Отзывы о компании «Puzzle English»
Компания: Puzzle English 5 курсов
1 преподавателей
медианная стоимость курсов 990 ₽
Отзывов 165
рейтинг:
Оценка на MOOC.ru: 3.8 из 5 — по 85 отзывам, оставленным на нашем сайте
Около половины оценок в Puzzle English — пятёрки, но двойки и единицы вместе занимают заметную долю: опыт у людей расходится принципиально, а не случайно. Хвалят чаще всего понятную подачу материала, удобную платформу и большой объём контента. Три претензии возвращаются снова и снова: дорого, мало живой практики, сбои в приложении. Причём цена и дефицит практики звучат и в недавних отзывах — это не старые жалобы, которые сами рассосались. Те, кто доволен, как правило, приходят ради самостоятельной работы с материалами и гибкого темпа — платформа под это устроена. Те, кто ставит двойки и единицы, ждали разговорной практики и живой обратной связи. Развёрнутых отзывов здесь большинство. Прочитайте несколько с низкими оценками: если в их претензиях — именно то, ради чего вы идёте на платформу, это ваш ответ.
Официальный сайт: puzzle-english.com
Узнайте условия обучения прямо сейчас!
Что отмечают в отзывах о школе «Puzzle English»
Повторяющееся в 165 отзывах о школе
Достоинства
- «Полный курс английского с нуля» — флагман по числу отзывов и оценке: студенты пишут про логичную структуру и ощутимый прогресс в понимании речи, а не про «посмотрел видео и закрыл»
- Метод интервального повторения и аудиопазлы работают: в отзывах регулярно пишут про реальное запоминание, а не механическое повторение — формат не маркетинговый
- Порог входа невысокий: можно начать с одного курса, не вкладывая сразу крупную сумму, и честно проверить, заходит ли формат
- Теория сделана аккуратно: объяснения синонимов с оттенками, устойчивые фразы, структурированные уроки — это хвалят стабильно и независимо друг от друга
Недостатки
- «Английский как по нотам» заметно слабее флагмана: практики меньше, отзывы указывают на перекос в теорию — если берёте этот курс, делайте это осознанно, а не по инерции
- Техническая часть хронически отстаёт от контента: глюки, нерабочие кнопки, бессмысленные рассылки — в отзывах это не единичные случаи, а повторяющийся фон
- Попробовать формат по-настоящему на бесплатном доступе не получится: он ограничен, а условия возврата студенты иногда называют непрозрачными — перед оплатой найдите и прочитайте соответствующий раздел оферты на сайте
Как менялась оценка школы «Puzzle English»
Средняя оценка в последние годы выше, чем в первые: 4,85 против 3,86.
Самый низкий год — 2019 (3,47).
2018
2019
2020
2023
2026
Считаем по 107 отзывам, у которых дата пришла вместе с отзывом от источника.
Отзывы без даты источника в этот разрез не попадают — мы не подставляем им год, чтобы график
не показывал движение, которого не было. Год с менее чем 10 отзывами не выводим: одна оценка
сдвигала бы среднее слишком сильно.
Что чаще отмечают в отзывах о школе «Puzzle English»
Цветная полоса — доля темы у этой школы, серая — то же по всему каталогу.
Что хвалят чаще
результат и карьера
14% против 5%
в 2,9 раза чаще
в 2,9 раза чаще
удобная платформа
14% против 7%
в 2,2 раза чаще
в 2,2 раза чаще
интересно
13% против 7%
в 1,8 раза чаще
в 1,8 раза чаще
цена и условия
5% против 3%
в 1,5 раза чаще
в 1,5 раза чаще
На что жалуются чаще
поддержка и обратная связь
20% против 9%
в 2,1 раза чаще
в 2,1 раза чаще
техника и платформа
19% против 9%
в 2 раза чаще
в 2 раза чаще
давление и обещания
9% против 4%
в 2,1 раза чаще
в 2,1 раза чаще
Считаем по 115 упоминаниям из отзывов об этой школе. К теме удаётся отнести не
каждую формулировку — единичные остаются вне разреза, поэтому доли смотрите как сравнение
с каталогом, а не как «столько-то процентов всех отзывов».
Чаще всего упоминают
Понятная подача10Удобно7Личный план5Удобная платформа5Транслейты5Интересные уроки4Прогресс4Реальный прогресс4
Дорого10Мало практики4Много багов2Не хватает времени2
Цифра — сколько раз тема встретилась в 165 отзывах.
Темы извлечены из текстов отзывов, а не выбраны редакцией.
Отзывы по программам школы
Курс указан в 132 отзывах из 165 — по остальным программа неизвестна,
и в эту разбивку они не входят.
Отзывы
128 положительных
11 нейтральных
26 отрицательных
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
Все
Онлайн курсы для детей и подростков
Маркетинг
Аналитика
Разработка
Дизайн
Менеджмент
Музыка
Английский язык
Профориентация
Удобно, уютно и интересно
Иван
Иван
Удобно, уютно и интересно
Добираться несложно - от метро недалеко. Офис аккуратный и красивый, персонал вежливый и внимательный. Дочка только начала заниматься, но впечатление уже на ура. Платформа очень понравилась: фильмы, мультики, книги, дополнительные задания по английскому - не заскучаешь. Преподаватель Елизавета объясняет доступно.
Преподаватели 4/5Поддержка 4/5
Достоинства: добираться несложно, офис аккуратный, персонал вежливый, платформа понравилась, преподаватель объясняет доступно
Дата отзыва 28.09.2026
3 года на платформе - это уже привычка
Дмитрий
Дмитрий
3 года на платформе - это уже привычка
Занимаюсь здесь активно уже 3 года, и это давно стало частью распорядка дня. Каждый день выполняю личный план и слежу за темпом - не потому что надо, а просто так удобнее. Читала отзывы других и немного удивилась - у меня всё хорошо. Рекомендую.
