Отзывы о компании «Lingoda»
Компания: Lingoda 1 курсов
медианная стоимость курсов 0 ₽
Отзывов 80
рейтинг:
Оценка на MOOC.ru: 4.2 из 5 — по 60 отзывам, оставленным на нашем сайте
Что отмечают в отзывах о школе «Lingoda»
Достоинства
- Реальная разговорная практика: мини-группы с участниками из разных стран, разные акценты и сленг — ближе к живому общению, чем стандартный урок один на один с преподавателем по учебнику
- Структура и дисциплина: жёсткое расписание и серьёзно подготовленные материалы работают на тех, кому нужен внешний каркас для регулярных занятий
- Обратная связь: студенты отмечают развёрнутые комментарии преподавателей со ссылками на дополнительные материалы — не просто «хорошо» или «плохо», а конкретные точки роста
- «Языковой спринт» — курс с наибольшим числом отзывов на платформе, что говорит о реальном потоке студентов, прошедших его до конца
Недостатки
- Теоретическая подача слабее практики: уроки идут строго по плану, преподаватели работают по скриптам — студенты, ждущие живого импровизированного урока, разочаровываются
- Жёсткие правила отмены: пропущенный урок сгорает, выпасть из марафона легко — и вернуть деньги за неиспользованные занятия получается не у всех; в отзывах есть прямые претензии к условиям возврата
- Цена высокая относительно формата: групповые занятия стоят ощутимо, а при узком выборе учителей и неудобных часовых поясах ценность не всегда соответствует затратам
Что чаще отмечают в отзывах о школе «Lingoda»
Что хвалят чаще
в 4,3 раза чаще
в 1,7 раза чаще
в 1,3 раза чаще
в 1,3 раза чаще
На что жалуются чаще
в 2,7 раза чаще
в 1,4 раза чаще
Отзывы
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
Обучение по системе Марафона требовало от меня высокой самоорганизации и больших усилий. Но результат этого стоит.
После окончания Марафона я намерена повторно в неспешном порядке пройти самостоятельно уроки.
Я очень благодарна учителям и организационным работникам школы... и восхищена представителями немецкой нации.
Еще зацепил бонус: если не пропускаешь занятия (их 90 за 3 месяца) и выполняешь все задания - возвращают полную стоимость. У меня, честно говоря, не вышло - несколько занятий пришлось пропустить из-за рабочей запарки. Но марафон я прошел, тест сдал успешно, и этого хватило. Сейчас без проблем общаюсь с партнерами - страхи перед разговором с носителями языка ушли. Стоимость адекватная, обучение с живыми носителями - это реально работает, особенно когда тебе нужна именно разговорная практика, а не грамматика в вакууме.
Узнал про Lingoda с ютуба, там же разобрался в форматах: марафон - 30 занятий в месяц, полумарафон - 15. Учитывая загруженность, выбрал полумарафон.
Преподаватели - живые носители языка, и это для меня оказалось принципиально. Ни школа, ни вуз не давали такого эффекта. Поначалу говорить было реально тяжело, но постепенно стало легче. Темы на уроках были самые разные - феминизм, экономика, актуальная политика. Группы небольшие, ученики из разных стран, занятие длится около часа - в самый раз.
Программа мотивации работает: если не пропускаешь занятия и не нарушаешь правила, возвращают половину стоимости обучения. Удержать посещаемость при плотном рабочем графике было непросто, но получить половину денег обратно - приятно.
Минус один, но неприятный: несколько занятий отменяли. Приходилось отпрашиваться с работы - и потом узнавать, что урока нет. На фоне остального это мелочь, но осадок остаётся.
По итогу прогресс есть и он заметный: английскую речь на слух воспринимаю намного лучше, тексты средней сложности читаю без усилий, с грамматикой наконец разобрался. Словарный запас ещё нужно нарабатывать, но это уже вопрос времени. В целом доволен, рекомендую.
