Отзывы о компании «Skyeng (Скаенг)»
Компания: Skyeng (Скаенг) 16 курсов
13 преподавателей
медианная стоимость курсов 790 ₽ за занятие
Отзывов 3358
рейтинг:
Оценка на MOOC.ru: 4.7 из 5 — по 3147 отзывам, оставленным на нашем сайте
Что отмечают в отзывах о школе «Skyeng (Скаенг)»
Достоинства
- «Разговорный английский» — сильнейший курс по практике и преподавателям в каталоге: отзывы стабильно высокие, хвалят живую работу с языком и вовлечённость педагогов. Если цель говорить, а не сдавать тест — смотрите сюда
- «Подготовка к экзамену IELTS» держит лучший средний балл среди курсов с достаточной выборкой — те, кто шёл с чёткой целью сдать экзамен, получили то, за чем пришли
- Можно выбрать преподавателя по акценту: носитель или сильный методист — под конкретную задачу. Это редкость на рынке и реально влияет на то, дойдёте ли до конца курса
- Цены за занятие — в нижней части рынка для живого преподавателя с отработанной платформой; диапазон широкий, тематические модули заметно дешевле интенсивов с носителем
Недостатки
- Поддержка — самый слабый критерий по отзывам: менеджеры не перезванивают по корпоративным заявкам, уроки сгорают без предупреждения, уведомлений об уроках нет. Это не мелочи — это деньги из кармана
- Навязчивое сопровождение при записи: при оформлении заваливают звонками и сообщениями — если раздражает продавливание, будьте готовы
- Рассрочки на короткие пакеты нет: оплатить 16 уроков частями нельзя, что при регулярных занятиях реально мешает начать
Как менялась оценка школы «Skyeng (Скаенг)»
Что чаще отмечают в отзывах о школе «Skyeng (Скаенг)»
Что хвалят чаще
в 2,9 раза чаще
в 1,8 раза чаще
в 1,7 раза чаще
На что жалуются чаще
в 2,7 раза чаще
в 1,9 раза чаще
в 1,5 раза чаще
Отзывы
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
Мне очень повезло с моей преподавательницей, она просто потрясающая! Мы много разговариваем на английском о жизни, интересах, много шутим. В то же время она всегда помогает мне с правильными конструкциями предложений, добавляет в течение урока новые слова, которые мы выучили в ходе беседы сразу в мой словарь, что бы я смогла помимо домашки еще потренироваться и запомнить их. Мне очень нравится этот формат уроков! Это совсем не как в школе или в универе, все очень живо, естественно и легко. Я с нетерпением жду каждый урок!
Отдельный респект команде техподдержки, ребята отвечают в ту же секунду, всегда очень вежливы и приветливы, ответят на любой вопрос, настроить ноутбук для комфортной работы. Это наверное самая вежливая и оперативная техподдержка, которую я вообще встречала когда либо.
Дальше началось. За день прилетело шесть сообщений от компании - что-то предлагали, напоминали, снова что-то предлагали. Потом позвонил менеджер Максим с абсурдным вопросом про перенос среды - при том что у меня стояли понедельник и вторник. Диалог буквально завершился его фразой "а, значит не при чем" - и всё.
В назначенное время зашла в личный кабинет, кнопки подключения к уроку не нашла, позвонила сама. Менеджер Семен начал путано объяснять про какую-то отмену. Оказалось, преподаватель отменила занятие за полчаса до начала. Меня никто не предупредил - пришлось выяснять это самой по звонку.
Попросила вернуть деньги - потратила ещё время на выслушивание разных "выгодных" предложений. За те же деньги проще найти репетитора напрямую.
1.разнообразные задачи на уроке и в домашней работе. читать/писать/слушать/говорить - чередуются регулярно, что считаю классно.
