Сусанна Ураева

Полгода назад не мог представить, что жизнь так кардинально изменится. Тяга к новому была всегда, но чего-то не хватало для старта. В феврале случайно наткнулся на Нетологию и завис - понравилось больше половины программ, выбрать было реально сложно. В итоге остановился на "менеджере по работе с маркетплейсами". Первая ступень заняла 2,5 месяца, пролетели незаметно. По сложности - умеренно, для меня лично даже несложно. Кураторы отвечали быстро, вопросы решались без волокиты. Из минусов - домашних заданий хотелось бы побольше, их было маловато. Но в целом и площадку, и курс рекомендую. Сейчас впереди вторая ступень.

До этого к онлайн-обучению относилась с недоверием - среди знакомых никто так не учился, максимум разовый платный вебинар казался приемлемым. Но прошлый год поставил вопрос о смене профессии ребром, и начался долгий, местами мучительный выбор. Нашла Нетологию через поиск и больше полугода бесплатно смотрела лекции, вебинары и мини-курсы на разные темы - с направлением была серьезная неопределенность. В итоге месяц назад купила пакет из 3-х курсов (по одному брать невыгодно). Решилась, потому что формат обучения удобный, ресурс понятный, преподаватели дают информацию в усваиваемой форме. Сейчас прохожу "интернет-маркетолог" - пока нравится, получается, хотя и непросто. Объем информации ооочень большой.

Про аргумент "всё это есть бесплатно в интернете" - соглашусь только отчасти. Пока сам разберешься, что к чему, пока отберешь релевантное по блогам и статьям - уйдет не один месяц. За все платишь или деньгами, или временем. Моя цель - освоить новую профессию в сжатые сроки и серьезно работать, а не случайные фриланс-подработки.

Одно но: совмещать с работой было бы нереально. Приходить вечером с "квадратной" головой и садиться учиться полночи - теоретически можно, только качество хромало бы конкретно. Я изначально решила переориентироваться полностью, поэтому у меня так сложилось. Если цель просто подтянуть навыки в своей сфере - ситуация может быть другой.

Прошел курс "Интернет-маркетолог: от новичка до профи" в 2017 году, заплатил 19400 по акции - и жалею об этом. Знания дают исключительно поверхностные: на каждую тему отводится не больше двух часов записанных лекций, потом одно домашнее задание, и формально ты уже "специалист" в этой области. Так проходит весь курс. Взять тот же модуль "Поисковая реклама" - два часа видео, одна практическая работа, и вот ты якобы разбираешься в контекстной рекламе. Смешно. С такой подготовкой даже на позицию младшего помощника не возьмут. Деньги потрачены, а реальных навыков нет. Если хотите действительно чему-то научиться - ищите очные курсы, потому что видеолекции такого уровня этих денег точно не стоят.

Первый раз я проходила этот курс раньше - впечатление тогда осталось откровенно негативное. Поэтому когда Нетология предложила пройти его снова после обновления, я согласилась без особого энтузиазма. Но зря скептичничала. Лекторов поменяли, большая часть скучных уроков исчезла, и самое приятное - преподаватели теперь говорят прямо, что работает, а что нет. Раньше такого не было. Материал подается в удобном формате, можно учиться в своем темпе, домашние задания проверяются. Есть, конечно, и минус - тренажеры на сайтах немного унылые, разбирать на них домашку не очень интересно. Правда, сейчас появилась возможность самому выбирать проект, можно даже взять свой собственный бизнес - это уже лучше. Пересечения в материале местами есть, но я считаю, это нормально. Из курса уже вытащила для себя полезную литературу и кое-что новое. Нетологии - спасибо за то, что дали второй шанс и за то, что реально работают над развитием курса.

Проходила курс "Интернет-маркетолог: от новичка до профи" в 2016 году, заплатила около 25 тыс. рублей. Сертификат и документ о повышении квалификации получила - это факт. Но вот дальше началась реальность.

Искала работу 3-4 месяца. Максимальная зарплата для новичка в этой области тогда была около 40 тыс. рублей, и диплом Нетологии никак не выделял среди других кандидатов - работодатели смотрели на опыт, а не на курс. На фрилансе ситуация вообще мрачная: на один проект приходится по 30-50 откликов, и со знаниями после обучения ты там просто теряешься среди остальных.

