Отзывы о компании «Lingoda»
Компания: Lingoda 1 курсов
медианная стоимость курсов 0 ₽
Отзывов 80
рейтинг:
Оценка на MOOC.ru: 4.2 из 5 — по 60 отзывам, оставленным на нашем сайте
Что отмечают в отзывах о школе «Lingoda»
Достоинства
- Реальная разговорная практика: мини-группы с участниками из разных стран, разные акценты и сленг — ближе к живому общению, чем стандартный урок один на один с преподавателем по учебнику
- Структура и дисциплина: жёсткое расписание и серьёзно подготовленные материалы работают на тех, кому нужен внешний каркас для регулярных занятий
- Обратная связь: студенты отмечают развёрнутые комментарии преподавателей со ссылками на дополнительные материалы — не просто «хорошо» или «плохо», а конкретные точки роста
- «Языковой спринт» — курс с наибольшим числом отзывов на платформе, что говорит о реальном потоке студентов, прошедших его до конца
Недостатки
- Теоретическая подача слабее практики: уроки идут строго по плану, преподаватели работают по скриптам — студенты, ждущие живого импровизированного урока, разочаровываются
- Жёсткие правила отмены: пропущенный урок сгорает, выпасть из марафона легко — и вернуть деньги за неиспользованные занятия получается не у всех; в отзывах есть прямые претензии к условиям возврата
- Цена высокая относительно формата: групповые занятия стоят ощутимо, а при узком выборе учителей и неудобных часовых поясах ценность не всегда соответствует затратам
Что чаще отмечают в отзывах о школе «Lingoda»
Что хвалят чаще
в 4,3 раза чаще
в 1,7 раза чаще
в 1,3 раза чаще
в 1,3 раза чаще
На что жалуются чаще
в 2,7 раза чаще
в 1,4 раза чаще
Отзывы
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
График гибкий, можно подстроить под себя, темы тоже выбираешь сама из курса и бронируешь только то, что интересно. Материалы живые, не занудные. Плюс вырабатывается привычка заниматься каждый день - не ожидала, что это так работает.
Но есть нюанс: несмотря на большой выбор тем, найти нужную в удобное время бывает сложновато. Слоты разбирают быстро, и это немного напрягает.
Мошенники обещают вернуть деньги в случае, если не понравится. Но, вернуть ничего невозможно, более того, они будут списывать деньги еще 3 месяца после подписки.
Ничего с этим сделать невозможно, поскольку они находятся в Европе и после предоставления данных карты они списывают волюнтаристски.
Мой отзыв о lingoda.com - мошенническая помойка, которая работает по принципу "газовой службы", которая шерстит по старым панельным домам, обманывая бабушек на гробовые деньги.
Общие потери 17 000 р. И это только за 1 месяц.
Долго присматривалась, видела рекламу на YouTube, всё не решалась. В итоге попробовала - и не пожалела. Формат меня зацепил: мини-группы до пяти человек с носителями языка и участниками со всего мира. В группе запросто можно оказаться рядом с буддийским монахом, полицейской из Парижа или фрилансером с Ямайки - все учат английский, и это само по себе интересный культурный опыт.
Практика живая: small talk, рассказы о себе, написание резюме или заявления об утерянном багаже - всё в реальных разговорах. После двух месяцев курса заметно свободнее себя чувствую, а фильмы без субтитров уже не кажутся чем-то недостижимым.
Про марафонную механику: полумарафон - это 30 уроков за два месяца, максимум один урок в день, без пропусков и опозданий. Выполнишь условия - школа возвращает 100% стоимости. Это реально мотивирует не прогуливать.
Преподаватели меняются почти на каждом уроке, но их можно выбирать. Из 30 занятий только два оставили меня равнодушной - остальные были по-настоящему хорошими специалистами. После каждого урока преподаватель пишет короткий отчет с рекомендациями, студент - свой отзыв. Мелочь, но чувствуешь, что процесс выстроен.
Если хотите прокачать speaking и ваш уровень хотя бы A1+ - марафон отлично подходит. Помимо английского в школе есть немецкий, французский, испанский.
С преподавателями откровенно не повезло - в большинстве случаев. Да, попадались сильные профессионалы, но это скорее исключение. Часть уроков превращалась в обычную болтовню, некоторые учителя не могли внятно объяснить правило или не знали значения слова - видимо, английский у них второй язык, а не родной. Обидно.
