Отзывы о компании «GeekBrains (ГикБреинс)»
Компания: GeekBrains (ГикБреинс) 210 курсов
300 преподавателей
медианная стоимость курсов 132 498 ₽
Отзывов 1247
рейтинг:
Языки:
Оценка на MOOC.ru: 3.9 из 5 — по 1011 отзывам, оставленным на нашем сайте
Что отмечают в отзывах о школе «GeekBrains (ГикБреинс)»
Достоинства
- Преподаватели — реально сильная сторона по отзывам. Конкретно хвалят за практические примеры и живое объяснение, не за пересказ слайдов.
- В «Разработке» практика по отзывам оценивается заметно выше среднего по школе, и преподаватели там же держат высокую планку — если идёте именно в это направление, шансы получить нормальную практическую базу выше.
- Широкий ценовой разброс: есть короткие курсы по конкретным инструментам и длинные профессиональные программы. Можно зайти небольшим вложением, проверить формат на себе, и только потом решать про полноценный курс.
- Каталог охватывает большинство востребованных направлений — разработка, дизайн, аналитика, менеджмент. Если планируете последовательно прокачивать несколько навыков, менять платформу не придётся.
Недостатки
- Поддержка — системная проблема, и отзывы это фиксируют как закономерность: долгое рассмотрение расторжений, игнорирование запросов, давление при продаже. Перед оплатой запросите условия возврата письменно — это нормальная проверка, не паранойя.
- Шаблонная проверка заданий — частая претензия, особенно на массовых курсах. Диплом без реальной практики — дорогая покупка спокойствия; спросите у школы заранее, как именно проверяются работы и есть ли живая обратная связь от преподавателя.
- Программа менялась на ходу: в отзывах встречаются случаи, когда заявленные инструменты отсутствовали в итоговом курсе, а сроки сдвигались. Для короткого практикума это терпимо, для длинной программы с большим бюджетом — серьёзный аргумент изучить отзывы последних потоков.
Как менялась оценка школы «GeekBrains (ГикБреинс)»
Что чаще отмечают в отзывах о школе «GeekBrains (ГикБреинс)»
Что хвалят чаще
в 1,6 раза чаще
На что жалуются чаще
в 1,4 раза чаще
Отзывы
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
1. Появились каникулы (эт вроде хорошо, но двигает сроки обучения)
2. Курсовая. Ее нам должны били задать, и оставить нас на 1-2 недели, что б студенты смогли нормально выполнить 1 проект (который по словам ГБ должен пойти в портфолио. Но в последний момент у них изменились планы. В итоге нас отправили на каникулы. По выходу с каникул дали курсач и сверху наложили новый блок обучения по Веб-Аналитике. Худо-бедно все начали искать время что б писать курсовую, еще и ходить на новые лекции и делать по ним ДЗ. (Вопросы к куратору в чате привели лишь к отпискам. мол такой курс, ничем не могу помочь.)
3. Мало нам было курсовой и блока по Веб-Аналитике, так ГБ придумал еще и "буткепм" И для того что б он не наложился 3м сверху, они решили уроки по веб-аналитике чаще, через день. (первоначально было 2 занятия в неделю) Но фокус не удался, даже такое ускорение не помогло эти программы не наложить друг на друга И в итоге у нас в одно время в онлайне 2 урока. На которых по хорошему надо быть, что б задавать вопросы преподавателю, но как быть в 2х местах одновременно я не знаю. (Маховик времени при поступлении выдать забыли)
4. И вроде все это можно объяснить какими то сложностями с расписанием преподавателей (они ведь все работающие практики). И лекции возможно посмотреть в записи и потом написать преподавателю в чат.
Но как объяснить что на "буткемп" у меня будут задания по SQL, Python, Power BI, Qlik. Которые я буду проходить в 3-4 семестре (сейчас только начался 2 семестр) я совсем не знаю.
