Отзывы о компании «Skyeng (Скаенг)»
Компания: Skyeng (Скаенг) 16 курсов
13 преподавателей
медианная стоимость курсов 790 ₽ за занятие
Отзывов 3358
рейтинг:
Оценка на MOOC.ru: 4.7 из 5 — по 3261 отзыву, оставленному на нашем сайте
Что отмечают в отзывах о школе «Skyeng (Скаенг)»
Достоинства
- «Разговорный английский» — сильнейший курс по практике и преподавателям в каталоге: отзывы стабильно высокие, хвалят живую работу с языком и вовлечённость педагогов. Если цель говорить, а не сдавать тест — смотрите сюда
- «Подготовка к экзамену IELTS» держит лучший средний балл среди курсов с достаточной выборкой — те, кто шёл с чёткой целью сдать экзамен, получили то, за чем пришли
- Можно выбрать преподавателя по акценту: носитель или сильный методист — под конкретную задачу. Это редкость на рынке и реально влияет на то, дойдёте ли до конца курса
- Цены за занятие — в нижней части рынка для живого преподавателя с отработанной платформой; диапазон широкий, тематические модули заметно дешевле интенсивов с носителем
Недостатки
- Поддержка — самый слабый критерий по отзывам: менеджеры не перезванивают по корпоративным заявкам, уроки сгорают без предупреждения, уведомлений об уроках нет. Это не мелочи — это деньги из кармана
- Навязчивое сопровождение при записи: при оформлении заваливают звонками и сообщениями — если раздражает продавливание, будьте готовы
- Рассрочки на короткие пакеты нет: оплатить 16 уроков частями нельзя, что при регулярных занятиях реально мешает начать
Как менялась оценка школы «Skyeng (Скаенг)»
Что чаще отмечают в отзывах о школе «Skyeng (Скаенг)»
Что хвалят чаще
в 2,9 раза чаще
в 1,8 раза чаще
в 1,7 раза чаще
На что жалуются чаще
в 2,7 раза чаще
в 1,9 раза чаще
в 1,5 раза чаще
Отзывы
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
Когда вернулся, началась круговая порука. Один сотрудник говорит - не вижу ваших оплаченных уроков, разберемся. Потом перезванивает другая - все оплачено, давайте запишу. Нашла время, записала. Думаю, наконец-то нормально. Но тут звонит снова первый и сообщает, что записи как будто нет и уроков 0.
В день урока на почту пришло оповещение, что занятие началось. Захожу - пусто. Начались пляски: войти по email не пускает через телефонный номер, смс-код приходит на телефон, но только когда входишь по email. То есть по номеру телефона смс не идет, а если вводишь email - код на тот же телефон, на который только что не пришло ничего. В итоге оказалось, что поддержка задвоила мою почту на два аккаунта. Несколько раз писал им, получал в ответ "вот ваш логин" (какой-то набор из 140 символов) и "вы неправильно входите" - откуда мне было знать этот логин, если никто не сказал? Плюс мне сообщили, что урок списан за неявку. Час потратил на поиск их косяков - и ещё минус занятие, и ни слова извинений. В итоге нашелся администратор, заменил логин на мой email, уроки стали видны. Один урок вернули. Но час времени - нет.
Записался на разговорный клуб через Zoom. В субботу в 9:40 вошел в конференцию - тишина, звука нет вообще. Проверил все настройки вплоть до системных. Поддержка сбросила мануал, который я прочитал ещё до занятия. Как решить проблему со звуком - ответа нет. Тестовая конференция на их сайте тоже бесполезна: ты один, звука нет, проверить микрофон невозможно - это не то что Skype, где есть бот и можно реально проверить все. Выяснилось, что инструкция на сайте только для iPhone. Написали бы сразу, что Android не поддерживается - вопросов бы не было.
