Отзывы о компании «GeekBrains (ГикБреинс)»
Компания: GeekBrains (ГикБреинс) 210 курсов
620 преподавателей
медианная стоимость курсов 132 498 ₽
Отзывов 1264
рейтинг:
Языки:
Оценка на MOOC.ru: 4 из 5 — по 1095 отзывам, оставленным на нашем сайте
Что отмечают в отзывах о школе «GeekBrains (ГикБреинс)»
Достоинства
- Преподаватели — реально сильная сторона по отзывам. Конкретно хвалят за практические примеры и живое объяснение, не за пересказ слайдов.
- В «Разработке» практика по отзывам оценивается заметно выше среднего по школе, и преподаватели там же держат высокую планку — если идёте именно в это направление, шансы получить нормальную практическую базу выше.
- Широкий ценовой разброс: есть короткие курсы по конкретным инструментам и длинные профессиональные программы. Можно зайти небольшим вложением, проверить формат на себе, и только потом решать про полноценный курс.
- Каталог охватывает большинство востребованных направлений — разработка, дизайн, аналитика, менеджмент. Если планируете последовательно прокачивать несколько навыков, менять платформу не придётся.
Недостатки
- Поддержка — системная проблема, и отзывы это фиксируют как закономерность: долгое рассмотрение расторжений, игнорирование запросов, давление при продаже. Перед оплатой запросите условия возврата письменно — это нормальная проверка, не паранойя.
- Шаблонная проверка заданий — частая претензия, особенно на массовых курсах. Диплом без реальной практики — дорогая покупка спокойствия; спросите у школы заранее, как именно проверяются работы и есть ли живая обратная связь от преподавателя.
- Программа менялась на ходу: в отзывах встречаются случаи, когда заявленные инструменты отсутствовали в итоговом курсе, а сроки сдвигались. Для короткого практикума это терпимо, для длинной программы с большим бюджетом — серьёзный аргумент изучить отзывы последних потоков.
Как менялась оценка школы «GeekBrains (ГикБреинс)»
Что чаще отмечают в отзывах о школе «GeekBrains (ГикБреинс)»
Что хвалят чаще
в 1,7 раза чаще
На что жалуются чаще
в 1,3 раза чаще
в 1,4 раза чаще
Отзывы
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
Но сайт - это отдельная боль. Грузится медленно, на слабых устройствах вообще беда. Firefox практически неюзабелен: часть интерфейса просто пропадает или не работает, всё заточено под Chrome. Скриптов для сбора данных на сайте больше 15 штук, большинство - для таргетированной рекламы. Оптимизацией явно никто всерьез не занимается.
С администрацией - примерно как стучать головой о стену, но если давить настойчиво, в итоге услышат. Обратная связь формально есть, просто надо запастись терпением.
И важный момент перед покупкой: оферту стоит читать очень внимательно. Там прописан отказ от ответственности буквально за всё что можно. Когда пытаешься доказать администрации их неправоту, эти формулировки сильно усложняют жизнь.
Что РЕАЛЬНО не нравится, так это то что не сказали , что перед изучением основного курса нужно будет изучать подготовительные видео которые займут ещё от 1 до 3 месяца . Оплаченный курс должен был занять 4 месяца а в итоге всё обучение занимает примерно 7 месяцев а не 4.
А что если бы я не смог столько месяцев обучаться?
ВООБЩЕМ ЭТО КОСЯК
Еще можно вернуть деньги в течении 14 дней если обучение не понравилось , но то что сперва изучаешь другие темы а не ту за которую заплатил оценить эту тему нет возможности а значит и вернуть деньги. У меня появилось вернуть деньги уже в первые 15 минут прослушивания темы за которую оплатил и она стала доступна после нескольких месяцев обучения подготовительных курсов. В общем уловка маркетологов, все сделано чтобы деньги остались у них.
Есть и другие косяки связанные с сдачей занятий, но о них промолчу. Кому интересно ищите полный отзыв на просторах интернета: ОТЗЫВ О GeekBrains. КАК ВЫБРАТЬ ОНЛАЙН ШКОЛУ И сэкономить около 80000р ?! 2022г.