Вывод: выкатывают какие-то изменения не думаю о студентах. Расписание меняется постоянно, внятные ответы на административные вопросы никто не дает. Хотела позже пройти еще курс по ML. Но теперь точно понимаю что в ГБ я больше ничего покупать не буду и Вам не советую (если конечно вы не хотите иметь постоянные американские гори с программой обучения)
Отвратительное отношение к клиенту, который платит деньги и хочет результат. Обратная связь по ДЗ никакущая и постоянно занятия переносят, почему гуру меняются каждый месяц и исчезают в туман после своей части? Парабеллум и БМ в разы лучше будет. Не рекомендую изучать Питон в этой школе
Очень понравился баланс теории и практики. В универе нас в основном кормили голой теорией, лабораторки были редкостью, ошибки никто особо не разбирал. Здесь всё иначе - около 100 часов теории и вдвое больше практики. Это реально ощущается: то, что делаешь руками, запоминается сразу и понимаешь, как применять в конкретной ситуации.
По охвату тем тоже не придраться - от безопасности сети до её оптимизации, работа с разными устройствами, Windows и Linux. Если хотите расти как сисадмин и попасть в нормальную компанию - курс стоит того.
Пока все устраивает, хотя впереди еще несколько месяцев. Проходим Unity-разработку плюс параллельно C# - связка логичная. Нравится, что программа выстроена постепенно: я не считаю себя полным новичком, но повторить базу оказалось полезно. Практики много, и это правильно - выполнение заданий дает куда больше, чем заучивание теории.
Отдельно понравились регулярные семинары со специалистами из игровой индустрии - общение живое, неформальное, и при этом узнаешь реально актуальные вещи от людей, которые в отрасли работают. Скоро будем разбирать командное взаимодействие - с нетерпением жду этого блока.
По самим курсам: часть заданий проверяют друг у друга студенты - очевидная экономия на преподавателях. Есть обязательные курсы, которые явно рассчитаны на другую специализацию и для тебя просто лишние, но пропустить нельзя. Качество преподавания - лотерея. Повезет - человек готовится к занятию и хоть как-то проверяет работы. Не повезет - получишь пятерку без единого комментария, или будешь смотреть, как по экрану мелькает портянка кода, пока тебе объясняют, какой преподаватель крутой, а джуны - ничтожества. Бывает, что на курс вообще не могут найти преподавателя - и ты просто ждешь. Курсы переносятся постоянно, а направление могут закрыть вообще без предупреждения.
Программа составлена так, будто разные части писали разные люди, которые друг с другом не разговаривали: в начале - основы основ, потом резкий скачок к специфичным вещам. Плюс разные части ведут разные преподаватели, что этот разрыв только увеличивает.
Из "бонусов": бесконечные опросы с одним и тем же вопросом в трех вариациях, обязательный летний интенсив на полтора месяца (без него сертификат не выдают), и выступления директоров и CEO, от которых приторно на душе.
Общее впечатление - набор костылей, который держится из последних сил, но вместо системных решений руководство с гордостью презентует очередные костыли.
Преподавательский состав реально сильный - это главный плюс. Еще понравилось, что в процессе обучения педагоги меняются: можно задать один и тот же вопрос разным коучам и получить разные углы зрения на материал, иногда это очень помогает. Цена вполне адекватная, но вот длинные программы брать не стоит - лучше осваивать по кускам, так гибче.
Почитала про школу, прикинула цену - показалось разумным. Компания выглядит серьезно, цена не пугает, польза вроде очевидна. Решилась.
Сейчас могу сказать уверенно: не пожалела. Сын в диком восторге, и это не просто слова - я пару раз сама наблюдала, как проходят занятия. Подход нестандартный, преподаватели общаются уверенно, чувствуется реальный опыт. Да и сам он с удовольствием показывал свои проекты - получилось что-то действительно оригинальное. Как родитель, я всем этим довольна.
