Отзывы о компании «Фоксфорд (Foxford)»
Компания: Фоксфорд (Foxford) 601 курсов
185 преподавателей
медианная стоимость курсов 6 990 ₽
Отзывов 254
рейтинг:
Языки:
Оценка на MOOC.ru: 4.2 из 5 — по 179 отзывам, оставленным на нашем сайте
Отзывов о Фоксфорде много, и они разные: пятёрки составляют большинство, но единицы и двойки вместе занимают заметную часть — картину стоит видеть целиком. Трёхзвёздочных при этом единицы: полюса выражены куда отчётливее середины. Те, кто пишет тепло, чаще всего называют понятную подачу, живые уроки и конкретных преподавателей или кураторов. У другого лагеря претензии устойчиво крутятся вокруг четырёх тем: цена кажется высокой, практики мало, обратной связи не хватает, а поддержка молчит. Отзывы идут с 2017 года, за последний год их стало меньше, чем в предыдущем. Молчание кураторов — тема, которая повторяется у разных авторов; если вам важно получать разбор работ по ходу учёбы, читайте именно последние развёрнутые отзывы на эту тему: они скажут больше, чем итоговая звезда.
Официальный сайт: foxford.ru
Что отмечают в отзывах о школе «Фоксфорд (Foxford)»
Достоинства
- Преподаватели — реальная сила. Отзывы дают им лучшую оценку из четырёх критериев, и за этим стоят конкретные истории: успеваемость выросла, ребёнок начал сам тянуться к предмету — не потому что заставили, а потому что стало интересно.
- Занятия с игровым подходом и лёгкой подачей родители детей разных возрастов хвалят особо: удерживает внимание там, где обычная школа уже не справляется.
- Официальный аттестат при семейном обучении — закрытый вопрос для семей, которые переходят на домашний формат и переживают из-за документов.
- Цены здесь не премиальные: для школьной подготовки с живым куратором и обратной связью в чате уровень вполне рабочий — дешевле большинства очных репетиторов в крупных городах.
Недостатки
- Расписание нестабильно: отмены занятий и сложности с подбором замены преподавателя всплывают в отзывах регулярно. Не единичные случаи — повторяющийся сбой, к которому стоит быть готовым.
- С младшим ребёнком родителю придётся сидеть рядом. Здесь нужна самостоятельность ученика, которой у младшеклассников ещё нет, — рассчитывайте на своё время и силы.
- Цены повышали на 50% — часть родителей не ждала такого. Если планируете учиться год и больше, договоритесь о стоимости продления заранее, а не в момент, когда пришла пора платить снова.
Как менялась оценка школы «Фоксфорд (Foxford)»
Что чаще отмечают в отзывах о школе «Фоксфорд (Foxford)»
Что хвалят чаще
в 1,7 раза чаще
в 2 раза чаще
в 1,3 раза чаще
На что жалуются чаще
в 1,8 раза чаще
в 3 раза чаще
в 1,9 раза чаще
в 1,4 раза чаще
Отзывы
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
1. Для Фоксфорда главное деньги, а не знания:
Мой сын дошкольник занимался по разным программам школы Фоксфорд 3 года. Мы приобрели большой пакет занятий с репетитором по русскому языку. Фоксфорд потерял интерес, как только прошла оплата. Почти все занятия с репетитором за весь учебный год были отменены, нового репетитора Фоксфорд найти не мог, в итоге мы потеряли год. Перенести занятия на другую дисциплину Фоксфорд отказался, ведь за это время подорожали занятия на 50% и нужно доплатить.
2. Преподаватели очень разные, есть репетиторы по русскому языку БЕЗ высшего образования, без педагогического образования и даже с непрофильным ПТУ (например, специализация сельское хозяйство). Именно таких кандидатов мне выдал поиск на их сайте, после чего я решила больше не связываться с ними.
Видимо, это объясняет число 350,000 зарегистрированных учителей у них на сайте. Есть преподаватели из “лихих 90х”, которые создают токсичную атмосферу на занятиях и не имеют представление об этике и детской психологии (я даже не знала, что такие бывают).
3. Служба поддержки – агрессивна, когда вы находитесь в процессе выбора занятий (звонят днем и ночью) и пассивна, когда у вас проблемы с занятиями. Уверена и сейчас они скопируют свой стандартный ответ, как тщательно они отбирают преподавателей.
Удачи всем родителям! Фоксфорд, вы можете лучше!
Взяли курс Beginner с Викторией С. - 60 уроков в записи, чтобы и старое подтянуть, и новое освоить. Единственное, что поначалу смущало: все уроки в записи, никакого фиксированного расписания, и всё зависит от того, как ребенок сам распределит время. Но неожиданно вышло в плюс - дочка сама всё спланировала, половину курса уже прошла, 30 занятий осталось. Можно даже сказать, что тайм-менеджмент прокачался заодно.
Результат виден: тексты переводит быстрее, пишет увереннее, не путается в словах. Думаю, помогает то, что уроки заточены именно под детей - с играми, видео, разными заданиями, не скучно.
