Wall Street English: отзывы и курсы

Давно искала что-то подходящее под мой ритм жизни, и здесь наконец все совпало. Платформа хорошо сделана - занимаюсь когда удобно и столько, сколько нужно. Каждый урок охватывает все стороны языка сразу: аудирование, грамматику, вокабуляр, письмо и говорение - не нужно собирать это из разных источников. Разговорная практика - онлайн-классы с преподавателями-носителями, в группах с людьми из разных стран, время выбираешь сам. После каждого раздела тест с преподавателем, тоже без жесткого расписания. Поддержка хорошая, вопросы не зависают.

Преподаватели грамотные, с административной стороной тоже всё хорошо - вежливо и без лишних заморочек. На занятиях не чувствуешь напряжения, материал воспринимается легче именно из-за этого. Платформа удобная, рабочая тетрадь и мультимедиа сделаны толково.

Преподаватели квалифицированные, с администраторами тоже никаких проблем - всегда вежливы. На занятиях не давят, атмосфера расслабленная, и материал из-за этого идет легче. Платформа удобная, рабочая тетрадь и мультимедийные материалы на уровне.

Занимаюсь уже какое-то время и в целом доволен. Главное, что зацепило - уроки ведут носители из разных стран, это реально ощущается в живом общении. Курс можно проходить когда удобно, задания выполнять онлайн в своем темпе. Уроки построены так, что слова запоминаются без зубрежки, акцент именно на разговорных навыках, а не на грамматике - мне такой подход подходит. Преподаватели хорошие. Из минусов одно: занятия лучше бронировать заранее, иначе с удобным временем бывают проблемы.

Занимаюсь уже какое-то время и в целом доволен. Больше всего нравится, что преподаватели - носители языка из разных стран, это дает разные акценты и манеру речи, не замыкаешься на одном варианте. Уроки построены интересно, слова запоминаются легче, чем ожидал. Курс можно проходить онлайн в любое удобное время, что для меня принципиально. Акцент делается на живую речь и словарный запас, а не на грамматику в вакууме - мне такой подход подходит. Единственное неудобство: занятия с конкретным преподавателем лучше бронировать заранее, иначе нужного времени может не оказаться.

Преподаватели знают своё дело, административный персонал отвечает вежливо и без лишней бюрократии. На занятиях не чувствуется давления - материал воспринимается легко именно из-за этого. Платформа удобная, не нужно разбираться по часу как что работает. Рабочая тетрадь и мультимедийные материалы тоже порадовали - видно, что над этим думали.

Давно перешла на онлайн - никакой дороги, учишься когда удобно. Минус один, но ощутимый: расписание занято наперед, ближайший урок иногда только через 2 недели. Зато преподаватели - носители языка, это реально важно.

Пошел на курс с конкретной целью - перестать теряться в телефонных разговорах на работе и расширить словарный запас за пределы стандартных оборотов. При входном тестировании сразу определили 12-й уровень из 20, и к 17-му я реально почувствовал разницу: стал гораздо увереннее, вышел наконец за рамки Present Simple и Past Simple. Нравится, что живых занятий с преподавателями много и они из разных стран - слышишь реально разное произношение, не одну и ту же "правильную" речь. Самодисциплина нужна, никуда без этого, но это уже твоя зона ответственности.

Пошел на курс с конкретной целью - перестать бояться телефонных разговоров на английском и расширить рабочий словарь. На стартовом тесте сразу попал на 12-й уровень из 20, сейчас на 17-м и разница чувствуется: использую уже не только Present Simple и Past Simple, говорю заметно увереннее. Отдельно понравилось, что живых занятий с преподавателями много, причем учителя из разных стран - слышишь разное произношение, и это реально помогает на слух. Самодисциплина нужна, никуда без этого, но результат того стоит.

