Отзывы о компании «City Business School»
Компания: City Business School 29 курсов
14 преподавателей
медианная стоимость курсов 54 400 ₽
Отзывов 126
рейтинг:
Языки:
Оценка на MOOC.ru: 4.2 из 5 — по 68 отзывам, оставленным на нашем сайте
Что отмечают в отзывах о школе «City Business School»
Достоинства
- Преподаватели — самый стабильный плюс по отзывам: хвалят конкретных кураторов, чёткую подачу, грамотное построение задач.
- Сильная теоретическая база в менеджменте и маркетинге — структура курсов выстроена, материал систематизирован, не разрозненный набор тем.
- Диплом о профессиональной переподготовке — для части аудитории это главная цель, и школа её закрывает.
- Есть бесплатные форматы: часть студентов отмечает доступные вводные курсы, где быстро и по делу.
Недостатки
- Поддержка — слабое место, особенно в направлениях бизнес-инструментов и менеджмента: жалобы на недоступность службы поддержки, проблемы с документами и электронной подписью встречаются в отзывах систематически.
- Мало практики относительно объёма теории: курсы дают знания, но несколько отзывов прямо указывают — материал из девяностых, применимость под вопросом.
- Цены на флагманы высокие, а соотношение цена/качество вызывает вопросы — несколько студентов прямо написали, что не рекомендуют и считают деньги потраченными зря.
Как менялась оценка школы «City Business School»
Что чаще отмечают в отзывах о школе «City Business School»
Что хвалят чаще
в 2,4 раза чаще
в 2,1 раза чаще
в 1,3 раза чаще
в 1,3 раза чаще
На что жалуются чаще
в 2,8 раза чаще
в 1,3 раза чаще
Отзывы
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
Это гораздо удобнее, чем искать нужную тему на YouTube. Да и качество материала, конечно, гораздо выше, в сравнении с YouTube, тут и статьи только от специалистов, и лекции исключительно от людей, хорошо разбирающихся в изучаемой теме.
Если на YouTube можно несколько часов искать что-то дельное, смотреть массу бесполезного материала, то на сайте Business School с первого раза удается обнаружить качественный ролик. За это, конечно, пять баллов и мои однозначные рекомендации!
Для предпринимателя это реально полезная вещь: темы актуальные, материал разбирают основательно, без поверхностности. Как раз то, что нужно, чтобы держать руку на пульсе и не пропускать то, что происходит на рынке.
Еще удобно, что старые вебинары остаются в записи на сайте. Вживую, конечно, лучше - можно задать вопрос, - но и запись вполне подходит, чтобы разобраться в теме без спешки. С учетом того, что это бесплатно, грех не пользоваться.
Лекторы знают своё дело - объясняют внятно, запись сделана нормально, звук и картинка не раздражают. Видно, что программы периодически обновляются: устаревшее убирают, текст не раздут, всё по существу. Дополнительно ничего искать не пришлось - всё нужное по специальности было в курсе.
Рекомендую без оговорок.
Записался в City Business School именно для этого. По акции вышло совсем дешево - меньше трех тысяч, если правильно помню. За такую сумму я честно не ожидал чего-то серьезного, но программа реально удивила. На YouTube можно найти интересных рассказчиков с полезными советами, но здесь другой уровень - структура, глубина, конкретные приемы.
Узнал много того, о чем раньше вообще не задумывался: техники управления вниманием аудитории, нюансы, которые на практике ощущаешь сразу. После каждой лекции - практическое задание, чтобы отработать материал, а не просто послушать. Это правильный подход.
Всем, кто по работе взаимодействует со слушателями, - советую без оговорок. За такую цену тем более.
Но вот формат подачи меня немного напряг. Видео и конспект не дублируют, а дополняют друг друга - то есть часть материала только в видео, часть только в тексте. Я лучше воспринимаю на слух, но запоминаю через чтение, так что пришлось конспектировать лекции самому. Хотелось бы, чтобы конспект всё-таки дублировал видео, а не только добавлял к нему.
Ещё заметил неточности в тестах - вопросы иногда не очень соотносятся с тем, что было в лекции. Ну и с тренерами как повезёт: в одном курсе попался лектор, который натурально усыплял, в других некоторые говорят с речевыми ошибками - это немного раздражает. В целом уровень нормальный, но ровным его не назовёшь.