Достоинства: удобно, часть распорядка дня, рекомендую
Дата отзыва 18.09.2026
Хороший сайт, но стагнация расстраивает
Мария Б.
Курс «Travelling with Hugh»
Мария Б.
Курс «Travelling with Hugh»
Хороший сайт, но стагнация расстраивает
Для начального и среднего уровня - реально рабочий ресурс. Метод Титчера хорошо заходит детям и тем, кто только начинает: видеоуроки, аудио- и видеопазлы, игры, упражнения - всё это здорово прокачивает аудирование и чтение. Рекомендую.
Но снял звезду за то, что сайт фактически перестал развиваться. Новые материалы появляются крайне редко, ошибки и опечатки в упражнениях висят годами без исправлений. Обновляются исправно только рекламные баннеры. Складывается ощущение, что разработчиков и тех, кто делал контент, уволили, оставив только продажи. Обидно, потому что проект реально хороший - просто за него больше никто не болеет.
Но снял звезду за то, что сайт фактически перестал развиваться. Новые материалы появляются крайне редко, ошибки и опечатки в упражнениях висят годами без исправлений. Обновляются исправно только рекламные баннеры. Складывается ощущение, что разработчиков и тех, кто делал контент, уволили, оставив только продажи. Обидно, потому что проект реально хороший - просто за него больше никто не болеет.
Практика 4/5Поддержка 2/5
Достоинства: рабочий ресурс, хорошо заходит детям, видеоуроки, аудио- и видеопазлы, игры, упражнения, прокачивает аудирование и чтение
Недостатки: сайт не развивается, новые материалы редки, ошибки и опечатки не исправляются, рекламные баннеры обновляются
Дата отзыва 07.09.2026
Грязный маркетинг и никакой поддержки
Подтверждён обучением
Виталий
Курс «Английский как по нотам»
Виталий
Курс «Английский как по нотам»
Грязный маркетинг и никакой поддержки
Подтверждён обучением
Занимаюсь с прошлого года и сильно разочарован. Хуже отношения к клиенту нигде не видел.
Начну с маркетинга. Бесплатные уроки здесь разыгрывают за отзывы в соцсетях, и для этих отзывов выдают готовые хвалебные шаблоны. Критику на самом сайте регулярно подчищают, поэтому картина получается слишком гладкая. Ведущий на уроке с бегающими глазами читал текст по бумажке, а под уроком сплошь восторженные комментарии, будто писали боты. Если кто-то выскажет негативное мнение, причем не только у них, но и на сторонних площадках, ему могут навсегда закрыть доступ и не вернуть деньги.
Поддержки как таковой нет. Сообщить о злоупотреблениях сотрудников некуда, на сообщения об ошибках никто не отвечает. Баги, из-за которых задание нельзя пройти, не чинят с 2015-2016 года. Если нагрубят и заблокируют, вернуть деньги и добиться своих прав можно только через суд.
Отзывы людей, которые жалуются на Кирилла Касьянова и на одного из экспертов, на 100% совпадают с тем, что видел я сам. Эксперт общается агрессивно и манипулятивно: стоит указать ей на ошибку или высказать критику, как она начинает конфликтовать и закрывает комментарии. Лично с ней я не сталкивался, но со стороны ее наскоки на людей наблюдал не раз, и приятного в этом мало.
Кому важно составить трезвое мнение об этом сервисе, лучше знать все это заранее.
Начну с маркетинга. Бесплатные уроки здесь разыгрывают за отзывы в соцсетях, и для этих отзывов выдают готовые хвалебные шаблоны. Критику на самом сайте регулярно подчищают, поэтому картина получается слишком гладкая. Ведущий на уроке с бегающими глазами читал текст по бумажке, а под уроком сплошь восторженные комментарии, будто писали боты. Если кто-то выскажет негативное мнение, причем не только у них, но и на сторонних площадках, ему могут навсегда закрыть доступ и не вернуть деньги.
Поддержки как таковой нет. Сообщить о злоупотреблениях сотрудников некуда, на сообщения об ошибках никто не отвечает. Баги, из-за которых задание нельзя пройти, не чинят с 2015-2016 года. Если нагрубят и заблокируют, вернуть деньги и добиться своих прав можно только через суд.
Отзывы людей, которые жалуются на Кирилла Касьянова и на одного из экспертов, на 100% совпадают с тем, что видел я сам. Эксперт общается агрессивно и манипулятивно: стоит указать ей на ошибку или высказать критику, как она начинает конфликтовать и закрывает комментарии. Лично с ней я не сталкивался, но со стороны ее наскоки на людей наблюдал не раз, и приятного в этом мало.
Кому важно составить трезвое мнение об этом сервисе, лучше знать все это заранее.
Практика 3/5Теория 1/5Преподаватели 1/5Поддержка 1/5
Недостатки: разочарован, плохое отношение, шаблонные отзывы, баги не чинят, нет поддержки
Дата отзыва 15.08.2022
Дата окончания курса 2022
Хорошая платформа, но уроки слишком короткие
Кристина
Курс «Английский как по нотам»
Кристина
Курс «Английский как по нотам»
Хорошая платформа, но уроки слишком короткие
Учиться на платформе с преподавателем достаточно неплохо, и особенно радует возможность пересмотреть запись прошедшего урока. Но, как и многие отмечают, уроки очень короткие - всего 30 минут, и этого очень мало для общения с учителем. Я до покупки даже не знала, что занятия такие короткие - открытой информации о продолжительности урока в доступе нет, так что узнала уже после оплаты. За полчаса просто не успеваешь обсудить все подготовленные материалы. Хотелось бы, чтобы владельцы всё-таки увеличили время до стандартного академического часа - то есть до 45 минут.
