Отзывы о компании «Skillbox (Скиллбокс)»
Компания: Skillbox (Скиллбокс) 572 курсов
356 преподавателей
медианная стоимость курсов 86 423 ₽
Отзывов 1122
рейтинг:
Языки:
Оценка на MOOC.ru: 4.2 из 5 — по 934 отзывам, оставленным на нашем сайте
Корпус отзывов о Skillbox большой, и пятёрки в нём составляют большинство. Единицы — тоже меньшинство, но заметное: там конкретный тип недовольства, который повторяется у разных авторов. Четвёрки, тройки и двойки — каждая группа меньшинство, примерно сопоставимые по объёму; вместе единицы и двойки образуют часть, которую игнорировать не стоит.
Те, кто доволен, чаще всего упоминают понятную подачу материала, кураторов и практические задания. Кураторов и удобство платформы называют и в свежих отзывах.
Претензии другие: дорого, мало практики, давление при продажах и споры об условиях договора при возврате. Все эти темы есть в корпусе — судить о том, стало их меньше или больше, нельзя: данных о том, как масса упоминаний распределялась по годам, нет.
Я бы смотрел не на среднюю оценку, а именно на единицы: жалобы на деньги и условия расторжения звучат у разных авторов вне зависимости от курса. Берёте длинную программу в рассрочку — до подписания найдите в договоре пункт о расторжении и прочитайте его. Это тот случай, когда вопрос лучше закрыть на берегу.
Официальный сайт: skillbox.ru
Что отмечают в отзывах о школе «Skillbox (Скиллбокс)»
Достоинства
- Дизайн — сильнейшее направление по отзывам: кураторы и преподаватели получают стабильно высокие оценки, студенты отмечают интересную методику и практику с первого урока.
- Три курса с идеальным средним баллом — «Профессия Веб-разработчик», «Контекстная реклама от А до Я», «Профессия Художник компьютерной графики» — реальный ориентир при выборе.
- Доступ к материалам навсегда и бесплатные обновления: заплатил один раз — возвращаешься, когда нужно, без доплат.
- Широкий разброс цен: есть и короткие доступные курсы, и развёрнутые профессии; медиана около 180 тысяч — флагманы стоят дороже.
Недостатки
- Маркетинг и интернет-маркетинг — самые слабые по оценкам практики: теория подаётся прилично, но студенты ждут больше реальных кейсов и получают их меньше, чем рассчитывают.
- Дорого — это системная жалоба, а не единичная. Если ожидания формировались по лендингу, а не по программе — разочарование почти гарантировано.
- «Дизайн интерьеров с 0 до PRO» выбивается из общей картины: отзывы там тревожные, и это сигнал, что качество внутри каталога неоднородное — смотрите конкретный курс, не бренд.
Как менялась оценка школы «Skillbox (Скиллбокс)»
Что чаще отмечают в отзывах о школе «Skillbox (Скиллбокс)»
Что хвалят чаще
в 1,4 раза чаще
в 1,4 раза чаще
На что жалуются чаще
в 1,4 раза чаще
в 1,8 раза чаще
в 1,3 раза чаще
Отзывы
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
- Можно освоить профессию с 0.
- К основному курсу есть бонусные и дополнительные курсы.
- Организованы вебинары по темам курса.
- Учебный чат с кураторами и помощниками.
- В учебных чатах анонсируют мероприятиях по профильным\смежным темам. Можно принять участие.
- Можно пройти профориентацию перед покупкой.
- Есть государственная лицензия, и можно получить налоговый вычет за обучение.
- Можно пройти практику в реальной компании. Я проходила в VK.
- В профессиях существует программа трудоустройства.
- Поддержка.
Все, что было нужно, я нашла здесь. Я довольна. Рекомендую!
Курс обновлен и подробно разжёвана каждая тема.
ОС так же максимально информативна.
Частенько приходится голову поломать, но а куда ж без этого
Курс мной был пройден на 4%. Общее впечатление хорошее. Теория выдаётся так, что можно не уточнять/переспрашивать/гуглить. Дз проверяются человеком, соответствующе комментируется. Структурирована теория логично, увеличение сложности тоже происходит понятно.
