Отзывы о компании «GeekBrains (ГикБреинс)»
Компания: GeekBrains (ГикБреинс) 210 курсов
620 преподавателей
медианная стоимость курсов 132 498 ₽
Отзывов 1264
рейтинг:
Языки:
Оценка на MOOC.ru: 4 из 5 — по 1095 отзывам, оставленным на нашем сайте
Что отмечают в отзывах о школе «GeekBrains (ГикБреинс)»
Достоинства
- Преподаватели — реально сильная сторона по отзывам. Конкретно хвалят за практические примеры и живое объяснение, не за пересказ слайдов.
- В «Разработке» практика по отзывам оценивается заметно выше среднего по школе, и преподаватели там же держат высокую планку — если идёте именно в это направление, шансы получить нормальную практическую базу выше.
- Широкий ценовой разброс: есть короткие курсы по конкретным инструментам и длинные профессиональные программы. Можно зайти небольшим вложением, проверить формат на себе, и только потом решать про полноценный курс.
- Каталог охватывает большинство востребованных направлений — разработка, дизайн, аналитика, менеджмент. Если планируете последовательно прокачивать несколько навыков, менять платформу не придётся.
Недостатки
- Поддержка — системная проблема, и отзывы это фиксируют как закономерность: долгое рассмотрение расторжений, игнорирование запросов, давление при продаже. Перед оплатой запросите условия возврата письменно — это нормальная проверка, не паранойя.
- Шаблонная проверка заданий — частая претензия, особенно на массовых курсах. Диплом без реальной практики — дорогая покупка спокойствия; спросите у школы заранее, как именно проверяются работы и есть ли живая обратная связь от преподавателя.
- Программа менялась на ходу: в отзывах встречаются случаи, когда заявленные инструменты отсутствовали в итоговом курсе, а сроки сдвигались. Для короткого практикума это терпимо, для длинной программы с большим бюджетом — серьёзный аргумент изучить отзывы последних потоков.
Как менялась оценка школы «GeekBrains (ГикБреинс)»
Что чаще отмечают в отзывах о школе «GeekBrains (ГикБреинс)»
Что хвалят чаще
в 1,7 раза чаще
На что жалуются чаще
в 1,3 раза чаще
в 1,4 раза чаще
Отзывы
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
Я прошу вас разобраться в том безобразии который у вас твориться.
Я являюсь еще студентом вашего заведения.
Я начала учиться в мае 2021 года, заявлено учиться 10 месяцев.
Коллеги, уже сентябрь на следующей неделе.
Ваши нескончаемые переносы, не явки преподавателей на вебинары, это что за издевательство.
Дипломный проект , руководитель 4-ре раза пропускал занятие (не явка), до этого также не провел нам курс, нам открывали запись его уроков предыдущих, сейчас когда я написала диплом , у меня его НЕ принимают, потому что ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПРОВЕСТИ ВЕБИНАР.
Я прошу принят диплом не через вебинар, а работу в презентации, пусть руководитель проверит и выставит оценку и я с вами уже попрощаюсь.
Вы уже на 6 месяцев нарушаете сроки окончания учебы, я диплом должна на работу сдать уже давно, я за это НЕУСТОЙКИ ПЛАЧУ.
Про вебираны я вообще молчу, первые два курса еще были норм, но потом читающие головы , которые даже на вопросы ответить не могут и не обновляют презентации перед лекцией , это ужас.
Я плачу вам деньги.
Седлающая моя жалоба будет написана в Роспотребназдзор и в министерство образования и науки, кто вам выдал лицензию.
Что реально зацепило - платформа не предполагает, что ты приходишь уже подготовленным. Методики выстроены так, что даже если чего-то не хватает на старте, тебя ведут постепенно. Материала много - и основного, и дополнительного, плюс практика. По YouTube можно тоже чему-то научиться, но это хаотично и долго, а здесь есть система.
Про негативные отзывы - честно говоря, мне кажется, что часть из них от людей, которые шли без реального желания учиться. Когда мотивация есть - результат появляется. Хотя, конечно, это мое личное мнение, и к платформе претензий у меня нет.
Здесь с вами делятся знаниями преподаватели-практики с ОГРОМНЫМ профессиональным опытом. Эффект от каждого занятия гарантирован!
Лично я получил знания в интересующей меня сфере. Знания мне пригодились. Продолжаю практиковать программирование на языке PHP.