Начнём с самого начала: цену на сайте не найдёшь - её тебе сообщат только после того, как оставишь заявку на обратный звонок. Плюс к этому, судя по всему, цена зависит от региона и дохода - всё это заполняешь в обязательной анкете при регистрации. Так что ощущение, что тебя просчитывают ещё до первого урока.
Отдельная история с отзывами: школа предлагает бесплатные материалы в обмен на хороший отзыв, отсюда и общий радужный фон в сети - он явно не отражает реальную картину.
По содержанию: занятия 2 раза в неделю, с постоянными переносами. Домашние задания формально проверяют, но обратная связь - это "молодец" или "всё хорошо", без разбора ошибок. Иногда складывается ощущение, что проверки и вовсе не было. Преподаватели - хорошие специалисты в своей области, но объяснять не умеют. Кураторы вопросов по существу не решают вообще.
Ещё один момент, который реально разозлил: купила один курс, а по факту оказалось, что квалификация в документе другая. Вместо объяснений - отписки раз в месяц, ни о чём.
Программа в целом поверхностная. До уровня мидл после неё точно не дотянешься, хотя в рекламе убеждают в обратном. И если нет технического бэкграунда - будет очень тяжело, хотя школа позиционирует курсы как доступные для всех.
Я фрилансер, поэтому расписание составляла сама: днем работа, вечером учеба. Без самодисциплины тут никак, но формат позволяет это совмещать - и за это отдельный плюс.
Педагоги реально сильные, без преувеличений. Это люди, которые в копирайтинге давно и глубоко, и они не пересказывают теорию из учебников - рассказывают живое. Практика устроена жестко: задания по ТЗ, иногда очень непростым, проверяются тщательно, с конкретными комментариями - что не так и как исправить. После основной работы садиться ещё и писать учебные тексты тяжело, врать не буду. Но именно это и работает.
Мои заказчики уже заметили, что что-то изменилось - говорят, тексты стали лучше. Я пока не раскрываю, что учусь, но какие-то новые приемы уже применяю на автомате. Статьи действительно стали чище и структурированнее. Курс своё дело делает.
Я заканчивала курсы продвижения в Instagram, все полученные знания сейчас применяю на практике, вложенные в учебу деньги уже окупились, выхожу в прибыль, с каждым месяцем заказчиков все больше и больше, так как меня тут действительно сделали специалистом в этой области. Даже с продвижением очень специализированных услуг, с ограниченной целевой аудиторией, справлялась уверенно.
Так что не обращайте внимания на эти заказанные другими недобросовестными школами отзывы – идите в Geekbrains. Если что, в конце концов, можно рассрочку обучения оформить или кредит взять, менеджеры помогут.
обучалась с марта 2021 по апрель 2022 года
компания GeekBrains
Остановился на курсах от Geekbrains, потому что некоторые знакомые уже давали положительные рекомендации о них. Благодаря этой онлайн-школе не жалею сейчас о своем выборе. Интересные лекции, доходчивые объяснения и куча практических заданий, качающих навыки.
А вот недостатков у платформы слишком много, чтобы ставить хорошую оценку только за хороший подбор специалистов. На других платформах и специалистов хороших подбирают, и нет такой неорганизованности.
Вся профессия делится на модули. Записываться в каждый модуль нужно самостоятельно в тот поток, который больше подходит по датам (в теории). Менеджер продавал это как отличную возможность управлять расписанием. Реальность оказалась интереснее.
Во-первых, на некоторые модули долго не могли найти преподавателей. То есть деньги взяли за гипотетическое обучение в будущем. Приходилось договариваться через техподдержку, чтобы записали на пока недоступные модули. Когда же преподаватели появились, то в потоках быстро заканчивались места. Требовалось ждать, пока преподаватель отведёт уже начатую группу, и сидеть месяц без дела.
Во-вторых, если же модуль наоборот непопулярный, то его дату старта тоже могут спокойно двигать. На модуль по PostgreSQL записался в апреле. Уже 3 или 4 раза переносят дату, потому что в поток пока записано 2 человека. Уже прошло полтора месяца сидения на пятой точке, теперь дата - конец июня (два месяца перерыва в обучении).