Достоинства: возможность пересмотра урока
Недостатки: очень короткие уроки, не хватает времени
Дата отзыва 04.08.2026
Понял шутку раньше субтитров
Никита
Курс «Английский как по нотам»
Никита
Курс «Английский как по нотам»
Понял шутку раньше субтитров
Вчера смотрела сериал и поймала себя на том, что понимаю шутку до того, как успела прочитать субтитры. Поставила на паузу от удивления - вот это был момент. Ради таких вещей и стоит заниматься каждый день. Ежедневные тренировки явно не зря.
Достоинства: понятная подача, кураторы
Недостатки: дорого, мало практики
Дата отзыва 30.06.2026
Нашли своего преподавателя со второй попытки
Наталья
Наталья
Нашли своего преподавателя со второй попытки
Попали сюда случайно - через пробный урок. Я сомневалась, но решили попробовать с сыном (ему 7.5 лет). Со второй попытки нашли подходящего преподавателя - Валерия Николайчева очень доброжелательная и умеет держать ребенка в тонусе, сыну нравится заниматься. Уроки короткие, зато индивидуальные, и она успевает дать максимум за отведенное время. Одно смущает: по преподавателям почти нет информации, выбираешь фактически наугад по имени.
Достоинства: доброжелательная преподаватель, держит в тонусе, короткие уроки, индивидуальные занятия
Недостатки: мало информации о преподавателях
Дата отзыва 11.06.2026
34 занятия за 19 500 через Яндекс.Сплит
Виктория
Виктория
34 занятия за 19 500 через Яндекс.Сплит
Купил пакет из 34 занятий за 19 500 рублей, оплачивал через Яндекс.Сплит. Занятия по 30 минут - укладываются даже в плотный рабочий день без особых усилий. Платформа известная, претензий к ней нет.
Достоинства: плотный рабочий день, платформа известная
Дата отзыва 22.05.2026
Вернусь сюда продолжать учиться
Михаил
Михаил
Вернусь сюда продолжать учиться
Прошла обучение на этой платформе и останавливаться не собираюсь - продолжу именно здесь. Преподаватели очень грамотные, у меня их было даже двое, и с каждым было по-настоящему интересно работать на занятиях. Отдельная благодарность Юлии Анохиной - она очень поддержала меня в трудные моменты.
Достоинства: грамотные преподаватели, поддержка
Дата отзыва 21.05.2026
Продвинутый уровень оказался далеко не...
Подтверждён обучением
Михаил
Курс «Полный курс английского с нуля»
Михаил
Курс «Полный курс английского с нуля»
Продвинутый уровень оказался далеко не...
Подтверждён обучением
Двадцать лет назад окончил университет по специальности учитель китайского и английского, уровень английского у меня где-то в районе B2. Оплатил годовую подписку Puzzle English - и остался разочарован. То, что платформа называет "продвинутым уровнем", по факту соответствует B1-B2, не выше. Грамматические примеры элементарные: вопрос к "English is spoken here", согласование времён - всё это моя дочь проходила ещё в первом полугодии шестого класса. Аудиопазлы и вовсе тянут на A2. С лексикой тоже беда: к каждому слову только один перевод, никаких контекстных упражнений, никаких синонимов, нельзя добавить собственный пример - чистая зубрёжка. В читалке нет кнопки "добавить в избранное", что неудобно. В видеопазлах фразы разбиты странно и неочевидно - судя по форумам, я не единственный, кто это заметил. Написал в поддержку с просьбой вернуть деньги - отказали, ответили что "услуга оказана в полном объёме". Для моего уровня платформа не подходит совсем.
Практика 3/5Теория 1/5Преподаватели 3/5Поддержка 1/5
Недостатки: не соответствует уровню, элементарные примеры, нет контекстных упражнений, нельзя добавить пример, нет кнопки 'добавить в избранное', странно разбиты фразы
Дата отзыва 05.07.2022
Дата окончания курса 2022
Индивидуальные занятия сняли языковой страх
Светлана
Курс «Английский как по нотам»
Светлана
Курс «Английский как по нотам»
Индивидуальные занятия сняли языковой страх
Отдельное спасибо репетитору Михаилу Павлову - до этого ходила на групповые курсы и говорить вообще не могла, стеснение было жуткое. А в формате один на один совсем другое дело: Михаил поправляет ошибки так деликатно, что страх как рукой сняло. Платформа тоже понравилась.
Достоинства: деликатные замечания, сняло страх, понравилась платформа
Дата отзыва 20.05.2026
Хорошая платформа, но уроки слишком короткие
Виктория
Виктория
Хорошая платформа, но уроки слишком короткие
Заниматься с преподавателем здесь в целом приятно. Очень удобно, что можно вернуться к записи урока - это реально выручает. Но 30 минут на занятие катастрофически мало: не успеваешь разобрать все подготовленные материалы, общение с учителем только разгоняется - и всё, время вышло. Хотелось бы, чтобы уроки довели хотя бы до 45 минут - стандартного академического часа. Многие об этом пишут, и не зря.
Достоинства: удобно вернуться к записи, приятно заниматься
Недостатки: 30 минут катастрофически мало, не успеваешь разобрать материалы
Дата отзыва 10.05.2026
Семейное обучение на одной платформе
Роман Л.
Курс «Travelling with Hugh»
Роман Л.
Курс «Travelling with Hugh»
Семейное обучение на одной платформе
Занимаемся всей семьей - ребенок на Детском Тичере, мы с мужем вместе проходим один взрослый курс на двоих. Получилось что-то вроде семейного хобби. Платформа удобна для разных уровней подготовки, есть что выбрать и детям, и взрослым.
Достоинства: удобная платформа, подходит для разных уровней
Дата отзыва 02.05.2026
Что-то новое даже для опытных
Ирина
Ирина
Что-то новое даже для опытных
Учу язык уже не первый год, но курс все равно дал что-то полезное - нашла более понятные объяснения по темам, где раньше были пробелы. Особенно помогло с временами глаголов. Коротко и по делу.