Результат приходит в любом случае - это главное. Из того, что реально нравится: расписание подстраивается под тебя, занятия с носителями языка дают живую практику, на мультимедийных уроках прокачиваешь сразу несколько навыков - аудирование, чтение, словарный запас. Есть компьютерный класс, плюс школа периодически организует внеучебные мероприятия вроде пикников и вечеринок, что помогает практиковаться в неформальной обстановке.

Начала с почти нулевого уровня в ноябре - и уже чувствую реальный прогресс. Подход классный, занятия не скучные, можно ходить очно или подключаться онлайн, расписание подстраиваю под себя. Взяла годовой абонемент, но уже понимаю, что продолжу и после того, как "выучу всё" - просто потому что нравится. Преподаватели огонь, атмосфера затягивает. Теперь моя любимая школа.

Учусь здесь уже полтора года, и до сих пор с удовольствием. Пришла с запросом именно на разговорный английский - и это то, что тут реально дают. Теперь могу поддержать беседу и без субтитров смотреть сериалы, что раньше казалось нереальным. Программа выстроена так, что подходит людям с разным уровнем подготовки, не чувствуешь себя потерянным. Преподаватели внимательные, и главное - на уроках все говорят только по-английски, с первой минуты. Для меня это был ключевой момент. Продолжу здесь учиться.

Учусь здесь уже полтора года, и до сих пор хожу с удовольствием - это, наверное, главное. За это время дошла до того, что могу нормально поддержать разговор и смотреть любимые сериалы без субтитров. Программа выстроена так, что подойдет людям с очень разным уровнем подготовки. Преподаватели внимательные, и на уроках принято говорить только по-английски - поначалу непривычно, но именно это и дает результат. Буду продолжать.

Прошла обучение в школе (6 месяцев). Мой менеджер - Анастасия.
Знания школа дает, но каким путем....
Платформа постоянно виснет. Приходится тратить гораздо больше времени на обучение, чем планируешь заранее. Если ты взрослый человек, у которого еще есть работа и другие задачи, то вам мимо. Потратите уйму времени на решение вопросиков по обучению.
Когда обращаешься в службу поддержки, отвечают долго. И это, в процессе выполнения заданий. Сидишь и ждешь, когда же хоть кто-то ответит. Когда терпение закончилось и от меня поступила просьба вернуть деньги за оставшиеся дни обучения, началось самое веселье: проблемы оказались на моей стороне и были слова: "У нас студенты по всему миру учатся, это проблемы на вашей стороне;)"
"И почему вы нам постоянно не жалуетесь, если у вас столько проблем с платформой?"
Договор каким-то образом начал действовать не до 20-го числа, а о 17-го. И заявка на возврат денег осуществляется за 14 дней до окончания договора. Когда попросила хоть один контакт, с кем я могу решить вопрос или написать жалобу, клиентоориентированная Анастасия написала мне просто: "на сайте есть e-mail". Нужно ли писать больше??? Тк уже понятно, что от клиентов нужно одно: заплатите и удачи.
Чтожжжжж! Хорошие вы ребята.
Девиз школы: через тернии к знаниям.
Только самые устойчивые, с лучшим оборудованием и интернетом имеют место быть. Мне, кстати, предложили поменять мое устройство, с которого я проходила обучение. Вероятно, что IMac совсем ужасен, раз уж даже он не тянет. Может мне купить Intel или что там из более древнего оборудования?
Менеджер Анастасия любезно мне фыркнула, что если у меня так часто проблемы с платформой, то могла бы чаще ей писать. Вот здесь, тоже отдельный разговор: есть тьютор, служба поддержки, менеджер. И иногда, нужно писать всем, чтобы получить хоть какую-то информацию. Пытаешься быть нормальным и не дергать сразу всех, потом будешь виноват в этом.

Скажу одно: сейчас очень много школ, кто предоставит вам те же знания, но с меньшими нервами и тратами времени. Ну и ребят, изучите что ли законодательство.. Вам было бы полезно.

