Отзывы о компании «Skyeng (Скаенг)»
Компания: Skyeng (Скаенг) 16 курсов
13 преподавателей
медианная стоимость курсов 790 ₽ за занятие
Отзывов 3358
рейтинг:
Оценка на MOOC.ru: 4.7 из 5 — по 3261 отзыву, оставленному на нашем сайте
Что отмечают в отзывах о школе «Skyeng (Скаенг)»
Достоинства
- «Разговорный английский» — сильнейший курс по практике и преподавателям в каталоге: отзывы стабильно высокие, хвалят живую работу с языком и вовлечённость педагогов. Если цель говорить, а не сдавать тест — смотрите сюда
- «Подготовка к экзамену IELTS» держит лучший средний балл среди курсов с достаточной выборкой — те, кто шёл с чёткой целью сдать экзамен, получили то, за чем пришли
- Можно выбрать преподавателя по акценту: носитель или сильный методист — под конкретную задачу. Это редкость на рынке и реально влияет на то, дойдёте ли до конца курса
- Цены за занятие — в нижней части рынка для живого преподавателя с отработанной платформой; диапазон широкий, тематические модули заметно дешевле интенсивов с носителем
Недостатки
- Поддержка — самый слабый критерий по отзывам: менеджеры не перезванивают по корпоративным заявкам, уроки сгорают без предупреждения, уведомлений об уроках нет. Это не мелочи — это деньги из кармана
- Навязчивое сопровождение при записи: при оформлении заваливают звонками и сообщениями — если раздражает продавливание, будьте готовы
- Рассрочки на короткие пакеты нет: оплатить 16 уроков частями нельзя, что при регулярных занятиях реально мешает начать
Как менялась оценка школы «Skyeng (Скаенг)»
Что чаще отмечают в отзывах о школе «Skyeng (Скаенг)»
Что хвалят чаще
в 2,9 раза чаще
в 1,8 раза чаще
в 1,7 раза чаще
На что жалуются чаще
в 2,7 раза чаще
в 1,9 раза чаще
в 1,5 раза чаще
Отзывы
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
Через два часа после урока позвонил менеджер. Вежливо, но крайне настойчиво. Я сразу сказала, что Полина мне всё уже рассказала - менеджер не услышала и начала заново по кругу. Я несколько раз её перебивала и говорила, что не нужно тратить ни моё, ни своё время. Когда она наконец поняла, что я на грани, мило спросила: "Могу перезвонить через три дня?" Я чётко сказала - нет, если захочу купить, сама свяжусь. Она согласилась... и тут же уточнила: "Тогда перезвоню через семь дней". Это уже за гранью.
После этого звонка желание купить что-либо пропало окончательно. Судя по всему, персонал специально учат не слышать клиента и гнуть своё. Про обещанный "легкий возврат" тоже не верю - почитала отзывы, там всё совсем не так просто. Не советую даже соглашаться на пробный урок.
Чего не хватило, так это инструкции по функционалу.
Я довольна. Есть переносы занятия, можно взять отпуск.
Цель моих занятий это подтянуть английский для работы. Сейчас чувствую себя намного увереннее в той области работы, где нужно применять английский.
Приложение мне подходит. Больше всего нравится изучение слов с картинками-ассоциациями, благодаря этому мне легче запомнить новое слово. Объём домашнего задания можно выбирать самостоятельно. Это удобно, тк занимаюсь 2 раза в неделю и на выходных хочется отдохнуть, а в будние дни наоборот можно выполнить больше заданий.
Мне легче учить язык через задания с видео, поэтому попросила преподавателя, чтобы больше их было больше. Смотришь интервью а-ля с Леонардо Дикаприо и тебе автоматически интереснее понять перевод, чем занудные видео из школьной программы, которые встретишь на уроке раз в год :)
Грамматика даётся тяжелее всего, но огромный плюс это понятные таблицы и упражнения после. Видишь правила и тут же закрепляешь на практике. Если какую-то тему подзабываю, то преподаватель предлагает дополнительно её повторить.
В целом, мне комфортно заниматься благодаря удобному графику и программе, которая подстраивается под мои потребности. Приложение с телефона помогает мне ежедневно уделять время на изучение языка. Пусть это всего 10-15 минут, но зато уже +6-8 новых слов в словарном запасе.
Из минусов: мало материалов перевода с Русского на английский.