Есть отдельные преподаватели, которые домашку непроверяют месяцами. В контекст после такого перерыва снова нырнуть тяжело.
Были проблемы и с самой платформой.
1) Техподдержка может несколько недель отвечать. Все коммуникации нужно решать через куратора в телеграмме. Он ответит оперативнее.
2) В первые месяцы перед началом занятия приходило письмо на почту и смс с напоминанием. Это частично компенсировало то, что нельзя было просто добавить подписку в календаре (как например на платформе otus). Теперь ничего из этого не работает уже несколько месяцев. В результате, когда начинаешь полагаться на их нотификацию, внезапно выясняется, что ты пропустил несколько уроков, потому что функция отвалилась.
Не могу говорить за все профессии и факультеты, возможно в более популярных направлениях таких проблем нет, и всё отлажено как часы. В первые три месяца обучения рекомендовал платформу всем знакомым. Всё очень нравилось: и техподдержка отвечала в течение 10 минут, и нотификации были, и проблем с расписанием не было. Сейчас всем советую присматриваться к платформам, где к организационным моментам относятся более ответственно. И сам новый курс взял на другой платформе, хотя ранее присматривал их здесь же.
Но главное раздражение - не качество контента, а то, что доступ к уже оплаченным материалам периодически просто блокируют. Требуют заполнить анкету. Казалось бы, один раз - ладно, но за полтора года меня заставляли это делать трижды, причем дважды за последние четыре месяца. Анкеты каждый раз одинаковые, занимают минут тридцать, и без них продолжить обучение невозможно. Однажды мне нужно было просто открыть один слайд в презентации - потратить две минуты. В итоге пришлось полчаса заполнять форму ради этого. Техподдержка на обращения по этой теме либо не отвечает, либо пишет что-то вроде "слишком заняты". Ощущение, что анкеты - это чья-то маркетинговая прихоть, реализованная за счет чужого времени.
Не рекомендую. Качество обучения слабое, цена неоправданная, а доступ к уже купленному контенту в любой момент могут перекрыть.
Но сайт - это отдельная боль. Грузится медленно, на слабых устройствах вообще беда. Firefox практически неюзабелен: часть интерфейса просто пропадает или не работает, всё заточено под Chrome. Скриптов для сбора данных на сайте больше 15 штук, большинство - для таргетированной рекламы. Оптимизацией явно никто всерьез не занимается.
С администрацией - примерно как стучать головой о стену, но если давить настойчиво, в итоге услышат. Обратная связь формально есть, просто надо запастись терпением.
И важный момент перед покупкой: оферту стоит читать очень внимательно. Там прописан отказ от ответственности буквально за всё что можно. Когда пытаешься доказать администрации их неправоту, эти формулировки сильно усложняют жизнь.
В Geekbrains подход вообще другой, тут только рабочие способы разбираются. Учат посты оформлять, рассказывают про работу с тегами, как время публикаций подбирать, как интересные сторизы делать. На практике все знания уже использую. Заказчики довольны, появляются новые клиенты. Да, за курсы пришлось прилично заплатить, но думаю быстро отбить расходы, через пару месяцев чистая прибыль начнется.
Что РЕАЛЬНО не нравится, так это то что не сказали , что перед изучением основного курса нужно будет изучать подготовительные видео которые займут ещё от 1 до 3 месяца . Оплаченный курс должен был занять 4 месяца а в итоге всё обучение занимает примерно 7 месяцев а не 4.
А что если бы я не смог столько месяцев обучаться?
ВООБЩЕМ ЭТО КОСЯК
Еще можно вернуть деньги в течении 14 дней если обучение не понравилось , но то что сперва изучаешь другие темы а не ту за которую заплатил оценить эту тему нет возможности а значит и вернуть деньги. У меня появилось вернуть деньги уже в первые 15 минут прослушивания темы за которую оплатил и она стала доступна после нескольких месяцев обучения подготовительных курсов. В общем уловка маркетологов, все сделано чтобы деньги остались у них.
