Курс «Летняя подготовка к ОГЭ для тех, кто переходит в 9 класс — начни разбирать задания уже сейчас»

Учимся в Фоксфорде уже какое-то время, и дочка в полном восторге - прежде всего от формата живых онлайн-уроков. Именно живые занятия, а не записи: можно задать вопрос прямо во время урока и сразу получить ответ. Плюс потом всё равно остаётся запись - можно пересмотреть непонятный момент. В обычной школе с этим была беда: учителя на вопросы отвечали в духе "сами разберётесь", а подойти после урока - вообще отдельный квест.

Здесь атмосфера совсем другая. Преподаватели разговаривают с детьми по-человечески - могут пошутить, спокойно объяснить ещё раз, не упрекают, если что-то не понял или не подготовился. Дочка ни разу не слышала в свой адрес ничего унизительного, что в обычной школе, увы, случалось. Чат во время урока - отдельная находка, здорово оживляет занятие и поддерживает контакт с учителем.

Отдельно впечатляет состав преподавателей - люди из МГУ, ВШЭ, МФТИ, московских лицеев. В районной школе таких не встретишь. Так что рекомендую особенно родителям младшеклассников - формат живых уроков стоит того, чтобы попробовать.

Ребёнок учился в их школе на курсах по подготовке к ЕГЭ, сдал на очень хорошие результаты и поступил на бюджет в МГУ.
Ну а в связи с такой непростой обстановкой сейчас в мире, решила своего младшего отдать в их домашнюю школу. Занимаемся так уже больше двух месяцев. В целом, всё устраивает. В начале сентября были какие-то технические накладки, сейчас такого не наблюдаем. Нравится ещё то, что уроки особо не отличаются от обычных: всё такое же общение с учителем, можно задать вопросы (пусть и через чат и точно получить на него ответ).
Домашка, аттестации, всё это есть в Фоксфорде. Просто ребёнок учится дома, не подвергая своё здоровье опасности.
Я довольна, ребёнок тоже.

ДОСТОИНСТВА:
Нет плюсов
НЕДОСТАТКИ:
разочарована!бесконечность минусов! -_-_-
Менеджер [ФИО вырезано модератором] ввела меня в заблуждение, впарила входные тесты и всё... ни ответа ни привета--читает в вотсап и молчит. Сын 8 ! класс старался, всё прошёл, а они взяли и просто удалили его тесты, потому что я этой [ФИО вырезано модератором], видимо надоела со своими вопросами. Приложу фото--одно тест за 8 класс, а второе то, что сейчас там осталось за 5 класс(это ещё со времён нашей очной средней школы осталось)Хорошенько подумайте, прежде чем тратить своё время и деньги на эту школу!!!


Это 8 класс-- прошли входное тестирование

Удалили всё и наше входное тестирование за 8 класс. Осталось только с 5 класса, когда нам в школе впихивали впервые эту платформу

ДОСТОИНСТВА:
Сайт
НЕДОСТАТКИ:
Агрессивный маркетинг
Узнала о платформе от блогера. Зашла. Понравился сайт и предложенные курсы/экстернат, хорошие цены. А потом началось ...

За 5 дней 16 звонков и столько же если не больше бессмысленных Рекламных Мэйлов при том что в заявке я просила «общаться со мной только через email»



Изначально мы планировали приобрести и экстернат (так как проживаем за границей) и пакет из 12 курсов. Однако сейчас уже я думаю что мы не будем приобретать у них ничего.

Компания использует маркетинг прошлого века :назойливые звонки каждый раз одни и те же вопросы но с новым человеком, технику «решите прямо сейчас » и «куда отправить ссылочку на оплату» при том что я абсолютно открыто и четко сказала что я хочу ознакомиться с разными вариантами и выбрать самый подходящий нам, манипуляции, предложение скидок если оплатите прямо сейчас, холодные звонки и спам. Компания не уважает время своих клиентов и абсолютно не клиенто-ориентированная ... лишь бы ты заплатил, а платить можно только сразу за год... и где тогда должна взяться мотивация у преподавателя ?!

В общем или нам уже не заходит по менталитету посколько в Европу за такое бы сразу послали куда подальше, или я чего-то просто не поняла ... как по мне так это психологическое давление с целью выкачивания денег без желания улучшать качество самого продукта.

ДОСТОИНСТВА:
Есть отдельные сильные преподаватели
НЕДОСТАТКИ:
Возврат оплаченных средств осуществить крайне сложно (у меня пока не получилось)
Написал заявление на возврат средств 29 августа. С тех пор пишу письма с напоминанием о необходимости вернуть деньги примерно раз в неделю, получаю ответы с извинениями за задержку и обещаниями в ближайшее время вернуть средства. На дворе 20 октября, прошло почти два месяца.
Компания - лохотрон.

ДОСТОИНСТВА:
Есть очень сильные преподаватели
НЕДОСТАТКИ:
занятия проходят ночью в 00ч, в 01 ч, им не интересно, что где то ночь и в 6ч утра уже вставать.
Расписание составляется так, что занятия из-за разницы часовых поясов проходят в 00-01 час ночи. На просьбы не реагируют. Ориентированы только только на учеников москвы и ближайших к ней городов. Стоимость для удаленных от москвы населенных пунктов очень большая.

