Отзывы о компании «Skyeng (Скаенг)»
Компания: Skyeng (Скаенг) 16 курсов
13 преподавателей
медианная стоимость курсов 790 ₽ за занятие
Отзывов 3359
рейтинг:
Оценка на MOOC.ru: 4.7 из 5 — по 3147 отзывам, оставленным на нашем сайте
Что отмечают в отзывах о школе «Skyeng (Скаенг)»
Достоинства
- «Разговорный английский» — сильнейший курс по практике и преподавателям в каталоге: отзывы стабильно высокие, хвалят живую работу с языком и вовлечённость педагогов. Если цель говорить, а не сдавать тест — смотрите сюда
- «Подготовка к экзамену IELTS» держит лучший средний балл среди курсов с достаточной выборкой — те, кто шёл с чёткой целью сдать экзамен, получили то, за чем пришли
- Можно выбрать преподавателя по акценту: носитель или сильный методист — под конкретную задачу. Это редкость на рынке и реально влияет на то, дойдёте ли до конца курса
- Цены за занятие — в нижней части рынка для живого преподавателя с отработанной платформой; диапазон широкий, тематические модули заметно дешевле интенсивов с носителем
Недостатки
- Поддержка — самый слабый критерий по отзывам: менеджеры не перезванивают по корпоративным заявкам, уроки сгорают без предупреждения, уведомлений об уроках нет. Это не мелочи — это деньги из кармана
- Навязчивое сопровождение при записи: при оформлении заваливают звонками и сообщениями — если раздражает продавливание, будьте готовы
- Рассрочки на короткие пакеты нет: оплатить 16 уроков частями нельзя, что при регулярных занятиях реально мешает начать
Как менялась оценка школы «Skyeng (Скаенг)»
Что чаще отмечают в отзывах о школе «Skyeng (Скаенг)»
Что хвалят чаще
в 2,9 раза чаще
в 1,8 раза чаще
в 1,7 раза чаще
На что жалуются чаще
в 2,7 раза чаще
в 1,9 раза чаще
в 1,5 раза чаще
Отзывы
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
Отдельно хочу отметить уникальную платформу компании skyeng, которая позволяет вести уроки, делать домашние задания, вести свой персональный словарь, оплачивать уроки и делать самостоятельные задания в зависимости от свободного времени. Хочу сказать спасибо разработчикам и администрации компания за очень хороший сервис: в любой момент можно дозвониться, любая просьба и любые замечания учитываются мгновенно.
Если собираетесь учиться только с телефона- будет очень не удобно, но с компьютера проблем нет вообще
Но не ведитесь на акции типа черной пятницы. Цены завышаются, а потом делается большая скидка и получается, что выгоды никакой нет совсем. Такие приемчики бесят.
Позволяют каждому (естественно искренне делающему) добиться желаемых результатов. Постоянное совершенствование платформы говорит о том что компания регулярно работает над собой, как и ее благодарные ученики.
- можно выбрать преподавателя из списка, прослушав его речь
-собственная платформа где ведут уроки и выполняется ДЗ
- качественные учебные материалы
- оповещения о начале урока
- работающая техподдержка
Минусы:
- перегруженный интерфейс, особенно в разделе с ДЗ
- запутанная система акций и промокодов
Преподаватели хорошие, есть возможность самому подбирать под себя преподавателя в режиме онлайн.
Цена высоковата, но я взял максимальный пакет и один урок выходит около 1000 руб, вот это уже отличная цена за данный сервис + есть рассрочка.
В целом полет нормальный.
Решил попробовать полное обучение и купил пакет 32 занятия))
Плюсы:
1. Вводное тестирование для оценки уровня (больше для себя).
2. Мощная онлайн платформа похожая местами на EF, Lingualeo. Доступная как со смартфона, так и с ПК.
3. Вежливость и заряд хорошего настроения от методиста и преподавателей.
4. Удобные интсрументы самообучения.
5. Регулярные разговорные онлайн клубы на разные темы (стартуют примерно каждый час).
