Занимался в Lingoda больше года, учителя и уроки в целом интересные - к этому претензий нет. Но месяц назад попал в сложную финансовую ситуацию и захотел поставить подписку на паузу, чтобы не платить за следующий месяц. Не смог: на руках оставалось 10 неиспользованных уроков, а при паузе они бы сгорели.
Но настоящий кошмар случился, когда Lingoda списала с карты 23 000 р. за очередной месяц. Я не запаниковал - помнил, что по их Terms and Conditions есть 7 дней на отмену с полным возвратом: "Within 7 days after purchase you have the right to cancel your language course by written (email) notice and receive your full money back." Написал в поддержку - и получил ответ, что возврат возможен только в течение 7 дней *первого* месяца. При этом в условиях никакой оговорки про "первый месяц" нет вообще.
В итоге - компания не выполняет собственные же письменные условия. Буду разбираться с юристом.
Отзывы о компании «Lingoda»
Компания: Lingoda 1 курсов
медианная стоимость курсов 0 ₽
Отзывов 104
рейтинг:
Оценка на MOOC.ru: 4.2 из 5 — по 60 отзывам, оставленным на нашем сайте
Компания основана в 2013 году. Официальный сайт: lingoda.com. Мы собрали более 104 отзывов об онлайн курсах Lingoda — с открытых площадок и с MOOC.ru.
Узнайте условия обучения прямо сейчас!
Что отмечают в отзывах о школе «Lingoda»
Повторяющееся в 104 отзывах о школе
Достоинства
- Реальная разговорная практика: мини-группы с участниками из разных стран, разные акценты и сленг — ближе к живому общению, чем стандартный урок один на один с преподавателем по учебнику
- Структура и дисциплина: жёсткое расписание и серьёзно подготовленные материалы работают на тех, кому нужен внешний каркас для регулярных занятий
- Обратная связь: студенты отмечают развёрнутые комментарии преподавателей со ссылками на дополнительные материалы — не просто «хорошо» или «плохо», а конкретные точки роста
- «Языковой спринт» — курс с наибольшим числом отзывов на платформе, что говорит о реальном потоке студентов, прошедших его до конца
Недостатки
- Теоретическая подача слабее практики: уроки идут строго по плану, преподаватели работают по скриптам — студенты, ждущие живого импровизированного урока, разочаровываются
- Жёсткие правила отмены: пропущенный урок сгорает, выпасть из марафона легко — и вернуть деньги за неиспользованные занятия получается не у всех; в отзывах есть прямые претензии к условиям возврата
- Цена высокая относительно формата: групповые занятия стоят ощутимо, а при узком выборе учителей и неудобных часовых поясах ценность не всегда соответствует затратам
Что чаще отмечают в отзывах о школе «Lingoda»
Цветная полоса — доля темы у этой школы, серая — то же по всему каталогу.
Что хвалят чаще
гибкий график
18% против 4%
в 4,3 раза чаще
в 4,3 раза чаще
сильные преподаватели
20% против 14%
в 1,5 раза чаще
в 1,5 раза чаще
интересно
12% против 7%
в 1,7 раза чаще
в 1,7 раза чаще
результат и карьера
7% против 5%
в 1,4 раза чаще
в 1,4 раза чаще
На что жалуются чаще
преподаватели
22% против 8%
в 2,8 раза чаще
в 2,8 раза чаще
мало практики
17% против 12%
в 1,4 раза чаще
в 1,4 раза чаще
Считаем по 106 упоминаниям из отзывов об этой школе. К теме удаётся отнести не
каждую формулировку — единичные остаются вне разреза, поэтому доли смотрите как сравнение
с каталогом, а не как «столько-то процентов всех отзывов».
Чаще всего упоминают
Носители языка10Разные акценты6Гибкое расписание6Маленькие группы5Мотивация5Понятная подача4Кураторы4Удобный формат4
Мало практики7Дорого7Нет структуры2Не хватает практики2Тяжело2Нет индивидуальных уроков2
Цифра — сколько раз тема встретилась в 104 отзывах.