Короче, на мой взгляд организовано все так, чтоб человек с нуля действительно мог вникнуть и чему то научиться.
Но речь не об этом, речь о том что курс я тем не менее решил поменять (совсем не потому что он чем то плох, а просто потому что это не мое). И вот тут я реально очень доволен тем, как все организовано, и как все фактически функционирует.
Звоню в скилл бокс, отвечают быстро, говорят писать на специальную почту.
Пишу на почту так и так мол «не хочу учиться тут, хочу учиться там. Проходит буквально два дня, звонит невероятно обаятельная девушка Татьяна (честно, это лучший специалист поддержки, что я встречал в жизни. Сравнить есть с чем, опыта полно : сам три года работал в колл центре) и рассказывает, что поменять курс не проблема; объясняет что разница в стоимости никуда не девается и я могу докупить другие курсы хоть сейчас хоть потом (опция бессрочная); попутно беспокоится все ли устраивало на прошлом курсе и супер подробно объясняет все процедуры, проговаривая все нюансы - у меня буквально не было вопросов, тк все было предварительно разъяснено.
В течение двух часов с момента окончания разговора, я обыкновенно логинюсь на ресурсе и попадаю уже на новый курс.
Резюме: скиллбоксом доволен, от Татьяны в восторге, учение - свет.
Всем мир
Чтобы разобраться, как можно улучшить коммуникацию в команде, прошла курс «Управление командами 2.0» от скиллбокса.
Что понравилось: крутые спикеры, рабочие и применимые на практике методики, большой блок по управлению командой дистанционно. Хотелось бы, чтобы добавили что-то по использованию инструментов типа миро. Но даже без этого курс оказался полезным.
Вот теперь наше взаимодействие действительно комфортное. В курсе подробно и последовательно изложен функционал программы. Мне сложно даётся освоение таких навыков — быстро забываю формулы, но тут благодаря домашним работам и высокому уровню спикера много чего запомнилось. Теперь постоянно пользуюсь этим.
Больше 50% материала просто закрыто, а то, что доступно, скомкано и обрезано до минимума. Показательный момент: в учебном чате каждый день по 5-10 раз задают один и тот же вопрос про спрайты - почему картинка не отображается. Это базовая вещь, которую курс явно не объясняет, а руководству, судя по всему, все равно.
К модулям нет вообще никаких материалов - ни графических ассетов, ничего, бери где хочешь. В части уроков даже нет описания того, что вообще будем делать. С активностями отдельная история: судейство там работает по принципу "вот эта работа нам понравилась", на техническое задание никто особо не смотрит. Если начнешь возмущаться в чате - просто забанят.
Главная ошибка - повелся на рекламу и не прочитал договор внимательно. Не советую повторять.
Для начинающих курс не так прост, много новых терминов и теории в целом, однако к этому я была готова. Ссылок на дополнительные материалы в каждом блоке было достаточно, чтобы глубже погрузиться в тему. Кроме того, курс, изначально ориентированный на 3 месяца, по факту можно проходить в течение 2 лет без потери кураторской поддержки. Материалы же и вовсе остаются в доступе навсегда.
Что порадовало: дважды курс был дополнен и отчасти переформатирован (как я понимаю, в результате сбора обратной связи от студентов). Вторая версия мне показалась более структурированной, в третьей появились небольшие фрагменты, вписанные во вторую.
Особую благодарность хотелось бы выразить моему куратору, Саласюк Вере, чьи доскональные комментарии и ненавязчивая моральная поддержка были очень кстати.
Пару раз приходилось обращаться в тех. поддержку, нареканий нет, все проблемы были решены.
К недостаткам могу отнести только одну особенность (впрочем, она относится к методическим подходам в целом, это не только проблема Skillbox). По результатам обучения практика, относящаяся к профессии методиста, как таковой, недостаточна для формирования полноценный компетенций в этой сфере.
Но утверждать это я могу только потому, что на курсе ознакомилась с более эффективной методологией 4C/ID. Знаю, что на платформе готовится новый курс для методистов, более практико-ориентированный, а это значит, что команда Skillbox не останавливается на достигнутом.
