Отзывы о компании «Skyeng (Скаенг)»
Компания: Skyeng (Скаенг) 16 курсов
13 преподавателей
медианная стоимость курсов 790 ₽ за занятие
Отзывов 3359
рейтинг:
Оценка на MOOC.ru: 4.7 из 5 — по 3147 отзывам, оставленным на нашем сайте
Что отмечают в отзывах о школе «Skyeng (Скаенг)»
Достоинства
- «Разговорный английский» — сильнейший курс по практике и преподавателям в каталоге: отзывы стабильно высокие, хвалят живую работу с языком и вовлечённость педагогов. Если цель говорить, а не сдавать тест — смотрите сюда
- «Подготовка к экзамену IELTS» держит лучший средний балл среди курсов с достаточной выборкой — те, кто шёл с чёткой целью сдать экзамен, получили то, за чем пришли
- Можно выбрать преподавателя по акценту: носитель или сильный методист — под конкретную задачу. Это редкость на рынке и реально влияет на то, дойдёте ли до конца курса
- Цены за занятие — в нижней части рынка для живого преподавателя с отработанной платформой; диапазон широкий, тематические модули заметно дешевле интенсивов с носителем
Недостатки
- Поддержка — самый слабый критерий по отзывам: менеджеры не перезванивают по корпоративным заявкам, уроки сгорают без предупреждения, уведомлений об уроках нет. Это не мелочи — это деньги из кармана
- Навязчивое сопровождение при записи: при оформлении заваливают звонками и сообщениями — если раздражает продавливание, будьте готовы
- Рассрочки на короткие пакеты нет: оплатить 16 уроков частями нельзя, что при регулярных занятиях реально мешает начать
Как менялась оценка школы «Skyeng (Скаенг)»
Что чаще отмечают в отзывах о школе «Skyeng (Скаенг)»
Что хвалят чаще
в 2,9 раза чаще
в 1,8 раза чаще
в 1,7 раза чаще
На что жалуются чаще
в 2,7 раза чаще
в 1,9 раза чаще
в 1,5 раза чаще
Отзывы
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
Все доступно и понятно!
Минус: уровень преподавателей довольно средний
Плюсы:
Дистанционный формат;занятия с любого девайса;можно самостоятельно выбрать(и в любой момент поменять)преподавателя;если взять занятия "оптом",то приятная цена+можно оформить рассрочку;доступна отмена/перенос занятия без потери.
Минусы:
Пока не обнаружены.
Преимущества таковы:
1) доступен вход с любого устройства
2) разнообразный выбор преподавателей, можно выбрать максимально подходящего для себя
3) удобно делать домашние задания, много различных материалов в доступе
4)все очень гармонично оформлено в данном приложении , очень легко учить новые слова, интересные материалы для обучения
Единственное, что хотелось бы это:
интерфейс на разных устройствах отличается
Увеличить время одного занятия, не 50 минут ,а на выбор (1 час или 1ч. 30 минут)
Отдельно выделю службу поддержки, на очень высоком уровне работают, любые проблемы решают моментально.
Я боялся, что будет как у многих других курсов: когда ты покупаешь курс, ты им интересен, а после покупки всем без разницы, что с твоим обучением. Здесь совсем не так! всем рекомендую
Платформа - удобная и понятная. Преподаватель вовлеченный и отзывчивый. Обучающий трек понятный и прозрачный.
Чего не хватило до 5 звезд:
Качество связи иногда оставляет желать (то видео не отображается, то урок начался, а я в своем кабинете ожидаю, а преподаватель в своем. Приходится списываться в ТГ и перезаходить.
Также не особо ощущаю персональный трек в плане интересующих тем. Диагностика сделана в начале обучения, темы и интересы обозначены, но как по мне иду по общему треку
2) очень удобный выбор расписания занятий
3) много интересных и интерактивных заданий
4) много разговорной практики
5) удобное приложение для изучения новых слов
6) приемлемая цена
система приложения.
Теория в курсе не всегда усваивается быстро.
Плюс здесь очень много разного контента, способов обучения, на любой вкус и цвет.
Изначально боялся, что будет как в большинстве онлайн-школ - "главное продать курс, а потом без разницы", но тут совсем иначе.
Вижу только плюсы, у меня достаточно нестабильный график на работе и учебу можно легко подстроить под себя
Очень понравилось, что можно выбрать преподавателя, прочитать про его опыт, интересы и послушать как он говорит
Понравилось еще то, что поддержка быстро отвечает, помогает решить какие-то проблемы и что все отображается и на сайте и через приложение
- Вариативность уроков, можно подобрать программу под любые цели (к прим. подготовка к экзамену или улучшение уровня языка)
- Есть разговорные клубы и talks
-Поддержка премиум
Всё информативно, большой выбор заданий, можно проходить их допонительно не считая запланированных уроков.
Есть Возможность смены преподавателя если по каким-то причинам он тебе не подходит.
Вижу только плюсы
Уроки проходят в режиме диалога, преподаватель объясняет, повторяет, на связи между занятиями - можно написать вопрос. Приложение работает даже при слабом интернете, что приятно удивило. Оплата тоже удобная.
Минусы есть. Личный кабинет перегружен - с непривычки теряешься, интерфейс не всегда очевидный. Ещё пока не нашел, как самому переслушать пройденный урок - возможно, такая функция есть, просто не разобрался. В остальном всё устраивает.
Отлично, что есть разговорные клубы, недорогой абонемент на месяц, крутые темы для обсуждения, при этом нет необходимости куда-то идти, тратить время на дорогу.
На данный момент вижу только одни плюсы.