Домашние задания формально есть - в конце раздаточных материалов. Но проверять их никто не станет, так что толку от них немного.
Прогресс отследить почти невозможно. Брать уроки у одного понравившегося преподавателя не получается - не совпадает время, уровень и прочее, поэтому каждый раз новый учитель. А что может сказать человек после одного часа в группе из пяти человек? В обратной связи после урока - либо общая похвала, либо одна ошибка, замеченная в самом начале (исправлять по ходу занятия здесь почти не принято, за все время это делали только двое из преподавателей), либо просто "удачи". По ощущениям - платный разговорный чат, не больше.
Если Lingoda идет как дополнение к основным занятиям - университет, другие курсы - то для практики сойдет. Как самостоятельный инструмент для серьезного прогресса не подходит.
Преподаватели в большинстве своем хорошие, часть - отличные, совсем плохих не встречал. Из неожиданных плюсов - курс реально вырабатывает привычку рано вставать и вовремя ложиться, что само по себе ценно. Гибкость по времени занятий удобная, занятия доступны в любое время суток. Техподдержка на русском отвечает в течение 24 часов - нормально.
Минусы тоже есть. Преподаватели могут опаздывать на 3-5 минут, хотя по договору для получения возврата нужно отсидеть ровно 60 минут - логика странная. Иногда пропускают очередь, бывает что записываешься к конкретному преподавателю, а его заменяют в последний момент, и занятие уже не переносишь. На средних уровнях в группах попадаются студенты, которые не умеют читать - это тормозит всё занятие, а преподаватели слишком политкорректны чтобы поправлять произношение. Учебные материалы так себе: новых слов много, но повторяются они редко. Ответ на запрос о возврате пришел на неделю позже крайнего срока по договору - через 50 дней после окончания программы, что не очень приятно.
Если обобщить - на начальном этапе имеет смысл заниматься в группах, с среднего уровня лучше переходить на индивидуальные занятия с проверенными преподавателями. Про английский говорят, что с преподавателями там всё хуже и больше рандома.
Решила бросить, написала в школу - сказали, что так нельзя. Тогда просто перестала платить. Оказалось, что у них по умолчанию стоит автосписание: пришла зарплата - деньги списались, возврат не предусмотрен. Потом письма, что я сама согласилась с условиями. Ну согласилась - ладно, это моя ошибка, обидно, но хотя бы понятно.
Но вот что реально возмутило: когда марафон официально закончился, пришло письмо с заголовком "Спасибо за подписку" - оказывается, марафон автоматически переходит в платную подписку. То есть теперь деньги будут списываться бесконечно, пока сам не разберешься как отключить. Об этом нигде нормально не предупреждают.
Если уже попали в такую ситуацию - советую попросить банк заблокировать операции от этой школы, иначе деньги продолжат уходить.
Что нравится в самой схеме: занимаешься с носителем языка, цены демократичные, время выбираешь сам, и у каждого урока есть прописанная программа - не просто импровизация. Спорных ситуаций за все время не возникло ни разу.
Для сравнения пробовала englishgom, skyeng и preply - и это реально другой уровень. Лингода для меня №1, без вариантов.
Занималась в 7 утра перед работой, и это реально заряжало: едешь в 8 на работу, а дело уже сделано. Когда начался ковид, график немного поплыл, но на обучение это никак не сказалось.
Один из главных плюсов формата - огромное разнообразие преподавателей и учеников со всего мира. Можно было услышать разные акценты, понять, с кем и как тебе комфортнее заниматься. Уроки доступны каждый час, часто с выбором из нескольких параллельных - это очень удобно под любой график.
Обстановка на занятиях непринужденная, никакого ощущения "получу четверку - провалюсь". Все работают на один результат - улучшение языка, и это чувствуется. Рабочие материалы насыщенные, ошибки попадались редко. Отдельно запомнился урок по произношению - очень понравился. Индивидуальные занятия с преподавателем тоже были доступны, что здорово.