Хочу вкратце поделиться своей историей.
У меня возникла сложная личная ситуация, я обратилась в службу поддержки Skillbox и мне очень оперативно помогли в решении моего запроса!
Я была очень приятна удивлена такой клиентоориентированностью и лояльностью со стороны компании.
Выражаю огромную благодарность Skillbox за такой качественный сервис. Отдельно хочу поблагодарить Александра Ругалёва - ведущего специалиста отдела по работе с лояльностью клиентов, который тщательно проработал со мной весь вопрос от "А до Я".
Также выражаю благодарность вышестоящему руководству, которое в рамках политики компании оперативно всё согласовало.
Очень приятно видеть таких сотрудников, полных энтузиазма и желания помочь своим студентам в любой ситуации.
Желаю вам дальнейшего процветания и прекрасных студентов!
Я очень рад что в сентябре прошлого года увидел рекламу Skillbox и решил узнать, что они предлагают. Меня очень заинтересовал курс – Трафик-менеджер и я его приобрел.
Курс я проходил в спокойном темпе и с удовольствием, все преподаватели вели уроки так, что и не оставалось вопросов четко, ясно и понятно, за что и хочу очень поблагодарить:
Николая Смирнова, Дмитрия Фролова, Алёну Мумладзе, Ольгу Реутову, Виктора Чурикова,
Андрея Безрукова.
Спасибо вам большое за знания, которые вы мне дали.
Отдельную благодарность хочу выразить своему куратору – Максиму Зубцову.
Что дал мне курс Трафик-менеджера: я начал работать в digital-агентстве и дорос до руководителя. Все это благодаря Skillbox!
Пока все отвечают
НЕДОСТАТКИ:
Долго ждать
Я купила курс в skillbox в кредит, но сейчас отказываюсь, с момента покупки прошло 2 дня, оформила кредит 16.01.2020, сегодня 18.01.2020, обучение так и не проходила и не открывала, только первые 3 ознакомительных урока просмотрела и всё. Сейчас пишу менеджерам и они говорят ждать... Банк Tinkoff, с которого взят был кредит, сказал, что возврат возможен, если школа перешлёт им деньги до 13.02.2020, надеюсь они это сделают. Читала много комментариев, что skillbox не возвращает деньги, поэтому у меня паника, надеюсь они выполнят все требования по возврату этих денег.
Пишу отзыв, чтобы skillbox мне ответил, как это видно из других отзывов... надеюсь на вашу помощь
Курс наполнен структурированной информацией. В курсе 4 модуля, каждый модуль разделен на темы, которые объясняются в видео лекциях и текстовых материалах.
По большинству тем после их изучения нужно выполнять практические задания. Задания проверяет куратор модуля курса. Куратору можно задавать любые вопросы, касающиеся модуля курса. Кураторы внимательные, отвечают и подсказывают направление, если возникают трудности.
В конце каждого модуля нужно выполнить итоговую работу.
Когда сданы все итоговые работы по модулям, открывается доступ к Итоговой аттестации (Итоговому проекту). Итоговый проект - это расширенная версия ваших промежуточных работ.
Курс позволяет человеку познакомиться с основными принципами работы в сфере IT, с чего нужно начинать проект (и нужно ли вообще это делать) до подведения итогов.
Основной модуль - Модуль "Управления проектами", в котором прорабатываются все шаги осуществления проекта. Вы поймете, как определять цель проекта, формировать команду и взаимодействовать с ней, оценивать приоритеты и делать пилот, принимать и запускать свой проект в жизнь.
Отдельно нужно отметить модуль Excel Базовый 2.0 - очень полезный как в любой работе, так и в жизни!
Начала обучение 2 года назад , это мой первый опыт обучения онлайн. Что хотелось бы сказать по организации обучения - специалисты всегда на связи , можно написать все интересующие вопросы, ответ не заставит себя долго ждать, обязательно помогут , подскажут, всё очень дружелюбно.