Хорошие англоязычные преподаватели, хорошая разговорная практика. Иностранные студенты с разным акцентом. Хотелось бы еще разнообразия преподавателей, сейчас они все из ЮАР. Практически нет грамматики, только в мультимедиа. Непонятно чем отличаются уроки social club и complementary class. На complementary class обещают разбор грамматики, но по факту этого нет.

Но сервис поистине отвратительный. Последний месяц платформа то отваливается, то тормозит, то ведутся технические работы. О работах никто заранее вас не предупреждает, сами гадайте сможете вы позаниматься или нет. Онлайн-ресепшен работает не 24/7, в воскресенье о них вообще можете забыть. И отвечает на ваши жалобы о работе в стиле "у нас все работает, это ваши проблемы" или "у нас технические работы". И все, дальше клиент может делать что угодно. Это только проблемы клиента.
При подписании договора рекламируют как неограниченный доступ, неограниченные занятия. После подписания начинается 12 занятий на уровень, перенос занятий не позже чем за 24 часа и т.д. Не хотите платить сразу, предлагают рассрочку. Но рассрочка оказывается кредитом. Умалчивают и врут во всем.

На текущий момент цену считаю завышенной, потому что это не они мне услуги предоставляют последнее время, а я должна бегать за их сервисом и ждать когда платформа заработает!

Добрый день. К сожалению столкнулась с данной школой. И надеюсь уберегу вас от сотрудничества с ней. Не понравилось качество преподавания и мультимедия, дурацкие задания, которые абсолютно скучно делать и все однообразно. Запросила возврат, сходила все подписала, но меня попросили заморозку оформить. Я оформила. СПЕЦИАЛЬНО СПРАШИВАЛА ЕСТЬ ЛИ ЗАМОРОЗКА, ВСЕ ЛИ ОК? Добродушный директор сказала, что все хорошо. НО ЭТО БЫЛ ОБМАН! Никакой заморозки не сделали, поездку в Англию не дали. Так еще и отказываются возвращать деньги.  

Договор Р-К 51271 от 17.08.21. Договор о расторжении был подписан 2.06.22.
При расторжении не смогли мне сказать точную сумму, которую я получу, лишь примерные цифры.
Говорят, что все возвраты происходят строго в порядке очереди, однако мои знакомые, которые расторгли договор позже уже получили деньги. Мне пишут, что делают все возможное, чтобы вернуть деньги как можно раньше. Это "как можно раньше" длится уже 5 месяцев.

Много читала заранее про проблемы с расторжением договора и невозвратом денег - думала, меня это не коснется, дотяну до конца. Не дотянула. Когда центры закрылись и обучение перевели только в онлайн, пришлось подавать на расторжение. С момента заявления прошло уже 4 месяца - деньги так и не вернули. Обучение недешевое, так что потеря ощутимая.

Всем не рекомендую данную школу! Они украдут ваши средства. В данной школе английского начал обучаться в августе 2021 года, сначала никак не удавалось записаться на уроки, свободные даты на инкаунтер были только через 2 недели, заранее их бронировать нельзя, приложение не пропускало, необходимо было постоянно поддерживать связь по этому вопросу с менеджером. Стерпели. Накануне Нового года (2022) сделал продление до окончания 2022. После начала СВО с платформой началось серьёзные проблемы, подключиться к уроку стало затруднительно (без VPN просто невозможно). Если использовать VPN (я использовал как бесплатный, так и платный) то вы сможете подключиться, однако, технические проблемы останутся, маленькая скорость, пропадает звук, преподаватель вас не слышит и не видит и просит вас постоянно сделать reconnect (переподключиться), при этом, скорость приема была 50-60 (Mb), выдача 30-40 (Mb), но, как вы уже догадываетесь, результата 0. Обратился в школу, отправили к техническим специалистам, которые помочь не смогли. Связываюсь с менеджером, говорю, давайте переведём меня в офлайн на таганскую. Та-дам! И тут то я узнаю, что они закрывают оффлайн (совпадение?), предлагаю расторгнуть договор и оформляю заявление. После этого вас отправят на новый виток ада, горячую линию 7 (800) 555-96-78! После того, как вам сообщат контакт (только почта, никаких телефонов они не дают и вопрос просто встаёт на стоп!!!). Данное заявление направляю на почту (claims@wsirussia) Кириллу Мартыненко, местному юристу, у которого, видимо, данная почта просто отключена. Заявление на расторжение было написано в начале июля, данное сообщение дублирую каждый месяц и звоню на горячую линию (безрезультатно, отправляют снова на почту). При этом, в договоре прописано, что пересчёт и возвращение средств осуществляется в срок до 5 дней! (И на горячей линии с вами полностью соглашаются, но говорят, что ничего не могут поделать). Я пишу этот отзыв 04.10.2022, заявление на расторжение датировано 06.07.2022. На данный момент, вопрос все ещё не решён! (Интересно, что они делают с этими средствами? Может инвестируют? Или держат в банке и ещё зарабатывают на нас?)
Предварительная сумма к возврату от 30 до 40 тысяч рублей (по расчету менеджера). Ещё раз повторюсь, премного не советую связываться с данной школой, благо у нас есть множество других добросовестных компаний и сервисов для обучения.