6. Быстрые уроки Talks (1-1 с нейтив спикером) которые можно стартовать в течении 1-5 минуты и продолжительностью 15 минут.
7. Отличный преподаватель, закрепленный и постоянный (с опцией замены). Который искренне пытается тебя научить, обьяснить грамматику, отвтеить на вопросы.
С которым просто очень приятно общаться по-английски.
8. Обалденные темы занятий и домашней работы! Реально есть о чем задуматься и обсудить. Очень интересно!)
9. Быстрая и корректная Тех. Поддержка - отвечают письменно и звонят чтобы помочь во всех вопросах. Редкое качество и скорость реакции.
10. Цены. Долго думал. Все-же они Адекватные. Хочется заниматься на 200% вложенных средств!)
11. Активные работы с UI - похоже начинат выводить Dark mode. Но почему толкьо местами и сразу в продакшн?)
Минусы:
1. Не интуетивно понятная навигация на сайте. С которой нужно разбираться и привыкать.
2. UI сайта видимо в активной разработке / переделке - очень много косметических и функциональных багов и сырых мест.
3. На платформе бывают баги (например с Homework - отображением назначенных ДЗ и завершением сделанных) и много других.
4. Ощущение что методист продал курс и все заточено именно на продажу, а дальше греби сам.
Немного неправильный подход (как я думаю) для долгосрочного сотрудничества.
Пропущен именно момент презентации/обучения где что находится на сайте и какие "сущности" есть в этой школе.
Что за закладка "Премиум Инглиш"? и "Где же мои занятия с преподавателем?" и пр.
Пересмотрел свой отзыв, и отношение к ценам.
Еще раз подумал.. сравнил с рынком и ценами - не так и дорого в текущих реалиях)
Просто было ощущение что все должно стоить +- как EF много лет назад.
Классные спикинг клабы, самообучение и сами занятия и ДЗ, работа поддержки (в том числе технической). Всё качественно и за свою разумную цену.
Надеюсь что они читают отзывы и работают с обратной связью (100% что так и есть - мне уже из поддержки прояснили все вопросы и проблемы которые возникли):
- изменят onboarding process;
- улучшат свой UI и навигацию (доработают темную тему, которую уже видно местами, - вобще будет отлично);
- bug fix !
Всем хорошего дня и отличных занятий !)
ps: Недавно переехали на новую платформу, и поэтому вылазят баги с домашкой и тд, но очень надеюсь, что разрабы скоро все пофиксят????????еще круто было добавить наконец функцию добавления слов из документов)
Преподаватели компетентны, смотрят на каком уровне находится английский и подбирают подходящую программу курса.
В приложении есть большая база слов, их очень удобно добавлять в личный словарь для дальнейшего изучения, можно вернуться и повторить их для закрепления.
Хотелось бы больше разговорной практики с преподавателем.
- большой выбор преподавателей и возможность замены в процессе обучения;
- возможность выбора удобного времени занятий;
- удобная интерактивная платформа и приложение;
- мониторинг совершенствования владения языком в целом и отдельных составляющих, отчеты о результатах;
- множество полезных курсов и дополнительных материалов для самостоятельного изучения;
- доступ к разговорному клубу;
- рассрочка при оплате пакета уроков.
Рекомендую!
Видеосвязь работает стабильно, занятия проходят хорошо.
Из минусов - урок 50 минут и не все можно успеть за это время, иногда платформа лагает.
Из минусов, дорогие разговорные клубы и порой проблема с поддержкой.
Кстати о преподователе, он прям видит, где я плаваю и пока я не смогу ПОНИМАТЬ - мы к этому все время прямо возвращаемся и в других темах используем. общем классно) я довольна) у меня очень амбициозный план по изучению))
Кстати в ютуб их уроки часто просто угар)) такая подача-нельзя не запомнить)))
Из минусов во время урока иногда подвисает видео и приходится перезагружать страницу.
Пробное занятие - это опрелеление вашего уровня английского языка, подбор тарифа и режима обучения. После него нет понимания как проходят уроки и подходит ли формат обучения.