Но где-то в середине всё начало разваливаться. Кураторы менялись каждый месяц, отвечали редко - один раз ждала ответа неделю, куратор написал, спросил почту и снова пропал. К декабрю-январю остался один предмет "Адаптивный дизайн", занятие раз в неделю, домашку преподаватель проверяет раз в 9 дней - то есть новый урок уже идет, а предыдущее дз ещё не проверено. Потом каникулы в ноябре, каникулы в январе, переносы занятий... Курс и так рассчитан на 14 месяцев, а с такими паузами растягивается в бесконечность. Дизайна в курсе по факту маловато - людям без художественного бэкграунда сложно, когда практики мало, а остается одна рутина.
Заморозила обучение, предложили перенести остаток на другой курс, но ничего подходящего не нашла - отправила заявление на возврат по статье 32 Закона о защите прав потребителей, жду ответа.
Отдельная история с техподдержкой. В марте без предупреждения разморозилось обучение, списалась сумма с остатка. Написала в техподдержку - 3 дня тишины. Позвонила, приняли заявку, обещали перезвонить. Дальше классический футбол: сначала письмо на почту "с вами свяжутся", через день перезванивает менеджер - некомпетентна, переводит на куратора. Куратор перезвонила через пару дней - тоже не смогла разобраться, обещала менеджера по продажам. Никто не перезвонил. Первое обращение было 2 марта, последний звонок куратора - 7 или 9 марта, 21 марта написала ей в Telegram, ответила спустя неделю, снова спросила почту - и опять молчание. Такое отношение к собственным студентам считаю недопустимым.
В Geekbrains все иначе - только рабочие методы. Рассказывают, как грамотно оформлять посты, работать с тегами, подбирать время публикаций, делать сторис, которые реально смотрят. Применяю все это на практике, заказчики довольны, появляются новые клиенты. Заплатить пришлось прилично, но рассчитываю отбить затраты довольно быстро - думаю, через пару месяцев уже выйду в чистый плюс.
За половину обучения получила больше, чем за всё время в универе - это без преувеличения. Преподаватели явно работают не по обязанности: чувствуется, что им самим интересно, и на вопросы реагируют, и помогают. Занятия плотные, воды минимум, практика есть. Ещё неожиданно нашла людей, с которыми есть о чём поговорить - это тоже ценно.
Из минусов - группы большие, и иногда внимания на всех не хватает. Хотелось бы поменьше народу. Но в целом - настрой рабочий, мотивация есть, и я рада, что пошла.
Курс еще не закончила, но за потраченные деньги и время ни разу не пожалела. Удалось поймать неплохую скидку, так что экономия вышла приличная. По содержанию - разбираем и теорию (принципы композиции, работа с цветом, их эмоциональное воздействие), и всё, что помогает делать востребованный визуальный продукт. Практики при этом даже больше, чем теории, что лично для меня важно.
Photoshop сейчас изучаю глубже, чем на бесплатном курсе, но те вводные занятия тоже дали хорошую базу - часть операций уже делаю автоматически, не задумываясь. После завершения обещают стажировку, но я пока не решила - может, сразу начну сама искать заказчиков.
Отдельная история с переходом между курсами. Перешла со 130 тысяч на курс за 60 - разницу в 70 тысяч они просто оставили у себя, сказали "пойдет на дальнейшее обучение". На возврат даже не намекали.
Про сам курс: заявляют, что учат с нуля, но это не так. Так что идти сюда не советую.
Единственное - нужен стабильный интернет, без этого будут проблемы. Но по содержанию курса претензий нет: примерно на третьем месяце я уже брал небольшие фриланс-заказы и что-то получалось. Сейчас учебу закончил - знания рабочие, не для галочки.
Потом мне позвонил парень с продаж курсов, не мог найти мой емайл , мои курсы, не смог подключить новые, мне пришлось
пересылать скриншоты своего обучения.