Честно говоря, большую часть этой информации можно найти бесплатно - статьи, ютуб, профильные блоги. Курс дает структуру, и это его единственное реальное преимущество: быстро получить систематизированные знания по теме. Но к работе он готовит слабо. Если идете туда за трудоустройством - думайте хорошенько.

Когда поняла, что знаний по интернет-маркетингу не хватает, начала выбирать школу по конкретным критериям: совместимость с работой, глубина программы, практика, официальный документ и цена. Остановилась на курсе "Интернет-маркетолог" в Нетологии - еще и знакомая как раз хорошо отзывалась об этой школе. Учеба растянулась примерно на 4 месяца, и для меня это было что-то вроде встряски: последний раз серьезно училась лет 10 назад. Все вечера и выходные уходили на лекции и домашки - материала реально много. Но вот что странно: я так и не вспомнила ни одного момента, который показался бы лишним. Программа выстроена логично - от базового введения в маркетинг до разработки полноценной стратегии продвижения. Несколько раз казалось, что не вытяну, но здорово выручала открытость школы. Был наставник, к которому можно обратиться с любым затыком. Плюс можно было написать напрямую эксперту, который вел лекции или проверял задания - и они реально отвечали. Эта поддержка, наверное, и помогла дойти до конца, защитить диплом и получить документ о повышении квалификации. Интенсивность - это честный минус, к которому надо быть готовым заранее. Но результат того стоил. Теперь думаю пройти там же что-то по SMM, таргету и копирайтингу.

Шесть лет экономического факультета и несколько лет в банке - и всё равно ощущение, что занимаешься не своим делом. Начала искать себя, меняла направления, пока подруга не попросила помочь с её небольшим маркетинговым бизнесом. Опыта в этой сфере у меня не было вообще, но я попробовала. Довольно быстро стало понятно: компания молодая, конкурировать нормально не получается - просто не хватает знаний и инструментов. Стала смотреть онлайн-школы. Несколько попробовала на пробных уроках - подача была такая, что хотелось закрыть вкладку. Непрофессионально, и это мягко сказано. По рекомендации знакомых обратила внимание на Нетологию, прошла бесплатные занятия по сторителлингу и привлечению клиентов - и почувствовала разницу. Материал подаётся внятно, без воды, и чувствуется, что преподаватели реально работают в своей области, а не просто читают по слайдам. Это и убедило меня записаться на полный курс по интернет-маркетингу.

Курс оказался лучше, чем я ожидала. Не только лекции - там и практические задания, и онлайн-тренажеры, и живая обратная связь. Особенно понравился блок по контекстной и таргетированной рекламе - конкретные инструменты, конкретные задачи, не абстрактная теория. Куратор был доступен и помогал разобраться, когда что-то непонятно. По итогу получаешь сертификат, который, судя по всему, работодатели воспринимают всерьёз.

Из минусов - цена. Для меня лично она была ощутимой, хотелось бы чуть доступнее. Но честно: после окончания курса я понимаю, что знания и уверенность выросли заметно, и в итоге я не жалею об этих вложениях.

Проходила "Продвижение на маркетплейсах 2.0 pro" в Нетологии. Опыт с маркетплейсами уже был, шла не с нуля - хотелось разложить все по полочкам и понять, где проседаю. Оказалось, доступ дают не просто к записям лекций, а к живым преподавателям из реальных e-commerce компаний: они разбирали наши карточки товара, давали конкретную обратную связь, а не общие слова. Попутно стало понятно, чего не хватает дальше - для себя отметила сводные таблицы с диаграммами и продвинутый excel. Пока писала дипломную работу, пришел оффер. Куратору Александре и преподавателям по анализу эффективности отдельное спасибо за подготовку к собеседованию - разбирали каждую мою формулу и все отчеты, которые я туда принесла. "Таблички" реально сработали.