2.цены очень даже приемлемые
3.есть разговорные клубы. очень нравится
4. к поддержке пока претензий нет
5.учителя вежливые и пунктуальные
Что не понравилось:
1.было у меня два учителя, оба по возрасту сами студенты. Английский они знают, но вот опыта преподавания у них явно нет. Т.е. есть у них программа курса, они по ней и идут, а вот подстроить ее именно под мои навыки им сложно. Я в конце каждого урока говорю, давай в следующий раз посложнее, давай фразовые глаголы. Они кивают, но на след уроке опять слишком простая программа, в ней воткнуты два фразовых глагола. И как то даже не смог выяснить какое-то правило формирования этих фразовых глаголов, просто вот тебе две штуки, запомни их, а правил с ними никаких нет. Но вообще, мне кажется, что когда ученик предлагает учителю, что изучать на следующем уроке - это не совсем правильно. Именно хочется видеть, что учитель сам после 2-3 занятий понял мой уровень и выстроил последовательную программу. Но такого от студентов ждать не приходится
Из плюсов - можно взять в рассрочку и не платить все разом
В целом довольна, обучение продолжается
Из минусов то, что нашлось доступное время для занятий только 2 дня подряд, но надеюсь решим этот вопрос с преподавателем в ближайшее время.
Все веселело, доступно. Хочешь занимайся самостоятельно, хочешь с преподавателем. Я пока только начала учить английский, посмотрим чуть позже насколько я продвинусь :)
Суммарно, хочу сразу заявить, что сайт, система и преподаватель замечательные и удобные.
Однако есть темная сторона, оставив заявку, по телефону мне сообщили возможные варианты обучения, я согласился, мне дали выбор преподавателя на сайте(что удобно). Однако первого бесплатного урока, увы, не было. Но да ладно, это мелочи.
Второй нюанс, знайте, что рассрочка устроена так, что сумма допустим за 3 месяца разделена на равные размеры, а вот кол-во уроков, наоборот, первый месяц - мало уроков, второй - побольше, третий - вдвое+- больше первого. Соответственно, имейте это ввиду.
Однако, резюмирую, что учиться приятно, преподаватель у меня замечательный, устройство сайта ок. Много материалов. Продолжаю заниматься.
Удобное приложение
Решила воспользоваться рекомендацией друга. И пока все супер со Skyeng.
Преподаватель Виктория живая и продвинутая. У нас с ней уже несколько совпадений по интересам. Процесс обучения происходит в ненасильственном формате. Мне нравятся мои домашки! Е мое!
Я прям с трепетом к этому отношусь и надеюсь, что этот опыт приведёт меня к успеху.
На самих уроках, как мне показалось, слишком мало теории и практические задания излишне простые, но, думаю, это сделано специально, чтоб мотивировать вас высокими оценками за выполненные задания)
В целом, прогресс зависит от конкретного преподавателя, мне с ним повезло. Если что, его можно без проблем поменять.
Занимаюсь в Skyeng месяц. Пока все устраивает. Назову списком главные преимущества, на мой взгляд.
1. Отличное приложение. Я постоянно учу слова в тренажере по дороге на работу и домой. Функционал удобный, интерфейс понятный.
2. Гибкий график. Это суперважно. Я опасался начинать занятия, потому что боялся, что график будет мешать. Но здесь можно самому выбирать время, количество уроков. Если вы осознанно решили заниматься английским и не будете сами себя обманывать, откладывая занятия, то это очень удобно.
Очень бы хотел попробовать функцию разговоров с носителями языка, но пока не хватает уровня. Для тех у кого уже неплохой английский, это опция кажется очень полезной.
Вывод: рекомендую, стоит своих денег.
Здорово, что кроме домашних заданий, на сайте можно прокачивать свои навыки самостоятельно в разделе "Практика". Мне нравится делать упражнения на грамматику и смотреть небольшие видеоролики на английском. Надеюсь, в будущем смогу смотреть фильмы в оригинале и без субтитров.
Если говорить о минусах, то есть ошибки в работе мобильного приложения Skyeng на айфоне, невозможно в некоторых упражнениях выбрать ответ. Но об этом я писала в тех. поддержку, надеюсь, исправят.