Дальше - сплошные минусы. Учителей не выбираешь, а хороших среди них немного. Большинство - просто носители языка, которые прогоняют группу по материалу, не исправляя ошибки и не объясняя правила. Был случай, когда учитель прямо на уроке гуглил значение слова.
Структуры никакой - тему выбираешь сам, что звучит гибко, но на практике в голове получается каша без системы. Плюс нет деления по уровням: в группе Upper запросто может оказаться человек с базовыми знаниями, и весь темп урока тормозит.
Каждый раз новый учитель и новые студенты - 10-15 минут урока уходит на знакомство, это раздражает. В материалах встречаются ошибки (именно ошибки, не опечатки), а некоторые темы такие объемные, что группа не успевает разобрать и половины за занятие. Помню, как все conditionals запихнули в один урок - и повторно выбрать его система не дает.
С платформой отдельная история: нужно очень стабильное соединение, кафешный вайфай не подойдет. Меня регулярно выбрасывало из урока, приходилось переподключаться несколько раз. То же самое происходит у учителя и других учеников - в итоге половину занятия слушаешь шипение или прерывистый звук.
Все длилось 3 месяца. Каждое занятие - разные преподаватели, все носители языка. Поначалу было волнительно и непонятно, но довольно быстро пришло понимание, что именно такой подход к иностранному языку и работает. Из правил, которые влияют на возврат 50% стоимости - не пропускать занятия и не более 5 уроков в неделю. Я пропустила два урока, так что деньги мне не вернули, но честно говоря, к тому моменту это уже не было целью - когда есть результат, вопрос возврата уходит на второй план. Несколько занятий прошли в индивидуальном формате, потому что не набралась группа - это, конечно, совсем другое по качеству работы. За 3 месяца вышла на уровень A2.1, начала A2.2. Преподаватели нормальные живые люди - доброжелательные, без ощущения конвейера.
По результату: английский стал заметно живее - легче переключаюсь, словарный запас вырос, начала лучше улавливать разные акценты. Плюс получила ответы на вопросы, которые раньше висели в воздухе - про региональные особенности и нюансы, которые только носитель может толком объяснить. Рекомендую платформу коллегам и друзьям без колебаний.
Пришла на марафон English C1 совершенно без ожиданий - ну какие ожидания на таком уровне? Немного боялась, что быстро заскучаю и просто потеряю деньги и время, как это у меня бывало раньше. Не случилось.
Что нравится: 60 минут настоящего погружения - говоришь, читаешь, пишешь, не сидишь просто и не слушаешь. Расписание гибкое, можно выбрать урок в любое время в течение 24 часов. Из-за уровня и часовых поясов часто получается занятие один на один с учителем - включаешься на все 100%. Учителя - носители языка из разных стран, обстановка очень дружелюбная, психологические барьеры снимаются быстро. Когда в группе студенты из разных стран - это отдельный бонус, культурный обмен на каждом уроке, иногда начинаешь смотреть на привычные вещи совсем иначе. Поддержка со стороны платформы тоже работает нормально - организационные вопросы решались четко.
Что раздражает: в материалах иногда попадаются опечатки или кривые формулировки - группа и учитель обычно замечают быстро, но все же. Некоторые презентации такие объемные, что за 60 минут не успеваешь пройти даже при приватном уроке (материалы можно скачать и доделать самому, но это не всегда удобно). Проверки домашнего задания как таковой нет - разве что попросить учителя уделить несколько минут на следующем занятии, если группа не против. Ну и онлайн-формат есть онлайн-формат: после урока хочется поболтать с одноклассниками за кофе, а не просто закрыть вкладку - студенты попадаются очень интересные.
Всё оказалось совсем не так страшно. Наоборот, комфортно и интересно. Замечательно составленные темы для уроков, интересные учителя, которые говорят со студентами учитывая их уровень знаний, легко успевая объяснить заявленную тему за час.