Из минусов - довольно высокая стоимость, поэтому если нацелены серьезно - выгоднее брать пакет 32 или 64 урока, хотя я для ознакомления брал сначала 8 уроков.
Но если у вас 6 андроид не ждите, что будет работать приложение. Поддержка отвечает, что где-то прописано, что для приложения нужен 7 и выше андрои.
Поэтому, к сожалению, занятия не столь продуктивны, как могли бы быть.
2. В продолжение п.1: платформа неплоха, но занятия струтурируются по темам (образование, бизнес, история). Мне кажется, что правильнее брать грамматическую контрукцию - и тренировать ее несколько занятий. Взяли артикли - тренируем до упора. И так далее. А так из-за перескоков по темам непонятно, что мы вообще изучаем?
3. Тренажер словаря формируется хаотически и на мой взгляд неэффективен.
4. В целом, платформа кажется мне разбитой на части, слабо друг с другом взаимосвязанные. Словарь где-то там в меню (дайте на главный экран!), грамматика - где-то еще (повесьте на домашней странице завлекалку в духе "а вы помните все conditionals?). Зато на домашней странице в изоблии реклама и дебильные бейджики. Строка прогресса, как бейджики, не несет никакой честной констатации фактов. Уровень у меня на странице явно завышен.
5. Сервис недавно подорожал. Учитывая выше сказанное, это было для меня сюрпризом.
6. Разница между премиум-преподователем и обычным - колоссальна. Думаю, выше В1 надо брать только премиум, но там цена еще на голову выше.
7. Я не питаю иллюзий, что другой сервис будет кардинально лучше. Уж такой это формат обучения. Нужно много разговаривать и тупо вкалывать самостоятельно, чтобы заговорить на языке.
8. Когда-то я где-то читал, что у SkyEng далеко идущие планы прикрутить AI к процессу обучения. Сделать процесс изучения персонализированным и т.д. Пост от 2019 года или даже раньше. Ну и где оно всё?
8. Как это часто бывает в жизни, от ухода с платформы сдерживают человеческие отношения. Уже привык общаться раз в неделю с преподшей, обсудить с ней новости и т.д.
Плюс привычка.
А фомирование привычки в изучении языка - это всё.
в отличие от других платформ здесь очень высокий уровень технической реализации продукта (удобно как заниматься как с телефона, так и с ноутбука). очень интересный контент, который позволяет эффективно учить новые слова.
ещё мне очень повезло с преподавателем и кажется, что это фишка скайэнга. всё мои знакомые также считают, что они являются уникальными обладателями лучших преподавателей (при этом у всех они разные).
я, в целом, достигла поставленных перед собой целей, но уже не могу бросить изучение именно из-за преподавателя)
Занимаюсь три раза в неделю и чувствую уже большой прогресс. Мое общение и аудирование, наконец-то, сдвинулись с мертвой точки непонимания и стеснения говорить.
Да, бывают иногда проблемы на платформе, либо со связью с преподавателем, но это все компенсируется большим количеством доп материалов в приложении. Хотелось бы добавить побольше теории с бОльшим количеством примеров и объяснений.
Для меня в учебе главное комфорт и доброжелательная обстановка. Считаю, что от учителя зависит 50% успеха ученика. Поэтому, если повезет найти педагога "по душе", то и учиться будет легко, интересно и быстро.
Помимо преподавательского состава в скайэнге мне нравится интерактивная платформа. Актуальные темы уроков и удобство выполнения домашних заданий - все на высоте.
Есть несколько вопросов к службе поддержки и руководству относительно системы лояльности для постоянных пользователей. Жаль, что компания прикладывает все силы на привлечение новых пользователей, но совершенно ничего не делает, чтобы удержать старых клиентов. Все акции и скидки рассчитаны только на новых клиентов.
Еще недавно столкнулась с изменениями в системе перевода уроков. Теперь перевести занятия с детского аккаунта на взрослый (и обратно) без потери уроков не получится. Именно из-за этого я сделала возврат средств с аккаунта дочери и удалила ее из скайэнга. Считаю это крайне неклиентцентрированно.
В целом обучение нравится, если бы не мелкие неприятности, с которыми ты зачастую сталкиваешься в скайэнге.
На момент обращения в школу SkyEng ни в жизни, ни по работе английский язык не требовался. Так как сразу понимал, что много ресурсов - временных и финансовых, уделить учебе не получится, то основная задача, которую я себе ставил – поддержать текущий уровень.