Удобнее всего мне сейчас заниматься на ноутбуке. А в мобильном приложении - учить слова.
Невероятно крутая платформа с дополнительными заданиями (бесплатными!) , тренингами, видео и аудиокнигами. Платформа реально крутая.
А также хороший, дружелюбный персонал и замечательные учителя.
Спасибо Вам за содействие ,сопереживание ,заботу и доброту .
Прошла ознакомительный урок, где мне все подробно пояснили, цена порадовала и я решила купить курс и не пожалела - мне все очень понравилось и я уже вижу результаты. По всем направлениям могу поставить 5 баллов. Уроки интересные, домашнее задание понятное, все отлично.
Моя учительница Екатерина - очень приветлива и помогла мне преодолеть барьер застенчивости - она настоящий профессионал! Можно выбрать объем домашки! А главное - это приложение! В любом месте - на пляже, на даче, в парке, в гостях -не нужен компьютер! С телефона все отлично работает: и видеосвязь с учителем и упражнения - и это очень удобно!!!!
Отдельная история с коммуникацией: любой вопрос - только через операторов, с преподавателем напрямую ничего не решить. Если оператор звонит в неудобный момент и просишь перезвонить - не перезвонят. Ни разу за всё обучение. Договор не подписывается, работают по оферте на сайте - условия меняют как хотят. В какой-то момент просто списали с баланса 20 уроков, потому что я сделал паузу из-за накопившегося негатива к самому процессу.
После долгих разбирательств договорились передать оставшиеся уроки другому человеку. Два месяца тянули, не перезванивали. Когда наконец назначили пробный урок, в конце сразу отправили на страницу оплаты - хотя методист прекрасно знал, что ожидается перевод уроков. Позвонили в техподдержку - оказалось, технической возможности перевода в школе нет вообще. Даже старший менеджер не смог предложить ничего, кроме "давайте найдём вам нового преподавателя".
Для сравнения: за три урока с нормальным офлайн-преподавателем я узнал больше, чем за 12 уроков здесь. Даже самостоятельное обучение дало больший результат. Есть с чем сравнивать - пробовал платформы и покрупнее, и совсем небольшие, skyeng - худший сервис из всех.
Со Skyeng эти проблемы решены. Регулярные занятия, интересные домашние задания. Цена адекватная.
Из плюсов хочу выделить:
-очень удобная платформа, включающая в себя и сами занятия-вебинары, и дз, и дополнительные задания на тренировку навыков, и разговорные клубы (мне показались очень полезными), и короткие разговорные занятия (talks, сама не пробовала, но обязательно попробую)
- большой выбор преподавателей. Я искала преподавателя, сдавшего IELTS. Нашла именно такого, со схожими интересами и замечательным произношением.
- писала в тех поддержку, ответили быстро и проблему решили
из минусов:
- почему-то проблемы с выполнением дз в сафари на айфоне (все время забываю написать по этому поводу в поддержку): вводила верный ответ, а он не засчитывался
- однажды тупила рабочая доска во время занятия на айпаде (возможно платформе просто не нравится техника моя эпл)
Для меня эти минусы не принципиальны, т.к. обычно делаю все на ноуте
Во вторых есть встроенный поисковик слов и фраз
В третьих можно добавлять слова в свой личный словарь и повторять их.
Программа не такая как была у меня в школе. Гораздо интереснее.
Из минусов наверное будет только цена. Школа не бесплатная, но я ни разу не пожалел потраченных денег
1) Когда ищешь преподавателя, совершенно неудобно устроен поиск. Тебе вываливается список всех, не только тех, кто может в твоё время проводить занятие, поэтому чтобы найти своего преподавателя мне пришлось пролистать кучу человек. И 2 часа времени на это ушло. При этом есть избранное, но оно работает в рамках одной сессии))
2) Во время первого занятия, когда оно ещё даже не закончилось, выскочило предложение оценить преподавателя, хотя мы ещё разговаривали, и естественно это делать мне было неудобно.