Прошла курс интернет-маркетолог и осталась довольна собой как самим курсом, так и подходом к обучению!
Общий срок обучения 1 год, на протяжении которого всегда есть обратная связь от аспирантов, кураторов и самих преподавателей. Обучение строится от основ и плавно вырастает к более сложным темам. Уроки все в записи, что позволяет смотреть их в любое время и в удобном формате (телефон, планшет, компьютер), всегда к каждому уроку даются доп. материалы, ссылки на полезные статьи и, в случае наличия вопросов, можно их задать и всегда получить обратную связь.
На обучение я пришла в полностью новую для меня сферу, с которой я ранее не пересекалась. Времени на выполнение домашних заданий иногда не хватало, и я продлевала срок сдачи (курсом предусмотрена такая возможность, но в ограниченном количестве), так как домашние работы очень объёмные и сделать их по принципу "и так сойдёт" Не получится. Требования к выполнению заданий, итоговых работ и дипломов на очень высоком уровне.
К слову о защите итоговых работ, данный этап необходимо пройти несколько раз и каждый раз будет новые задания и высокие требования.
По итогу хочу сказать, что я всем рекомендую и буду продолжать рекомендовать Нетологию для обучения, переквалификации или получении новых знаний в освоенных ранее профессиях, так как постоянное развитие, привлечение высококвалифицированных преподавателей и повышение квалификации и знаний действующих сотрудников характеризует Нетологию как учреждение нацеленное дать 100% результат и выпустить студентов с высоким уровнем образования.

Прошел курс по маркетплейсам - в целом доволен. Из того, что реально зашло: практические задания не для галочки, проверяют строго - если ошибся, зачет не получишь, и это правильно. Плюс проверяющие часто оставляют комментарии по существу, а не просто "ок". Материал охватывает всё от основ экономики и юридических вопросов до конкретики по устройству маркетов - пробелов не чувствовалось. Доступ к материалам бессрочный, что удобно - можно возвращаться. Поддержка тоже порадовала: вопросы куратору и преподавателям отвечают быстро и по делу, даже если вопрос немного за рамками курса.

Из минусов - порядок подачи материала иногда сбивает: не всегда понятно, почему одна тема идет раньше другой. И график неравномерный: между некоторыми лекциями и заданиями промежутки заметно больше, чем между другими, это немного выбивает из ритма.

Проходила обучение в Нетологии на двух курсах - Интернет-маркетолог в 2019 году и Куратор онлайн-обучения в 2022-м (последний от EdMarket).

Первый опыт был тяжелым. Курс позиционировался в том числе для новичков, но по факту материал явно рассчитан на тех, кто хоть немного знаком с маркетингом. Дипломную работу писала ночами, со слезами - настолько было непонятно. Кураторы были, но по сути только рассылали объявления, реальной поддержки почти не чувствовалось. Надеюсь, с тех пор курс доработали.

Второй курс - совсем другая история. Из-за личных обстоятельств я не смогла начать учиться сразу после оплаты, и вот тут куратор меня просто поразила: всегда на связи, поддерживала, говорила, что начать позже - не проблема. В итоге приступила примерно через полгода, и за три месяца благополучно защитила диплом. Без этой поддержки, честно, не знаю, дотянула бы.

По самому курсу: преподаватели понравились - и подача материала, и то, как развернуто комментировали домашние задания. Проверка всегда укладывалась в оговоренные сроки, а если не успеваешь сдать ДЗ - можно продлить дедлайн. Материал хорошо структурирован, много дополнительных материалов. В студенческом чате царила по-настоящему доброжелательная атмосфера, все помогали друг другу, кураторы отвечали быстро. Удобно, что на защите можно выбрать: онлайн-презентация или просто сдача диплома. После защиты выдают сертификат о профессиональной переподготовке гос. образца. Еще отдельно порадовал Навигатор для студентов - там можно найти ответ почти на любой вопрос, и методологи постоянно его дорабатывают по предложениям студентов.

Пришла на Skillbox после 20 лет на госслужбе - захотелось освоить что-то новое, желательно удаленное. Остановилась на курсе "Профессия менеджер маркетплейсов. Специализация Озон". Живу в Беларуси, поэтому сначала разбиралась с организационными моментами: Lerna, Skillbox, офис в Минске - в итоге пошла напрямую в Skillbox.

По работе менеджеров: когда оставила заявку в воскресенье, перезвонили буквально через 2-3 часа - это приятно удивило. Карина из отдела расчетов сходу включила маркетинг: акция только сегодня, завтра до 12 или дороже. Классика. Рассрочку предложили на 3 месяца, договорились, оплатила первый месяц. Примерно через 3 недели написала менеджер Анастасия по внутренним рассрочкам - предложила закрыть остаток со скидкой 20%, согласилась. Звонки из России тоже были - уточняли, как учеба, но чувствовалось, что это скорее галочка, чем реальный интерес.