Итого: 3 часа времени потрачено, толку ноль. Деньги и уроки списываются исправно, а получить то, за что заплатил, - целый квест. Пока что записался ещё на одно занятие, но если будет то же самое - заберу деньги обратно.
Меня все вполне устраивает: высокий профессиональный уровень преподавателя, интересные материалы занятий, удобный интерфейс платформы (также в её мобильной версии), а также готовность техподдержки всегда помочь, невзирая на время суток
На данной платформе достаточно большой выбор учителей, в конечном итоге обязательно найдешь себе человека, с которым тебе будет комфортно.
Интерактивная платформа - это тоже очень удобно. Жизнь в большом городе часто связана с малым кол-вом свободного времени, а возможность заниматься английским с любого гаджета и где угодно, еще и в удобном формате - даёт возможность к изучению любому человеку (даже очень занятому: в общественном транспорте и т.д.)
Возможно, кому-то сложно заниматься английским дистанционно... По моему мнению: до уровня upper-intermediate освоить анлийский на skyeng - вполне возможно с должным вниманием и старанием. Но если ваша цель - высокий уровень на IELTS, то необходимы уже все-таки очные занятия (которые и стоить будут в разы дороже, чем базовые на skyeng).
В приложениях на телефоне неплохой словарь! Я стараюсь каждый день в нем заниматься, так мой словарный запас перманентно расширяется (опять же изучение языков требует каждодневного старания, а не раз в неделю.)
В итоге, я рекомендую skyeng всем, у кого есть потребность в изучении английского до уровня Upper-Intermediate. Я изучаю английский довольно долго и мне есть с чем сравнить. Если ваша цель начать говорить, английский для путешествий, просмотра фильмов, сериалов и т.д. То эта платформа поможет Вам с этим при должном старании.
И не забывайте, что нужно всегда с должным старанием относиться к урокам и дз, а также не забрасывать надолго процесс обучения. Если нет возможности заниматься, то хоть в словарь периодически заглядывайте, и по возможности смотрите сериалы, кино с субтитрами на английском. Потому что даже за несколько месяцев без практики уровень языка может снизиться. Так уж устроен наш мозг, что если язык не используешь, то он быстро забывается.
Занятия начал я в июне 2020 года в самый разгар самоизоляции. Появилась возможность по деньгам и времени - и я ею воспользовался. Уроков было много, домашние задания и возможность посещать разговорный клуб, выбрав подходящий уровень. Одной из сильных сторон SkyEng считаю объединение разных инструментов в единую платформу: я могу работать с любым преподавателем, уроки интерактивные (все правильные ответы и ошибки учитываются, над проблемными моментами можно поработать), слова добавляются в словарь и их выучиваешь с некоторой периодичностью (насколько я понял, они реализовали так называемое интервальное заучивание). Выбрал учителя и начал заниматься. В итоге я прошел с ним две ступени полностью Pre-Intermediate и Intermediate, потратив на это чуть больше года. Честно говоря, времени на разговорные уроки (клуб) пока учился - у меня не было. Зато сейчас, когда решил сделать перерыв, - посещаю их для поддержания достигнутого уровня. Теперь я понимаю на слух иностранных партнеров, могу какие-то несложные вещи в ответ сказать, стал смотреть фильмы на английском.
Я думал над тем: мог бы я самостоятельно выучить английский, не пользуясь услугами школы английского языка - и пришел к неожиданному для себя выводу. Вряд ли, и вот почему... У меня хронически не хватает времени на все: семья, работа, хозяйство, курсы развития по другим дисциплинам. Все перечисленное борется, чтобы я уделил свое время. И когда бюджет уже расписан, то вклиниться туда очередной инициативе достаточно непросто. Чтобы вклиниться - нужно поднять приоритет. Нужен договор и не только с самим собой. Так уж устроен этот мир, что мы ценим то, за что заплатили. Знания, полученные просто так, - мы не ценим и быстро забываем. А если помимо денег в твое занятие вовлечены другие живые люди с определенным расписанием, то жизнестойкость данного мероприятия повышается и, видимо, так и произошло. В то время как обучения по другим дисциплинам оказались забыты в ворохе ежедневных задач и проблем. Поэтому пока данный формат обучения для меня безальтернативен.