Есть и другие косяки связанные с сдачей занятий, но о них промолчу. Кому интересно ищите полный отзыв на просторах интернета: ОТЗЫВ О GeekBrains. КАК ВЫБРАТЬ ОНЛАЙН ШКОЛУ И сэкономить около 80000р ?! 2022г.
И тут началась волокита. Периодически звонят из поддержки, говорят, что у них висит от нас заявка на дозвон, но ничем не могут помочь и всегда обещают передать информацию менеджеру. Наш менеджер постоянно занят и документами занимает весьма неохотно. То есть как входящие платежи принимать, так 30 секунд, а возврат ждать месяц.
За половину обучения получила больше, чем за всё время в универе - это без преувеличения. Преподаватели явно работают не по обязанности: чувствуется, что им самим интересно, и на вопросы реагируют, и помогают. Занятия плотные, воды минимум, практика есть. Ещё неожиданно нашла людей, с которыми есть о чём поговорить - это тоже ценно.
Из минусов - группы большие, и иногда внимания на всех не хватает. Хотелось бы поменьше народу. Но в целом - настрой рабочий, мотивация есть, и я рада, что пошла.
Курс еще не закончила, но за потраченные деньги и время ни разу не пожалела. Удалось поймать неплохую скидку, так что экономия вышла приличная. По содержанию - разбираем и теорию (принципы композиции, работа с цветом, их эмоциональное воздействие), и всё, что помогает делать востребованный визуальный продукт. Практики при этом даже больше, чем теории, что лично для меня важно.
Photoshop сейчас изучаю глубже, чем на бесплатном курсе, но те вводные занятия тоже дали хорошую базу - часть операций уже делаю автоматически, не задумываясь. После завершения обещают стажировку, но я пока не решила - может, сразу начну сама искать заказчиков.
Но где-то в середине всё начало разваливаться. Кураторы менялись каждый месяц, отвечали редко - один раз ждала ответа неделю, куратор написал, спросил почту и снова пропал. К декабрю-январю остался один предмет "Адаптивный дизайн", занятие раз в неделю, домашку преподаватель проверяет раз в 9 дней - то есть новый урок уже идет, а предыдущее дз ещё не проверено. Потом каникулы в ноябре, каникулы в январе, переносы занятий... Курс и так рассчитан на 14 месяцев, а с такими паузами растягивается в бесконечность. Дизайна в курсе по факту маловато - людям без художественного бэкграунда сложно, когда практики мало, а остается одна рутина.
Заморозила обучение, предложили перенести остаток на другой курс, но ничего подходящего не нашла - отправила заявление на возврат по статье 32 Закона о защите прав потребителей, жду ответа.
Отдельная история с техподдержкой. В марте без предупреждения разморозилось обучение, списалась сумма с остатка. Написала в техподдержку - 3 дня тишины. Позвонила, приняли заявку, обещали перезвонить. Дальше классический футбол: сначала письмо на почту "с вами свяжутся", через день перезванивает менеджер - некомпетентна, переводит на куратора. Куратор перезвонила через пару дней - тоже не смогла разобраться, обещала менеджера по продажам. Никто не перезвонил. Первое обращение было 2 марта, последний звонок куратора - 7 или 9 марта, 21 марта написала ей в Telegram, ответила спустя неделю, снова спросила почту - и опять молчание. Такое отношение к собственным студентам считаю недопустимым.
Единственное - нужен стабильный интернет, без этого будут проблемы. Но по содержанию курса претензий нет: примерно на третьем месяце я уже брал небольшие фриланс-заказы и что-то получалось. Сейчас учебу закончил - знания рабочие, не для галочки.
Как собран этот список отзывов
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
27 отзывов несут отметку «Подтверждён обучением». Она ставится не всем и не автоматически, а её доля ограничена — не больше 40% отзывов курса.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.