Минусы есть. Разнообразие программ небольшое, хотя лично я это не считаю критичным - школа специализирована на бизнес-направлении, поэтому MBA, маркетинг, нетворкинг и управление карьерой вписываются органично. Сам прошел программы по личной эффективности, лидерству и управлению карьерой - MBA так и не решился взять, и дело не в качестве, а в том, что российский диплом MBA у большинства работодателей пока не котируется так, как хотелось бы. На западе тоже не факт. Цены средние, для онлайн-формата скорее чуть выше рынка, но платишь за репутацию школы и полноценный диплом о дополнительном образовании - это уже не просто сертификат.
Часть курсов здесь бесплатная, часть - условно бесплатная с ограниченным доступом (например, 21 день на "Личный брендинг" и "Цель Х" - я укладывалась, это реально). Если не успел - можно доплатить за продление. Платный сегмент - вплоть до MBA. После каждого курса выдается электронный сертификат, который можно скачать и добавить в резюме.
Единственное, что не понравилось - мало видео и аудио, почти всё в текстовом формате. Я привыкла слушать курсы в гарнитуре на прогулках - совмещать приятное с полезным. Здесь так не получится. Хотя, если подумать, текст требует больше концентрации, погружение в материал выходит глубже - может, это и плюс.
Про тьюторов - отдельная история. Целый месяц мне гоняли туда-сюда из-за каких-то "скрытых символов", а когда до защиты выпускной осталось две недели, тьютор прислал разбор, который вообще не имел отношения к моей работе. Курс у меня - управление персоналом. Так вот, назначают тьютором Виталия Марценовского - человека с чисто маркетинговым бэкграундом. И все его вопросы ровно про одно: а где исследования? Я рассказываю про инструмент, который реально внедрен и работает, а он видит это через призму маркетинга - потому что другой плоскости у него просто нет. Управление персоналом отдела маркетинга - это максимум его пересечения с темой курса. Как вообще принимается решение о назначении тьютора - непонятно.
Заплатил деньги за уровень выше, получил старые книжки и эксперта не по своей теме. Если кто-то считает это качественным MBA - у нас очень разные стандарты.
Но если ты осознанно решил, что тебе это нужно - не пожалеешь. Материал сделан очень качественно: короткое вводное видео, теория, и главное - конкретные практические модели, которые можно сразу применять. Визуализация продумана хорошо, ничего лишнего. После теории идут видеотренинги - по каждому модулю порядка 4 часов, тренеры объясняют живо, с примерами из практики. Проверка знаний после каждого модуля плюс итоговое тестирование в конце, и сертификат по каждому разделу.
Темп действительно высокий и нагрузка ощутимая - это не недостаток программы, просто надо понимать, на что идешь. Я о своем решении не пожалела ни разу.
Как полный новичок в SMM, я поначалу утопала в терминах. Курс дает общее представление о таргете и SMM, разбирает настройку рекламы в Facebook довольно подробно, есть кое-что про пиксели и utm-метки. Instagram затронут заметно меньше - упор явно на Facebook. Специалисты в видео говорят по делу, без воды, это реально понравилось. Особенно запомнился представитель AiTarget - рассказывал, что делать, если Facebook тебя забанил и не пропускает рекламу, вот это практически полезно.
Но финальный тест из 100 вопросов с вариантами ответов - это провал. Все ответы лежат в пройденных материалах, никакой реальной проверки. То же самое с практикой: настройку рекламы объясняют, но руками ничего не делаешь - только смотришь. Для новичка, который хочет просто понять "что такое SMM и с чем его едят", курс подойдет. Если уже есть хоть какая-то база - лучше поискать что-то глубже или просто покопаться на YouTube.
"Всем доброе утро!
Уважаемая Администрация, прошу ознакомить с данным письмом собственников бизнес-школы. У меня предложение по повышению качества обучения в системе дистанционного обучения. Материализация моего предложения займёт несколько десятков минут.
В личном кабинете есть закладка "Рейтинги". Цитата оттуда: "Победитель рейтинга определяется по количеству пройденных курсов за текущую неделю. Студент, прошедший за неделю наибольшее количество курсов и занявший 1-ое место в рейтинге получает в подарок оригинальный сертификат по любому пройденному курсу!"
