Отзывы о компании «Skyeng (Скаенг)»
Компания: Skyeng (Скаенг) 16 курсов
13 преподавателей
медианная стоимость курсов 790 ₽ за занятие
Отзывов 3359
рейтинг:
Оценка на MOOC.ru: 4.7 из 5 — по 3147 отзывам, оставленным на нашем сайте
Что отмечают в отзывах о школе «Skyeng (Скаенг)»
Достоинства
- «Разговорный английский» — сильнейший курс по практике и преподавателям в каталоге: отзывы стабильно высокие, хвалят живую работу с языком и вовлечённость педагогов. Если цель говорить, а не сдавать тест — смотрите сюда
- «Подготовка к экзамену IELTS» держит лучший средний балл среди курсов с достаточной выборкой — те, кто шёл с чёткой целью сдать экзамен, получили то, за чем пришли
- Можно выбрать преподавателя по акценту: носитель или сильный методист — под конкретную задачу. Это редкость на рынке и реально влияет на то, дойдёте ли до конца курса
- Цены за занятие — в нижней части рынка для живого преподавателя с отработанной платформой; диапазон широкий, тематические модули заметно дешевле интенсивов с носителем
Недостатки
- Поддержка — самый слабый критерий по отзывам: менеджеры не перезванивают по корпоративным заявкам, уроки сгорают без предупреждения, уведомлений об уроках нет. Это не мелочи — это деньги из кармана
- Навязчивое сопровождение при записи: при оформлении заваливают звонками и сообщениями — если раздражает продавливание, будьте готовы
- Рассрочки на короткие пакеты нет: оплатить 16 уроков частями нельзя, что при регулярных занятиях реально мешает начать
Как менялась оценка школы «Skyeng (Скаенг)»
Что чаще отмечают в отзывах о школе «Skyeng (Скаенг)»
Что хвалят чаще
в 2,9 раза чаще
в 1,8 раза чаще
в 1,7 раза чаще
На что жалуются чаще
в 2,7 раза чаще
в 1,9 раза чаще
в 1,5 раза чаще
Отзывы
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
На платформе есть аудиокниги на английском, я их с удовольствием слушаю во время прогулок. Есть грамматика для отработки практических навыков и видео разной степени сложности на понимание языка на слух.
Для меня особенно ценными являются упражнения, где надо исправить ошибки, сразу понимаю где грамматика у меня проседает и чем надо заняться более пристально.
Думаю, что заучивание новых слов особенно эффективно при небольшом словарном запасе.
Занятия могут быть с любое время, что очень удобно.
Для SKYENG главное - продать свои услуги и получить деньги, а дальше им на вас будет наплевать. Занималась у них примерно полгода, потому что очень нравился преподаватель. Но видимо - это редкость у них. Преподавателю пришлось покинуть платформу, он сообщил SKYENG, чтобы мне назначили нового преподавателя, но никто со мной так и не связался. Причем до этого было тоже несколько случаев, когда я обращалась с проблемой в техподдержку и меня просто отшивали.
Через месяц я сама написала им, что хочу вернуть деньги за неиспользованные услуги и вот тогда только они стали предлагать мне назначить преподавателя для занятий в удобное для меня время. Я решила еще раз рискнуть, но преподаватель мне совсем не понравился, он просто говорил мне выполнять задания на платформе без каких либо комментариев по выполнению, это я могла бы делать и без учителя. И после занятия преподаватель мне сказал, что не может проводить занятия в удобное для меня время, а выбрался для меня случайно.
Еще раз пытаться я не захотела и написала в чат техподдержки, чтобы мне вернули деньги. На следующий день у меня списались уроки из личного кабинета и пришло письмо, что мне вернут деньги, но срок может быть затянут из-за санкций. По закону они должны были мне вернуть деньги в течение 10 дней. После того как я несколько раз просила их уточнить по поводу даты возврата, на 12 день они мне прислали письмо, что не могут вернуть мне деньги из-за санкций и чтобы я написала заявление на возврат обязательно по их форме. Я послала им претензию в свободной форме с указанием банковских реквизитов, прошло уже больше месяца, деньги мне так никто и не вернул. Со SKYENG я работала сначала через своего работодателя и прекрасно знаю, что у них есть расчетные счета в российских банках (например, Тинькофф) и они спокойно мне могут перечислить деньги с этого счета, но просто не хотят. Сижу пишу жалобу в Роспотребнадзор, может это подействует на них.