В конце мне сказали, с вами свяетсу кураторы в течении 2 дней,
так по регламенту положено,
Все происхоило в понеделвник утром. На мои сетования мне ответили,
Да вы знаете у нас просто в понеделвник выходной.
И это образователвный портал, который обучает вебпрограммированию, где все долвно быть прост автоматически. Так что каки тут высокие технологии,
ребята не могут найти дайе простейшую информацию, не проспались с утра.
Ролики, которые просто видео, могут не обновляться годами. Было обучение по видео записанным в 2017 и 2018 годах.
Некоторые преподаватели могу не отвечать по несколько суток. А на ДЗ выделяется тоже несколько суток. И это может сильно стопорить обучение.
Наставники (ученики закончившие уже этот курс на отлично), отвечают быстрее, но далеко не всегда могут помочь. Особенно в специфических вопросах, которые особо не загуглишь.
Обучение не структурировано. Поясню, что имею ввиду:
Обучение идет по порядку. Изучаешь, допустим, html. Закончил, дальше учишь CSS, закончил, дальше учишь JS и тд.
Каждая технология примерно месяц длится.
Каждая тема/технология подается оторвано от других.
Пока ты учишь один предмет, предыдущие уже немного стираются в памяти.
И когда проходит год обучения и ты изучаешь какой нибудь PHP, то такие технологии, как VUE или React, которые были практически в начале, уже забываются.
А если ты работаешь, у тебя семья, то углубляться и повторять то, что было год назад - времени не особо.
Хоть я и закончил на отлично все курсы и неплохо разобрался, сейчас, когда надо использовать те технологии, которые я изучал год назад и не практиковав с того времени, я понимаю, что уже практически ничего не помню.
Допускаю, что это может быть это моя индивидуальная особенность.
Мое мнение: каждая следующая тема должна дополнять и использовать предыдущие. Иначе все забывается, углубляясь в новые темы.
Претензий, по сути, две. Обратная связь от наставника иногда затягивалась - обещали оперативность, но ждать консультации порой приходилось довольно долго. И в блоке про тренды разбирали много откровенно устаревших сайтов, которые сейчас никто не заказывает. Может, для расширения кругозора так и задумано - не знаю, мне это показалось лишним.
По цене - для такого масштабного курса очень достойно, я ещё и на скидку попал. Смотрел конкурентов - у них дороже. Так что если хотите войти в веб-дизайн с нуля - Geekbrains стоит рассмотреть.
Я с нуля пришел, но в группе были ребята с опытом. Остались их контакты, пару раз советовался уже. Другие соцсети пока не рассматриваю, хотя сдается, у них много общего. Знаешь одну – знаешь все. Надо будет – попробую, разберусь уже сам, база есть.
Советую для мелкого бизнеса, ничего запредельного в этом нет, и выгоднее, чем платить рекламщикам на сторону.
В конце обучения в голове будет масса знаний, то есть Вы будете знать обо всем понемногу) Причем это не зависит от того, как кропотливо прорабатывались практические домашние задания. Поэтому пройдя экватор, я принял решение бросить учебу. Нет, это не бесполезно выброшенные время и деньги. Информация подается структурировано, видео-уроки в виде живых вебинаров, но вот цена для меня слишком высокая.
Лично от себя рекомендую, при выборе факультета SMM-менеджмент лучше поступать с реальным проектом на руках. На нем можно отрабатывать все полученные знания. Это будет хорошей практикой!
Если курс ведет Роман Муратов - всегда выбираю его. Объясняет не сложнее, чем на информатике, но успевает дать намного больше. Про интерфейс было трудно, но это скорее исключение - в целом все разбирают с самого нуля, и сразу получается делать. Hello World напишет кто угодно, а вот Angry Birds - уже другой разговор, сразу понятно, кто слушал внимательно.
Когда сдавала последнюю сессию и защиту в техникуме, взяла паузу в учебе. Просто написала менеджеру - и все, вопрос решился без проблем. Темп не теряется, все успеваю.
