Юлия Носакова

Курс так и не начался, а претензий уже накопилось с запасом. Заявку одобрили в начале апреля, но о старте уведомили только в конце месяца - с извинениями. Время упустила, перезаписаться на другой курс не догадалась, и теперь кусаю локти.

По поводу условий оплаты пришлось звонить несколько раз - письменного внятного ответа так и не дали. Только на четвёртый раз в новом письме (не ответом на моё, а отдельным) сообщили, что платить за незавершённый курс не придётся. Но при этом стоимость - 100 000 рублей, и устные заверения меня не успокаивают.

Курс сократили с 9 месяцев до 3 - без предупреждения, просто поставили перед фактом. Ещё сказали, что при отказе я не смогу записаться на другие курсы в течение года - как выяснилось, это неправда.

Договор написан так, что школа может менять его в любое время, просто выложив новую версию на сайте, а продолжение обучения автоматически считается согласием. При этом формула возврата такая: если открыл от 0 до 10% материалов - возвращают только 40% от суммы, от 11 до 20% - 30%, и дальше по убывающей. После 41% не возвращают ничего. То есть даже не начав толком учиться, можно потерять 60 000 рублей из ста.

Выбирал долго, в итоге остановился на Skillfactory - подход к организации обучения мне подошел. Школа довольно гибкая: если курс не зашел, можно поменять или договориться об индивидуальной программе. Знания пока не устоялись, но я учусь всего 3 месяца, так что рано судить. Елена как куратор - отличная, реально помогает. В целом советую.