В итоге занимаюсь уже около 1,5 лет. Занятия проходят один раз в неделю иногда с перерывами на отпуск. Сейчас в личном кабинете мой уровень определен как Upper-Intermediate, хотя по моим ощущениям должен быть Intermediate, но это на совести SkyEng ).
Конечно, за 1,5 года можно было бы достичь большего, но учитываю ту интенсивность, с которой я занимаюсь, я доволен. Задача, которую я себе ставил в самом начале – достигнута: уровень знания языка, как минимум, не ушел.
Занятия проходят в удобном формате. С преподавателем всегда можно согласовать расписание. Также с преподавателем можно скорректировать направленность занятий: больше грамматики или больше разговорной практики.
Могу порекомендовать эту школу тем, кто также как и я хочет поддержать уровень знаний английского языка – «что бы язык не ушел». Для более серьезных результатов нужно, конечно, увеличивать интенсивность (одного занятия в неделю мало) и, боюсь, не обойтись без старых добрых индивидуальных занятий.
Уроки беру больше 2-х лет с августа 2019! Начал с уровня А2, сейчас B2.
На уровне B2 теории уже не так много внимания уделяю, больше на разговорную часть, аудирование и понимание услышанного.
С текущим преподавателем (из USA) занимаюсь больше года. Сразу договорились о том как будем строить занятия! С преподавателем на одной волне, чему очень рад! Поддерживает мои инициативы, также предлагает свои идеи!
Для себе построил график 3 раза в неделю - минимум, который нужен для обучения. (Имхо).
Выработал правило - не отменять занятия, максимум перенести на другую дата.
Ценю пунктуальность и усилия преподавателя в моё обучение, в свою очередь гарантирую посещаемость практически на 100%.
К платформе есть вопросы. Нестабильное соединение, периодические обрывы связи.
В целом, все нравится, останавливаться не планирую, мне интересно.
Затем увидев где-то рекламу Skyeng, я все же решила попробовать онлайн формат еще раз. Первое, что очень выгодно отличало данную платформу было большое разнообразие заданий. Каждый урок и домашняя работа наполнены различными форматами задач, что позволяет развивать разные навыки в английском языке (устная речь, письмо и тд.).
Кроме стандартного набора функций урок-домашнее задание, так же есть множество очень удобного функционала, такого как заучивание и повтор слов, а так же отслеживание прогресса и дополнительных блоков с заданиями по темам.
А еще нравятся сами задания. Я выбрала курс бизнес английского. Задания и тексты там супер соответсвующие, часто узнаю для себя еще что-то новое, не только в английском))
Даже домашку делаю с удовольствием, потому что платформа разработана супер удобно. И в заданиях есть хороший микс, который помогает переключаться.
Skyeng сочетает в себе нейтрализацию всех этих проблем. Доступное обучение по относительно низким ценам, всегда какие-то новые фишки, акции, реферальная программа. Преподавателя и программу обучения выбираешь по предпочтениям и уровню, можешь спокойно поменять, тебе пойдут на встречу.
Изучение языка становится не втягость, это становится твоим хобби.
Лично я очень рада тому, что примкнула к школе Skyeng❤️
Обучением доволен. Хороший преподаватель, который всегда готов подстроиться под мой сложный график. Отсутствие формалистики и тупого следования программе. То есть темы уроков обсуждаются заранее, также с начала занятий был оговорен уклон в сторону практического "говорения". Студент получает те знания и навыки, которые необходимы именно ему. Дружественный интерфейс.
Я обучаюсь на Skyeng лишь 2 месяца и уже довольна своим результатом. Но в ещё большей степени я благодарна этой платформе за то, что она подарила мне такого преподавателя, как Мария. Она очень помогла мне справиться с моей замкнутостью и стеснением. Мария очень позитивный и понимающий человек, поэтому уроки с ней проходят в душевной обстановке, позволяющей чувствовать себя уютно, и не вызывают мандража, как это бывает в школе. Но безусловно мне также пришлись по душе простота и оригинальность подачи материала, позволяющие с легкостью разобраться даже в сложной теме, при этом не зубря её.
В общем, Skyeng стал важным открытием в моей жизни. Мне всё ещё есть к чему стремиться, и я рада, что с этим мне помогает именно эта платформа.
Примерно половина наших занятий состоит из пользования платформой, половина - простое общение.
Я начинал обучение с уровня upper, сейчас advanced. Могу отметить, что сильнее всего вырос уровень разговорного языка.