И, да, теперь я могу говорить по-испански!!!
Путь в тысячу миль начинается с первого шага.
Можно было бы улучшить: после занятия - тест на проверку остаточных знаний (письмо на эмейл, последние страницы в презентации).
Мне не понравилось, что я ещё ни разу не проходила всю презентацию полностью с преподавателем - может сделать урок 1 час 15 минут или урезать как-то презентации - хотя первое не выгодно компании, второе не выгодно студентам.
Пожалуйста больше занятий для письма. И было бы классно перед занятиями для письма предупредить, что нужно подготовить текст и на занятии все тексты будут проверяться с преподавателем. И включить 5 таких занятий в марафон ежемесячно.
Через месяц с карты начали пытаться списывать по 6999 р - за марафон уровня А1, на который я не подписывалась. Дозвониться до кого-то оказалось практически невозможно: контактов на сайте нет, только лидформа, через которую ответ пришел спустя несколько дней. Там мне объяснили, что сам факт регистрации - это якобы согласие на три списания по 7 тысяч.
По сути схема простая: регистрируешься посмотреть, а выбраться уже нельзя - и денег лишишься.
Но правила отмены и переноса уроков реально жёсткие - приходится буквально выстраивать жизнь вокруг расписания. Как дисциплинирующий инструмент - окей, но удобным это не назовёшь.
Главная боль - часовые пояса. Выбор учителей в моём окне очень узкий, и когда наконец находишь сильного - под него просто не получается подстроиться. Это расстраивает больше всего. Преподаватели есть очень хорошие, но встречаются и такие, которые просто идут по скрипту программы, не замечая ошибок студентов. Рейтинги тут не помогают - я лично не смогу поставить человеку 2-3 звезды, даже если он того заслуживает, просто не хочу обижать.
По материалу: занималась с американскими преподавателями, и они сами указывали, что некоторые выражения устарели или используются не совсем в том контексте. В грамматических уроках не хватает примеров - конкретных, рабочих, таких, которые дают ощущение слова без перевода. Некоторые примеры из курса в этом плане просто не работают. И с англо-английскими переводами новых слов бывала путаница - находила в словаре значение, которое расходилось с тем, что имелось в виду.
Я давно занимаюсь английским и хорошо понимаю, что мне нужно. Формат с фиксированным темпом, подстройкой под уровень группы (который иногда ниже моего) и обязательным учителем там, где я могла бы двигаться быстрее сама - для меня это минус эффективности. Интересно, есть ли вообще опция самостоятельного прохождения уроков?
Начну с того, что реально бесило. Правила отмены уроков - жесть: если отменяешь за 7 дней и меньше, урок просто сгорает, без вариантов. В марафоне всё ещё строже - выпадаешь из-за одного пропуска, и никаких исключений, даже если у тебя форс-мажор. Поддержка в таких ситуациях нулевая, ощущение что ты для них просто транзакция: берёшь условия как есть или до свидания. Это, конечно, большой бизнес с тысячами учителей и сложной платформой, я всё понимаю головой - но как клиент несколько раз чувствовала себя откровенно обиженной. Пришлось просто принять это и учиться дальше.
По навыкам - speaking реально растёт, это факт. А вот writing не прокачивается вообще. Listening и reading для IELTS/TOEFL - посредственно, задеваются попутно, но целенаправленной работы нет, разве что какой-то конкретный учитель сам решит на это обратить внимание.
Теперь о хорошем. Материал живой и актуальный, лекции вообще в открытом доступе - можно зарегистрироваться и пользоваться бесплатно, хотя это полезно скорее для словарного запаса. Уроки 24/7 на любой уровень - очень удобно. Марафон при всей своей строгости выгоден финансово: по цене пакета из 10 уроков получаешь 15 в месяц на 3 месяца, плюс мотивация через возврат денег реально работает. Учителя со всего мира - Австралия, Новая Зеландия, США, ЮАР - попробуешь кучу акцентов, и общаться с ними интересно. Часто это просто носители без педагогического образования, которые много путешествуют, и это само по себе делает разговоры живыми. Минус той же ротации - учитель тебя не запомнит и прогресс не отследит. Для интровертов может быть некомфортно каждый раз адаптироваться к новому человеку.