Достоинства: понятные объяснения, помогло с временами глаголов
Дата отзыва 28.04.2026
Лучшая платформа для погружения в английский
Максим
Курс «Английский как по нотам»
Максим
Курс «Английский как по нотам»
Лучшая платформа для погружения в английский
Из всего, что я пробовала, - лучшая платформа. Тут буквально всё: записи уроков, словари, игры, видео- и аудиопазлы, упражнения на перевод и восприятие на слух, грамматика. Плюс песни, фильмы и живые уроки с преподавателем - погружение полное, результат неизбежен. Отдельно хочу поблагодарить преподавателя Качаева Жарият - очень рекомендую!
Практика 4/5Преподаватели 5/5
Достоинства: все материалы, погружение, живые уроки, преподаватель
Дата отзыва 27.04.2026
Не стоит своих денег
Подтверждён обучением
Алексей
Курс «Английский как по нотам»
Алексей
Курс «Английский как по нотам»
Не стоит своих денег
Подтверждён обучением
Английский здесь выучить можно до уровня русского наших гастарбайтеров, потому-что нет таких вещей как сочинения, пересказы, диалоги. Из полезного можно выделить упражнения по аудированию, переводы и чтение. Курс это вольная трактовка грамматики от самоучек-недоучек(нигде не указано кто они и где учились, не говоря уже об иностранных дикторах со специфическим говором), у некоторых есть явные проблемы с русским и логикой. Поэтому постоянно приходилось гуглить. Забавно, что в разделе "уроки" грамматика объясняется с существенными отличиями от курса и тамошних "знатоков". Ошибок, как технических, так и грамматических, во всех разделах в достатке и 90% из них никто не исправляет.
Пазлом можно пользоваться в качестве дополнительных занятий, НО не рекомендую тратить на это деньги, можно найти бесплатную альтернативу.
Пазлом можно пользоваться в качестве дополнительных занятий, НО не рекомендую тратить на это деньги, можно найти бесплатную альтернативу.
Практика 1/5Теория 3/5Преподаватели 2/5Поддержка 1/5
Достоинства: упражнения по аудированию, переводы, чтение
Недостатки: нет сочинений, пересказов, диалогов, вольная трактовка грамматики, ошибки, не исправляют, дорого, нет иностранных дикторов
Дата отзыва 24.06.2022
С B1 до C1 за 4 месяца
Игорь
Курс «Business English»
Игорь
Курс «Business English»
С B1 до C1 за 4 месяца
Занимаюсь на Puzzle English четыре месяца. Брала пакет: 36 уроков + доступ к платформе на 10 лет + год кинотеатра Puzzle Movies. На входном тестировании вышел B1 - и вот сегодня пересдала и получила C1. Честно, сама не ожидала такого результата.
Режим был такой: примерно час самостоятельно каждый день, два раза в неделю по 25 минут с преподавателем, плюс фильмы на английском с английскими субтитрами. Больше всего тяжело давался "Мастер фраз" - особенно отрывки из американских сериалов, там темп речи и сленг такие, что поначалу вообще ничего не разбираешь. Зато аудирование именно на этом и прокачалось. Лексика, говорение, грамматика - всё подтянулось за это время. Из игр больше всего полюбила "Наборщик" и "Данетку" по словарю - засасывают не хуже любого мобильного приложения.
Отдельное спасибо преподавателям Филимоновой Анастасии и Екатерине Ивановой - занятия с ними реально интересные, не сухая отработка грамматики. Рекомендую.
Режим был такой: примерно час самостоятельно каждый день, два раза в неделю по 25 минут с преподавателем, плюс фильмы на английском с английскими субтитрами. Больше всего тяжело давался "Мастер фраз" - особенно отрывки из американских сериалов, там темп речи и сленг такие, что поначалу вообще ничего не разбираешь. Зато аудирование именно на этом и прокачалось. Лексика, говорение, грамматика - всё подтянулось за это время. Из игр больше всего полюбила "Наборщик" и "Данетку" по словарю - засасывают не хуже любого мобильного приложения.
Отдельное спасибо преподавателям Филимоновой Анастасии и Екатерине Ивановой - занятия с ними реально интересные, не сухая отработка грамматики. Рекомендую.
Достоинства: прокачалось аудирование, понравились игры
Недостатки: тяжело давался 'Мастер фраз'
Дата отзыва 25.04.2026
Английский для путешествий - заметный прогресс
Анна
Курс «Английский как по нотам»
Анна
Курс «Английский как по нотам»
Английский для путешествий - заметный прогресс
Начала учить язык из-за частых поездок за границу - каждый раз упиралась в незнание английского и это здорово мешало. Теперь замечаю, что начинаю понимать слова в песнях, улавливаю что-то в интервью на иностранных каналах, попутно узнаешь про уклад жизни в других странах - это неожиданный приятный бонус. Преподаватель Шевченко Евгений тактичный, но требовательный, так что готовлюсь к каждому занятию серьезно. Кажется, что-то начинает получаться - и это приятно.
Достоинства: понимаю слова в песнях, улавливаю в интервью, приятный бонус, тактичный преподаватель, требовательный преподаватель, начинает получаться
Дата отзыва 22.04.2026
Полгода - и уже говорю по-английски
Евгений
Евгений
Полгода - и уже говорю по-английски
Занимаюсь уже полгода, и результат говорит сам за себя - теперь могу спокойно общаться на английском. Уроки живые, не скучные, хочется возвращаться. Очень доволен.
Достоинства: живые уроки, не скучные, хочется возвращаться, результат говорит сам за себя
Дата отзыва 20.04.2026
Репетитор слышит, материалы - не всегда
Виктория
Виктория
Репетитор слышит, материалы - не всегда
Занимаюсь с репетитором, и хотелось бы чуть больше персонализации под мою задачу - я пришла разобраться во временах, остальное мне пока не нужно. Материалы не всегда попадают в цель, но Анна это учитывает и ведет занятия с оглядкой на то, что мне важно - за это отдельное спасибо.