Темы извлечены из текстов отзывов, а не выбраны редакцией.
Отзывы
83 положительных
7 нейтральных
14 отрицательных
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
Все
Онлайн курсы для детей и подростков
Маркетинг
Аналитика
Разработка
Дизайн
Менеджмент
Музыка
Английский язык
Профориентация
Хорошие уроки, но с деньгами - беда
Bikineev
Bikineev
Хорошие уроки, но с деньгами - беда
Преподаватели 4/5Поддержка 1/5
Достоинства: интересные учителя, интересные уроки
Недостатки: ужасное качество сервиса
Дата отзыва 13.04.2018
Дата окончания курса 2018
Два месяца с Lingoda - удобно и гибко
KaterinaU
Курс «Языковой спринт»
KaterinaU
Курс «Языковой спринт»
Два месяца с Lingoda - удобно и гибко
Занимаюсь с Lingoda уже два месяца и готова рекомендовать сервис. Уроки проходят по видеосвязи в любое удобное время, материалы можно скачать заранее и подготовиться самостоятельно - это мне нравится.
Я пробовала только индивидуальные занятия. Преподаватели - носители языка, в основном молодые ребята. Учителя меняются, но если кто-то понравился и расписание совпадает - можно договориться заниматься именно с ним. Когда приходит новый учитель, лучше сразу объяснить свои пожелания: хотите строго следовать плану урока или поработать над конкретным навыком, нужно ли исправлять все ошибки в речи или только грубые. Это реально делает урок продуктивнее.
Программу можно выстраивать под себя: проходить уровень последовательно или брать только интересные темы. На пробном занятии подробно рассказывают о сервисе и формате. Если в течение недели поймете, что формат не подходит - Lingoda возвращает деньги без лишних вопросов, достаточно просто написать им.
Пакеты разные, групповые занятия стоят вполне приемлемо - детали лучше смотреть на сайте. Из минусов - нельзя выбрать учителя заранее при записи на урок. Правда, если преподаватель совсем не подошел, можно поставить ему низкий рейтинг, и тогда он больше не будет вести ваши занятия.
Я пробовала только индивидуальные занятия. Преподаватели - носители языка, в основном молодые ребята. Учителя меняются, но если кто-то понравился и расписание совпадает - можно договориться заниматься именно с ним. Когда приходит новый учитель, лучше сразу объяснить свои пожелания: хотите строго следовать плану урока или поработать над конкретным навыком, нужно ли исправлять все ошибки в речи или только грубые. Это реально делает урок продуктивнее.
Программу можно выстраивать под себя: проходить уровень последовательно или брать только интересные темы. На пробном занятии подробно рассказывают о сервисе и формате. Если в течение недели поймете, что формат не подходит - Lingoda возвращает деньги без лишних вопросов, достаточно просто написать им.
Пакеты разные, групповые занятия стоят вполне приемлемо - детали лучше смотреть на сайте. Из минусов - нельзя выбрать учителя заранее при записи на урок. Правда, если преподаватель совсем не подошел, можно поставить ему низкий рейтинг, и тогда он больше не будет вести ваши занятия.
Достоинства: удобное время, материалы можно скачать, индивидуальные занятия, носители языка, гибкость программы
Дата отзыва 30.01.2018
Дата окончания курса 2018
Французский с носителями за разумные деньги
NinaMuz
Курс «Языковой спринт»
NinaMuz
Курс «Языковой спринт»
Французский с носителями за разумные деньги
Занималась французским с мая по сентябрь 2017 года, индивидуально. Каждый урок вёл новый преподаватель - все носители языка, профессиональные и приятные в общении. Материалы хорошо структурированы, доступны для скачивания перед занятием, так что можно заранее понять, интересна тема или нет. Если из готового плана ничего не подходит, можно предложить свою тему - это удобно. Пробное занятие стоит 1 евро, а 10 индивидуальных уроков со скидкой обошлись около 100 евро. Минус один, но существенный: занятие нужно записывать минимум за 2 дня, и если планы поменялись - отменить его уже нельзя. Это немного напрягает.