Теперь о минусах - без них не обошлось. Несколько преподавателей, на мой взгляд, вели урок неэффективно: три часа об одном и том же, рассуждения ни о чем, темп никакой. Мое субъективное наблюдение: преподаватели с профильным образованием или опытом держат урок заметно лучше - равномерно распределяют внимание, не уходят в сторону. Ещё один технический момент: был урок, где интернет у преподавателя постоянно обрывался, просидели почти без дела целый час. Урок засчитали несостоявшимся и вернули - это правильно. Пара преподавателей на занятия просто не пришла, но по итогам курса все пропущенные единицы компенсировали, причем не двумя днями подряд, а целым месяцем на прохождение - это честно. По грамматике, на мой взгляд, материала могло бы быть больше.
Что по результату: за курс заметно улучшилось чтение вслух - через две недели уже шло легко и непринужденно, это реально мотивирует. Значительно расширился словарный запас, ушли циклически повторяющиеся ошибки, прояснились вопросы по грамматике, лучше разобралась в различиях US и UK английского, говорить и писать стало намного проще. Появился набор рабочих фраз и понимание делового этикета.
В планах попробовать французский - посмотрим.
Что реально нравится: живое общение с носителями, разношерстная аудитория из разных стран в одном классе, адекватная цена за групповые занятия (брала абонемент на 10 уроков в месяц).
Но есть несколько моментов, которые меня зацепили. Материалы к уроку доступны заранее для скачивания - с одной стороны, можно подготовиться, с другой, на самом уроке становится скучно, потому что ты уже все это прошла сама. Преподаватель работает строго по готовому плану, который ему выдают. Сама преподаю, поэтому хорошо понимаю, как упакованные материалы убивают креативность - ты просто пассивно ведешь по чужой программе. На реальном уроке это чувствуется: препод дает один и тот же материал в сотый раз, работает на автомате. На уровне B2-C1 треть урока уходит на чтение слайдов, хотя на этом уровне куда важнее живое обсуждение.
Система устроена так, что каждый раз - новый класс, новые люди. Препод может оставить отзыв после урока, но обычно это общие слова про то, как хорошо поработали. Реального контроля за прогрессом нет. Домашние задания есть, но для индивидуальной проверки надо бронировать индивидуальный класс - а он стоит уже заметно дороже. По ощущению это напоминает абонемент в фитнес-клуб: выбираешь темы, ходишь на занятия, после урока расходитесь и, скорее всего, больше не встречаетесь. Единственный, кто реально заинтересован в твоем прогрессе - ты сам.
При этом сервис и не позиционирует себя как полноценный курс - хотя обещают повышение уровня и сертификат через 50 уроков. Системы оценки знаний по сути нет. Мой вывод: Лингода хороша как дополнительный ресурс для практики, но не как основа. Если всерьез учите язык - найдите наставника, который будет следить за вашим прогрессом и направлять.
Это мой первый Спринт, и вообще первый опыт обучения в таком формате - именно это и привлекло. Расскажу, что уже успела заметить.
Главное, что зацепило - это как работает мотивация через возврат денег. Если ты человек дисциплинированный, ежедневные занятия не будут в тягость. Если с самоорганизацией проблемы - вот тебе живой тренажер. Деньги мотивируют лучше любых напоминалок. Правда, если финансовый вопрос совсем не стоит - этот механизм не сработает, придется придумывать что-то свое. В итоге приходишь за языком, а получаешь заодно прокачку привычек - это неожиданный бонус.
Преподаватели и другие студенты - отдельная история. Люди со всего мира, у каждого свой акцент, свой ритм речи, своя манера. Поначалу это непривычно, но потом понимаешь: именно так и устроена реальная языковая среда. Там не будет одного знакомого акцента твоего единственного учителя - там будет все сразу. Этот формат к такому и готовит.
Гибкость расписания и выбор тем - тоже плюс. Занятия 24/7, можно выбирать лексику, грамматику, ситуации, преподавателя под свой стиль. Да, четкой последовательности нет, можно брать уроки из разброса и разных уровней - кого-то это может пугать. Но я изучаю уже третий иностранный язык и скажу честно: язык лучше всего усваивается, когда есть реальная необходимость. Нужно в аптеку - быстро выучишь нужные фразы. Нужно в банк - то же самое. Хаотичность здесь кажущаяся.
Из минусов - бывают проблемы с соединением. Это не катастрофа, но когда проходишь Спринт и дорожишь каждым занятием ради возврата, поначалу паникуешь. Совет: заранее продумайте запасные варианты подключения и обязательно внимательно прочитайте правила Спринта - там все четко прописано про такие случаи.
