Отзывы о компании «GeekBrains (ГикБреинс)»
Компания: GeekBrains (ГикБреинс) 210 курсов
300 преподавателей
медианная стоимость курсов 132 498 ₽
Отзывов 1247
рейтинг:
Языки:
Оценка на MOOC.ru: 3.9 из 5 — по 1011 отзывам, оставленным на нашем сайте
Что отмечают в отзывах о школе «GeekBrains (ГикБреинс)»
Достоинства
- Преподаватели — реально сильная сторона по отзывам. Конкретно хвалят за практические примеры и живое объяснение, не за пересказ слайдов.
- В «Разработке» практика по отзывам оценивается заметно выше среднего по школе, и преподаватели там же держат высокую планку — если идёте именно в это направление, шансы получить нормальную практическую базу выше.
- Широкий ценовой разброс: есть короткие курсы по конкретным инструментам и длинные профессиональные программы. Можно зайти небольшим вложением, проверить формат на себе, и только потом решать про полноценный курс.
- Каталог охватывает большинство востребованных направлений — разработка, дизайн, аналитика, менеджмент. Если планируете последовательно прокачивать несколько навыков, менять платформу не придётся.
Недостатки
- Поддержка — системная проблема, и отзывы это фиксируют как закономерность: долгое рассмотрение расторжений, игнорирование запросов, давление при продаже. Перед оплатой запросите условия возврата письменно — это нормальная проверка, не паранойя.
- Шаблонная проверка заданий — частая претензия, особенно на массовых курсах. Диплом без реальной практики — дорогая покупка спокойствия; спросите у школы заранее, как именно проверяются работы и есть ли живая обратная связь от преподавателя.
- Программа менялась на ходу: в отзывах встречаются случаи, когда заявленные инструменты отсутствовали в итоговом курсе, а сроки сдвигались. Для короткого практикума это терпимо, для длинной программы с большим бюджетом — серьёзный аргумент изучить отзывы последних потоков.
Как менялась оценка школы «GeekBrains (ГикБреинс)»
Что чаще отмечают в отзывах о школе «GeekBrains (ГикБреинс)»
Что хвалят чаще
в 1,6 раза чаще
На что жалуются чаще
в 1,4 раза чаще
Отзывы
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
Теперь про само обучение - было не так гладко, как я рисовал себе в голове.
Программа поначалу меня откровенно раздражала: темы мелькают одна за другой, многое проходится по верхам, толком не углубляясь. Я реально думал, что просто плохо усваиваю материал. Потом один из преподавателей объяснил просто: невозможно запомнить всё, главное - знать основы и уметь найти решение в нужный момент. Со временем дошло, что по-другому весь объём действительно не охватить.
Преподаватели - тема отдельная. Читал перед поступлением отзывы: одни писали, что не знают ничего, другие - что грамотные и опытные. Теперь могу сказать по своему опыту: в GB на каждую тему свой профильный специалист, и мне в основном везло - попадались люди с реальным опытом в коде и в преподавании. Но на одном из дополнительных курсов (они идут отдельно от основной программы, для расширения кругозора) попался явный новичок в преподавании - и я сразу понял, откуда берутся негативные отзывы. Написал в техподдержку, попросил перевести в другую группу - перевели, и новый преподаватель оказался совсем другим уровнем: материал структурированный, всё понятно объясняет. Сам менял преподавателей пару раз - это решаемо, надо просто не замалчивать проблему.
Компания в целом идет навстречу: у нас в группе один человек уходил в студенческий отпуск, потом вернулся и продолжил. Это не само собой разумеющееся - приятно, что такое вообще возможно.
Про "скучные лекции" и "всё надо искать самому" - ну, я учился в обычном институте, там преподаватель вставал за кафедру и читал по бумажке...
Отличный вводный курс в освоении новой профессии.
Очень структурированно, отлично изложено.
Фундамент молодого программиста
До JS-курса пробовал учить язык самостоятельно на одном из известных обучающих сайтов, и на теме объектов просто завис - примеров мало, информация сложная, в итоге недопонял и сильно сбавил темп. Этот курс реально вытащил.
Павел Тарасов - преподаватель, который объясняет всё человеческим языком, без академической зауми. Проверка домашних заданий на очень хорошем уровне - с разбором, а не просто "ок/не ок". Плюс можно написать напрямую с вопросом - и это не формальная опция, а реально работающая.
Дополнительных материалов много: объяснения смежных тем, рабочие примеры приложений (змейка, крестики-нолики и т.п.), полезные ссылки.
Весь пакет курсов обошёлся примерно в 50-60 тысяч - туда входят ещё продвинутый JS, два курса по PHP, Laravel и двухмесячная стажировка. За возможность напрямую общаться с преподавателем цена более чем оправдана.
В итоге решился купить цикл курсов по профессии веб-разработчик и ни разу не пожалел. Материал подаётся структурированно, преподаватели давали нормальный фидбек, да и общение с другими учащимися оказалось полезным. Главная личная победа на сейчас - сделал небольшой сайт знакомому, который случайно узнал, что я учусь. Получил реальный заказ и, к собственному удивлению, выполнил его. Для человека, которому ещё недавно это всё было китайской грамотой - результат ощутимый.