Сама платформа ок, интересные тексты, нет багов, упражнения хорошие. Я наконец четко понял conditional, все времена и тд.
Кайф!
Радует качество запоминания лексики, "человечность" разговоров, а не бесконечное повтори за преподавателем, удобное расписание и его корректировки.
Смущает только цена (выше рынка), но и эффект соответствующий. Для малышей и дошкольников - идеально.
И о чудо! Новый подход - современные темы, актуальные, неповторяющиеся, и теперь возможность поддержать любую тему в общении с иностранцами. Много живого общения, отсутствие учебника в классическом варианте, все в электронном виде, это очень удобно! Возможность выбирать удобное время, возможность передвигать время урока, индивидуальный подход преподавателя. Я очень благодарна преподавателю Анне, вот сколько лет учу английский и наконец с её объяснениями поняла темы по грамматике, которые не давались годами! Плюс атмосфера поддержки во всем процессе обучения. Вы понимаете как это важно не унывать, справляться со сложностями и видеть свой прогресс. Кстати, последний я ощутила уже через 2-3 месяца, нагнала и перегнала свой уровень.
В приложении можно разбирать лексику, расширять словарь, делать домашку, читать книгу в оригинале. Это доступно теперь везде - сидя в очереди, по дороге на работу, хоть по 5 минут каждый день. Обучаюсь уже полгода, много игровой формы, не надоедает, планирую продолжать. Пакет премиум
Из минусов - нет как таковых скидок и промокодов для уже обучающихся
1. Дружественный интерфейс школы. Это проявляется не только в интерфейсе самого он-лайн ресурса. За вами закрепляется менеджер, который в случае каких-то сложных вопросов их разрешает.
2. Хороший выбор преподавателей, в том числе и носителей.
3. Мой преподаватель, Анна Казарян, очень внимательно подходит к обучению. готова подстраиваться к моему сложному графику
4. Удобная и гибкая система оплаты, в т.ч. в рассрочку. Постоянно проводятся акции с бонусными уроками.
В общем доволен. Рекомендую.
Мне повезло начать занятия с преподавателем Ольгой! Разносторонний, интересный, очень приятный в общении человек. Время урока пролетает незаметно. За урок успеваем и пообщаться и вспомнить( иногда и выучить) грамматику, послушать аудио, сделать упражнения по чтению. Я достаточное количество слов добавила в свою лексику. Темы урока разные, лично мне очень понравились статьи и интервью по психологии. Я даже углублась в эту тему после урока.
Курсы проходил пока базовые, но ничего не мешает поговорить чуть больше на какую-либо тему с преподавателем спросить и обсудить любые вопросы по пути.
Сейчас мои знания выше, чем когда когда бы то ни было. Очень благодарна за это педагогу, которого, к слову, за всё время обучения я не разу не меняла.
Из недостатков стоит отменить проблемы с платформой: постоянно какие-то проблемы со звуком, иногда сбои с прогрессом выполнения.
Очень нравится приложение и тренажер новых слов, он удобный, имеет разные наборы словарей, которые можно добавить в изучение. Есть расширение для браузера, из которого добавляю новые слова из статей.
Занятия проходят очень увлекательно (зависит от преподавателя, возможно). С преподавателем получается найти свои пробелы и поставить цель на обучение. Плюс ко всему с преподавателем выбираете интересные для вас темы и и изучаете английский именно по интересующим вас темам.
Теория:
Очень много теории на платформе. Если проходите какую-то непонятную для вас тему, то во вкладке Grammar всегда можно найти несколько материалов по теме. Домашка помогает закреплять теорию.
Преподаватели:
За 10 месяцев обучения было 3 преподавателя. С первым занимались около полугода, потом пришлось заменить из-за изменения личного расписания. С вторым прозанимались месяц, потом ушел на перерыв в обучении. Второй преподаватель понравился меньше всего, так как не было того самого мэтча. А вот с третим очень повезло. Мы одного возраста и нас интересуют похожие темы, так что сейчас обучение проходит просто супер увлекательно!
Поддержка: как правило очень своевременная, всегда на связи.
Цена: занимаюсь с корпоративной скидкой, цена нравится. Выходит дешевле, чем ходить офлайн. Экономия времени на дороге и на поиске нужного преподавателя определенно плюс!
Как собран этот список отзывов
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
202 отзыва несут отметку «Подтверждён обучением». Она ставится не всем и не автоматически, а её доля ограничена — не больше 40% отзывов курса.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.