РЕКОМЕНДУЮ!
Три недели просто ждала ссылку на входное тестирование. Звонила в техподдержку, писала - в ответ только "ждите письма", никакой конкретики по статусу заявки. Тест в итоге прошла 20.07.2022, успешно. И с этого момента пошло то, что иначе как издевательством не назову: больше трёх недель жду, когда менеджер свяжется для заключения договора и зачисления на курс. Каждое обращение в техподдержку - один и тот же ответ: "сегодня-завтра позвонят". Письма - сплошные отписки с просьбой уточнить одно и то же (когда подавала заявку, на какой курс, контактные данные). Ни сроков, ни контактов менеджера - всё это отказываются предоставлять.
При этом рекламные письма и звонки с предложениями платных курсов сыпятся без остановки. С коммерческими предложениями менеджеры почему-то находятся очень оперативно, даже когда их никто не просил.
Вывод очевиден: GeekBrains не заинтересованы в студентах по льготным госпрограммам. Зачем тогда вообще размещать курсы в "Цифровых профессиях" - только ради рекламы? Впустую потраченное время и нервы, никакой адекватной поддержки, только формальные скриптовые ответы. После такого отношения желание учиться здесь пропало полностью - и сомнений, что сам учебный процесс был бы таким же, нет никаких. Не рекомендую.
Куратор у группы свой, отвечает достаточно быстро. Подборка преподавателей хорошая, программа продуманная. Был момент, когда один из преподавателей мне не зашел - обратилась в техподдержку, и меня перевели к другому по тому же курсу. Для меня это реально важно, потому что выбор есть, а не просто терпи.
Сейчас заканчиваю 2 четверть, впереди помощь с трудоустройством - ради этого многие и идут. Но уже сейчас беру несложные задачи на фрилансе и собираю портфолио. Плюс кроме основных курсов дают дополнительные - для более глубокого погружения в профессию.
Обратная связь по домашкам живая: если сделала не так - отправят на переделку, а не поставят галочку. Видно, что преподаватели заинтересованы в результате. Если не успеваешь сдать задание - через техподдержку можно продлить сроки и учиться в своем темпе. Вебинары остаются в записи пару-тройку лет после окончания, так что можно пересмотреть в любой момент.
Еще интересная деталь: если успешно сдаешь все домашки, можно стать наставником курса, попробовать себя куратором или найти команду для проекта среди студентов.
Атмосфера доброжелательная, особенно на старте не бросают: объясняют куда смотреть, где расписание, к кому обращаться. Расписание более-менее сбалансированное - если заниматься по 1-2 часа в день, всё успеваешь, главное не запускать задания. Если времени не хватает, куратор всегда поможет сдвинуть дедлайн, это удобно. Видеозаписи и методички остаются в личном кабинете.
На каждом курсе есть наставник - это бывший студент, который сам прошёл этот курс с хорошими результатами и прошёл ещё какую-то доп. подготовку. Плюс преподаватели тоже обычно отвечают. В финале каждого промежуточного курса дают электронный сертификат - филькина грамота, конечно, но для портфолио сгодится.
Качество видеоуроков зависит от преподавателя: с кем-то материал идёт легко, с кем-то приходится много дополнительно читать и гуглить - я бы сказал, это скорее плюс, чем минус. Методички тоже неровные: на некоторых курсах они так себе, но в связке видеоурок + методичка + гугл всё в целом работает. Практики требуется реально много, под неё нужно выкраивать время в выходные - если подходить серьёзно, на хобби времени меньше.
Помимо основного обучения есть необязательные лекции экспертов - остаются в записи, никто не гонит их смотреть в прямом эфире.
Про трудоустройство: гарантии есть на бумаге, но за руку никто не отведёт. Могут предложить несколько вариантов, помогут с резюме, разберут сильные и слабые стороны. Работу лучше начинать искать примерно с середины обучения и на большую зарплату сразу не рассчитывать - опыт надо нарабатывать.
Главный минус - цена: серьёзные курсы стоят ощутимо. Но IT-образование сейчас, по-моему, уже не прихоть. Сам жалею, что не начал раньше - сейчас в 34 года догоняю упущенное и надеюсь всё-таки догнать.