Онлайн - платформа довольна проста и удобна в использовании. Преподаватели крутые , высококвалифицированные, подача информации интересная, не нужно гнаться на временем, вы сами выбираете для себя комфортный темп обучения. Есть кураторы , которые проверяют ваши выполненные задания , проверка происходит достаточно быстро , отвечают развернуто , подскажут ошибки , похвалят за хорошо выполненную работу, так же если по уроку есть вопрос, можно его задать куратору и вам обязательно помогут.
Обучение приносит только положительные эмоции.
Приходите учиться в Skillbox и получайте удовольствие от обучения)
Занавес....
Платформа для обучения максимально удобная , всё довольно просто и понятно. Обучение проходит комфортно , гнаться за временем не надо , у вас есть возможность проходить обучение в комфортном для вас темпе. Преподаватели просто профессионалы своего дела, подача интересная , информативная. Кураторы оперативно дают обратную связь по сдачи заданий , отвечают развернуто , где - то подскажут , если что не так , где - то и похвалят за хорошо выполненную работу ) За 2 года , у меня нет ни одного повода , для негативного мнения.
Приходите учиться в Skillbox и получайте удовольствие от обучения)
Главная боль - один из преподавателей, который в своих лекциях то и дело ссылается на вещи, которые по программе идут позже. При этом подаёт их так, будто мы уже всё это знаем. Объясняет преобразования типов и мимоходом упоминает пространства имён, указатели, операторы >> << - которые я вижу впервые в жизни. Это просто ломает понимание.
Ещё проблема - темы открываются примерно раз-два в месяц, курс явно формируется прямо сейчас, на ходу. В итоге к моменту, когда появляется новая тема, уже успеваешь забыть половину предыдущей.
Пытаюсь вернуть деньги - это отдельный квест. Звонил по номеру с главной страницы несколько раз, никто не берёт трубку. Оставлял заявку на обратный звонок - тишина. Домашки, кстати, интересные - это единственное, что могу отметить как плюс.
Курс выбирал по принципу популярности онлайн школы.
Сразу оговорюсь, что уже имел опыт программирования в институте, но на другом стеке.
Первые пару курсов в рамках профессии освоил за пару месяцев, т.к. был сильно замотивирован необходимостью быстрого старта в работе.
Осовоив кусы по верстке и JavaScript, устроился на позицию стажера в веб студию. Уже с помощью рабочих процессов понял, что мне ближе Backend разработка, но не на PHP, как предлагалось в профессии от школы, а на Python. Написал в тех. поддержку, для того, что бы узнать возможность замены части профессии связанной с PHP на Python. К моему удивлению без проблем и лишней бюрократии мне заменили часть профессии.
Далее начался мой процесс становления как Backend-разработчика. Курс по Python состоит из двух частей (Базовый и Продвинутый). Если с базовым проблем не возникнет с пониманием материала, то с Продвинутым уже не все так однозначно. Материал подается довольно поверхностно, а домашнее задание включает в себя более глубокое изучение. Для меня это не было проблемой, т.к. самообразованием занимался плотно, а вот остальных студентов это смущало.
Проверка домашних работ осуществлялась в течение следующих суток после отправки на проверку.
Вот само качество проверки вызывает сомнения. Некоторые кураторы закрывают глаза на какие-то оплошности или неточности, а другие придираются к каждой мелочи. Мне ближе вторые преподаватели, поэтому, если я ощущал то, что преподаватель особо не обращает внимание на ДЗ, то писал в тех.под. и мне его меняли.
Материал курсов в целом нормальный и постоянно обновляется и дополняется. На обратную связь по качеству материалов площадка реагирует, но немного медленно.
Отдельным пунктом хочу отметить комьюнити по каждому из курсов, где более опытные студенты или выпускники могут разжевать какой-либо материал.
На момент написания отзыва я работаю бэкэндером на Python и Golang (изучал самостоятельно) в крупной фин. компании России. Карьерными консультациями и помощью в поиске работы от SkillBox не пришлось воспользоваться, т.к. эти вопросы решал самостоятельно.
Как собран этот список отзывов
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
57 отзывов несут отметку «Подтверждён обучением». Она ставится не всем и не автоматически, а её доля ограничена — не больше 40% отзывов курса.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.