Больше всего понравилась свобода выбора. Когда открываю раздел бронирования, это реально как магазин: фильтры по времени, по дням, по темам, по типу урока (speaking, grammar и т.д.), по учителям. Получаю удовольствие от самого процесса выбора занятий.
Материалы к урокам доступны заранее - можно скачать и посмотреть до записи, стоит ли вообще идти. Пару раз так и делала: читала материал, понимала, что тема освоена, и занятие не нужно. Бывало и наоборот - после прочтения вопросов становилось только больше, раз на раз не приходится.
Учителя попадаются разные, но процентов 85 мне понравились. Как только поняла, что можно смотреть расписание конкретного учителя, стала просто записываться к тем, кто подходит. После каждого занятия учитель пишет короткое review на почту - приятная практика, хотя один раз такой "короткий" отзыв оказался таким объемным, что я устала его читать.
Из минусов: часть учителей просто заставляет читать текст по очереди вслух и ничего не объясняет. К таким больше не записывалась и честно ставила низкую оценку. Второй минус - автоматическое списание оплаты. Впрочем, это стандартная практика для онлайн-сервисов, не только здесь. Главное - вовремя закрыть или приостановить аккаунт, если не планируешь продолжать.
В целом школу рекомендую: ценник средний для занятий с носителем языка, группы маленькие, тему и учителя выбираешь сам. Просто будьте внимательны с подпиской.
Учителя - это отдельный разговор. Из примерно 40 преподавателей, что у меня были, около 38 понравились по-настоящему. Но система фильтрации не работает как задумано: ставишь учителю низкую оценку, чтобы он не попадался в будущих уроках - а он всё равно попадается. Проверил лично. Это реально бесит, особенно когда специально встаешь в 4-5 утра, чтобы попасть в маленькую группу и получить больше внимания от преподавателя - а тут оказывается халтурщик, от которого уже пытался избавиться.
Еще не хватает нормальной системы отзывов или хотя бы рейтинга для учителей - смотреть было бы не лишним перед записью. Тех. поддержка отвечает быстро, хотя большинство вопросов отпадают, если заранее почитать документацию.
В целом - доволен. Плохие отзывы про Lingoda, которые иногда встречаются, не отражают того, с чем я столкнулся. Рекомендую попробовать хотя бы месяц - это честный способ понять, подходит ли формат.
За три месяца разговорный уровень реально вырос - это было заметно. Ошибки преподаватели не исправляют, и поначалу меня это раздражало, казалось странным. Но потом поняла, что именно это и помогло избавиться от страха говорить неправильно - языковой барьер просто перестал быть проблемой. Организационная поддержка тоже хорошая: если что-то шло не так, решалось быстро.
Но есть и то, что мне не зашло. Планировать и прорабатывать задания нужно самому - без этого эффективность страдает. Письменной практики нет совсем, школа заточена именно под разговор. И попадаются преподаватели откровенно скучные, без мотивации - это лотерея. Попасть к тому, кто реально понравился, повторно - тоже непросто.
Сразу скажу: три месяца оказались реально тяжело. Это марафон, и никто не обещал прогулку. Правила составлены так, что сто раз подумаешь, прежде чем ввязываться - и это честно. Цена участия тоже была для меня ощутимой, что здорово мотивировало не бросать. При этом схема беспроигрышная в том смысле, что знания получаешь в любом случае, а если марафон не пройдешь - можешь участвовать в следующем со скидкой.