Дальше - лучше. Выяснилось, что нас всех без предупреждения раскидали по другим группам и полностью поменяли программу. Теперь я числюсь на интернет-маркетолога, где про таргет ни слова. Те модули, которые были изначально - просто исчезли. Плюс обещали группу максимум в 30 человек, по факту нас оказалось 100.
Когда позвонила с претензией, дали понять, что деньги не вернут. Сейчас с юристом готовим досудебку, ждём ответа. Никому не советую - ни за какие деньги.
Теперь про само обучение - было не так гладко, как я рисовал себе в голове.
Программа поначалу меня откровенно раздражала: темы мелькают одна за другой, многое проходится по верхам, толком не углубляясь. Я реально думал, что просто плохо усваиваю материал. Потом один из преподавателей объяснил просто: невозможно запомнить всё, главное - знать основы и уметь найти решение в нужный момент. Со временем дошло, что по-другому весь объём действительно не охватить.
Преподаватели - тема отдельная. Читал перед поступлением отзывы: одни писали, что не знают ничего, другие - что грамотные и опытные. Теперь могу сказать по своему опыту: в GB на каждую тему свой профильный специалист, и мне в основном везло - попадались люди с реальным опытом в коде и в преподавании. Но на одном из дополнительных курсов (они идут отдельно от основной программы, для расширения кругозора) попался явный новичок в преподавании - и я сразу понял, откуда берутся негативные отзывы. Написал в техподдержку, попросил перевести в другую группу - перевели, и новый преподаватель оказался совсем другим уровнем: материал структурированный, всё понятно объясняет. Сам менял преподавателей пару раз - это решаемо, надо просто не замалчивать проблему.
Компания в целом идет навстречу: у нас в группе один человек уходил в студенческий отпуск, потом вернулся и продолжил. Это не само собой разумеющееся - приятно, что такое вообще возможно.
Про "скучные лекции" и "всё надо искать самому" - ну, я учился в обычном институте, там преподаватель вставал за кафедру и читал по бумажке...
Отличный вводный курс в освоении новой профессии.
Очень структурированно, отлично изложено.
Фундамент молодого программиста
Когда вернулась, началось что-то непонятное. Полтора месяца шёл буткемп сразу по трём специализациям - информации много, структуры ноль, для новичка это просто каша. Потом каникулы. И вот уже август.
А дальше выяснилось, что программу полностью переделали и меня перевели в другую группу - туда, где намешали студентов с разных направлений: интернет-маркетологи, SMM, таргет. Теперь эта группа учится на интернет-маркетолога. Никто не спросил, просто поставили перед фактом. При этом я шла именно на таргетолога - это принципиально другая, более узкая специализация. По новой структуре из всего срока обучения таргету отведено только 2 месяца из 8, остальное - маркетинг и что-то ещё. Посмотрела первые уроки и стало ясно, что мне это совершенно не нужно.
Потребовала расторжения договора и возврата денег за непройденную часть - на это есть прямое право по ст. 782 ГК РФ и ст. 32 закона о защите прав потребителей. Через 10 дней пришёл ответ: возврат невозможен, вся сумма удерживается как расходы исполнителя. Какие именно расходы - не расшифровали. Предложили только заморозку или смену курса. Спросила, что можно выбрать бесплатно, - оказалось, ничего, кроме тех же специализаций из буткемпа. Всё остальное - только с доплатой.
На мой взгляд, это прямое нарушение прав потребителя. Школу не рекомендую, а сама готовлюсь подавать в суд.
До JS-курса пробовал учить язык самостоятельно на одном из известных обучающих сайтов, и на теме объектов просто завис - примеров мало, информация сложная, в итоге недопонял и сильно сбавил темп. Этот курс реально вытащил.
Павел Тарасов - преподаватель, который объясняет всё человеческим языком, без академической зауми. Проверка домашних заданий на очень хорошем уровне - с разбором, а не просто "ок/не ок". Плюс можно написать напрямую с вопросом - и это не формальная опция, а реально работающая.
Дополнительных материалов много: объяснения смежных тем, рабочие примеры приложений (змейка, крестики-нолики и т.п.), полезные ссылки.
Весь пакет курсов обошёлся примерно в 50-60 тысяч - туда входят ещё продвинутый JS, два курса по PHP, Laravel и двухмесячная стажировка. За возможность напрямую общаться с преподавателем цена более чем оправдана.
