Никита Карлушин

Расскажу как это вышло. В школе баловался фотошопом - мемы делал, несерьезно. Первый опыт с прототипированием макета был уже после школы, на первом курсе в месте, откуда хотел поскорее уйти. Поступил в другое место, через месяц армия, вернулся - и понял, что так продолжаться не может. Депрессия, застой. Друг посоветовал попробовать курс UX/UI-дизайна в Skillbox. Думал, это будет старт. Ну, думал...

Родители не поддержали, пришлось брать рассрочку. Сразу оговорюсь: то, что раньше делал в фотошопе, помогало только с заданиями по инструменту - в дизайне как таковом я был полным нулем. Курс как раз с нуля до уровня, мне подошло.

Что понравилось? Самостоятельное планирование времени - этого мне как раз не хватало в обычных учебных заведениях. Можно учиться в своих условиях и своем темпе. Материал структурирован - да, умники скажут, что все это есть бесплатно. Есть. Но я получил готовую структуру и дальше уже сам углублялся в дополнительное, а не тратил время на сборку всего с нуля. Преподаватели - это реально большой плюс, есть живой человек, которому можно задать вопрос и получить нормальный ответ. Служба поддержки отвечает быстро, и самое главное - свои рекомендации по улучшению я писал, и через какое-то время реально видел изменения. Очные вебинары в Москве - для человека из провинции было классно попасть хоть раз (потом карантин накрыл всех). Еще один момент: в первой половине обучения не стоит сразу заливать домашки на Behance - лучше накопить знаний и потом сделать из них нормальные кейсы для портфолио.

Что не понравилось. Цена дорогая - но я воспринимаю это как вложение в себя. Некоторые часовые ролики реально раздуты водой, хотя обновленные версии уже заметно лучше. Пару раз преподаватель не отвечал день-два, один раз вообще резко поменяли - но поддержка в таких случаях решала вопрос.

По итогу: обучение почти закончил, сейчас доделываю проект с реальным заказчиком. Когда начался карантин - бросил курс где-то на 3 месяца, дома было тяжело собраться. Потом вернулся, потом снова ушел на месяц. За год всякое бывает. Но когда понимаешь, что знания реально нужны - все равно возвращаешься. Буду ли работать дизайнером? Скорее всего нет - за это время пришло другое понимание себя. Но были ли знания полезны? На сто процентов. Уже в процессе обучения применял их там, где требовался дизайн, и сейчас применяю. Не жалею.

Купила обучение по системной и бизнес-аналитике в Geek University. Материалов много - это единственный плюс. Все остальное - сплошное разочарование.

Курс "Microsoft PowerPoint" просто недоступен, какая-то ошибка. Подала обращение 298007 от 06.10.2020 - пришло письмо о регистрации, и тишина. Подала второе - 299001 от 09.10.2020, результат тот же. К 12.10 ничего не изменилось. Менеджеры отправляют в поддержку, поддержка молчит - замкнутый круг.

09.10 открылся курс "Анализ данных в Power BI", захожу - написано "Осталось: 21ч 59м", но видео не воспроизводится. Написала в поддержку - снова только автоответ о регистрации обращения.

Курс годовой, стоит 100 тысяч рублей. Деньги получили, а предоставить то, за что платишь, не могут.

Мое обучение в гикбрейнс началось с того, что я выбрала факультет системной и бизнес аналитики. Начались занятия. Удобно, что можно выбрать подходящий интервал времени обучения. Можно выбрать оплату в рассрочку. Много времени для сдачи домашки. Преподаватели действительно проверяют работы, не принимают просто по факту обучения. Платформа удобная, можно учится с любого устройства. Операторы поддержки работают 24/7 и всегда готовы помочь. В принципе не сталкивалась ни с какими трудностями в процессе. Продолжаю обучение и всем советую. Хотя я очень критично была настроена изначально.

В мае 2021-го выбирала курсы по бизнес-аналитике - хотелось и по цене нормально, и по отзывам хорошо. Остановилась на ГБ: цены на русскоязычных платформах примерно одинаковые, а тут в нагрузку шел еще и системный аналитик - то есть два направления со скидкой, и всё это за 12 месяцев. Звучало как мечта.

Начну с денег. В счет на оплату влезли как бы обязательные, но на деле свободно доступные курсы - Excel и что-то про бизнес-презентации - на сумму 23993 рубля. Итого обучение обошлось в 126000 рублей, которые я отдала сразу, без рассрочки.

Сроки - отдельная история. Сейчас октябрь 2022-го, а я всё ещё где-то в начале четвертой четверти, и конца не видно.

Качество обучения. Мне повезло попасть на живые вебинары с реальными лекторами - профессионалами, которые реально знают предмет. Но это меньше половины от всей программы. Часть преподавателей исчезала прямо посреди курса, больше трети дисциплин шло в формате видеозаписей отвратительного качества - старые курсы, перемонтированные и переименованные. Классический пример: взяли mySQL для тех, кто уже в теме, порезали на куски и назвали "Введение в mySQL".

Поддержка. Клятвы про персонального куратора и мгновенные ответы на вопросы - чистая реклама. Кураторов сначала урезали, потом заменили Telegram-ботом. Я написала в этот бот вопрос - ответ пришел через два дня: что у кураторов загруженность и так и будет. Судя по тому, что рассказывают однокурсники, техподдержка работает так же - то есть никак.

Возврат денег - отдельная больная тема. В конце прошлого года гремел коллективный иск студентов. Просто так никто ничего не вернет, только через суд.

Отдельно про отзывы: ГБ планомерно предлагает студентам написать хороший отзыв за деньги - и в почту, и на портале. Это объясняет, почему пятерок там так много.

Почему не ушла сразу? Живу не в России, возврат денег через суд для меня нереален. Ну и раз деньги уже отданы - решила выжать максимум из того, что есть. Пишу всё это, чтобы следующий человек подумал дважды, прежде чем отдавать 126000 рублей.