Уроки проходят онлайн, группа 2-5 человек - за занятие реально можно прочитать три слова и пару предложений. Никакого прогресса. Примерно через месяц стало очевидно, что эффекта нет вообще, но решила дойти до конца - раз уж согласилась.
Дальше хуже. Возникли серьезные непредвиденные расходы - пришлось срочно тратить большие суммы, каждая копейка на счету. За несколько дней до списания за второй месяц написала в школу: прогресса нет, финансовая ситуация изменилась, продолжать не могу. В ответ получила: вы подтвердили участие в трехмесячном марафоне, отказаться можно было только в первые 14 дней, деньги будем списывать дальше. И списывают - каждые 2-3 дня попытка снять 8 399 рублей.
Про возврат: создатели обещают вернуть 50% или даже 100% от стоимости, но условия для этого намеренно сделаны невыполнимыми - связь не должна обрываться, каждый урок ровно 60 минут и еще куча ограничений. Фактически никто ничего не возвращает. Служба поддержки бесполезна полностью - объяснять им что-либо бессмысленно.
Одним словом - соглашение, которое подписываешь, работает только в одну сторону. Школа не рекомендуется.
Главный минус, из-за которого продолжать, скорее всего, не буду - это реальная продолжительность занятия. По факту получаешь минут 50 вместо часа: первые 5 минут ждут опоздавших, последние 5 - преподаватель сворачивает урок, чтобы успеть передохнуть перед следующим. Итого 10-15% оплаченного времени просто пропадает.
Цена тоже бьет по больному: за групповое занятие с 2-4 людьми платишь столько же, сколько за индивидуальный урок на Italki. Единственное исключение - первая подписка со скидкой 50 евро, тогда ценник становится более-менее конкурентным.
Из того, что реально понравилось: раздатки хорошо структурированы, и есть возможность заниматься у преподавателей из разных стран - это интересно. После жалобы в поддержку на короткие уроки мне вернули одно занятие, так что за клиентоориентированность балл добавлю.
Совет тем, кто только начинает: просматривайте материалы перед уроком хотя бы бегло, выписывайте незнакомые слова заранее - так на самом уроке не придётся тормозить ни себя, ни других. Лингода реально даёт тот самый пинок, которого не хватало.
Вместо этого просто продублировали информацию из свода правил.
Разбираться в технической части вопроса никто не стал. Скриншоты кажется смотреть тоже никто не стал. Спрашивается зачем Вы меня ещё раз попросили написать - непонятно. Наверное показаться с хорошей стороны для остальных, читающих данные отзывы.
Чтож, пускай после прочитанного знают, на каком уровне работает данный сервис.
P.s. это продолжение истории в отзывах от 25 сент. 2019 г.
Только 1 раз не понравился преподаватель.
Грамматика слабо подаётся, скорее всего, рассчитывать на изучение ее на курсе лингоды не стоит.
Чтобы не терять свой результат, планирую продолжать и дальше сотрудничать с лингодой. Желаю вам дальнейшего развития и хороших учителей!
Преподаватели разные - это надо принять как факт. Не все показывают высокий уровень, и это единственное, что реально расстраивало. Зато есть удобная штука: можно поставить 1 звезду после урока и больше с этим преподавателем не пересекаться. Со второго месяца я уже целенаправленно ловил тех, кто мне нравился, и стало значительно лучше.
Был один странный момент: преподаватель опаздывал 14 минут, урок не начинался. По правилам, если преподавателя нет 15 минут - урок засчитывается и кредит возвращается после марафона. Он появился буквально за минуту до этой отметки. Я никуда не уходил все 15 минут - и не зря.
По опыту скажу: чтобы урок приносил реальную пользу, лучше заранее знакомиться с материалом. Тогда время занятия тратишь на то, что не сделал бы сам, а не на базовые объяснения.
Про возвраты средств - читал много жалоб, но почти всегда это вопрос невнимательности к правилам. Прочитайте их внимательно и следуйте каждому пункту, если хотите вернуть деньги. Хотя главное, что вы получаете - это все равно знания. Спасибо Lingoda за такую возможность.
Учебные материалы можно скачивать и изучать в своём темпе - составлены грамотно, охватывают весь диапазон от A до C. Я брала упор на грамматику, и под этот запрос материала хватило. Группы интернациональные: русские, испанцы, студенты из Азии - слушать их примеры и мнения на уроке было по-настоящему интересно.