Из плюсов:
Платформа интерактивная, гибкий график занятий, возможность перенести/отменить занятие, взять отпуск. Бесплатное приложение, которое позволяет выполнять онлайн домашнее задание и подключаться к урокам с любого девайса из любого места.
Если брать уроки большим пакетом, за один урок выходит не высокая стоимость одного урока по рынку.
Минусы
Если брать пакет без премиум статуса, преподаватели совсем юные, в некоторых вопросах видны пробелы в знаниях. Если есть возможность, рекомендую, брать пакет премиум или ещё лучше, англоговорящих преподавателей.
С отношением к клиенту всё плохо. Не то чтобы грубят - просто ощущение, что ты денежная единица, не более. Знакомая пыталась дозвониться по какому-то вопросу - впечатление осталось соответствующее. При этом сервис активно позиционирует себя как дружелюбный и лояльный. Честнее было бы сразу написать: вот что вы получаете, вот сколько это стоит - и не было бы завышенных ожиданий.
Учебные материалы выглядят так, будто кто-то наспех нагуглил статьи и задания и просто закинул их на платформу. По отдельности уроки ещё туда-сюда, но как система - не работает. Непонятно, откуда начинаешь и к чему движешься. За всё время занятий у меня не отложилась ни одна тема, кроме грамматики, которую я и до этого знала, - хотя я писала эссе и записывала аудио.
С балансом занятий - отдельная история. В личном кабинете иногда появляется что-то про бонусные уроки, но где они находятся и как ими воспользоваться - непонятно. И совсем нет нормальной истории занятий: сколько длилось, в какое время, что именно было проведено.
Платформа глючит. Видео и звук на занятиях прерываются, материалы скачут со страницы на страницу, всё это долго грузится. Интерфейс при этом интуитивно непонятный - непонятно, в каком ты разделе, зачем он нужен и как переключиться. Мобильное приложение и веб-версия ощущаются как два разных продукта.
Словарь - отдельная боль. За всё время так и не нашла, как добавить слова, которых нет в учебных материалах. Нельзя написать свой перевод, нельзя группировать слова, нельзя запустить тренажёр только по тем словам, которые постоянно забываешь. Нельзя выбрать тип тренировки (только произношение, только слово-перевод и т.д.). Нельзя сортировать по дате добавления. При написании эссе есть лимит символов - если написал больше и попытался вставить, текст просто обрежет без предупреждения. С аудио то же самое, плюс не больше 4 попыток загрузки. Мне лично хватало, но сам факт лимита раздражает.
Цены узнать - квест. Пришлось висеть на автоответчике, чтобы выяснить, сколько будет стоить с корпоративной скидкой, с промокодом, с сезонной акцией и без всего этого. Причём ответ дали только голосом - воспринимать такое неудобно. Эта информация должна быть на главной странице, до регистрации.
Расписание совсем негибкое. Занятие строго 50 минут, длительность не выбрать. Перенести можно только 2 раза в месяц, и предупредить надо за 8 часов. Если задерживаешься на работе и это выясняется вечером того же дня - перенести уже нельзя. Весь смысл переносов пропадает.
- сам планируешь расписание занятий, выбираешь преподавателя, есть возможность сменить преподавателя
- онлайн, с любого устройства
- удобно делать домашки на телефоне.
Небольшой минус:иногда подвисает видеосвязь, но не критично.
В целом рекомендую!
Мне сразу повезло с преподавателем, хоть преподаватель и молодой, но имеет хороший опыт и квалификацию, преподносит материал очень быстро и интересно.
Заметила, что все уроки строятся на знаниях с предыдущих уроков + добавляются новый материал, так все четко и быстро укладывается в голове.
В приложении есть раздел словарь, куда добавляются также слова с уроков и я сама могу загружать туда незнакомые мне слова. Методика изучения слов мне тоже понравилась. Нужно и слушать слово, и писать, и говорить, и на слух написать и тд…
В приложении также есть раздел «Домашка» куда преподаватель загружает домашнее задание. Не могу также не сказать о большом плюсе, ведь вся домашка выполняется онлайн, после 8 лет очных занятий с макулатурой и кипой учебников.
На skyeng можно не только начать изучать с 0 английский, но и поддерживать его высокий уровень, занимаясь с носителями языка или общаться 15 минут с те ми же носителями в разделе Talks.
В общем я ни разу не пожалела, что начала заниматься на этой платформе.
Сейчас занимаюсь подготовкой к IELTS. Нравится, что много говорим, причём только на английском. Относительно недорого и хорошая прокачка.
Ещё очень крутое приложение, можно учиться нонстопом: новые слова, повторение, аудиокниги, разговор с носителем, разговорные клубы. И все эти активности также перекликаются с моими интересами.
Я рада, что доверилась именно Скаенг! Спасибо! Обязательно буду продолжать????
Платформа в целом удобная, но есть два нюанса которые можно доработать: 1. При изучении слов в приложении произношение иногда бывает странным. 2. Для удобства объединила бы все пройденные правила в отдельный раздел. 3. Ну и мобильная версия иногда подвисает во время урока.
О плюсах: 1. Я нашла классного преподавателя. 2. Удобно, что в одном приложении и домашка и слова и уроки. 3. Хорошие понятные задания.
Цена зависит от количества купленных за раз уроков, с русско-говорящим преподавателем у меня в среднем выходит около 950р/занятие
Как собран этот список отзывов
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
199 отзывов несут отметку «Подтверждён обучением». Она ставится не всем и не автоматически, а её доля ограничена — не больше 40% отзывов курса.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.