Особенно хочется выделить формат обучения - он максимально удобный, для того чтобы сделать домашку или решить тест не нужно специально собирать рабочее место и готовиться - достаточно просто открыть телефон в любом месте, даже в пути на учебу или работу, 10-15 минут, а материал будет закреплен (за что мне еще нравится Skyeng, так это за структурирование материала таким образом, что каждый раз происходит очень хорошее усвоение содержимого урока в голове).
Очень хорошие, интересные преподаватели, с ними очень приятно работать. А продолжительность урока - 1 час - оптимальна для продуктивной работы, практики разговорного английского и запоминания.
Устраивает все:
Материалы - актуальные для сегодняшнего времени.
Преподаватель - доброжелательная, умная, дает информацию доступным языком, знающая свое дело специалист (отдельно хотелось бы отметить, что преподаватель всегда идет навстречу).
Давно не встречала такую быструю, а главное эффективную тех. поддержку. Я пользуюсь только приложением. Если возникают какие-либо вопросы, их решают в течении часа.
Цена, на мой взгляд, адекватная.
Шикарное приложение SkyEng + 100 очков. Оно простое, понятное и удобное. Для урока не нужен компьютер. Удобно учить слова. Есть дополнительные материалы.
О Skyeng узнала, когда на работе предложили принять участие в разговорных клубах. Решила приобрести курс, чтобы понять нужна ли мне помощь профессионала в изучении английского языка. Попробовала, очень понравилось. Обучение проходит только на английском языке. Преподаватель дает достаточно разнообразного и полезного материала: статьи на любые темы (медицина, исследования, тех. документация), видео на английском языке. На уроке обсуждается не только предоставленный материал, но и ведется беседа с преподавателем о повседневных вещах, и все это на английском языке.
Почитал отзывы, в которых описывается сложность с выбором учителя. Честно скажу - пока с такой проблемой не сталкивался. Это же касается и некомпетентности учителя (может у меня уровень не очень). Единственный минус - ни один учитель (у меня их было три) не требовал от меня исправления грамматических ошибок при разговоре. Например, был опыт обучения, когда учитель требовал повторения до тех пор, пока не будет сказано правильно. Но тут не уверен, может это и не очень нужно? В итоге скажу так - пока обучением доволен!
Довольно хорошая организация, быстрая реакция на смену преподавателя - от выбора преподавателя зависит по большому счету все. Материалы достаточные, но ими преподаватель должен уметь пользоваться сам для начала.
Система понятно и проста, позволяет оперативно изменять календарь занятий по согласованию с преподавателем.
Для начинающих и середняков при удачном выборе педагога и собственной мотивации довольно эффективна с большим количество методического материала.
Scyeng рекомендую.
А потом началось что-то странное. Нам сообщили, что стоимость уже оплаченных уроков изменилась: либо докупаем новый пакет, либо часть оплаченных уроков просто спишут. Причина - якобы у преподавателя вырос статус. При этом сам преподаватель никакого повышения статуса не получал и прибавки к зарплате тоже. Когда мы указали менеджеру, что это незаконно - ретроактивно менять условия уже оплаченного договора - внятного ответа не последовало.
Преподавателей подобрать можно нормальных, это плюс. Но организационная часть и работа менеджеров - это отдельная история. Ощущение, что их задача не решить проблему клиента, а любым способом вытащить дополнительные деньги, включая откровенно сомнительные схемы.