Из того, что раздражает: цены довольно высокие, групповых занятий нет (могли бы быть дешевой альтернативой для тех, кому индивидуальные не по карману). Непонятно, как формируется стоимость занятия для ученика при переводе между учениками - система мутная. Ещё два косяка с разговорными клубами: если отменяешь занятие, уведомления о старте все равно приходят. И баг с часовым поясом - в настройках он указан, но страница клубов каждый раз заново спрашивает, якобы запомнила, а при следующем входе с того же устройства опять спрашивает.
- формат flip (но его уже снимают с продаж)
- словарь для изучения и повторения, большой, красивый, подробный, интегрирован с уроками. Но много карточек слов повторяется, хорошо бы его почистить от дублей. На ПК недоступен, только в приложении.
- приложение имеет баги, вылетает, зависает, не открывает контент (samsung fold 3, производительности за глаза)
- веб-платформа не очень стабильна, приходится переходить в zoom иногда.
- цена за пакеты выгодная, есть акции и подарки.
- поддержка отвечает быстро, не всегда по делу, но в целом до результата дотягивают всегда.
Из минусов, это раздел с изучением слов, не всегда получается выучить слова за тот промежуток повторений, что дается, не очень удобный сброс прогресса и если урок старый, то придется пролистывать и искать в каком уроке было это слово
Преподаватель легко объясняет сложные для меня моменты в грамматике так, что я наконец-то это поняла.
Также именно благодаря моему преподавателю, я успешно сдала экзамены в магистратуре ин яза и сейчас продолжаю обучаться, чтобы также успешно сдать международный экзамен IELTS.
Также платформа дает разнообразие в форме и подаче материала. Также очень нравится.
Немного расстроило, что мобильная и веб версии отличаются по функционалу. Хотелось бы иметь схожий функционал, так как иногда нет доступа к компьютеру. Возможно, немного завышенная цена на курсы.
Я постоянно в разъездах.
Пользуюсь раз в неделю.
Скайенг позиционирует возврат как простую процедуру без условий. На деле оказалось иначе. Я покупала 64 урока по 850 руб/урок, а при возврате насчитали по 455 руб - то есть вдвое меньше, сославшись на то, что оплата шла в рассрочку. Банковские выписки с подтверждением платежей предоставила, но это ни на что не повлияло - деньги не доплатили, и разговор закончен.
В итоге недополучила 2-3 тыс. рублей. Планировала вернуться и снова купить уроков примерно на 55 тыс. руб. - теперь не вернусь. Ради такой экономии потеряли постоянного клиента.
Понравилось, что все очень удобно, хороший и понятный интерфейс. Главное, чтобы было время заниматься)
Очень нравятся уроки с преподавателем, мы можем и посмеяться, и порассуждать на серьезные вещи. Чувствую продуктивность от каждого урока, а также прилив энергии и эндорфинов!
Всем рекомендую!
Ссылку дал знакомый. Под запрос: хочу обновить школьные знания но так, чтобы не сидеть за партой. Удобный график, онлайн. Но и какой-нибудь надежный проверенный вариант.
Школа подошла полностью:
"+ы"
= удобная платформа;
= возможность переносить занятия, выбирать учителей. Гибкий график;
= множество учебного материала
= возможность заниматься самостоятельно - есть на платформе учебный материал;
= удобная система опталы
к "-"
можно отнести сравнительно высокую стоимость. Но есть рассрочка. Есть возможность "взять отпуск" в занятиях
2 - можно менять преподавателей и расписание, если что-то не нравится.
3 - увлекательные формы работы во время занятий и домашних работ, скучно не будет.
4 - словарь на сайте, который можно менять и выбирать, какие слова выучить по любой теме.
5 - можно самостоятельно искать задания на сайте: смотреть видео, читать статьи, изучать новые слова и предложения, прокачивать аудио и грамматику. Прокачивать английский отдельно от преподавателя.
6 - Удобное и красочное меню, все понятно
Как собран этот список отзывов
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
199 отзывов несут отметку «Подтверждён обучением». Она ставится не всем и не автоматически, а её доля ограничена — не больше 40% отзывов курса.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.