Во-первых, Фоксфорд нас ОБМАНУЛ! В мае того года я решила, что со следующего уч.года(те 11класс) нужно готовиться к ЕГЭ. А Фоксфорд весь кишит баннерами "Май, скидки на подготовку". Вот и мы решили купить. Звоним в поддержку, говорим "нам нужно подготовиться в следующем году(2024), где купить курсы?". Купили, все хорошо. Буквально недавно, 1 сентября я задалась вопросом, где же смотреть и выполнять задания по этому курсу? Позвонила в службу поддержки по номеру 88003020412. Взяла трубку прекрасная девушка, которая мне сказала " а вы купили подготовку на 2023 год, а ЕГЭ2023 уже прошло.
Но как так, мы же звонили в самом конце мая, сказали, что на 2024 год, а нам в итоге продали совершенно не то.
Вывод: нам продали курс на ЕГЭ2023, в самом конце мая 20-30 числа, которым я даже не разу не пользовалась и даже ни разу не зашла туда, а деньги забрали.
И ведь мы согласны на все компромиссы. Те доплатить , чтобы открыли доступ на 2024 год или вернуть деньги, но Фоксфор НИЧЕГО С ЭТИМ НЕ ДЕЛАЕТ.
Во-вторых, глядя на эту ситуацию мы стали усиленно звонить в поддержку ожидая помощи и решения проблемы. Дозвониться до Фоксфорда с 5РАЗА- успех. Звонила 1 сентября, сказали что через 1-3 дня перезвонят и ответят на почту- и НИЧЕГО не перезвонили и даже не написали. Мама стала звонить им каждый день, на это отвечают "перезвоним до вечера" и также не перезванивают. Звоним им каждые два часа,редко когда берут, но надежда на решение проблемы есть.
У меня, как ученика, есть много вопрос по учебе ( почему нет английского,когда я его сдаю, как сменить педагога и тп), но задать их НЕКОМУ, ведь Фоксфорд НЕ ОТВЕЧАЕТ.
Надеюсь когда-нибудь фоксфорд улучшится
Учимся в Фоксфорде уже какое-то время, и никакого дефицита общения я не замечаю. Сын постоянно с кем-то переписывается, говорит, что друзей много - причем из разных городов, что само по себе интересно. И при этом на занятиях внимателен, домашние задания делает сам, оценки стабильно нормальные. В обычной школе как раз общение вечно отвлекало от учебы, а тут - нет.
Контролировать особо не приходится - только проверяем, что занимается, и все. Ну и каникулы у него тоже есть, на случай если кто сомневается.
Я к онлайн-занятиям относилась скептически, но зашла посмотреть - и зацепила цена. Если брать курсом на 18 уроков, выходит 1170 рублей за урок, это почти вдвое дешевле местных репетиторов, которых я спрашивала. Записала дочку на пробный урок, ей понравилось, репетитор Полина сразу нашла с ней общий язык.
Теперь учат английский на материале из сериалов и книг - дочка сама начала покупать книжки сказок и коротких рассказов в оригинале, в школе оценки подтянулись. Дома учится спокойно, ничего не отвлекает, никуда ехать не надо. Ещё и оплата через Яндекс Сплит есть - удобно, когда не хочется сразу выкладывать всю сумму за курс.
Мама помогла оплатить курс, записалась сама. Разница с обычной школой огромная - там 30 человек в классе, учителю некогда ничего дополнительно объяснять, а тут всё разбирают подробно, буквально по шагам, и только потом задания. Я логарифмы ПОНЯЛА - для меня это вообще маленькое чудо, потому что раньше просто смотрела на доску и не понимала, что происходит. К базовой математике на ЕГЭ теперь чувствую себя готовой.
Преподаватели профессиональные, внимательные, умеют заинтересовать. Никогда не ругают за ошибки - объясняют, пока не дойдет. Сын стал заметно увереннее, перестал бояться контрольных. Формат занятий современный: живые уроки, интерактив, домашние задания с проверкой преподавателями.
Важно, что обучение идет по ФГОС с государственной аттестацией - всё официально, никаких серых схем. Тарифы разные, можно подобрать под бюджет. Самое главное - ребенок учится с интересом, без стресса. Прогресс вижу, результатами довольна.
В начальной школе учителя реально умеют держать внимание через экран - не скучные лекции, а много интерактива и игровых форматов, что для маленьких детей принципиально важно. Расписание выстраиваем сами: если ребенок заболел или уехали, всегда можно посмотреть запись. Личный кабинет понятный - уже во втором классе сам находил домашку и расписание без моей помощи.
В этом году добавили курс по программированию. Честно говоря, боялась, что для третьего класса рановато, но всё оказалось нормально. Материал идет постепенно, практики много, и ребенок реально доволен - нравится, что можно самому сделать что-то работающее. Заодно подтянулась логика, что сказалось и на математике.
Минус один, но честный: дистанционный формат требует родительской включенности, особенно в первые два года. Нужно помогать организовывать процесс, сам ребенок еще не вытянет. Кому это некомфортно - стоит учесть заранее.
По качеству знаний претензий нет. Планируем продолжать.
Как собран этот список отзывов
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
28 отзывов несут отметку «Подтверждён обучением». Она ставится не всем и не автоматически, а её доля ограничена — не больше 40% отзывов курса.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.