Достоинства: носители языка, можно заниматься дома, недорого, материалы наглядны, можно выбрать тему, пробное занятие 1 евро
Недостатки: можно назначить за 2 дня, нельзя отменить
Дата отзыва 13.01.2018
Дата окончания курса 2018
Языковая школа с носителями языка
Sunshine72
Курс «Языковой спринт»
Sunshine72
Курс «Языковой спринт»
Языковая школа с носителями языка
Занималась в онлайн-языковой школе - можно учить английский, немецкий, испанский или французский с любого уровня. Формат гибкий: либо небольшие группы, либо индивидуально, расписание под себя.
Главное, что мне понравилось - все преподаватели носители языка. Это реально погружение в среду, не выходя из дома. Правда, русского они не знают совсем, так что с первых занятий придется и понимать, и объясняться на изучаемом языке - кого-то это пугает, меня лично устраивало. Уроки по скайпу, видишь и учителя, и других учеников в группе - это помогает адаптироваться быстрее, чем просто слушать запись.
Материалы заточены под живую речь, а не на зубрежку грамматики и списков слов - это чувствуется. По итогу выдают сертификат от A1.1 до C2, что важно, если планируете поступать за рубеж.
По ценам: 50 групповых занятий стоят 15 500 рублей с доступом ко всем материалам на 6 месяцев, 50 индивидуальных - 54 500 рублей. Можно взять и 5-10 уроков отдельно, если просто не хочется терять навык. Ещё есть возврат денег в течение 2 недель - если формат не подошёл, не потеряешь всё сразу.
Главное, что мне понравилось - все преподаватели носители языка. Это реально погружение в среду, не выходя из дома. Правда, русского они не знают совсем, так что с первых занятий придется и понимать, и объясняться на изучаемом языке - кого-то это пугает, меня лично устраивало. Уроки по скайпу, видишь и учителя, и других учеников в группе - это помогает адаптироваться быстрее, чем просто слушать запись.
Материалы заточены под живую речь, а не на зубрежку грамматики и списков слов - это чувствуется. По итогу выдают сертификат от A1.1 до C2, что важно, если планируете поступать за рубеж.
По ценам: 50 групповых занятий стоят 15 500 рублей с доступом ко всем материалам на 6 месяцев, 50 индивидуальных - 54 500 рублей. Можно взять и 5-10 уроков отдельно, если просто не хочется терять навык. Ещё есть возврат денег в течение 2 недель - если формат не подошёл, не потеряешь всё сразу.
Достоинства: носители языка, погружение, живая речь, сертификат
Недостатки: русского не знают
Дата отзыва 26.08.2017
Дата окончания курса 2017
Как собран этот список отзывов
Числа — по школе «Lingoda», пересчитываются автоматически
155
отзывов собрали — на MOOC.ru и на открытых площадках
51
не показываем: 51 с признаками накрутки
60
учитываются в оценке школы — остальные показываем для полноты картины
104
показываем на странице, включая отрицательные
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.
Частые вопросы о компании «Lingoda»
Сколько отзывов о компании «Lingoda»?
На MOOC собрано 104 отзывов учеников о курсах школы «Lingoda», из них 60 оставлены непосредственно на MOOC.ru.
Какой рейтинг у школы «Lingoda»?
Рейтинг школы «Lingoda» — 4.2 из 5 на основе 104 отзывов из всех источников. По 60 отзывам, оставленным на MOOC.ru, оценка — 4.2 из 5.
Стоит ли проходить обучение в школе «Lingoda»?
Средняя оценка школы «Lingoda» — 4.2 из 5 по 104 отзывам из всех источников. Самая частая похвала — «носители языка», самая частая претензия — «мало практики». Положительных отзывов 83, отрицательных 14 — если для вас критична именно эта претензия, смотрите отзывы с низкой оценкой: там она разобрана подробнее.