ДОСТОИНСТВА:
пока не заметила
НЕДОСТАТКИ:
обманывают
Купила на Фоксфорде курсы по акции покупай со скидкой сегодня, занимайся с сентября . После оплаты оказалось, что доступ курсов до 31.08.2019. т. е. речи о сентябре вообще нет. Обратилась в тех поддрежку с вопросом: как так? У вас же написано... курсы выбирала из раздела акции... Тут же на сайте все исправили, не дав ответа. Когда потребовала вернуть мне деньги или продлить доступ, предложили доплату за курсы до 31.08.2020. Ладно, доплатила.
В течение лета еще прикупила курс. Теперь считаю: еще немного доплачу и можно полностью абонемент купить. Пишу в поддержку: мол, хочу обменять с доплатой на абонемент.
И тут началось нечто... оказывается тех. поддержка в упор не видит какие курсы мне доступны и какого учебного года. Не знают что я купила, сколько я заплатила и т. д... Не ожидала... Вот и думаю, если уже сейчас такие проблемы с поддержкой, что ж будет дальше-то...
пока не заметила
НЕДОСТАТКИ:
обманывают
Купила на Фоксфорде курсы по акции покупай со скидкой сегодня, занимайся с сентября . После оплаты оказалось, что доступ курсов до 31.08.2019. т. е. речи о сентябре вообще нет. Обратилась в тех поддрежку с вопросом: как так? У вас же написано... курсы выбирала из раздела акции... Тут же на сайте все исправили, не дав ответа. Когда потребовала вернуть мне деньги или продлить доступ, предложили доплату за курсы до 31.08.2020. Ладно, доплатила.
В течение лета еще прикупила курс. Теперь считаю: еще немного доплачу и можно полностью абонемент купить. Пишу в поддержку: мол, хочу обменять с доплатой на абонемент.
И тут началось нечто... оказывается тех. поддержка в упор не видит какие курсы мне доступны и какого учебного года. Не знают что я купила, сколько я заплатила и т. д... Не ожидала... Вот и думаю, если уже сейчас такие проблемы с поддержкой, что ж будет дальше-то...
Подробнее