Войти

Курсы по CRM

1 курс по CRM
40 000  Р - средняя стоимость обучения
365 дней - средняя длительность программы

Мы собрали лучшие школы с обучением онлайн по CRM.
Подобрать курс можно по цене, отзывам, условиям рассрочки и рейтингу из 1 компаний.


Поделиться

курсы по CRM

Популярные направления

Рейтинг школ по CRM

Список курсов

skillbox

Сложный
24 000 р

3 месяца освоения инструментов эффективной коммуникации с клиентами. Содержит 12 блоков. Подходит email- и интернет-маркетологам в e-commerce, директорам по маркетингу и собственникам бизнеса. Способствует продвижению в профессии CRM-маркетологов. В программе: основы маркетинга, стратегии коммуникации с клиентами, проектирование CJM, работа с клиентской базой и анализ метрик. Персональное курирование. Защита...

(0)  230

Что такое CRM?

 

CRM — прикладное программное обеспечение для организаций, которое предназначено для управления и автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками. Основано на теоретической модели, где центром всей философии бизнеса является клиент.

 

Какими навыками обладает разработчик CRM-систем?

 

  • Работа с Sugar CRM или другими аналогичными CRM
  • Написание собственных модулей, интеграция с другими системами
  • Программирование на PHP или других языках
  • Знание конфигурирования
  • Умение работать в чужом коде
  • Знание MySQL, Linux, Git
  • Работа в командной строке

 

Можно ли обучиться на разработчика CRM-систем с нуля?

 

Да, это можно сделать с помощью онлайн-курсов, представленных на платформе. Среднее время обучения — 3 месяца. Стоимость может варьироваться от 5 000 ₽ до 30 000 ₽ в зависимости от качества и объёма подготовки. Есть также бесплатные программы обучения. Многие школы курируют студентов во время всего процесса обучения, выдают лицензированных дипломы и сертификаты, помогают с портфолио, резюме и трудоустройством.

 

Чем полезен разработчик CRM-систем?

 

Специалист разрабатывает компании CRM-систему, которая упорядочивает данные о клиентах и сделках, хранит историю взаимодействия с заказчиком, систематизирует все письма и записи звонков, а также автоматизирует работу: формирует документы по шаблону, создаёт отчёты, ставит задачи, предупреждает о дедлайнах и многое другое. Это позволяет масштабировать бизнес без потери качества.

 

Услуги, которые предоставляет разработчик CRM-систем

 

  • Проектировка CRM и разработка технического задания
  • Настройка на сервере заказчика
  • Реализация CRM-системы
  • Тестирование и приёмка CRM

 

Сколько стоят услуги разработчика CRM-систем

 

Цены устанавливаются в зависимости от многих факторов, включая экспертность, опыт, локацию и рыночные условия. Первый шаг к определению стоимости услуг — понимание потребностей проекта. В среднем на международных биржах — $30–45 в час (≈2 000–3 200 ₽). Специалист может брать оплату как в целом за проект, так и за время работы.  

 

Факторы, которые влияют на стоимость услуг разработчика CRM-систем

 

Для понимания ориентировочной стоимости проекта требуется определить направление и объём работы. Как в любой другой отрасли, чем опытнее специалист, тем выше стоимость его услуг. Иногда выгоднее нанять менее опытного фрилансера для простого проекта. Помимо опыта нужно также учитывать и набор специализированных навыков, которые предоставляет специалист.