Отзывы о компании «Lingoda»
Компания: Lingoda 1 курсов
Отзывов 107
рейтинг:
Оценка на MOOC.ru: 4.1 из 5 — по 61 отзыву, оставленному на нашем сайте
Что отмечают в отзывах о школе «Lingoda»
Достоинства
- Реальная разговорная практика: мини-группы с участниками из разных стран, разные акценты и сленг — ближе к живому общению, чем стандартный урок один на один с преподавателем по учебнику
- Структура и дисциплина: жёсткое расписание и серьёзно подготовленные материалы работают на тех, кому нужен внешний каркас для регулярных занятий
- Обратная связь: студенты отмечают развёрнутые комментарии преподавателей со ссылками на дополнительные материалы — не просто «хорошо» или «плохо», а конкретные точки роста
- «Языковой спринт» — курс с наибольшим числом отзывов на платформе, что говорит о реальном потоке студентов, прошедших его до конца
Недостатки
- Теоретическая подача слабее практики: уроки идут строго по плану, преподаватели работают по скриптам — студенты, ждущие живого импровизированного урока, разочаровываются
- Жёсткие правила отмены: пропущенный урок сгорает, выпасть из марафона легко — и вернуть деньги за неиспользованные занятия получается не у всех; в отзывах есть прямые претензии к условиям возврата
- Цена высокая относительно формата: групповые занятия стоят ощутимо, а при узком выборе учителей и неудобных часовых поясах ценность не всегда соответствует затратам
Что чаще отмечают в отзывах о школе «Lingoda»
Что хвалят чаще
в 4 раза чаще
в 1,6 раза чаще
в 1,8 раза чаще
в 1,5 раза чаще
На что жалуются чаще
в 2,9 раза чаще
в 1,5 раза чаще
Отзывы
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
По минусам особо нечего сказать. За весь год отменили всего один урок - преподаватель не смог прийти, не предупредил заранее, но деньги вернули за 10 минут после обращения в поддержку. Пару раз сайт не хотел грузиться, но если заходить минут за 15 до начала, проблема рассасывалась сама.
С автооплатой никаких сюрпризов - заранее читала условия, там все прозрачно. Паузы по 2 недели брала без проблем, с установленной даты списывается оплата и продолжаешь заниматься. В марафонах не участвовала, условия действительно жесткие, но никто не заставляет. Большинство негативных отзывов про них от тех, кто сам не выполнил условия, хотя они четко прописаны - неожиданности случаются, но школа за это не должна отвечать.
Буду продолжать - очень подстегивает общение с носителями, замечаю значительный прогресс и большую раскрепощенность. Казалось бы, всего час, но со временем понимаешь, как растет словарный запас без заучивания, легче формулируются мысли и насколько лучше начинаешь понимать иностранцев с совершенно разными акцентами. На следующее занятие уже хочется идти с прокаченными скилами. Советую попробовать.
Мошенники обещают вернуть деньги в случае, если не понравится. Но, вернуть ничего невозможно, более того, они будут списывать деньги еще 3 месяца после подписки.
Ничего с этим сделать невозможно, поскольку они находятся в Европе и после предоставления данных карты они списывают волюнтаристски.
Мой отзыв о lingoda.com - мошенническая помойка, которая работает по принципу "газовой службы", которая шерстит по старым панельным домам, обманывая бабушек на гробовые деньги.
Общие потери 17 000 р. И это только за 1 месяц.
График гибкий, можно подстроить под себя, темы тоже выбираешь сама из курса и бронируешь только то, что интересно. Материалы живые, не занудные. Плюс вырабатывается привычка заниматься каждый день - не ожидала, что это так работает.
Но есть нюанс: несмотря на большой выбор тем, найти нужную в удобное время бывает сложновато. Слоты разбирают быстро, и это немного напрягает.
Отдельно про марафоны: это не маркетинговая замануха, я сама участвовала в самом первом и прошла его, деньги за учебу вернули. Так что это реально работает при выполнении условий.
