Отзывы о компании «Skyeng (Скаенг)»
Компания: Skyeng (Скаенг) 16 курсов
13 преподавателей
медианная стоимость курсов 790 ₽ за занятие
Отзывов 3358
рейтинг:
Оценка на MOOC.ru: 4.7 из 5 — по 3261 отзыву, оставленному на нашем сайте
Что отмечают в отзывах о школе «Skyeng (Скаенг)»
Достоинства
- «Разговорный английский» — сильнейший курс по практике и преподавателям в каталоге: отзывы стабильно высокие, хвалят живую работу с языком и вовлечённость педагогов. Если цель говорить, а не сдавать тест — смотрите сюда
- «Подготовка к экзамену IELTS» держит лучший средний балл среди курсов с достаточной выборкой — те, кто шёл с чёткой целью сдать экзамен, получили то, за чем пришли
- Можно выбрать преподавателя по акценту: носитель или сильный методист — под конкретную задачу. Это редкость на рынке и реально влияет на то, дойдёте ли до конца курса
- Цены за занятие — в нижней части рынка для живого преподавателя с отработанной платформой; диапазон широкий, тематические модули заметно дешевле интенсивов с носителем
Недостатки
- Поддержка — самый слабый критерий по отзывам: менеджеры не перезванивают по корпоративным заявкам, уроки сгорают без предупреждения, уведомлений об уроках нет. Это не мелочи — это деньги из кармана
- Навязчивое сопровождение при записи: при оформлении заваливают звонками и сообщениями — если раздражает продавливание, будьте готовы
- Рассрочки на короткие пакеты нет: оплатить 16 уроков частями нельзя, что при регулярных занятиях реально мешает начать
Как менялась оценка школы «Skyeng (Скаенг)»
Что чаще отмечают в отзывах о школе «Skyeng (Скаенг)»
Что хвалят чаще
в 2,9 раза чаще
в 1,8 раза чаще
в 1,7 раза чаще
На что жалуются чаще
в 2,7 раза чаще
в 1,9 раза чаще
в 1,5 раза чаще
Отзывы
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
Возможно повезло с выбором преподавателя.
Алина замечательный отзывчивый педагог, с которым можно общаться на различные темы в перерывах от изучения правил и выполнения заданий.
Приятно удивила сама платформа (сайт и приложение).
Большое количество удобных фич:
- изучение слов - идеально в приложении. При появлении свободных 10 минут в день можно повторить ранее изученные и выучить новые слова.
- видео ролики на различные темы, подобранные по уровню знаний и теме с субтитрами на выбор. Возможность добавления незнакомых слов в словарь. Небольшие задания для закрепления материала ролика.
- отдельное приложение для аудирования - подходит для прослушивания в поездке.
- виджет для браузера с переводом текста и добавлением слов в словарь для изучения.
Преподавателя нашли очень быстро.
Преподавателем очень довольна, именно то что мне нужно! Каждое занятие узнаю новые фишки и замечаю свой прогресс, а не усталость, даже перестала бояться экзамена.
Удобная система с расписанием переносами занятий.
Преподаватель не может опаздывать больше чем на 61 секунду!
И поддержка отвечает быстро, так что пока недостатков не увидела.
Ольга замечательная, энергичная, внимательная, очень интересная и приятная в общении. Урок проходит очень быстро благодаря преподавателю, мы много общаемся, повторяем грамматику, читаем и слушаем . К моим знаниям по английскому добавились и знания по психологии. На уроках мы обсуждаем интересные темы.
Очень удобно выполнять домашнее задание в приложении, всегда можно вернуться и еще раз повторить пройденные слова, можно делать по частям в зависимости от наличия времени, ведь телефон всегда с собой.
Преподавателя подобрали с ребёнком на сайте самостоятельно с учётом нашего графика и личных предпочтений .
В целом, могу сказать, что пока ребенку все нравится, особенно общение в разговором клубе, хотя сначала сын стеснялся , но общение там проходит в игрой форме и теперь он записывается на занятия с удовольствием. Сейчас уровень знаний и словарный запас уже значительно лучше. Планируем продолжать обучение в этой школе. Нам повезло с преподавателем , после уроков я получаю обратную связь от преподавателя -что нового выучили, как будет проходить обучение в дальнейшем, но в случае необходимости всегда можно сменить учителя на другого, изменить расписание , да и вообще решить любую возникшую проблему в чате службы поддержи 24/7. Из минусов может быть только цена , которая несколько выше, чем цены на услуги репетитора в нашем регионе, но пока качество обучения меня устраивает
Рассмотрим мое субъективное мнение по поводу плюсов и минусов.
+ возможность выбора преподавателя. Мне понравилось, что есть фильтры под задачи (однако самих вариантов фильтрации все же не хватало, я бы добавила фильтр "подготовка к IELTS").
Так же мне очень помогла в выборе аудио-презентация преподавателя, так как для меня очень важно произношение.
+ бесплатные разговорные клубы. Расписание практически 24/7 с разделением на уровне
+ есть интерактивный курс по подготовке к IELTS. Я обожаю интерактивные упражнения, с ними процесс обучения проходит интереснее.