Достоинства: персонализация, внимание к задачам
Недостатки: материалы не всегда попадают в цель
Дата отзыва 31.03.2026
Словарный запас вырос заметно
Максим
Максим
Словарный запас вырос заметно
Пользуюсь в основном приложением, сайт открываю редко. Больше всего зашли упражнения на запоминание слов - данетки, коллекции и всё такое, особенно раздел с фразовыми глаголами. Со временем стало заметно легче понимать тексты и воспринимать речь в фильмах.
Достоинства: упражнения на запоминание слов, фразовые глаголы, легче понимать тексты, воспринимать речь
Дата отзыва 28.03.2026
Пять месяцев на Пазл Инглиш - доволен
Галина
Курс «Английский как по нотам»
Галина
Курс «Английский как по нотам»
Пять месяцев на Пазл Инглиш - доволен
Занимаюсь уже месяцев 5-6, и в целом всё устраивает. Есть доступ к платформе плюс занятия с преподавателями - это удобно. Методистам отдельное уважение: упражнения для самостоятельной работы подобраны грамотно, есть и на слух, и по грамматике, и тренажеры для отработки. Для онлайн-формата организовано хорошо.
Практика 4/5Преподаватели 4/5
Достоинства: доступ к платформе, занятия с преподавателями, грамотно подобраны упражнения, хорошо организовано
Дата отзыва 28.03.2026
Если кому-то важен именно хороший словарь - это...
Подтверждён обучением
Павел
Курс «Английский как по нотам»
Павел
Курс «Английский как по нотам»
Если кому-то важен именно хороший словарь - это...
Подтверждён обучением
Мне английский нужен для чтения тех.документации и профильных статей - т.е. словарь, это самое основное, а остальное по остаточному принципу.
Но как выяснилось после покупки тарифа Премиум при работе со словарём я не могу:
а) Добавить свой вариант перевода слова
б) Добавить слово которого нет в вашей базе (оказывается есть такие слова)
Попробовал вернуть деньги - отказали: "Мы идём навстречу если обратиться в день покупки или через день, но не тогда когда покупка была в прошлом месяце"
Из истории в моём профиле видно, что времени у меня хватило только на один видеоурок и на одну попытку читать книгу. Остальное - это несколько словарных тренировок.
Это похоже на то, что быстро освоил язык и хочу обманом вернуть деньги?
Собственно поэтому и такой сильный негатив - очень формальный подход "время для возврата вышло", хотя по факту я пользовался сервисом всего ничего.
Так же предложили присылать слова/значения им, чтоб они рассмотрели и моооожет быть бы добавили. Ну уж извините, за свои деньги ещё и должен вашу базу обновлять? За это вы мне уже платить должны.
В общем я крайне недоволен, хоть и понимаю, что мой случай довольно специфичный, но если кому-то важен именно хороший словарь - это не здесь.
P.S. Оценить преподавателей и теорию объективно не могу, т.к. не сталкивался
Но как выяснилось после покупки тарифа Премиум при работе со словарём я не могу:
а) Добавить свой вариант перевода слова
б) Добавить слово которого нет в вашей базе (оказывается есть такие слова)
Попробовал вернуть деньги - отказали: "Мы идём навстречу если обратиться в день покупки или через день, но не тогда когда покупка была в прошлом месяце"
Из истории в моём профиле видно, что времени у меня хватило только на один видеоурок и на одну попытку читать книгу. Остальное - это несколько словарных тренировок.
Это похоже на то, что быстро освоил язык и хочу обманом вернуть деньги?
Собственно поэтому и такой сильный негатив - очень формальный подход "время для возврата вышло", хотя по факту я пользовался сервисом всего ничего.
Так же предложили присылать слова/значения им, чтоб они рассмотрели и моооожет быть бы добавили. Ну уж извините, за свои деньги ещё и должен вашу базу обновлять? За это вы мне уже платить должны.
В общем я крайне недоволен, хоть и понимаю, что мой случай довольно специфичный, но если кому-то важен именно хороший словарь - это не здесь.
P.S. Оценить преподавателей и теорию объективно не могу, т.к. не сталкивался
Практика 1/5Теория 1/5Преподаватели 1/5Поддержка 1/5
Недостатки: нет возможности добавить слово, нет возможности добавить перевод
Дата отзыва 04.08.2021
Дата окончания курса 2021
Сын занимается с удовольствием
Тимур П.
Тимур П.
Сын занимается с удовольствием
Купила подписку по совету учителя - оказалось выгоднее, чем нанимать репетитора отдельно, потому что в стоимость входит доступ ко всем материалам платформы. Система обучения построена по принципу "перевернутого класса": сначала ученик сам разбирается в теме, и только потом идет занятие. Сыну подход нравится.
Достоинства: выгоднее репетитора, подход нравится
Дата отзыва 26.03.2026
Вернулась к английскому после долгого перерыва
Алексей
Курс «Английский как по нотам»
Алексей
Курс «Английский как по нотам»
Вернулась к английскому после долгого перерыва
Несколько лет забрасывала английский - совмещать с работой просто не получалось. Вернуться к нему получилось во многом благодаря этой платформе. Разговорную практику она, конечно, не заменит, но лексику и навык восприятия речи на слух подтянуть здесь реально можно. Результат есть, и это главное.
Достоинства: подтянуть лексику, улучшить восприятие речи на слух, результат есть
Дата отзыва 26.03.2026
Ребенку не скучно, методика работает
Мария
Курс «Английский как по нотам»
Мария
Курс «Английский как по нотам»
Ребенку не скучно, методика работает
Дочка занимается с удовольствием - никакого нытья и отказов. Теория есть, но подана коротко и без занудства, не как в школе. Урок 25 минут - это прям попадание в точку, столько любой ребенок спокойно высидит. Недостатков пока не заметила.
Достоинства: удовольствие от занятий, короткая подача теории, подходящая продолжительность урока
Дата отзыва 16.03.2026
Наконец-то занялся английским
Олег К.