3) Есть приложение, но там не всё функции веб-версии.
4) Ещё мелкие всякие баги встречались.
Хотя в целом впечатление от сервиса хорошее. Сама платформа для уроков вполне удобная, в приложении можно заниматься англ. в свободное время, в том числе бесплатно.
За месяц обучения узнал основные правила, научился более менее составлять предложения из слов которые я знаю, прогресс на лицо и это меня очень радует! Обучают именно по поставленным задачам. Школой очень доволен, скоро жену еще подтяну.
Можно самостоятельно выбрать преподавателя, перенести занятие, взять отпуск, интересные домашние задания.
Занимаюсь уже три года, результатом довольна.
Зарегистрировалась, после этого со мной связался менеджер все объяснил и назначил в удобное для меня время испытательный урок на определение уровня. Далее менеджер провела тестирование, определила мой уровень и объяснила, как работает платформа, ответила на все вопросы.
Меня зацепило то, что они делают большой упор на разговорную часть, что очень важно.
После оплаты первой части, потому что можно оплачивать в рассрочку, что является несомненным плюсом, я выбрала себе преподавателя и время занятий.
Мой преподаватель - это отдельная история, я в полном восторге 3 неделю. После занятий у меня появляется еще большее рвение в изучении языка. Профессионал своего дела, подскажет, где надо, все объяснит. Нравится, когда люди горят тем, что делают. А Варвара именно этот человек, который максимально отдается своему призванию.
На данной платформе я изучаю английский уже 3 недели и даже сейчас вижу уже результат. Я теперь без стеснения могу разговаривать на английском, а то самое главное что мне было необходимо, теперь осталось поднять все остальное и вперед покорять мир)
Поддержка прекрасная, урок можно удобно перенести, все идут на встречу. Приложение очень нравится, домашка увлекательная.
Помимо уроков с преподавателем и домашек, на ней есть куча другого бесплатного материала. Причем заниматься можно с любого устройства, я использовала приложение для изучения слов еще до того, как купила свои первые уроки.
Платно занимаюсь не очень давно, но пока что впечатления только положительные!
Нравится, что можно коммуницировать в чатах, когда нужна тех.поддержка или необходимость пообщаться с преподавателем, мне это важно, т.к. легче задать вопрос и позже проверить ответ, чем дозваниваться, знаю, что можно бесплатно отменять урок и переносить (не пользовалась, но ощущение, что в случае чего ты можешь не потеряв урок, перенести его - найс), материалы достаточно свежие и актуальные, кстати, об этом, преподаватель на 1-2 уроке меня поправил, когда я использовала устаревшую фразу (которая в школьной программе явно была как "актуальная", здесь все же тебе указывают на то, что так не говорят уже лет 50))
Домашка очень разнообразная, там есть и аудирование, отработка навыка письма, грамматика, новые слова, в целом круто.
Из минусов, мне было неочевидно куда ж зайти во время первого урока, но, к счастью, есть чат с преподавателем и он мне ответил, что вскоре направит ссылку + плохо работает на айпаде, иногда не могу на нем сделать д/з и переключаюсь на телефон/комп.
По цене, с одной стороны очень даже доступно, если сравнивать с другими платформами/репетитором, но уроки с англоговорящими преподавателя дорогие, возможно, по рынку нет и это просто мне надо зарабатывать больше, но пока немного отпугивает цена, возможно хотелось бы интересных пакетов для этого уровня уроков. В любом случае, я довольна своим выбором, мне комфортно, интересно и чувствую, что продуктивно, т.к. я себя чувствую сейчас увереннее, кстати, учу для себя, 27 лет. Так что да, для взрослых все отлично, уровень upper-intermediate (b2)
Очень советую, мой лучший опыт в изучении языка
Как собран этот список отзывов
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
199 отзывов несут отметку «Подтверждён обучением». Она ставится не всем и не автоматически, а её доля ограничена — не больше 40% отзывов курса.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.