+ бесплатный тест уровня языка раз в полгода.
+ наличие поддержки в чате
+ выучила много новых слов с помощью приложения
+ переписка с преподавателем вне занятий, можно задавать любые вопросы
- иногда некорректная работа служба поддержки, но мои проблемы успешно решались
- цена. Когда называла стоимость занятий у знакомых округлялись глаза. Стоимость им показалась слишком высокой.
Итог, я не жалею о том, что приобрела пакет из 64 занятий. Для меня Skyeng это самый комфортный способ изучения языка. Не надо никуда ехать. Я учусь у преподавателя, который не ругает, не давит, а мотивирует и создает ощущение комфорта и уверенности в своих навыках.
С сайта форма записи на пробный урок для ребенка просто не отправлялась - пришлось добавлять через свой кабинет вручную. Стоимость занятий нигде не указана, узнала только когда уже записалась. Потом дважды звонили разные менеджеры и настойчиво предлагали математику - хотя я этого не просила.
Отдельная история с пробным уроком. За 10 минут до начала звонит преподаватель - ссылку отправила, вы получили? Получила, говорю, подождите условленного времени. Через 5 минут снова звонок. Ребенок не успел доесть и собраться - это нормально. Но оказалось, что обязательное условие - присутствие мамы. Я была в дороге, попросила тетю побыть рядом. Нет, без мамы урок не проводим, ждите звонка менеджера. Когда спросила зачем это нужно, ответили буквально: "чтобы вы знали за что платить будете". Я сама студентка Skyeng и прекрасно знаю как устроена платформа. Ребенку 10 лет, он вполне способен сказать понравилось ему или нет - это и есть главный критерий. В итоге урок так и не состоялся, ребенок расстроен, тетю зря потревожили.
За себя добавлю: преподаватель на пробном уроке занижает уровень - похоже, чтобы сначала продать 64 урока на elementary. Несколько раз просила перейти на уровень выше, было откровенно скучно - не слышала. Когда сменила преподавателя, все стало нормально. Ребенку буду искать другую школу.
Была разок проблема по технической части, но тех. поддержка быстро отвечает на звонки и оперативно помогает.
По поводу качества занятий, всё представлено в интересном формате, многообразные вариации заданий для запоминания новой темы. В ходе уроков практикуешь и говорение, и аудирование и грамматику. Задания соответствуют моему уровню владения языка.
А те, кто пишут, что курсы не дали никаких знаний и от домашки нет толка, все забывается и т.п. и т.д., то хочу сказать, что где бы и как бы вы не проходили курсы изучения языка, одних уроков достаточно не будет никогда. Языком нужно себя окружать и заниматься самостоятельно (читать, смотреть, вникать). А уроки в Skyeng помогут разобраться в грамматике, дает возможность практики говорения и в пополнении словарного запаса, используя на самом деле классные методы запоминания.
Цена уроков вполне недорогая.
И вот, с начала 2021, года я обучаюсь в skyeng, и еще ни разу не пожалела об этом, поскольку за несколько месяцев прогресс есть, и он ощутимый.
Мне очень повезло с преподавательницей - Анной, поскольку к высокому уровню знания языка приятным бонусом стал тот факт, что мы смогли найти общий язык, поэтому занятия проходят вдвойне интереснее.
Очень удобная платформа, поскольку домашнюю работу можно делать буквально отовсюду, и нет привязки к скучным учебникам с однотипными занятиями. Очень радует, что можно для изучения выбирать темы, который действительно интересны.
Единственный минус, который я могу отметить, это небольшие баги в официальном мобильном приложении, что немного портит настроение.
В целом, впечатления от обучения только положительные, поэтому обязательно порекомендую skyeng своим друзьям.
Мне нравится, учителя подобрали хорошего, занимаемся 2 р\н. Хочу сказать, что на платформе очень много всего полезного для изучения, но за вас никто не выучит язык. Очень много зависит от нас самих, выполнения домашки, работа с платформой, повтор материала пройденного на уроке. На язык нужно тратить время, чтоб можно было не топтаться на месте, а идти вперёд и каждый урок тратить не на повторение, а на изучение новой информации.
Советую:
- найти своего преподавателя (мне понравилась только моя третья преподаватель Татьяна);
- использовать возможности платформы для самостоятельной работы (учить слова в приложении, выполнять грамматические упражнения, читать, смотреть видео);
- регулярно посещать разговорные клубы.
Плюсы:
Удобно (он-лайн, есть приложение + сайт); индивидуальные занятия; возможность переносить и отменять уроки.
Минусы:
Не всегда оперативная работа поддержки; слабое отслеживание качества проведения занятий; дорого; акции, в основном, затрагивают только новых учеников.
Первый учитель спустя какое-то время стала относиться ко мне с пренебрежением и на занятиях часто отвлекалась на свои дела.
Вторая через год стала ОЧЕНЬ требовательной и на каждом уроке я чувствовала сильный стресс и что я "совсем не гожусь".
С третьей занимаюсь уже год и желания сменить пока нет, так как все идеально.