Предлагаю корректировку. На Ваш выбор два варианта.
1. С сегодняшнего дня, подводя итоги за результаты истекающей через несколько часов недели, внести корректировку вышеуказанного критерия, а именно: "Победитель рейтинга определяется по количеству пройденных С РЕЗУЛЬТАТОМ 100% курсов за текущую неделю. Студент, прошедший за неделю наибольшее количество курсов С РЕЗУЛЬТАТОМ 100% и занявший 1-ое место в рейтинге получает в подарок оригинальный сертификат по любому пройденному курсу!"
2. С сегодняшнего дня, подводя итоги за результаты истекающей через несколько часов недели, в дополнение к существующему критерию, ввести второй критерий, а именно: "Победитель второго рейтинга (хотя по значимости, считаю, этот критерий должен быть первым) определяется по количеству пройденных С РЕЗУЛЬТАТОМ 100% курсов за текущую неделю. Студент, прошедший за неделю наибольшее количество курсов С РЕЗУЛЬТАТОМ 100% и занявший 1-ое место в рейтинге получает в подарок ДВА оригинальных сертификата по любым пройденным курсам!"
Таким образом, мы с Вами закрепляем в сознании слушателей не "приоритет скорости обучения", а "приоритет максимального качества обучения", что, безусловно, благотворно скажется и на имидже бизнес-школы, и на самом образовательном процессе. Поскольку слушатели подсознательно будут стремиться не к результату "пройти пусть и на грани допустимого (75%), но как можно больше", а к результату "пусть медленнее, но с максимальным качеством".
Я имею личный опыт составления новых и корректировки существующих обучающих программ с 2001 года. С 2009 г. по 2017 г. являлся одним из собственников и директором АНО "НОУ ЦПК" в г. Самаре. Имею подтверждённый личный опыт разработки, усовершенствования и оптимизации учебных процессов. Поэтому прошу прислушаться к моему мнению.
Несколько слов в отношении выбора мной бизнес-школы, проводящей обучение по программе МВА. В стадии пассивного выбора находился 16 лет, с 2003 года, после окончания мной Президентской программы подготовки управленческих кадров. Месяц назад вошёл в стадию выбора активного. Последние 4 недели ежедневно тратил несколько часов на получение и анализ информации, касающейся качества обучения в различных бизнес-школах России. Общался с представителями различных бизнес-школ. Как с менеджерами, так и с руководителями.
Могу с уверенностью сказать, что City Business School реально является одним из лидеров на рынке образовательных услуг в контексте бизнес-образования, наряду с такими учебными заведениями, как РАНХ и ГС (с представителями которой регулярно общался на протяжении последних 16 лет), бизнес-школа при экономическом факультете МГУ, бизнес школа при инженерном факультете МГТУ им. Баумана. В РАНХ и ГС, кстати, стоимость обучения по программе, аналогичной нашей МВА GENERAL, доходит уже до 960 000 рублей. О менее знаковых и имиджевых бизнес-школах даже не упоминаю,- City Business School, однозначно, вне конкуренции и по уровню общения менеджеров, и по человеческому отношению к потенциальным слушателям, и по оперативности реагирования на возникающие просьбы, и по скорости решения поставленных вопросов, и по гибкости общения с внешними контактными лицами и, что самое главное, по качеству обучения (за истекший месяц побывал в личных кабинетах многих бизнес-школ, мне есть с чем сравнивать).
Поэтому хочу искренне поблагодарить учредителей школы за сформированный качественный продукт на рынке образовательных услуг России, и всех сотрудников CBS за качественную, профессиональную работу. Хочу также пожелать всем нам дальнейшего развития в направлении скорейшего запуска обучения по более углубленным программам бизнес-образования,- MBA Executive и DBA. Уверен, что подавляющее большинство выпускников CBS выберут именно наше учебное заведение для получения более углубленного бизнес-образования.
Отдельная благодарность слушательнице Анастасии Воробей из Беларуси, с которой я контактировал, определяясь с выбором бизнес-школы, а также сотрудникам CBS Елене Гороховой и Дмитрию Баранову, с общения с которыми и началось моё знакомство с нашим учебным заведением три недели назад.