Из того, что ценю особо: преподаватели почти никогда не отменяют занятия (только форс-мажор), а расписание можно подобрать под любое время суток - буквально хоть в три ночи, потому что преподаватели со всего мира. Плюс разные акценты и культуры - это не минус, а польза.
Презентации качественные, материал не скучный. Сертификат CEFR дают при посещении определенного числа занятий, без отдельного теста - это такие правила самого CEFR, не придумки школы.
Честный минус: с нуля в группе тяжело. Пробовала так учить немецкий - далось плохо. А вот английский с уже имеющейся базой зашел отлично. Так что если совсем ноль - лучше начать с индивидуальных.
В любом случае можно попробовать, а потом уже платить за курс. Рекомендую, особенно как НЕ российскую онлайн школу.
С испанским стартовала практически с нуля в рамках суперспринта - занятия каждый день по программе с сайта. Первые уроки с носителями немного пугали, но через несколько сессий страх прошел и появился азарт. Преподаватели неоднородные по уровню, но нескольких по-настоящему классных мне удалось найти и стараться записываться именно к ним. Марафон до конца не прошла по личным обстоятельствам, но особо на возврат и не рассчитывала - интенсивный курс за разумные деньги меня устраивал и так. Тогда суперспринт стоил заметно меньше, чем сейчас, и в пересчете на одно занятие выходило выгодно даже без бонусного возврата.
Немецкий начинала уже с уровня примерно A2 по грамматике и B1 по чтению и лексике, поэтому особенно оценила возможность самой собирать уроки из разных уровней и тем. Участвовала в спринте - 15 занятий в месяц три месяца подряд, снова без особых надежд на возврат, потому что заранее знала, что некоторые недели выпадут. Впечатления в целом положительные, хотя показалось, что с 2019-го качество преподавания немного просело - по-настоящему интересных преподавателей стало меньше. Но формат занятий по грамматике очень удобный, осталась довольна. После спринта перешла на пакет 10 занятий в месяц и пока всё устраивает.
За это время сервис прилично вырос - появились квизы и интерактивные домашние задания, это плюс. Жду, когда выпустят нормальное приложение, чтобы всё это удобно делать с телефона.
С преподавателями откровенно не повезло - в большинстве случаев. Да, попадались сильные профессионалы, но это скорее исключение. Часть уроков превращалась в обычную болтовню, некоторые учителя не могли внятно объяснить правило или не знали значения слова - видимо, английский у них второй язык, а не родной. Обидно.
Домашние задания формально есть - в конце раздаточных материалов. Но проверять их никто не станет, так что толку от них немного.
Прогресс отследить почти невозможно. Брать уроки у одного понравившегося преподавателя не получается - не совпадает время, уровень и прочее, поэтому каждый раз новый учитель. А что может сказать человек после одного часа в группе из пяти человек? В обратной связи после урока - либо общая похвала, либо одна ошибка, замеченная в самом начале (исправлять по ходу занятия здесь почти не принято, за все время это делали только двое из преподавателей), либо просто "удачи". По ощущениям - платный разговорный чат, не больше.
Если Lingoda идет как дополнение к основным занятиям - университет, другие курсы - то для практики сойдет. Как самостоятельный инструмент для серьезного прогресса не подходит.
Из того, что реально нравится: уроки в любое время суток - это удобно, когда график нестабильный. Группы маленькие, до 5 человек, что уже само по себе плюс. Интересно слышать, как один и тот же язык звучит у людей с разными акцентами - студенты со всего мира. Материалы для подготовки и домашки удобные, можно скачать презентации и работать самостоятельно, если бюджет не позволяет брать весь курс сразу.
Теперь о том, что раздражает. Преподаватели очень неоднородные. Есть те, кто реально вкладывается - дают лишний вокабуляр, держат живую атмосферу на уроке. Но попадались и такие, кто чесал волосы прямо во время занятия, общался с домашними или просто читал презентацию 90% времени, не давая студентам рта открыть. Ребенок занимается немецким, и там с носителями вообще туго - у части преподавателей произношение не лучше, чем у самих учеников.