Считаю, что главное для прогресса в онлайн занятиях - найти педагога с которым тебе будет комфортно. Но это не просто сделать ((((
В целом, учеба в Скаенге мне нравится современной платформой, актуальными темами уроков и возможностью выбрать тему по интересам.
Но мне совершенно не нравится политика компании в отношении постоянных клиентов. Никогда "старым" клиентам скаенг не предлагает скидки на уроки, цены с каждым годом только растут. Кроме того, недавно изменились правила перевода уроков с одного аккаунта на другой. Отчего я была просто в бешенстве.
Я часто покупала большой пакет уроков английского на свой аккаунт и затем делилась с дочерью и наоборот. Последний раз я оплатила пакет с аккаунта дочери, но при переводе уроков получалось, что я теряю ровно половину занятий. В службе поддержки мне ответили, что такие правила и сделать ничего нельзя. В итоге я удалила аккаунт дочери, сделала возврат денег и хотела завершать свое обучение в компании. Но из-за отличного педагога (Екатерины) все таки осталась )))
Компания постоянно внедряет новые форматы обучения, что не может не радовать.
Но все таки ей следует быть более лояльной не только к новым клиентам, но и постоянным.
Из недостатков - не нравится политика сайта. На первом уроке навязывают свои услуги, после иногда звонили предлагая доп. услуги активно.
Из зон для развития - периодически возникают неполадки со связью, расстроило отсутствие специальных предложений на Black Friday и сильный рост цен на занятия с носителем по сравнению с прошлыми предложениями.
Школа хороша с точки зрения практики, но база данных по грамматике очень хромает (лингвалео с этой точки зрения гораздо лучше)
Не ожидайте звезд с неба без самостоятельной работы на платформе, с другими учебниками и грамматическими сайтами. Самое главное в этой школе разбор материала с преподавателем один на один.
Про интерфейс отдельный разговор - он реально неудобный. Привыкал к нему уроков 20, так и не привык до конца. Задания тоже вызывают вопросы: непонятно, чему именно они учат, тыкаешь наугад.
Темы уроков - постоянно какие-то звезды, Голливуд и подобное. Мне это неинтересно, и к изучению языка, на мой взгляд, имеет слабое отношение.
Неделю назад случайно наткнулся на ролик на ютубе, где мужик за пять минут объяснил, как работает глагол в английском - просто нарисовал таблицу из девяти квадратов. Теперь смотрю в эту таблицу и могу хотя бы составить предложение в нужном времени. А за несколько месяцев платного обучения этого не дали.
Единственный плюс - учишься из дома в любое время. Но стоимость точно не соответствует тому, что получаешь.
Программа выстроена продуманно. Материал интересный, чего я не ожидал (а ожидал типовые топики из книжек Oxford etc). Шел на обучение в основном для прокачки навыков слушания и разговора. Слова на курсе практически все известные.
Слушание. Довольно много заданий на аудирование, причем в примерах даются разные акценты, иногда на фоне посторонний шум (улица, ресторан и тд), всё как в жизни. Навык тренирует. Вариация сложности: могу понять от 100% речи до 50% - это в первую очередь из-за акцента и манеры речи.
Разговор. Заметил, что в офлайн режиме мне гораздо легче формировать мысли на английском, в том числе в офлайн школе английского. Может, дело в людях, с которыми я общаюсь. В онлайн говорить сложнее, и может быть это исключительно моя особенность.
К преподавателю вопросов нет. Я думаю они все мотивированные и квалифицированные, но важно направлять его на собственные потребности.
По цене. Считаю, что дороговато, но цены рыночные по онлайн школам.
Есть возможность работать с носителем,
Если заниматься усердно, делать каждую домашку, то уровень языка значительно поднимется
В противном случае толк, безусловно будет, но не стоит ожидать, что без рвения к освоению языка и скрупулёзного сидения за материалами скайэнг сам в голову положил английский
Плюсы:
- интересные материалы на разные тематики (аудирование, чтение, грамматика, говорение, письмо);
- удобная подача грамматики + удобный поиск нужных тем;
- удобная система работы со словарём в приложении;
- гибкая система отмены и переноса занятий;
- стабильная работа учебной платформы (за год сбой был всего 1 раз)
Минусы:
- просто ужасная поддержка, которая отвечает скриптами и не решает проблемы пока ты не начнёшь ругаться;
- два раза проходила тестирование на уровень языка, в первый раз сертификат прислали с ошибкой в моей фамилии, во второй - затянули его отправку, поддержка винила во всем преподавателя, преподаватель - поддержку;
- очень багованное приложение: зависает, неправильно считает статистику, не засчитывает задания. Обращения в поддержку заканчиваются "дада, мы посмотрим, дадада".
В целом, нсам процесс обучения устраивает, а вот решение каких-либо проблем (часто созданных самой школой) очень дизморалит на продолжение сотрудничества.
В Skyeng дискриминации нет, зато всегда можно сменить педагога или график, если что не так.
Как собран этот список отзывов
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
202 отзыва несут отметку «Подтверждён обучением». Она ставится не всем и не автоматически, а её доля ограничена — не больше 40% отзывов курса.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.