Курс «Английский как по нотам»
Олег К.
Курс «Английский как по нотам»
Наконец-то занялся английским
Очень доволен. Давно хотел подтянуть английский, и теперь в поездках это реально ощущается - люди сразу относятся иначе, доверия больше, общение складывается само собой.
Достоинства: доволен, ощущается прогресс
Дата отзыва 11.03.2026
Гибкий формат и живая практика
Дарья
Дарья
Гибкий формат и живая практика
Занятия реально увлекательные - даже тренажер по грамматике сделали так, что не скучно проходить. Никаких жестких дедлайнов и принуждений, учишься в своем темпе и столько, сколько нужно.
Достоинства: увлекательные занятия, не скучно, свой темп
Дата отзыва 01.03.2026
Премиум "навсегда" это развод
Юрий
Курс «Travelling with Hugh»
Юрий
Курс «Travelling with Hugh»
Премиум "навсегда" это развод
Пришло на почту предложение купить "премиум навсегда". Купил. И оказалось что развод, для приложения "фильмы" всего лиш на пол года
Практика 1/5Теория 1/5Преподаватели 1/5Поддержка 1/5
Недостатки: развод, нет доступа
Дата отзыва 27.07.2021
Дата окончания курса 2021
Нашла своего преподавателя
Владимир
Владимир
Нашла своего преподавателя
Наконец нашла "своего" преподавателя - Марианну. У неё просто дар объяснять сложное понятным языком. Материалы на сайте разжеваны неплохо, но у меня вопросы всё равно возникали, а после её объяснений всё встаёт на место.
Теория 3/5Преподаватели 5/5
Достоинства: понятная подача, разжеванные материалы
Дата отзыва 27.02.2026
Сын сам просит ставить занятия
Ксения Т.
Курс «Travelling with Hugh»
Ксения Т.
Курс «Travelling with Hugh»
Сын сам просит ставить занятия
Брали детский курс, а в итоге сын перешёл на постоянные занятия с репетитором. Для меня главное - что интерес к учёбе не пропал: сам напоминает, чтобы записали на встречу, никакого принуждения.
Достоинства: интерес к учёбе не пропал, сам напоминает о занятиях
Дата отзыва 02.02.2026
Удобный формат и быстрые ответы на вопросы
Евгений
Курс «Английский как по нотам»
Евгений
Курс «Английский как по нотам»
Удобный формат и быстрые ответы на вопросы
Платформа понравилась - уроки сделаны толково, разбирают именно те вещи, которые обычно вызывают затруднения: артикли с географическими названиями, ing-окончания и похожие нюансы. Объяснения подробные, а если что-то непонятно, можно написать вопрос прямо под заданием - отвечают, как правило, в течение суток.
Достоинства: понятная подача, подробные объяснения, быстрые ответы
Дата отзыва 29.01.2026
Помогли побороть саботаж
Марина
Курс «Business English»
Марина
Курс «Business English»
Помогли побороть саботаж
Долго не могли справиться с тем, что ребёнок категорически отказывался заниматься английским - все остальные предметы шли нормально, а тут просто саботаж. Решили попробовать онлайн-формат, и неожиданно зашло: сам сказал, что хочет продолжать. Уже три месяца занимаемся, два раза в неделю с преподавателем плюс домашние задания. Прогресс виден невооруженным глазом, но самое главное - отношение к языку изменилось в корне. Антонина просто находка: чуткая, терпеливая, нашла подход к ребёнку и подстроилась под его темп. Огромная благодарность ей и всему Puzzle English.
Достоинства: отношение к языку изменилось, Антонина находка, нашла подход, прогресс виден
Дата отзыва 21.01.2026
Полгода в Puzzle English - и не жалею
Вера
Курс «Английский как по нотам»
Вера
Курс «Английский как по нотам»
Полгода в Puzzle English - и не жалею
Занимаюсь в Puzzle English уже полгода, и честно - не ожидала, что так втянусь. Интерфейс удобный, кураторы реально отвечают и помогли подобрать преподавателя под мой запрос. Отдельно хочу сказать спасибо Светлане Деревянко - благодаря ей я снова полюбила английский, хотя раньше, занимаясь с репетитором, просто ненавидела его в любом учебном формате. Сейчас сама ищу поводы позаниматься. Из удобных вещей в приложении: можно гибко выбирать даты и время занятий, есть напоминания об уроках, и куча дополнительных материалов для практики.
Практика 4/5Преподаватели 5/5Поддержка 4/5
Достоинства: удобный интерфейс, кураторы отвечают, подбор преподавателя, Светлана Деревянко, гибкое расписание, напоминания, дополнительные материалы
Дата отзыва 14.01.2026
Деньги взяли, а за что - непонятно
odoronina7
Курс «Полный курс английского с нуля»
odoronina7
Курс «Полный курс английского с нуля»
Деньги взяли, а за что - непонятно
Купила подписку "Премиум" за 2990 рублей на год - думала, получу что-то существенно большее, чем в тестовом периоде. По факту оказалось, что это "Личный план", а всё интересное идёт отдельно: словарь - 1490 руб., грамматика - ещё 1490 руб., и так далее по списку. На сайте нет ни телефона, ни адреса, только почта - пишешь и как будто в пустоту. Ответа не дождалась, вернут ли деньги - до сих пор не знаю. Будьте аккуратнее, подводных камней здесь хватает.
Недостатки: дорого, мало практики, нет контактов, не возвращают деньги
Дата отзыва 25.01.2021
Дата окончания курса 2021
Прогресс есть, преподаватели отличные
Людмила
Курс «Английский как по нотам»
Людмила
Курс «Английский как по нотам»
Прогресс есть, преподаватели отличные
На Puzzle English занимаюсь уже довольно давно, и прогресс реально чувствуется. Каждый день примерно по часу на платформе плюс два раза в неделю уроки с преподавателем - такой ритм мне подходит. Нравятся игры, мультики, видео и то, как объясняются сложные темы - не скучно. С преподавателями повезло: Галия реально помогает снять языковой барьер, Ксения тоже очень здорово поддержала на старте. Того гляди, заговорю наконец. Доступ купила на 5 лет, так что времени хватит.