На платформе SkyEng я плотно занимаюсь уже 4 месяц, выбрала эту платформу из-за режима самоизоляции, так как до этого была убеждена, что мне подойдёт только офлайн-формат, а тянуть с изучением языка больше не хотелось. Сразу хочу написать, мне платформа нравится очень, но я постараюсь быть объективной и расписать и плюсы, и минусы. Поехали! Если кратко, то SkyEng — это платформа для изучения английского языка индивидуально с преподавателем. Плюсы: 1. Занимаешься ИНДИВИДУАЛЬНО с преподом, из-за чего прогресс идёт быстрее. Всё чётко организовано, есть точное время занятий, но лично меня систематизирует именно такой строгий подход, что есть точно время и ответственность за выполнение работы. 2. Много работаешь над произношением и вообще постоянно говоришь (у меня как раз проблемы со speaking). Если я перехожу на русскую речь, то преподаватель вежливо просит сказать всё, что хочу, но на английском. 3. Препод проверяет ДЗ в своё время, и во время урока вы не тратите время на проверку домашних работ. Конечно, если хочешь, то можешь разобрать то, что тебе было непонятно. Для меня это жирный плюс, так как на разбор домашки не хотелось тратить драгоценное время с преподом. 4. Много домашней работы, которую делаешь на платформе для закрепления материала, там же и обучающие материалы. Заданиями могут быть и написание эссе, и тесты, и запись твоей речи (если захочешь), и диктант и др., иными словами — домашка разноплановая. 5. Есть отдельное приложение, в котором тренируешь слова в формате игры (как у лингвалео, если знаете их). Приложение самое обычное, доступно только ученикам, но приятный бонус для практики. 6. В личном аккаунте на платформе есть собственный словарь, то есть во время занятия препод (или вы сами) добавляет новые слова, а затем через приложение их учишь. 7. Есть расширение для браузера, которое очень помогает при чтении статей на английском, то есть просто выделяешь слово или целое предложение, а Расширение переводит его, так же можно прослушать как правильно произносить выделенное. Ещё можно добавить слово в словарь для изучения в приложении. 8. Свой разговорный клуб с модераторами, он платный, но абонемент на первые 3 месяца можно получить бесплатно при первой оплате уроков. 9. Материалы уроков всегда разнообразные и увлекательные, там и про науку, и про историю, и про биографии людей, и про музыку и спорт, в общем, вы найдёте себе то, о чём вам будет ИНТЕРЕСНО читать на английском, а при изучении языка это очень важно. При этом, если тема вам не интересна, то её легко пропустить. Я ни разу так не делала, но знаю, что такая опция есть. Если хотите просто попробовать сервис, то из бесплатного, у них есть крутые рассылки, где разбирают какие-то фразы, пословицы, фразеологизмы или фразы из сериалов (сейчас вроде Шерлок идёт). У них качественный контент на ютуб-канале, там разбирают песни, какие-то правила из грамматики и тренды. Есть журнал с полезными статьями про английский язык. Ссылку не могу прикрепить, но его легко найти через гугл. Посмотрите, на досуге. Помогает понять стиль обучения в SkyEng. Минусы: 1. Как по мне — дорого (насколько я знаю, преподам они платят не шибко много). Я покупала пакет, в пересчёте где-то 1080 руб. Занятие 50 минут. Учитывая плюсы сервиса, я думаю за него и платишь. С англоязычным преподавателем ещё дороже, но изначально это не для моего уровня владения языком, возможно, чуть позже попробую и напишу отзыв. 2. Много преподавателей, которые не преподаватели, то есть 19-летний парень из стран Азии (например), может и знает английский на отлично, но я не стала проверять как хорошо он будет мне его преподавать… Видимо, спрос на платформу во время пандемии был таким высоким, что они набрали очень-очень молодых ребят. По итогу мне подобрали препода по моим критерием, но вначале меня напрягло, что там вообще нет опытных. Хорошего преподавателя мне нашли за сутки., поэтому учитывайте, что если вам что-то не понравилось, лучше сразу писать в поддержку. 3. Не знаю насколько это минус, но я постоянно ищу статьи и видео с разбором каких-то правил вне платформы. Мне иногда не хватает «разжевывания» простых вещей. Но я думаю, так было бы везде, если хотите в чём-то основательно разобраться, ищите информацию в разных источниках. Я надеюсь, что была полезна и вы дочитали до конца)) Напоследок хочу поделиться промокодом на целых 2 бесплатных занятия — REFERRAL-xY2khrHd. Skyeng предлагает стандартную реферальную программу, так что если вы воспользуетесь моим кодом при первой оплате, то мне тоже будет бонус в виде занятия). Всем успеха в изучении нового!