Главная практическая сложность - интернет. Это та вещь, на которую почти не влияешь, а один сбой может стоить места в марафоне. У меня за три месяца было несколько таких ситуаций. Спасало то, что держала запасной вариант подключения - телефон с 3G в дополнение к основному wi-fi. И роуминг - отдельная история: один раз wi-fi заработал буквально за 10 минут до начала занятия, чуть сердце не остановилось.
Еще одна сложность - непрерывность: 30 дней подряд без выходных, и бронировать нужно минимум за неделю. Была ситуация, когда я ждала нужного времени пару дней и просто забыла записаться - привыкла резервировать за 2-3 недели вперед. Выручила техподдержка - они успокоили, помогли, и место нашлось даже за несколько дней. Честно, без них у меня был бы нервный срыв. Они всегда разъясняли ситуацию и давали уверенность, что я остаюсь кандидатом на успешное прохождение.
Деньги в итоге вернули, и скорее всего потрачу их снова на Lingoda - этот формат живого общения с преподавателями и студентами со всего мира реально захватывает. Даже думаю взяться за второй язык.
По преподавателям: почти все компетентны и приятны в общении, за три месяца только 1-2 не вызвали особого восторга. Разные акценты, разный стиль - это плюс, слышишь язык с разных сторон. Один раз урок отменил сам преподаватель - занятие зачли как пройденное и учебный пункт вернули, так что всё честно. Групповые занятия на деле часто оказывались почти индивидуальными - нас бывало двое-трое, а около 15 занятий я была вообще одна. Выбрала время в 9 утра - меньше народу.
То самое "Congratulations, you've completed the Lingoda Marathon!" стоило всех трех месяцев.
Про формат: 6799 рублей в месяц за 15 групповых уроков по 60 минут, группы до 5 человек. Иногда на занятие записывалась одна я - получался де-факто индивидуальный урок. Расписание гибкое: утро, день, вечер, ночь - бронируй заранее, иначе мест не будет. Занятия через Zoom, связь за всё время ни разу не подвела.
Преподаватели - это вообще отдельная тема. Они со всего мира: Англия, Австралия, США, ЮАР, Индонезия, Таиланд, Вьетнам... Многие - британцы, которые перебрались в тёплые страны. Возраст от 18 до примерно 70, чаще 28-35 лет, мужчин и женщин поровну. Заметила, что мужчины-преподаватели вели уроки чуть интереснее - но это моё субъективное ощущение, не правило.
Теперь о неприятном. Уже на первой неделе марафона получила письмо, что якобы отсутствовала на занятии - при том что сидела с включённой камерой, меня видел и преподаватель, и другой студент. Написала в техподдержку, получила автоответ что обращение принято - и тишина. Пришлось долго добиваться решения. Это критично именно для марафона, где одна пропущенная отметка означает потерю возврата средств. Техподдержка работает медленно, и это реальная проблема, если ситуация срочная.
По программе и материалам претензий нет: презентации хорошие, структура курса продуманная. Идея с возвратом стоимости при 100% посещаемости - сильная мотивация. Но раз уж всё держится на этой механике, сбои с фиксацией присутствия бьют особенно болезненно.
Преподаватели - носители языка из самых разных стран: Австралия, Новая Зеландия, США, Великобритания, Южная Африка, Тринидад. Интересные люди, которые хорошо знают свой предмет и относятся к работе ответственно. Бывает, что конкретный учитель не очень заходит по каким-то причинам - это честно, такое случается. Но большинство - очень классные, и это не преувеличение.
Частные уроки проходят в Skype, групповые в Zoom. Учебные материалы от A1 до C2 составлены последовательно и интересно, и видно, что их постоянно дорабатывают - это реально один из сильных плюсов школы. Со службой поддержки тоже всё хорошо: всегда идут навстречу, ни разу не было ситуации, когда отказали или проигнорировали.
В этом году выбрался в Малайзию, где местные почти поголовно говорят по-английски, - и я мог нормально общаться, понимать и отвечать. Это был хороший тест того, что обучение работает. Про жалобы, что деньги снимают просто так, - мне это кажется странным, условия использования написаны понятно, я ни разу с таким не сталкивался.