Теория 4/5Преподаватели 5/5Поддержка 5/5
Достоинства: реальный прогресс, игры, мультики, видео, понятные объяснения, поддержка кураторов
Дата отзыва 13.01.2026
3 года - и результат налицо
Роман
Курс «Business English»
Роман
Курс «Business English»
3 года - и результат налицо
Занималась в разных школах, и очных, и заочных. Puzzle English среди них лучшая - три года на курсах дали реально ощутимый результат.
Достоинства: реально ощутимый результат
Дата отзыва 01.01.2026
В восторге от Puzzle English
Павел Д.
Курс «Английский как по нотам»
Павел Д.
Курс «Английский как по нотам»
В восторге от Puzzle English
Занимаюсь уже несколько месяцев и реально вижу прогресс. Форматы разные - видео, аудио, игры, статьи, интерактивные упражнения - скучно не бывает. Именно это сочетание делает обучение увлекательным и запоминающимся. Рекомендую всем, кто хочет учить английский эффективно и с удовольствием.
Достоинства: реальный прогресс, разнообразные форматы, увлекательно, запоминающе
Дата отзыва 18.12.2025
7 месяцев - и уже говорю по-английски
Екатерина
Курс «Travelling with Hugh»
Екатерина
Курс «Travelling with Hugh»
7 месяцев - и уже говорю по-английски
Занимаюсь на платформе уже 7 месяцев и в целом очень довольна. Интерфейс удобный, разобралась сразу - уроки по грамматике, игры на запоминание слов, разные форматы подачи материала. В какой-то момент поняла, что начала улавливать смысл английских песен на слух - это приятно удивило. Недавно добавила занятия с преподавателем, чтобы подтянуть разговорную речь. Расписание гибкое, преподавателей много, можно выбрать удобное время. Сегодня получила от преподавателя обратную связь - говорит, что для 7 месяцев говорю неплохо. Мне этого достаточно, чтобы считать обучение продуктивным.
Достоинства: удобный интерфейс, разнообразие форматов, обратная связь от преподавателя
Дата отзыва 13.12.2025
Отличная платформа и замечательный...
Андрей
Курс «Английский как по нотам»
Андрей
Курс «Английский как по нотам»
Отличная платформа и замечательный...
Учу английский на этой платформе и в целом очень доволен/а. Есть доступ к книгам, фильмам, сериалам и онлайн-играм, плюс под каждого ученика составляется своя программа - не по шаблону. Но главное, за что хочу сказать отдельное спасибо - это преподаватель Александра Смыкалина. Она объясняет так, что всё реально укладывается в голову, и каждый урок проходим полностью, ничего не пропуская. Ещё даёт дополнительные слова по теме урока - казалось бы мелочь, но это реально работает. С тех пор как занимаюсь с ней, изучать английский стало интереснее и готовлюсь к каждому уроку с удовольствием. Спасибо огромное!
Теория 4/5Преподаватели 5/5
Достоинства: доступ к книгам, фильмы, сериалы, онлайн-игры, индивидуальная программа, понятная подача, дополнительные слова, интересно заниматься
Дата отзыва 22.11.2025
Ребенок перестал бояться английского
Олег У.
Курс «Английский как по нотам»
Олег У.
Курс «Английский как по нотам»
Ребенок перестал бояться английского
Занимаемся три месяца, и разница видна невооруженным глазом. Сын (9 лет) раньше саботировал английский при любой возможности - все остальные предметы нормально, а этот как будто личный враг. Решили попробовать онлайн-формат, особо не надеясь. Оказалось, зря скептичничали - ребенок сам сказал, что хочет продолжать. Сейчас занимаемся дважды в неделю: встреча с преподавателем плюс домашние задания между уроками. Прогресс очевидный, но главное - само отношение к языку поменялось. Наш преподаватель Антонина - просто находка. Чуткая, терпеливая, умеет подстроиться под темп конкретного ребенка и найти к нему подход. Я иногда слушаю их урок краем уха и сама у нее учусь, как вообще надо работать с детьми. Очень благодарны и Антонине, и Puzzle English в целом.
Достоинства: прогресс очевидный, отношение к языку поменялось, Антонина - находка, чуткая, терпеливая, находит подход
Дата отзыва 07.11.2025
Тест ради теста
Nesterov57865
Курс «Полный курс английского с нуля»
Nesterov57865
Курс «Полный курс английского с нуля»
Тест ради теста
Зашел проверить уровень английского - порешал 36 заданий, потратил минут 15-20, а в конце оказалось, что результат не покажут без регистрации. Специально зарегистрировался, чтобы это написать. Три других сайта отдали результат сразу - без всяких условий. Здесь же всё это выглядит как банальный сбор базы под видом теста. Качество самого обучения - не знаю, но доверие к площадке после такого приема нулевое.
Недостатки: не показывают результат, сбор базы
Дата отзыва 22.12.2020
Дата окончания курса 2020
Два года - и прогресс очевиден
Ирина
Курс «Английский как по нотам»
Ирина
Курс «Английский как по нотам»
Два года - и прогресс очевиден
Занималась самостоятельно два года, и результат меня порадовал. Прогресс заметен невооруженным глазом, продолжаю учиться и сейчас. Английский реально продвинулся.