Помню, что в начале обучения мне особенно понравилось то, что сразу после заполнения ответа вижу правильно оно выполнено или нет. Проверки требуют только сочинения на разные темы, которые в домашней работе не являются обязательными.
За все время обучения я была у трех педагогов. С ними приятно общаться и часовой урок пролетает незаметно. Хоть мы и придерживаемся темы урока, я, обычно, задаю вопросы из книг, которые читаю. Учитель готов пояснить использование времён или речевых оборотов автором.
SkyEng стал для меня удачной формой поддержания английского на уровне. Я занимаюсь в школе около 4 лет.
Последняя версия приложения v. 9.79 немного ошибается с позиционированием текста и корректным показом готовности домашней работы. Несомненно стало удобнее, что книги теперь разбиты по главам не только в аудио, но и тексте. Но, по-прежнему не хватает синхронизации аудио-фрагмента с текстом. Я слушаю книги когда гуляю и если попадается незнакомое слово или понятие, его сложно найти в тексте. Очень помог бы поиск по слову или выделение последнего прослушанного фрагмента.
Сама платформа очень удобная, много тренажеров для практики английского, видео, свой словарь, тренажеры грамматики. Можно где угодно тренироваться и учить новое)
При общении с преподавателем нет стеснения , говоришь как есть (хоть и 100500 ошибок зафиксировано).
Платформа удобная - много разных фич - надо поизучать для начала)
Сначала конечно как баран на новые ворота смотришь) это классика)
Буду рада обучаться дальше в том же духе!
Подбор учителя и расписание - на высоте, сами выбираете когда удобно заниматься и с кем, если не понравился преподаватель, можно легко сменить и найти комфортного для учебы. Цена / качество отличное соотношение, это стоит того!
Лояльный преподователь, качественное приложение с очень большим и интуитивно понятным функционалом.
Удобно учить и повторять слова и фразы (на любую нужную тему) + хорошо помогают разговорные комнаты (произношение, понимание английского в живом диалоге).
И конечно возможность всё это делать удалённо, я например уезжаю из РФ и для меня такая форма обучения просто огонь.
5 баллов.
Из минусов мне, наверно, не до конца импонирует платформа, я вижу где-то моменты в системе, где можно было бы сделать лучше и немного раздражает, что мобильное приложение по функциональности может отличаться от веб страницы. Но это лично мое мнение и для кого-то это будет совершенно не заметным. В целом я порекомендовала бы данную платформу за удобство учить новый язык онлайн.
Люблю своего педагога Рамилю: она классный наставник, отличный профессионал своего дела и по настоящему отзывчивый человек!!! Я рада, что попала к ней.
Hey, everyone join us!!!
Как итог - больше месяца компания Skyeng пользовалась моими деньгами , не предоставив мне возможности воспользоваться их услугами и не предоставив никакой компенсации за потерянное время, нервы и упущенные возможности. Свои деньги я обратно пока так и не получил. Дальше думайте сами , стоит ли вписываться в эту историю.
Пожалуй, самое сложное для меня было - поиск преподавателя для дальнейших занятий)) Очень понравилось, что можно прослушать акцент каждого преподавателя и выбрать понравившейся.
Сейчас отучился уже 5 уроков - все нравится.
- Удобная платформа
- Возможность переноса занятий
- Спикинг клабы по интересам (для разговорной практики)
- Преподаватель действительно подбирает темы уроков по твоим интересам
- Домашние задания
P.S. - если у вас уверенный B2 и вы ставите цель перехода на C1 в кратчайшие сроки, то по моему мнению будет более продуктивно взять занятия с Native speakers.