Практики много, и это главное отличие от техникума, где половину времени заставляли учить то, зачем - непонятно. Здесь дают тему и сразу задание, и сразу видно, что не усвоил и где нужно подтянуть.
Заплатил полную стоимость, а через месяц можно было заплатить по акции вдвое меньше. И так регулярно. Почувствовал себя обманутым
Касательно обучения:
Есть преподаватели что работают по специальности, имеют опыт и им делятся. Их курсы полезные и интересные
Большинство же преподавателей не имеют отношения к профессии, тупо читают курсы, например, по статистике и матанализу, не представляя зачем это нужно студентам. Таких дисциплин у меня было примерно две трети - впустую потраченные деньги и время
Обещают обеспечить работой, но это ложь. Слышал, что кто-то трудоустроился, но лично таких не знаю
Если ваша задача выучиться и получить востребованную профессию, то у GB нет цели вас выучить, а есть цель отработать полученные деньги - конфликт интересов налицо
Почти все с кем я учился пришли за профессией и навыками, а ушли со словами "понял, что это не моё" - вот вам и качество обучения.. за такие-то деньги..
Никому не рекомендую
По преподавателям - все практикующие айтишники, в своей теме разбираются хорошо, спорить не буду. Но преподавать не умеют. Материал подается тяжело, объяснения громоздкие. Честно не понимаю, как там выживали те, кто вообще с нуля...
Трудоустройство обещают, но после такой подачи материала реально сомневаюсь, что выйдешь с достаточной базой, чтобы куда-то идти работать. Я уже молчу про то, что GB сам тебя куда-то устроит - это вообще отдельный вопрос. Что-то полезное для себя вынести можно, но деньги, на мой взгляд, эти курсы не отрабатывают.
Практики много, после каждого занятия домашнее задание. Вот это для меня было самым сложным - не потому что не справлялась, а потому что задания скучноватые, приходилось заставлять себя их делать. Хотелось бы что-то поживее в этом плане. На разбор домашки тоже уходит прилично времени.
Первая часть курса больше про практику, вторая - про абстрактные принципы и понимание того, как всё устроено изнутри. Поначалу казалось, что это менее ценно, но многие моменты, которые раньше были туманными, наконец прояснились. Вебинары - отдельный кайф. И фидбек от преподавателей работал хорошо, плюс в чате с одногруппниками разбирали буквально каждую мелочь, даже сдружились.
Один нюанс - методички местами устаревшие. Информация в целом актуальная, но мир программирования меняется быстро, хотелось бы обновлений почаще. При этом сами преподаватели рассказывают современные штуки, которые в открытом доступе почти не найти - много из собственного опыта, и это реально ценно. Я сидела и записывала почти каждое слово.
В общем, не верится, что столько полезного можно уместить в такой короткий формат. Ещё один сертификат в копилку.
Обучение разбито по блокам с разными преподавателями. Больше всего понравился Константин Найчуков - сразу чувствуется человек из практики, много реальных фишек, никакой воды, все четко по делу. Начали с бизнес-плана и анализа продвижения, потом пошло продвижение в соцсетях, аналитика сайтов, контекстная реклама. Параллельно делали свои проекты. В группе было несколько наставников для вопросов, плюс студенческий форум, плюс сами преподаватели подключались, если наставники не могли ответить. Пропущенные лекции можно догнать в записи, после каждого урока методичка и домашка. Материала реально много.
Но 7 месяцев превратились в 9 - вебинары регулярно переносились, домашние задания проверяли с задержками не все преподаватели. Трудоустройство обещали, по факту - не вышло, пришлось искать самому.
Сейчас работаю удаленно на частичной занятости, совмещаю с основной работой. На собеседование знаний хватило, дальше учусь уже на реальных проектах. Полностью сменить сферу пока не получилось, но база есть - и это честный результат.
Как собран этот список отзывов
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
28 отзывов несут отметку «Подтверждён обучением». Она ставится не всем и не автоматически, а её доля ограничена — не больше 40% отзывов курса.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.