Достоинства: реальный прогресс, заметный результат
Дата отзыва 01.11.2025
За 4 месяца с B1 до C1
Игорь
Курс «Business English»
Игорь
Курс «Business English»
За 4 месяца с B1 до C1
Занимаюсь на Puzzle English 4 месяца - купила курс из 36 уроков плюс доступ к ресурсу на 10 лет и год Puzzle Movies. Стартовала с уровня B1 по результатам входного теста, а сегодня пересдала и получила C1. Режим был такой: где-то час самостоятельно каждый день и дважды в неделю по 25 минут с преподавателем, плюс фильмы на английском с английскими субтитрами. Из заданий на сайте больше всего трудностей доставил "Мастер фраз" - особенно отрывки из американских сериалов, это реально сложно. Зато аудирование, лексика и говорение прокачались заметно, и грамматику подтянула. Отдельное спасибо преподавателям Филимоновой Анастасии и Екатерине Ивановой - занятия живые, задания интересные, игры не дают заскучать. Всем советую.
Практика 5/5Преподаватели 5/5
Достоинства: живые занятия, интересные задания, игры не дают заскучать, подтянула грамматику
Недостатки: реально сложно, отрывки из американских сериалов
Дата отзыва 27.10.2025
Репетитор помог побороть стеснение
Олег
Олег
Репетитор помог побороть стеснение
Занимаюсь с репетитором Ксенией Зубарь - уроки проходят легко и непринужденно. Раньше постоянно стеснялась говорить, а сейчас этого ощущения нет совсем.
Достоинства: легко и непринужденно, нет стеснения
Дата отзыва 25.10.2025
Хороший сайт, хочется новых книг
Людмила
Курс «Travelling with Hugh»
Людмила
Курс «Travelling with Hugh»
Хороший сайт, хочется новых книг
В целом сайт нравится, пользуюсь с удовольствием. Одно пожелание - добавьте больше книг для уровня Intermediate, новых и интересных, а то выбор пока небольшой.
Достоинства: нравится сайт, пользуюсь с удовольствием
Недостатки: выбор книг небольшой
Дата отзыва 19.10.2025
Повезло с преподавателем
Галина
Галина
Повезло с преподавателем
Попала к Острецову Ивану - и это реально удача. Чувствуется, что он под каждого подстраивается, не работает по шаблону.
Дата отзыва 22.09.2025
Списывали деньги без моего согласия
misspro
Курс «Полный курс английского с нуля»
misspro
Курс «Полный курс английского с нуля»
Списывали деньги без моего согласия
Несколько месяцев подряд с карты автоматически списывались деньги - подписку продлевали без каких-либо уведомлений, я никакого согласия на это не давала. Возмущению нет предела. По обучению тоже ничего хорошего сказать не могу - реальной пользы ноль. Держитесь подальше от этой конторы.
Недостатки: автоматическое списание, отсутствие уведомлений, отсутствие пользы, неприятный опыт
Дата отзыва 06.12.2020
Дата окончания курса 2020
Сайт нравится, но не хватает ИИ-практики
Тимур
Курс «Travelling with Hugh»
Тимур
Курс «Travelling with Hugh»
Сайт нравится, но не хватает ИИ-практики
Сайт удобный, в целом все на уровне. Единственное пожелание - добавить ИИ-собеседника для отработки речи без живого репетитора. Если это появится, вообще цены не будет.
Достоинства: сайт удобный, все на уровне
Недостатки: нет ИИ-собеседника
Дата отзыва 18.09.2025
Продолжу учиться именно здесь
Вера
Курс «Английский как по нотам»
Вера
Курс «Английский как по нотам»
Продолжу учиться именно здесь
Прошла обучение на платформе и останавливаться не собираюсь - планирую продолжать именно здесь. Понравилось буквально всё. Преподаватели грамотные, у меня их было даже двое, и с каждым было по-настоящему интересно работать на уроке - получила бесценный опыт общения. Удобно, что платформа заранее присылает напоминания об уроке, не надо держать это в голове самой. Очень нравится, как устроено изучение лексики: словарный запас формируется сам собой - и через слова, которые даются поурочно, и через кроссворды на разный уровень сложности. Ежедневные задания из личного плана не дают скучать, фильмы можно смотреть без ограничений, а видеоролики по грамматике объясняют всё понятным языком. В общем, время на сайте всегда проходит с пользой. Отдельное спасибо Юлии Анохиной - она очень поддержала меня в сложные моменты.
Преподаватели 5/5Поддержка 5/5
Достоинства: грамотные преподаватели, удобные напоминания, понятная подача, интересные задания, поддержка кураторов
Дата отзыва 05.09.2025
Как собран этот список отзывов
Числа — по школе «Puzzle English», пересчитываются автоматически
216
отзывов собрали — на MOOC.ru и на открытых площадках
51
не показываем: 4 дубликата, 38 с признаками накрутки, 9 не прошли модерацию
85
учитываются в оценке школы — остальные показываем для полноты картины
165
показываем на странице, включая отрицательные
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
7 отзывов несут отметку «Подтверждён обучением». Она ставится не всем и не автоматически, а её доля ограничена — не больше 40% отзывов курса.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.
Частые вопросы о компании «Puzzle English»
Сколько отзывов о компании «Puzzle English»?
На MOOC собрано 165 отзывов учеников о курсах школы «Puzzle English», из них 85 оставлены непосредственно на MOOC.ru.
Какой рейтинг у школы «Puzzle English»?
Рейтинг школы «Puzzle English» — 4.2 из 5 на основе 165 отзывов из всех источников. По 85 отзывам, оставленным на MOOC.ru, оценка — 3.8 из 5.
Сколько стоит обучение в школе «Puzzle English»?
Медианная стоимость курсов школы «Puzzle English» — около 990 ₽. На MOOC можно сравнить цены 5 курсов и выбрать выгодный вариант.
Стоит ли проходить обучение в школе «Puzzle English»?
Средняя оценка школы «Puzzle English» — 4.2 из 5 по 165 отзывам из всех источников. Самая частая похвала — «понятная подача», самая частая претензия — «дорого». Положительных отзывов 128, отрицательных 26 — если для вас критична именно эта претензия, смотрите отзывы с низкой оценкой: там она разобрана подробнее.