Преподаватели в большинстве своем терпеливые и готовы работать под разные цели. Правда, с первого раза попасть "на своего" учителя получается не всегда - мне первый не подошел совсем, пришлось поменять на более опытного. Зато потом все наладилось.
По цене: уроки за последнее время подорожали, но если брать сразу большой пакет, выходит заметно выгоднее. Иногда проскакивают скидки и промокоды - кто следит за их инстаграмом, может поймать.
Еще есть разговорный клуб и разные дополнительные форматы вроде talks и life - за отдельную плату, но они реально разбавляют стандартные уроки один на один. Личный кабинет удобный: расписание видно на несколько недель вперед, можно пересмотреть пройденное.
Из минусов - курс Премиум стоит дорого, попробовать хочется, но цена останавливает. И зависимость от интернета никуда не девается: если связь подводит, занятие приходится переносить.
Из плюсов:
- большое количество интересных упражнений для самостоятельной работы
- удобный формат для изучения новых слов
- есть тематические разговорные встречи
- гибкое расписание
- особенно порадовала возможность выбрать преподавателя самомостоятельно и послушать аудиозаписи каждого
Минусы пока не обнаружила.
Большое спасибо, за такое замечательное приложение!
Что касается самих занятий. Как я понял, занятия подбираются конкретно под желания учеников, так как перед первым занятием есть возможность указать о своих пожеланиях в учебе. Я выбрал больше разговорную практику, поэтому преподаватель общается, объясняет задания и правила в основном на английском языке. Также отдельно есть возможность поговорить с носителями языка. Не знаю, что будет дальше, но пока меня все устраивает.
Рекомендую!
Из плюсов очень красивая и удобная платформа, огромный выбор доп материалов для самостоятельных занятий. В форматах видео, текстов, аудио, игр, в общем на любой вкус. В мобильном приложении очень удобно учить новые слова и делать домашку. Отлично работает служба поддержки, прям на 5+, всегда мне быстро помогают. Из минусов для меня только то, что технически иногда тупит платформа во время занятий, бывают зависания звука и видео. Ну и цена скажем так недешевая, но окупается за счет обилия доп материалов, которые есть на платформе.
Удобное приложение, занятия можно проходить с телефона, интересное и эффективное изучение новых слов. Также стоит отметить отзывчивость и подход к ученикам. Крутые преподаватели.
1. Большой выбор преподавателей
2. Гибкий подход к обучению
3. Оперативная поддержка
4. Удобный интерфейс
5. Интересные и полезные материалы по изучению языка
Из минусов:
Пожалуйста, сделайте интерфейс личного кабинета на английском языке. Фразы: «Вэлкам», «Хэллоу», «Хау ар ю дуинг», etc. кажутся неуместными. Но это мелочи)
+много интересных интерактивных заданий
+можно сделать гибкий график обучения
+много промокодов и акций
-несогласованность действий сотрудников службы поддержки, изначально назначили преподавателя раньше времени, которое было отведено на самостоятельный выбор, затем, когда хотели, назначали проверку связи
-уроки по 50 минут - неудобно, лучше час
+удобная платформа, много интересных заданий на грамматику, лексику, аудирование, чтение
+есть раздел для самостоятельного обучения
+можно сделать гибкий график занятий
+много акций по оплате уроков
-несогласованность действий сотрудников службы поддержки, первый раз автоматически назначили мне преподавателя раньше времени, которое отводилось на самостоятельный выбор, второй раз назначили проверку связи не в то время, на которое договаривались изначально.
Однозначно лайк и благодарность за такой сервис!
Очень удобно, что подбирают преподавателя под твои запросы.
Всем кто ищет онлайн школу - рекомендую!
Так же понравилось, что выбирая учителя можно прослушать аудио с его кратким рассказом о себе.
Чувствуется индивидуальный подход и доброжелательность учителя, что способствует комфортному обучению.
Как собран этот список отзывов
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
199 отзывов несут отметку «Подтверждён обучением». Она ставится не всем и не автоматически, а её доля ограничена — не больше 40% отзывов курса.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.