ДОСТОИНСТВА:
Не вижу
НЕДОСТАТКИ:
Один большой минус, денег взяли, услугу не оказали.
Оплатила 66тыс за курсы, деньги сняли, а курс не подключён до сих пор. Обращение в тех поддержку не даёт никаких результатов. Скрины об оплата из банка и выписки со счета сделаны и отправлены. Никто не реагирует. Это обучающие курсы, куплены для подготовки ребёнка поступления в вуз. Предлагают потом когда нибудь просмотреть курсы в записи! Сами операторы говорят что по крайней мере первых три урока вода! Это за 66тыс! Если бы раньше такое слышала, ни за что бы не купила! Так же купила услугу репетиторов, слава богу у ним доступ дали, но до сих пор нет договоров на оказанные услуги! Очень жалею что связалась с данной конторой, год жизни у меня точно отобрали. Никому не рекомендую!

ДОСТОИНСТВА:
Вас заспамят звонками и назовут кисонькой
НЕДОСТАТКИ:
Жалко 4 тысячи, могла купить абонемент на тренировки
Читала отзывы здесь, в целом понимала, что может произойти, но регулярное неистовое названивание с разных номеров и нежный-сюсюкающий голос менеджера все ж таки развел на покупку курсов репетитора. Как ни странно, и правда дали доступ к курсам после оплаты. Только вот вместо оговариваемых 2 часов в неделю один час. Не проблема, пишем в поддержку и ждем. Ждем. Итог один, игнорирование - 4 тысячи они уже получили, зачем разбираться с проблемами, это не принесет деньги.
Если вы читаете этот отзыв перед покупкой чего-либо у фоксфорда, пожалуйста, НЕ НАДО вносить туда деньги, при любой проблеме вы будете разбираться в одиночку, а проблемы будут, потому что на качество своих услуг этой компании уже давно плевать.

ДОСТОИНСТВА:
Если повезёт с преподавателем
НЕДОСТАТКИ:
Очень плохая служба поддержки. После оплаты курса тебя вычёркивают из ситуации. И справляйся как умеешь.
Разочарование в работе менеджеров.
Ребёнок учится уже не первый год в школе. Ранее вопросы, касающиеся обучения, решали быстро и достаточно компетентно. Сейчас по телефону отправляют писать в поддержку. А там- полный игнор. Несмотря на то, что речь идёт об оплаченных занятиях, они их сами отменяют без объяснения причин (хотя через поддержку неоднократно был задан вопрос об этом) И на вопросы почему так происходит, ответа нет. Не уверена, что таким образом не пропадают наши деньги.
Крайне неприятная ситуация.

С Фоксфордом познакомилась примерно год назад - наткнулась на рекламу и заинтересовалась, что там есть не только детские курсы, но и для взрослых. Выбрала профпереподготовку, чтобы сменить специальность на работе. Регистрация и оплата прошли без проблем, лекции слушала с интересом - преподаватели действительно профессиональные, материал подается понятно.

Но дальше началось. При сдаче итоговой работы сайт не загружал файлы. Написала в официальную группу ВК - тишина. Звонила - не брали трубку. Дозвонилась через email в техподдержку, там помогли быстро. Зато работу потом никто не торопился проверять - снова звонки в никуда. В итоге решила вопрос случайно: когда они сами позвонили с рекламой нового курса, заодно поинтересовалась судьбой своей работы. Ответ пришел в тот же день - видимо, иначе не работает.

Но главное разочарование - диплом. На сайте написано, что от проверки работы до получения документа - месяц. Прошло уже 2,5. Писала трижды - и по почте, и в соцсетях. Ответ один: ждите. Судя по отзывам в сети, я не одна такая - история с дипломами у них повторяется.

Если нужны знания для себя - вполне нормальный вариант по цене и качеству. Но если важен документ, я бы не рисковала.

ДОСТОИНСТВА:
пока не заметила
НЕДОСТАТКИ:
обманывают
Купила на Фоксфорде курсы по акции покупай со скидкой сегодня, занимайся с сентября . После оплаты оказалось, что доступ курсов до 31.08.2019. т. е. речи о сентябре вообще нет. Обратилась в тех поддрежку с вопросом: как так? У вас же написано... курсы выбирала из раздела акции... Тут же на сайте все исправили, не дав ответа. Когда потребовала вернуть мне деньги или продлить доступ, предложили доплату за курсы до 31.08.2020. Ладно, доплатила.
В течение лета еще прикупила курс. Теперь считаю: еще немного доплачу и можно полностью абонемент купить. Пишу в поддержку: мол, хочу обменять с доплатой на абонемент.
И тут началось нечто... оказывается тех. поддержка в упор не видит какие курсы мне доступны и какого учебного года. Не знают что я купила, сколько я заплатила и т. д... Не ожидала... Вот и думаю, если уже сейчас такие проблемы с поддержкой, что ж будет дальше-то...