По содержанию: на платформе оказалось три курса по маркетплейсам, и все они заточены скорее под продавца (селлера), чем под менеджера - это важный момент, который стоило бы обозначать честнее на старте. По трудоустройству Карина уверенно обещала помощь, а на деле - периодически скидывают вакансии в чат, кто успел, тот взял, плюс можно оставить заявку в центре карьеры. Ещё выяснилось, что учебный кабинет на маркетплейсе нужно открывать самому - Карина об этом просто не знала.

Цены на курс - высокие, скажем так.

Долго не решалась записаться - был негативный опыт с онлайн-курсами. Менеджер Надежда Титова помогла разобраться с выбором, объяснила всё по делу, и после разговора с ней я решилась на курс по интернет-маркетингу. Учусь. Интересно, полезно, материал структурирован. Но - сложно. Правда сложно. Каждый урок: лекция (от 30 минут до 2 часов), тест и практическое задание - всё по одной теме. Если делать вдумчиво, уходит реально много времени. Есть регламент и дедлайны, и вот с дедлайнами тяжелее всего - главное не выбиться из ритма, а жизнь иногда вносит свои коррективы. Преподаватели - действующие практики, это плюс. В общем, отзыв писала в первую очередь про Надежду и её профессионализм.

Прошла несколько курсов - интернет-маркетинг, таргетированная реклама, копирайтинг. Первым шла на интернет-маркетинг с абсолютного нуля, и это дало мне настоящий старт в профессии. Сейчас уже работаю дома на себя, так что результат есть.

Нагрузка реально интенсивная - в неделю примерно 3 часа лекций, потом вебинар по теме и домашнее задание. Бывало, не спала ночами. Это единственное, что могу занести в минусы. Но с другой стороны - зачем растягивать, если есть конкретная цель?

Кураторы и аспиранты выручают: всегда готовы помочь и направить, система поддержки реально налажена. Ну и приятный бонус - если есть высшее образование, можно получить удостоверение о повышении квалификации. В целом советую всем, кто хочет войти в профессию.

Проходу сейчас этот курс за 42900 и честно - не понимаю, почему он называется "От новичка". Я даже не новичок, я хуже новичка - базовых терминов не знаю вообще, и курс этого совершенно не учитывает. Постоянно приходится лезть в интернет за объяснениями того, что авторы считают само собой разумеющимся.

Организация просто убивает. Между первым и вторым заданием - один день. Один! Зато вебинар с ответами на важные вопросы по второму заданию поставили за три часа до дедлайна. Задания проверяют по несколько дней, и пока первое висит непроверенным, уже нужно сдавать второе, которое на нём строится - ошибки так и кочуют по цепочке. Закончу ли вообще - не знаю. Зачем ввязалась - тоже.

По форме «Нетология» не является ЧУ ДПО, а представляет обычную ООО, однако лицензия на ведение образовательной деятельности (ДПО) у нее имеется. Для меня, как обучающегося, это дает следующие преимущества:
1) я уверен, что образовательные программы соответствуют стандартам, иначе лицензия не была бы выдана;
2) после обучения выдается диплом соответствующего образца, который по своей значимости не уступает сертификатам от ЧУ ДПО. На практике, конечно, не всякий работодатель положительно оценит диплом с онлайн-курса, но в качестве приложения к портфолио при трудоустройстве этот документ все же имеет вес.
Говоря о курсах, «Нетология» предлагает образовательные программы по разным направлениям, от маркетинга до программирования. Я здесь обучаюсь интернет-маркетингу. Курсы делятся на бесплатные, платные, а также видеоуроки. Первые – это небольшие разовые занятия (типа, мануала по контекстной рекламе), длятся около часа, дается минимум сжатой информации. Разумеется, отсылают к своим платным длительным курсам, но что-то полезное почерпнуть можно. Видеоуроки – это уже записанные лекции, первые занятия по ним бесплатные, а для продолжения нужно уже платить (обычно 490 рублей). Сами курсы стоят дорого, например, по эмейл-маркетингу, что я планирую проводить, отдал уже 24 тысячи. Но и курс там будет длиться 12 недель, разбитых на 19 уроков.
Качество образования вопросов не вызывает, все дается лаконично и понятно, обратная связь работает. Что-то уже было известно ранее, что-то новое. Но больше всего нравится практическая применимость полученных знаний.