В итоге решился купить цикл курсов по профессии веб-разработчик и ни разу не пожалел. Материал подаётся структурированно, преподаватели давали нормальный фидбек, да и общение с другими учащимися оказалось полезным. Главная личная победа на сейчас - сделал небольшой сайт знакомому, который случайно узнал, что я учусь. Получил реальный заказ и, к собственному удивлению, выполнил его. Для человека, которому ещё недавно это всё было китайской грамотой - результат ощутимый.
Это правда непросто, местами настоящий хардкор. Но я не понимаю тех, кто платит за курс и ждёт, что его просто сделают специалистом. Никто за тебя это не сделает - платформа только помогает разобраться, дальше всё зависит от тебя самого.
Если кто думает об обучении здесь - по моему опыту стоит выбирать долгосрочную программу с дипломом о профпереподготовке: она дает разностороннее понимание не только "как", но и "почему" устроены те или иные механизмы. Домашние задания лучше делать точно и в срок - я сам в них нахожу много практических ответов на возникающие вопросы. Видеоуроки желательно смотреть дважды, вопросы задавать прямо во время урока - ведущему, наставнику или одногруппникам. Тесты всех уровней сложности по теме реально структурируют знания, не стоит их пропускать.
Из завершающих курсов программы прошел "Подготовка к собеседованию Java разработчика" - за месяц повторил ООП, алгоритмы и структуры данных, Java Core, базы данных, Hibernate, Java Web, Spring. Очень полезно: за один месяц еще раз прошел все, чему учился целый год.
После принудительного дистанта в вузе во время пандемии онлайн-формат вызывал скептицизм - но оказалось, что платформы, изначально заточенные под онлайн, работают принципиально иначе, чем вузы, которые на это перешли вынужденно.
Самое большое открытие - можно реально получать удовольствие от учёбы. В колледже и вузе домашние задания были максимально скучными и зачастую бесполезными, здесь же жду разбора работы от преподавателя: и похвалит, и укажет, что доработать - и это не формальщина.
Насчёт "не всё идеально" - да, есть шероховатости. Но за полгода заметно, что что-то постоянно правят и дорабатывают. Преподаватели при большой загрузке всё равно отвечают, кураторы помогают с вопросами. На сайте регулярно появляются новые функции для удобства сдачи работ.
С ютубом или самостоятельным изучением это не сравнить: там нет структуры, нет программы, нет обратной связи. Здесь всё выстроено и постоянно улучшается - за это и стоит платить.
По поддержке - твердая пятерка. Саппорт отвечает быстро: открыть просроченное дз, ответить на вопрос - без проблем. Есть куратор и наставник, которые подключаются еще оперативнее и помогают разобраться с практическими заданиями. Преподаватели доступны и на платформе, и в Telegram-чате. За все время не было случая, чтобы ответ затягивался больше суток - если куратор в выходной недоступен, ответят поддержка, наставник или преподаватель.
Негативные отзывы встречал, но, честно, большая их часть читается как "начал и передумал". Если идешь с конкретной целью и готов работать - GeekBrains нормально довезет до результата.
До всего этого школа предлагала перейти на направление "Программист-разработчик" - я и почти вся группа (около 130 человек) отказались, потому что шли именно за питоном. А в итоге GeekBrains просто закрыл курс и перевёл всех на это направление принудительно.
Когда целенаправленно идёшь учить конкретный язык и инструменты, а тебе в процессе меняют программу и насильно пересаживают на другое - это не обучение. Другие направления я уже не рассматриваю, компания показала, чего стоит.
Планирую добиваться возврата денег - оферта о невозврате тут не работает, потому что причина не "передумал", а изменение программы по инициативе школы. Если не договоримся мирно - буду подключаться к коллективному иску, в котором уже больше 100 человек, и недовольных становится всё больше: закрыли не только питон, но и другие направления.
Хотя изначально были реакт, вью, нода и подобное.
Кураторы под копирку отвечают, что "так стало", больше никто не отвечает. Заведён коллективный иск на Geekbrains
Сам сайт школы имеет огромный функционал, тут вы найдете море информации, различные вебинары и мероприятия, сдать различные тесты, чтобы проверить свои знания и даже найти работу. Однозначно советую, подойдет как новичкам, так и другим, кто желает узнать что-то новое или поменять профессию.
Как собран этот список отзывов
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
28 отзывов несут отметку «Подтверждён обучением». Она ставится не всем и не автоматически, а её доля ограничена — не больше 40% отзывов курса.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.