Единственное, что напрягало - каждое утро просыпалась с тревогой: вдруг пропущу занятие или отвалится интернет. Ответственность ощущалась сильно. Но это скорее про мой характер, а не про организацию. В остальном - очень доволен(а) и однозначно рекомендую для тех, кто начинает с нуля.
На пробный класс я попасть не смогла. Просто когда я захожу в свой профиль. у меня есть только одна опция - купить частные уроки. Я не могу посмотреть профиль, редактировать там данные, даже зайти на пробное занятие - мне доступна только одна страница с покупкой. После общения с тех. поддержкой мне предложили ссылку на покупку групповых занятий (если я не хочу частные уроки), но по итогу сказали, что доступ к профилю я не получу пока ничего не куплю.
По итогу, что имеем: снятие денег со счета; до поддержки не достучаться без Student ID, а Student ID не получить пока не зайдешь в профиль,.. который откроется только после покупки курса. Остается вопрос, что после такого сервиса еще захочется покупать (еще и с закрытыми глазами, получается).
Мне очень жаль, что у меня такой плохой опыт Lingoda т.к. были большие надежды на этот сервис - я учусь в универе, работаю, и такой онлайн-курс - моя единственная возможность учить французский не 100% самостоятельно, а с преподавателем и с возможностью болтать.
Отзыв я не хотела писать до последнего,но месяц дискуссий с тех.поддержкой ни к чему не привел. Пусть это будет маячком для всех остальных :)
Это хороший старт для тех, у кого был просто "нормальный" английский - после такого курса можно читать, смотреть кино, ходить на мероприятия на английском и при этом не умирать от напряжения, а получать удовольствие.
Еще один неожиданный плюс - правило про отмену занятий не раньше чем за неделю. Казалось бы, ограничение, но для меня это реально прокачало дисциплину в целом. Ну и то, что за все это еще возвращают деньги - приятно, конечно :)
Уроки и обсуждения живые и интересные, учителя со всего света - попутно узнаешь что-то о разных странах и слышишь разные акценты. В общем, теперь я, кажется, амбассадор Lingoda.
Платформа удобная, уроки разбиты по темам - всегда можно выбрать что-то интересное для себя, не только разговорную практику, но и грамматику с чтением. Группы небольшие, до 6 человек, а пару раз получались вообще индивидуальные занятия, потому что на моё время больше никто не записался - неожиданный бонус. Все преподаватели - носители языка.
Когда марафон закончился, было даже немного непривычно без вечерних уроков. А потом пришло письмо о 100% возврате средств за успешное прохождение - вот это сюрприз, конечно. В общем, если хочется реально прокачать разговорные навыки и при этом не потерять деньги в случае успеха - марафон стоит попробовать.
Материалы выдаются заранее, можно подготовиться до урока - это удобно. Платформа не раздражает, всё на месте. Ну и мотивационная система с полным возвратом оплаты марафона при условии отсутствия пропусков - работает лучше любого будильника. Дело даже не в деньгах как таковых, просто приоритеты сами встают на место: в этот период язык реально на первом месте. И всё идёт как надо. Рекомендую.
Что реально помогло: возможность готовиться к уроку самостоятельно заранее. За день до занятия выписывала незнакомые слова в тетрадь, при грамматических темах смотрела дополнительные материалы на стороне - это давало возможность несколько раз прокрутить новое в голове до урока. Плюс атмосфера в группе - не ожидала, что буду ждать каждого занятия с нетерпением, но когда рядом мотивированные люди, это работает. Интересно и то, что слышишь акценты учеников из разных стран - для тех, кто целится в международную среду, это реально полезно.
Уже два марафона позади, сейчас готовлюсь к полному спринту. Близкий человек тоже занимается там и останавливаться не собирается.
Главное, что отличает марафон от обычной подписки - это мотивация. Когда просто покупаешь подписку, легко разрешить себе пропустить занятие, ведь деньги уже уплачены. А когда знаешь, что пропуск = потеря возврата, отношение к посещаемости совсем другое. Это реально работает.
По прогрессу: перед марафоном сдал тест на уровень A2.1, после - на B2.1. При этом параллельно ходил на офлайн-занятия 2 раза в неделю в группе. Планирую участвовать в следующем марафоне и попробовать уже полный формат.
Как собран этот список отзывов
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.