В первую очередь, удобный график. Я объяснила преподавателю о своем плавающем графике, так что он идет мне навстречу и о каждом занятии договариваемся отдельно.
Весь урок проходит на английском, так что отлично прокачиваются ваши разговорные навыки. Разговариваем на самые разные и интересные темы: про кино, политику, литературу и даже затрагиваем философские вопросы.
Нравится формат домашних заданий, интересные тесты, помогающие подтянуть как словарный запас, так и грамматику. А также различные плюшки в самом приложении, например можно ежедневно учить слова - мне такое очень помогает. И вообще само приложение очень удобное, я часто повторяю что-то в самые разные моменты, например, когда прогреваю машину!))
Все супер, продолжаю свои занятия вместе с вами!
Пока не доросла до Pre-Intermediate, учитель каждый месяц спрашивал, какие навыки хочу прокачать, и под это строил учебный план. Сейчас уроки - это в основном беседа на темы, которые мне интересны (интересы можно выставить в профиле). Связь с учителем через платформу круглосуточно: объяснит, скинет доп. материал, даст задание на отработку.
Сама платформа реально шикарная - видео, тесты, грамматика, словарные игры, бесплатное мобильное приложение для слов. И самое крутое: система сама видит, какой навык просел, и строит под него тренировку. Так что инструментов здесь хватает - было бы желание.
Жаль, что только английский. Я бы с удовольствием учила в таком же формате ещё пару языков.
С преподавателем мне, считаю, очень повезло - занимаюсь с Екатериной, и уроки реально эффективные. Много говорим, много заданий, плюс она регулярно скидывает ссылки на видео и статьи - интерактива хватает даже в домашке. Именно из-за неё перешла на премиум-тариф.
Но вот с заменами всё иначе. До Екатерины попробовала человек пять-шесть разных преподавателей, и во время её отпуска тоже брала замены - ни одни уроки мне не понравились. Так что итог такой: платформа идеальная, рекомендую друзьям без раздумий, но важно найти "своего" преподавателя - от этого зависит вообще всё.
Хочу поделиться с Вами своим мнением о работе школы Skyeng...
Занимаюсь уже больше года с преподавателем Русланой. За всё это время мы всегда находили общий язык, информация даётся доступно и именно в том ритме, который нужен мне.
В ситуациях, когда мне нужно было перенести занятие мой учитель всегда идёт мне на встречу и мы либо переносим занятие на другое время или на другой день, что для меня безумно удобно.
Уроки проходят на одном дыхании и мы практикуем разговорную речь, что мне больше всего и актуально.
С удовольствием жду каждый урок. Узнаю много нового, а главное - темы актуальные, интересные и неизбитые.
От души рекомендую Skyeng, если Вы ещё не пробовали, то обязательно начните заниматься: удобный для Вас график подберут консультанты, Учителя можно менять пока не найдёте своего, если возникают технические проблемы, то команда незамедлительно приходит на помощь!
А, вот ещё, забыла упомянуть платформу: современная, интересная, и со множеством удобных функций, Вы одновременно общаетесь с преподавателем и можете выполнять тест или изучать новые слова!
Вообщем, я очень благодарна Skyeng и по возможности буду продолжать заниматься!
Как собран этот список отзывов
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
202 отзыва несут отметку «Подтверждён обучением». Она ставится не всем и не автоматически, а её доля ограничена — не больше 40% отзывов курса.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.