучше эти же деньги (в моем случае это 69 тр за 6 мес в группе из 12 человек) потратить на обучение по скайпу, дешевле и там только вы
3. Ужасное тех сопровождение, очен. примитивное и скучное
Не в коем случае не рекомендую

Выбрала индивидуальное обучение английскому языку в этой языковой школе, мне понравилось и результат очень классный. Самое главное, что не нужно ничего заучивать, обучение проходит тоже на английском языке, я не просто изучаю правила, но и получаю навыки говорения.

Дочка ходит на подготовку к ЕГЭ по английскому языку. В отличии от школьной программы, прогресс виден. Дочка не стесняется говорить на английском, оценки в школе значительно улучшились. Ребенок отзывается о преподавателях в позитивном ключе. На уроках они не только изучают правила и учат слова, но и общаются на отвлеченные темы, которые ребенку интересны.

Хотел сдавать IELTS, поэтому когда написал менеджер с предложением бесплатного пробного урока в Skype - согласился. Уже на этом этапе стало понятно, что нормальной онлайн-платформы у школы нет: всё транслируется через Skype с обрывами связи, искажением и жужжанием, из-за которых приходится переслушивать одно и то же по несколько раз.

После урока позвонили с мобильного и начали давить на покупку 24-часового курса прямо сейчас по 1300 р/час, хотя сопоставимые занятия у конкурентов стоят около 750 рублей за час. Апофеозом стала фраза: "мы гарантируем, что вы получите 7 баллов на экзамене". Я спросил, есть ли у них свои люди в комиссии - менеджер начала увиливать, ссылаться на какие-то лицензии и обещать прислать сканы. Попросил провести платный пробный урок с тем преподавателем, который реально будет заниматься, - отказали: сначала купи, потом знакомься. Когда поймал на нескольких явных противоречиях, трубку просто бросили и удалили из контактов.

Заказных отзывов на эту школу в сети хватает - рекомендую проверять внимательно перед оплатой.

Искала онлайн-курсы по английскому языку. Заинтересовалась авторской методикой Alibra school. Мне на начинающем уровне показалось это оптимальным. В сравнении с предложениями иных языковых центров и школ принципы преподавания здесь предполагают больше интерактивности и разнообразия. Занятия групповые по программе Skyrocket 0. В начале мне казалось, что 8 месяцев, а именно столько длился курс, это довольно долго. Однако время пролетело незаметно, а вот динамика ощущалась от занятия к занятию. Разговорная практика, грамматика с упражнениями вкупе дали хороший результат - от Beginner A1 к Intermediate B1. За мобильное приложение отдельная благодарность.

Дочка занималась в этой школе три месяца - в итоге ни знаний, ни денег. Цены выше, чем у конкурентов, а качество откровенно низкое. Самое раздражающее: за все время обучения учителя менялись на каждом занятии (два раза в неделю), и нормального курса из этого так и не вышло.

Система замен тоже выстроена против клиента. Если пропускаешь сама - можешь перенести только в другой филиал и в другое время, что физически неудобно. Если замену инициирует школа - твое мнение не спрашивают, деньги за занятие не возвращают. Договор написан так, что защищает только школу, советую читать его очень внимательно до подписания.

По окончании курса отправила претензию на электронную почту и менеджеру группы - никакого ответа не последовало. Менеджеры при этом исправно звонят и рассылают предложения о новых курсах. Складывается ощущение, что единственная цель - продать следующее обучение, а не дать реальные знания.

Сменили район, сына перевели в другую школу - и сразу начались проблемы с английским. На старом месте был твердый хорошист, а тут двойки, новый учитель с другими требованиями, и на уроки идти не хотел совсем. Долго выбирала онлайн-школу, смотрела разные методики. Остановились на Алибре. Сейчас уже пятый месяц занимается. Программу подобрали под его уровень - поначалу казалась сложной, но постепенно втянулся. Результат виден: в школе пошли пятерки, учитель даже спрашивал, кто репетитор. И главное - сам хочет учиться, без уговоров.

Это просто потеря времени и денег. Несколько месяцев ждали набора группы, хотя по всем договорённостям должны были начать учиться чуть ли не сразу. Потом долго искали нормального преподавателя. Потом снова какое-то ожидание - и всё это уже после оплаты. Складывается ощущение, что школа существует только для того, чтобы забрать деньги, а всё остальное - не её забота. Очень жалею, что не прочитала отзывы заранее. Alibra School не рекомендую.

Сын в своей школе совсем не тянулся к английскому - не мог понять учителя, и дело явно зашло в тупик. Записала его в Алибру, и буквально через несколько месяцев смотрю - сам тянется к языку, читает, переводит, хочет большего. Честно, сама не ожидала такого результата. Занимаемся онлайн по программе для школьников: очень удобно, не нужно никуда везти после работы. В пандемию это вообще было особенно актуально. Начинали практически с нуля. Ещё порадовали цены - не кусаются, плюс периодически бывают акции.