Это правда непросто, местами настоящий хардкор. Но я не понимаю тех, кто платит за курс и ждёт, что его просто сделают специалистом. Никто за тебя это не сделает - платформа только помогает разобраться, дальше всё зависит от тебя самого.
Если кто думает об обучении здесь - по моему опыту стоит выбирать долгосрочную программу с дипломом о профпереподготовке: она дает разностороннее понимание не только "как", но и "почему" устроены те или иные механизмы. Домашние задания лучше делать точно и в срок - я сам в них нахожу много практических ответов на возникающие вопросы. Видеоуроки желательно смотреть дважды, вопросы задавать прямо во время урока - ведущему, наставнику или одногруппникам. Тесты всех уровней сложности по теме реально структурируют знания, не стоит их пропускать.
Из завершающих курсов программы прошел "Подготовка к собеседованию Java разработчика" - за месяц повторил ООП, алгоритмы и структуры данных, Java Core, базы данных, Hibernate, Java Web, Spring. Очень полезно: за один месяц еще раз прошел все, чему учился целый год.
Три недели просто ждала ссылку на входное тестирование. Звонила в техподдержку, писала - в ответ только "ждите письма", никакой конкретики по статусу заявки. Тест в итоге прошла 20.07.2022, успешно. И с этого момента пошло то, что иначе как издевательством не назову: больше трёх недель жду, когда менеджер свяжется для заключения договора и зачисления на курс. Каждое обращение в техподдержку - один и тот же ответ: "сегодня-завтра позвонят". Письма - сплошные отписки с просьбой уточнить одно и то же (когда подавала заявку, на какой курс, контактные данные). Ни сроков, ни контактов менеджера - всё это отказываются предоставлять.
При этом рекламные письма и звонки с предложениями платных курсов сыпятся без остановки. С коммерческими предложениями менеджеры почему-то находятся очень оперативно, даже когда их никто не просил.
Вывод очевиден: GeekBrains не заинтересованы в студентах по льготным госпрограммам. Зачем тогда вообще размещать курсы в "Цифровых профессиях" - только ради рекламы? Впустую потраченное время и нервы, никакой адекватной поддержки, только формальные скриптовые ответы. После такого отношения желание учиться здесь пропало полностью - и сомнений, что сам учебный процесс был бы таким же, нет никаких. Не рекомендую.
После принудительного дистанта в вузе во время пандемии онлайн-формат вызывал скептицизм - но оказалось, что платформы, изначально заточенные под онлайн, работают принципиально иначе, чем вузы, которые на это перешли вынужденно.
Самое большое открытие - можно реально получать удовольствие от учёбы. В колледже и вузе домашние задания были максимально скучными и зачастую бесполезными, здесь же жду разбора работы от преподавателя: и похвалит, и укажет, что доработать - и это не формальщина.
Насчёт "не всё идеально" - да, есть шероховатости. Но за полгода заметно, что что-то постоянно правят и дорабатывают. Преподаватели при большой загрузке всё равно отвечают, кураторы помогают с вопросами. На сайте регулярно появляются новые функции для удобства сдачи работ.
С ютубом или самостоятельным изучением это не сравнить: там нет структуры, нет программы, нет обратной связи. Здесь всё выстроено и постоянно улучшается - за это и стоит платить.
Дальше - лучше. Выяснилось, что нас всех без предупреждения раскидали по другим группам и полностью поменяли программу. Теперь я числюсь на интернет-маркетолога, где про таргет ни слова. Те модули, которые были изначально - просто исчезли. Плюс обещали группу максимум в 30 человек, по факту нас оказалось 100.
Когда позвонила с претензией, дали понять, что деньги не вернут. Сейчас с юристом готовим досудебку, ждём ответа. Никому не советую - ни за какие деньги.
По поддержке - твердая пятерка. Саппорт отвечает быстро: открыть просроченное дз, ответить на вопрос - без проблем. Есть куратор и наставник, которые подключаются еще оперативнее и помогают разобраться с практическими заданиями. Преподаватели доступны и на платформе, и в Telegram-чате. За все время не было случая, чтобы ответ затягивался больше суток - если куратор в выходной недоступен, ответят поддержка, наставник или преподаватель.
Негативные отзывы встречал, но, честно, большая их часть читается как "начал и передумал". Если идешь с конкретной целью и готов работать - GeekBrains нормально довезет до результата.
Когда вернулась, началось что-то непонятное. Полтора месяца шёл буткемп сразу по трём специализациям - информации много, структуры ноль, для новичка это просто каша. Потом каникулы. И вот уже август.
А дальше выяснилось, что программу полностью переделали и меня перевели в другую группу - туда, где намешали студентов с разных направлений: интернет-маркетологи, SMM, таргет. Теперь эта группа учится на интернет-маркетолога. Никто не спросил, просто поставили перед фактом. При этом я шла именно на таргетолога - это принципиально другая, более узкая специализация. По новой структуре из всего срока обучения таргету отведено только 2 месяца из 8, остальное - маркетинг и что-то ещё. Посмотрела первые уроки и стало ясно, что мне это совершенно не нужно.