На уровнях B2 и выше говорения мало: когда группа заполнена, каждый реально говорит считанные минуты. Во время спринтов и марафонов хорошие преподаватели расхватываются моментально, и остаётся либо неудобное время, либо те, к кому не особо хочется. Плюс замена выбранного преподавателя в последний момент - бывает неприятно.
Пару практических советов из опыта: пробуйте разных преподавателей, пока не найдете своих; всегда оставляйте развернутый отзыв после урока; не копите занятия - если захотите приостановить подписку, неиспользованные уроки сгорят.
Решила бросить, написала в школу - сказали, что так нельзя. Тогда просто перестала платить. Оказалось, что у них по умолчанию стоит автосписание: пришла зарплата - деньги списались, возврат не предусмотрен. Потом письма, что я сама согласилась с условиями. Ну согласилась - ладно, это моя ошибка, обидно, но хотя бы понятно.
Но вот что реально возмутило: когда марафон официально закончился, пришло письмо с заголовком "Спасибо за подписку" - оказывается, марафон автоматически переходит в платную подписку. То есть теперь деньги будут списываться бесконечно, пока сам не разберешься как отключить. Об этом нигде нормально не предупреждают.
Если уже попали в такую ситуацию - советую попросить банк заблокировать операции от этой школы, иначе деньги продолжат уходить.
Уроки проходят онлайн, группа 2-5 человек - за занятие реально можно прочитать три слова и пару предложений. Никакого прогресса. Примерно через месяц стало очевидно, что эффекта нет вообще, но решила дойти до конца - раз уж согласилась.
Дальше хуже. Возникли серьезные непредвиденные расходы - пришлось срочно тратить большие суммы, каждая копейка на счету. За несколько дней до списания за второй месяц написала в школу: прогресса нет, финансовая ситуация изменилась, продолжать не могу. В ответ получила: вы подтвердили участие в трехмесячном марафоне, отказаться можно было только в первые 14 дней, деньги будем списывать дальше. И списывают - каждые 2-3 дня попытка снять 8 399 рублей.
Про возврат: создатели обещают вернуть 50% или даже 100% от стоимости, но условия для этого намеренно сделаны невыполнимыми - связь не должна обрываться, каждый урок ровно 60 минут и еще куча ограничений. Фактически никто ничего не возвращает. Служба поддержки бесполезна полностью - объяснять им что-либо бессмысленно.
Одним словом - соглашение, которое подписываешь, работает только в одну сторону. Школа не рекомендуется.
Суперспринт - это 90 дней без выходных, по часу в день, в группах до 5 человек. Преподаватели не знают русского, и всё обучение идёт только на изучаемом языке, даже на начальном уровне. У меня на момент первой попытки был А1. Если свой уровень не знаете, на сайте есть бесплатный тест. На 100% точность он не претендует, но сориентироваться поможет.
Занятия бывают разных типов: skills, grammar, speaking, reading, writing, vocabulary, а доля каждого зависит от уровня. Всё разбито на темы вроде спорта, работы, путешествий, культурных различий. К каждому уроку есть презентация, её можно посмотреть заранее. Уроки в целом интересные, грамматика и слова действительно используются в живой речи. После занятия учитель пишет отчёт.
Скажу честно, суперспринт дался тяжело. За три месяца устаёшь сильно, и в последние две недели мой энтузиазм совсем пропал. Чтобы был толк, надо готовиться к урокам и делать домашку (хотя она необязательна), а совмещать это с работой непросто. Но никто и не говорил, что учить язык легко. Первый месяц было трудно привыкнуть к акцентам, понимать, что вообще происходит на уроке, и перестать бояться говорить. Потом отпустило.
Понравилось, что можно каждый день говорить с носителями. За три месяца я наслушалась столько акцентов, что теперь неплохо понимаю людей из разных стран. Много практики помогло разговориться и убрать барьер. Время для занятий довольно гибкое, привычка заниматься каждый день тоже появляется. Темы можно выбирать самой и бронировать только нужные уроки, правда, подобрать интересную тему на удобное время бывает сложно.