Уровень преподавания в целом нормальный, если учишься для себя, без конкретных целей. Но на этом плюсы заканчиваются. Главная проблема - договор и оплата. При подписании договора в офисе менеджер не слышит ни слова из того, что ты говоришь: никаких индивидуальных сроков, никаких требований к результату - всё по шаблону. Персонал, включая руководство, откровенно не разбирается в том, что подписывает. На жалобы и просьбы - ноль реакции. С оплатой отдельная история: стоимость учебных пособий уже включена в договор, что подтверждается электронным чеком, но в офисе при этом требуют заплатить за них ещё раз или купить самостоятельно. Фактически двойное списание. Читайте договор очень внимательно перед подписанием.

В школе учила немецкий, так что в английском была полный ноль. Весной купила курс "Скайрокет 0" в Алибре - особо не верила, что хватит усидчивости, я вообще-то та еще лентяйка. Но вот прошло больше полугода, и я уже спокойно говорю по-английски - не с заковыристыми предлогами, конечно, но мне этого вполне хватает. Учиться было интересно, формат живой и интерактивный, мобильное приложение для слов оказалось очень удобным - фразовых глаголов там просто море.

До самих курсов дело так и не дошло - все знакомство со школой свелось к общению с менеджерами. Звонили несколько раз, по телефону убеждали: скидка есть, место в группе есть, оплата ежемесячная и скидка сохранится на все месяцы. Пригласили подписать договор, чтобы зафиксировать условия. Приехала в назначенное время - на входе сидит восемь менеджеров. Менеджер Екатерина сообщила, что сначала надо пройти тестирование, хотя заранее об этом никто не предупреждал. Пока ждала преподавателя, вскользь рассказали о программе и заодно выяснилось, что в выбранную группу я не попадаю - перенос ещё на неделю. Про оплату тоже всё оказалось иначе: ежемесячно платить можно, только сначала нужно пойти оформить кредит в банке под 10%. Я объяснила, что хочу платить помесячно именно для того, чтобы иметь возможность разорвать договор, если что-то не понравится. На это мне ответили примерно так: "не проблема, заплати проценты и свободна". Развод чистой воды. В итоге выбрала другую школу - пусть дороже, зато с честной ежемесячной оплатой и без подобных сюрпризов.

Долго не решалась написать - сначала изучила чужие отзывы. По поводу денег и возврата негатив справедливый, это правда есть. Но тут важен контекст: когда я из-за загруженности на работе решила расторгнуть договор, оказалось, что к возврату у меня ноль рублей - условия договора именно такие, и я сама не доглядела. Записалась на расторжение в главный офис, уже мысленно попрощалась с деньгами. Встретила меня менеджер клиентского сервиса Александра. Я ждала стандартного "ничем не можем помочь" или попытки что-то допродать, но получилось иначе. Она сразу показала проблемный пункт договора, а потом предложила несколько вариантов, как доучиться без дополнительных трат - просто чтобы я дошла до результата. В итоге я перевела оставшиеся часы на занятия по скайпу с преподавателем, без доплаты. Мне этот формат подошел даже больше. Так что если столкнулись с похожей ситуацией - идите и разговаривайте, не пишите сразу отзыв. Договор читайте внимательно с самого начала, это реально важно, но школа не бросает, если что-то пошло не так.

Преподаватели для детей действительно сильные, это честно. Но всё остальное - боль. У менеджеров постоянная текучка, и каждый новый делает вид, что вообще не в курсе, кто с тобой работал раньше. При том что вся история общения у них перед глазами - просто удобно не замечать.

Перевела деньги со своего курса на занятия для дочки, доплатила 20 900. Ребенку в 9 лет оказалось тяжело, хотя до этого год уже занималась и преподаватель была отличная. Когда захотела отказаться от курса - выяснилось, что готовы вернуть только саму доплату. Хочу вернуть около 35 тыс. (уже за вычетом учебников и одного занятия).

Отдельный перл: год назад, когда писала заявление о расторжении, менеджеры говорили, что достаточно табеля. Теперь тот курс "закрыт", а ребенок якобы может перейти на второй курс только с 45-го занятия - так прописано в договоре. Все работают исключительно на продажи, про интересы клиента никто не думает.

Занималась здесь на уровне Pre-Intermediate - нужно было освежить грамматику и научиться говорить бегло и правильно. Иван Морозов отлично справился: сразу чувствуется, что человек преподает давно и к каждому занятию готовится основательно, объяснения всегда понятные. Курс Скайрокет отдельно понравился - он реально помогает разложить грамматику по полочкам, а приложение подтянуло словарный запас, пользоваться удобно. В следующем году планирую взяться за бизнес-курс, может и до международного экзамена дойдет.