В процессе своего обучения успел увидеть некоторые незначительные шероховатости и недоработки в учебном процессе, устранение которых, считаю, будет полезным для бизнес-школы и её слушателей. Если интересно, готов в режиме on-line отписываться при их обнаружении на личную электронную почту собственникам бизнес-школы.
Прошу рассмотреть вопрос формирования на сайте CBS яркой закладки с названием, например, "О НАС БЕЗ ЦЕНЗУРЫ", где закреплять письма и сообщения, которые учредители школы посчитают нужным закрепить, для ознакомления с этими сообщениями как можно большего количества людей - посетителей сайта, с целью принятия ими максимально взвешенного, обдуманного решения при выборе учебного заведения,- не все, думаю, имеют возможность и терпение потратить на процесс выбора бизнес-школы для получения бизнес-образования 16 лет, как это получилось у меня )).
Моё письмо совершенно искреннее, основанное на многолетнем анализе различных учебных процессов, в частности, в области бизнес-образования. Сомневающихся в выборе бизнес-школы для обучения, прошу писать мне на личную электронную почту shirokov4@rambler.ru или звонить на мобильные телефоны +79372017722, +79277094897. Рекомендую только City Business School.
Желаю всем нам успехов в выборе правильного направления движения по жизни!
С уважением, Андрей Широков."
Что понравилось: воды действительно мало по меркам жанра, материал чередуется - текст, потом видео, потом снова текст, не даёт засыпать. Тестов и практических заданий много, и они реально проверяют, усвоила ли ты тему, а не просто для галочки. Кое-что из курса буду применять не только в работе, но и в обычной жизни - это приятный сюрприз.
Теперь о том, что раздражало. Я визуал, на слух не воспринимаю информацию совсем. Проблема в том, что содержание видео и конспектов не дублирует друг друга - они разные. То есть ни пропустить видео, ни пропустить текст нельзя, иначе потеряешь часть материала. Для аудиалов и визуалов адаптация не предусмотрена.
Отдельная история - ошибки в тестах. На некоторые вопросы ответ в пройденном материале вообще не найти, сколько ни перечитывай. А в итоговых тестах попадались явные баги: в конспекте написано пять видов чего-либо, в тесте перечислены те же пять плюс ещё один лишний, и при этом задание требует выбрать четыре правильных ответа. Это не придирка - это просто ошибка.
Преподаватели и ораторы - отдельный разговор. Курс в том числе учит публичной речи, и тут особенно заметно, когда сам лектор говорит "так или иначе" с неправильным ударением, "обоих сторон" вместо "обеих", через слово вставляет "э-э-э" и "так сказать". Это очень отвлекает. Плюс некоторые говорят настолько медленно и без интонаций, что начинаешь клевать носом.
Ещё момент с сертификатами: электронный - бесплатно, бумажный - 1500 рублей за штуку. За весь курс набегает 10 500 рублей только за бумагу - дороже, чем стоит сам курс. Логику этого ценообразования я не поняла.
В целом не пожалела, что прошла. Но над качеством контента и тестами явно нужно ещё поработать.
Позже прошел еще "Управление карьерой" и "Лидерство и формирование команд" - контент тоже интересный, но сертификаты по этим курсам выглядят хуже: текст залезает на изображение герба, шрифты подобраны не очень удачно. В школе более 1200 преподавателей и экспертов, среди которых - глубоко уважаемые мной Александр Фридман, Игорь Манн, Андрей Кениг, Максим Поташев. Это реальная гарантия качества материала.
Из минусов: выбор программ пока небольшой - MBA нескольких уровней, курсы по переговорам, управлению, интернет-маркетингу, нетворкингу, итого около 30. Нет мобильного приложения, а это существенно - аудитория тут в основном люди занятые, которые могли бы учиться в дороге или в обед, когда ноутбука нет под рукой.
МBA здесь проходить не рекомендую - не из-за качества контента, а потому что такой формат "серьезного" образования в России пока не воспринимается всерьез. Многие работодатели относятся к онлайн-степени скептически, плюс нет нормальной командной работы и живого взаимодействия с преподавателями - это реальный пробел. Зато отдельные курсы - вполне. Нравятся благотворительные акции школы - когда распродают курсы со скидкой, а на вырученные деньги покупают подарки детям из детских домов. В целом впечатление хорошее, планирую продолжать.
Как собран этот список отзывов
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.