Минусов хватает. Далеко не все учителя стараются чему-то научить, большинство просто сухо идёт по презентации, и многие не исправляют ошибки в речи. Zoom работает не всегда стабильно: пару раз выбрасывало из конференции меня, других учеников или преподавателя. Письма почти нет: даже уроки written чаще превращаются в speaking, потому что в большой группе и за короткое время проводить их неудобно, и преподаватели это понимают. Отчёты об уроках обычно сухой пересказ плюс запись чата, расширенный фидбэк с рекомендациями был лишь в единичных случаях.
Отдельно скажу про жёсткие условия акции, из-за них стресс только больше. Никуда не выедешь, потому что боишься остаться без интернета, а один пропущенный урок лишает всех выплат, и это больше 50 тыс. руб.
Вместо этого просто продублировали информацию из свода правил.
Разбираться в технической части вопроса никто не стал. Скриншоты кажется смотреть тоже никто не стал. Спрашивается зачем Вы меня ещё раз попросили написать - непонятно. Наверное показаться с хорошей стороны для остальных, читающих данные отзывы.
Чтож, пускай после прочитанного знают, на каком уровне работает данный сервис.
P.s. это продолжение истории в отзывах от 25 сент. 2019 г.
Долго присматривалась, видела рекламу на YouTube, всё не решалась. В итоге попробовала - и не пожалела. Формат меня зацепил: мини-группы до пяти человек с носителями языка и участниками со всего мира. В группе запросто можно оказаться рядом с буддийским монахом, полицейской из Парижа или фрилансером с Ямайки - все учат английский, и это само по себе интересный культурный опыт.
Практика живая: small talk, рассказы о себе, написание резюме или заявления об утерянном багаже - всё в реальных разговорах. После двух месяцев курса заметно свободнее себя чувствую, а фильмы без субтитров уже не кажутся чем-то недостижимым.
Про марафонную механику: полумарафон - это 30 уроков за два месяца, максимум один урок в день, без пропусков и опозданий. Выполнишь условия - школа возвращает 100% стоимости. Это реально мотивирует не прогуливать.
Преподаватели меняются почти на каждом уроке, но их можно выбирать. Из 30 занятий только два оставили меня равнодушной - остальные были по-настоящему хорошими специалистами. После каждого урока преподаватель пишет короткий отчет с рекомендациями, студент - свой отзыв. Мелочь, но чувствуешь, что процесс выстроен.
Если хотите прокачать speaking и ваш уровень хотя бы A1+ - марафон отлично подходит. Помимо английского в школе есть немецкий, французский, испанский.
Преподаватели в большинстве своем хорошие, часть - отличные, совсем плохих не встречал. Из неожиданных плюсов - курс реально вырабатывает привычку рано вставать и вовремя ложиться, что само по себе ценно. Гибкость по времени занятий удобная, занятия доступны в любое время суток. Техподдержка на русском отвечает в течение 24 часов - нормально.
Минусы тоже есть. Преподаватели могут опаздывать на 3-5 минут, хотя по договору для получения возврата нужно отсидеть ровно 60 минут - логика странная. Иногда пропускают очередь, бывает что записываешься к конкретному преподавателю, а его заменяют в последний момент, и занятие уже не переносишь. На средних уровнях в группах попадаются студенты, которые не умеют читать - это тормозит всё занятие, а преподаватели слишком политкорректны чтобы поправлять произношение. Учебные материалы так себе: новых слов много, но повторяются они редко. Ответ на запрос о возврате пришел на неделю позже крайнего срока по договору - через 50 дней после окончания программы, что не очень приятно.
Если обобщить - на начальном этапе имеет смысл заниматься в группах, с среднего уровня лучше переходить на индивидуальные занятия с проверенными преподавателями. Про английский говорят, что с преподавателями там всё хуже и больше рандома.
Как собран этот список отзывов
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.