Редко пишу отзывы, но здесь решила предупредить тех, кто выбирает курсы. Подходила к выбору тщательно - читала отзывы, изучала программу, за плечами высшее образование и не один пройденный курс. И все равно ошиблась с Нетологией.

Началось с мелочей: в договоре и счете стояли разные реквизиты, пришлось добиваться, чтобы их привели в порядок. Потом несколько раз напомнили о старте 11 сентября 2023 - а он без всякого уведомления перенесся на 25-е.

Сам формат обучения - это не про знания, а про то, как успеть получить зачет. Темп такой, что совмещать с работой нереально: вместо заявленных 9-10 часов в неделю уходит значительно больше. Часть преподавателей просто зачитывает презентацию без каких-либо примеров из практики. За неделю надо успеть изучить большой объем материала, посмотреть видео (там минимум содержания), прослушать вебинар, поучаствовать в воркшопе и сдать домашку. Воркшоп при этом теряет смысл, если пришел на него, не успев разобрать тему - а не успеваешь именно потому, что времени не хватает.

Отдельная история с домашними заданиями. Можно работать на проекте своей компании - кураторы предварительно одобряют. Мой одобрили, но компания небольшая, только начала присутствие в интернете: статистики почти нет, в агрегаторах и поисковиках данных нет, по рекламе и кликам смотреть нечего. Провести нормальный анализ просто невозможно. Зачем одобрили такой проект - так и осталось загадкой. Практического результата - ноль.

Через месяц (с 25.09.23 по 26.10.23 из заявленных 11 месяцев) я поняла, что обучение мне не подходит, и обратилась за возвратом. Вот что мне прислали: пройдено 13 из 92 занятий (14%), сумма возврата - 30% от 114 000, то есть 34 200 руб. Это значит, месяц обучения обошелся в 79 800 руб. Я понимаю, что полного возврата не будет - но 34 200 за оставшиеся 79 занятий, которые я не прошла? Как считается количество занятий и чем обоснованы такие расходы за один месяц - внятного объяснения не последовало. Дальше только суд.

Для меня Нетология теперь навсегда в черном списке. Такая политика возвратов только вредит их же репутации.

Скиллбокс очень клиентоориентированная компания. Купила себе курс "Основы работы с маркетплейсами" Так как начинала работать в этой сфере. Позже сменила работу и сферу деятельности, в общем прошла курс менее чем на 20%. Решила, что мне он больше не нужен, так как в этом направлении работать не планирую. Думала вернуть деньги, но оказалось, что можно заменить. Написала письмо им на почту, на следующий день со мной связался менеджер, уточнил причину и помог заменить курс на тот, который мне нужен. Без доплат, лишних заявлений. После разговора, в течении получаса в личном кабинете курс заменили! Огромное спасибо!

Прошел курс "Интернет-маркетолог: с нуля до middle" в Нетологии. До этого перепробовал много бесплатных и платных курсов по маркетингу - везде поверхностно и без структуры. В итоге решил получить нормальное доп.образование, причем с документом государственного образца.

Выбирал долго - около 2 месяцев анализировал крупные школы. На Нетологии остановился по нескольким причинам. Формат подачи понравился: записанные лекции плюс практика в прямом эфире, и групповые занятия с одногруппниками - это реально круто, потому что знания сразу применяешь, общаешься, генерите идеи вместе. Ещё после первого блока можно самому выбрать специализацию: контекстолог, таргетолог или SEO-специалист.

Преподаватели - отдельная история. Информации огромное количество, но благодаря их опыту и незаскучной подаче всё воспринималось и укладывалось в голове нормально. Плюс можно было задать вопрос лично преподавателю, а ещё за каждым студентом закреплен наставник - помогал с организационными вопросами, следил за домашками, мотивировал и давал рекомендации.

По итогу получил реальный фундамент в digital-маркетинге: знания, практику, инструменты. Файлы и таблицы, которые давали во время обучения, использую до сих пор и внедряю в проекты клиентов. Рекомендую.