Из минусов: платформа глючит почти каждый раз, особенно когда в группе больше 4 человек. Вечером на урок записывается по 5 студентов - и толку от такого занятия почти никакого. Зато в 7, 8, 9, 10, 11 вечера или в 23:00 народу почти нет, и фактически получаешь индивидуальный урок с носителем за небольшие деньги. За 3 месяца попалось 1-2 совсем некомпетентных преподавателя, но их можно попросить исключить из своего расписания.
В целом довольна. Главное, что выработалась привычка заниматься каждый день - и это реально чувствуется.
Это было не просто выбрать интересующий меня урок. По теме и по уровню. Будет здорово, если вы сделаете выбор и Поиск, сортировку более удобным.
Я шла на этот курс чтобы отработать навык письма, но у меня это не получилось, не удобная платформа. Учителя сами не любят давать письменные упражнения, не смотря на то что не большое количество их в программе есть. Не хватает продуманности интерактива. Ну и проблемы с работой самой платформы тоже мешали заниматься, вечно что то не работало.
Я уже писала несколько более подробных отзывов на ваш e-mail.
Я Вам очень благодарна за этот опыт, но к сожалению, я не получила желаемого результата. Мой уровень остался примерно тем-же.
Я пробовала только индивидуальные занятия. Преподаватели - носители языка, в основном молодые ребята. Учителя меняются, но если кто-то понравился и расписание совпадает - можно договориться заниматься именно с ним. Когда приходит новый учитель, лучше сразу объяснить свои пожелания: хотите строго следовать плану урока или поработать над конкретным навыком, нужно ли исправлять все ошибки в речи или только грубые. Это реально делает урок продуктивнее.
Программу можно выстраивать под себя: проходить уровень последовательно или брать только интересные темы. На пробном занятии подробно рассказывают о сервисе и формате. Если в течение недели поймете, что формат не подходит - Lingoda возвращает деньги без лишних вопросов, достаточно просто написать им.
Пакеты разные, групповые занятия стоят вполне приемлемо - детали лучше смотреть на сайте. Из минусов - нельзя выбрать учителя заранее при записи на урок. Правда, если преподаватель совсем не подошел, можно поставить ему низкий рейтинг, и тогда он больше не будет вести ваши занятия.
Но настоящий кошмар случился, когда Lingoda списала с карты 23 000 р. за очередной месяц. Я не запаниковал - помнил, что по их Terms and Conditions есть 7 дней на отмену с полным возвратом: "Within 7 days after purchase you have the right to cancel your language course by written (email) notice and receive your full money back." Написал в поддержку - и получил ответ, что возврат возможен только в течение 7 дней *первого* месяца. При этом в условиях никакой оговорки про "первый месяц" нет вообще.
В итоге - компания не выполняет собственные же письменные условия. Буду разбираться с юристом.
Главное, что мне понравилось - все преподаватели носители языка. Это реально погружение в среду, не выходя из дома. Правда, русского они не знают совсем, так что с первых занятий придется и понимать, и объясняться на изучаемом языке - кого-то это пугает, меня лично устраивало. Уроки по скайпу, видишь и учителя, и других учеников в группе - это помогает адаптироваться быстрее, чем просто слушать запись.
Материалы заточены под живую речь, а не на зубрежку грамматики и списков слов - это чувствуется. По итогу выдают сертификат от A1.1 до C2, что важно, если планируете поступать за рубеж.
По ценам: 50 групповых занятий стоят 15 500 рублей с доступом ко всем материалам на 6 месяцев, 50 индивидуальных - 54 500 рублей. Можно взять и 5-10 уроков отдельно, если просто не хочется терять навык. Ещё есть возврат денег в течение 2 недель - если формат не подошёл, не потеряешь всё сразу.
Как собран этот список отзывов
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.