Потребовала расторжения договора и возврата денег за непройденную часть - на это есть прямое право по ст. 782 ГК РФ и ст. 32 закона о защите прав потребителей. Через 10 дней пришёл ответ: возврат невозможен, вся сумма удерживается как расходы исполнителя. Какие именно расходы - не расшифровали. Предложили только заморозку или смену курса. Спросила, что можно выбрать бесплатно, - оказалось, ничего, кроме тех же специализаций из буткемпа. Всё остальное - только с доплатой.
На мой взгляд, это прямое нарушение прав потребителя. Школу не рекомендую, а сама готовлюсь подавать в суд.
До всего этого школа предлагала перейти на направление "Программист-разработчик" - я и почти вся группа (около 130 человек) отказались, потому что шли именно за питоном. А в итоге GeekBrains просто закрыл курс и перевёл всех на это направление принудительно.
Когда целенаправленно идёшь учить конкретный язык и инструменты, а тебе в процессе меняют программу и насильно пересаживают на другое - это не обучение. Другие направления я уже не рассматриваю, компания показала, чего стоит.
Планирую добиваться возврата денег - оферта о невозврате тут не работает, потому что причина не "передумал", а изменение программы по инициативе школы. Если не договоримся мирно - буду подключаться к коллективному иску, в котором уже больше 100 человек, и недовольных становится всё больше: закрыли не только питон, но и другие направления.
Сам сайт школы имеет огромный функционал, тут вы найдете море информации, различные вебинары и мероприятия, сдать различные тесты, чтобы проверить свои знания и даже найти работу. Однозначно советую, подойдет как новичкам, так и другим, кто желает узнать что-то новое или поменять профессию.
Педагог с ребенком быстро нашел общий язык. Дочь ее обожает:) и ждет с нетерпением следующий урок.
Все уроки в форме загадок, игр, танцев и песен. Дочери очень нравится, не утомляет.
За несколько занятий освоили основные фразы, выучили цвета, животных, цифры и т.д.
Рекомендую Skysmart.
Хотя изначально были реакт, вью, нода и подобное.
Кураторы под копирку отвечают, что "так стало", больше никто не отвечает. Заведён коллективный иск на Geekbrains
В данный момент прохожу подготовку на факультете Дизайна жилых интерьеров в GeekBrains
До этого не изучала дизайн и очень довольна подготовкой к курсу. Там рассказывают и показывают с самых-самых основ. Преподаватель не только пишет комментарии к домашнему заданию, но и рисует (исправляет) мои дзБуду смотреть дальше, но пока все нравится
Было много интересной и полезной информации.
Спасибо!
Плюс важные фишки, замечательные знакомства, сообщество.
Короче - рекомендую!
1 раз нам меняли учителя, но по моему мнению эти 2 учителя хорошо относятся к ученикам разбираются в сфере и отвечают на вопросы, если что то не получилось или какая-то ошибка
1. На один из вложенных курсов не был назначен преподаватель, в итоге обучение сдвинулось на неделю. Казалось бы бывает, но обратила на себя внимание работа поддержки - она была абсолютно не выстроена, не продумана. Отвечали долго, несвоевременно. О том что преподаватель не назначен, мы - студенты - узнали, прождав его получаса в зуме!
2. Через несколько месяцев они придумали каникулы, и сдвинули обучение на две недели. Каникулы - взрослые люди купили годовой курс, кто-то в кредит, чтобы через год иметь диплом и искать работу, по факту получили каникулы, за которые я лично платить не хотел. Отписка была в духе, мы заботимся о студентах, даем время освоить новый материал! Бред же
3. Полтора месяца назад был внедрен буткемп. Полтора!!! Ровно на этот срок было сдвинуто обучение по основному курсу. Итого обучение сдвинуто на два месяца с учетом каникул. Что такое буткемп: это набор видео из ютуба, из бесплатной коллекции GB, из коллекции skillbox по направлениям: аналитика, разработка, тестирование, проджект и продукт менеджмент. Я купил курс по аналитике. Я взрослый человек и понимаю, на что хочу потратить свои средства. По факту сдвиг сроков, отписки поддержки.
4. По завершении буткемпа они вернулись и изменили текущую программа, добавив в нее курсы и модули с буткемпа, которые мне просто никуда не сдались.
5. Все претензии и вопросы поддержка игнорирует стандартными отписками вида: мы заботимся, совершенствуем программу, думаем о вас. По факту, потраченные в никуда 140к, неуважение и отвратительный сервис.
Курсы дорогие, результаты к сожалению тоже.
Очень жаль что убрали курс по "Фотографии " хотела перевестись, но опоздала(((
Как собран этот список отзывов
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
27 отзывов несут отметку «Подтверждён обучением». Она ставится не всем и не автоматически, а её доля ограничена — не больше 40% отзывов курса.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.