Купила курс исключительно ради очного формата, оплатила в начале марта 2022. Поначалу всё шло нормально - учили по делу. Но потом очные центры закрыли, и я подала заявление на возврат 1 июня. Заявление приняли, договор обязывал вернуть деньги за 15 дней (10 на рассмотрение + 5 на перевод). Не вернули. Объяснение было примерно такое: санкции, проблемы с переводом из-за рубежа - хотя юрлицо российское, откуда вообще зарубежный перевод?

Менеджер по возвратам после первого срыва предложил подписать соглашение с новым сроком - до 15 июля 2022. Я согласилась: обучение нормальное, задержка на месяц, ладно. Но и это оказалось просто бумагой. После подписания соглашения менеджер перестал отвечать вообще, только автоматические отписки про "10 рабочих дней".

30 июня отправила досудебную претензию - письмо пролежало на почте нетронутым, никто даже не забрал. Последней попыткой было зайти через отдел продаж - единственный работающий телефон в школе. Как только речь зашла о возврате, тон консультанта моментально изменился: теперь, оказывается, новые обстоятельства и деньги вернут только 30 ноября - через полгода после расторжения. На возражения она просто бросила трубку. Итого три сорванных срока.

Если ещё не вложились - не делайте этого. Если уже попали в похожую ситуацию, стоит думать о коллективном иске.

Добрый день. Школа ужасная. При расторжении договора деньги не возвращают. Оформляют договора на 18 летнего не работающего ребенка, изначально заманив скидками при оформлении договора после бесплатного посещения урока. После расторжения договора пропадает менеджер, меняются телефоны. На электронные письма не отвечают, приходит отписка от робота что ответят через 10 дней, прошел уже месяц никто так и не ответил и вопрос не решен. Очень не советую учиться в данной школе. Рассадник мошенников.

Давно мечтал заказать здесь vip-курс, уже несколько месяцев прохожу его и ни разу не пожалел. Каждый раз ожидаю новых занятий и уже могу заметить изменения в своем уровне английского, за что безмерно благодарен данной школе. Неважно, сколько вам лет, учиться никогда не поздно, так что всем кто хочет достойно выучить английский - рекомендую

Учился в Wall Street English онлайн, через месяц решил перейти к репетитору и расторг договор. По условиям договора деньги должны были вернуть в течение 5 дней - но менеджер сразу предупредила, что будет перерасчет и ждать придется минимум месяц. Плюс при возврате удерживают 12 тысяч рублей за "создание платформы" - об этом тоже стоит знать заранее.

Я покупал курс на 9 месяцев за полную стоимость, без рассрочки, поэтому наивно думал, что истории о проблемах с возвратом меня не касаются. Это была ошибка.

Через месяц спрашиваю про деньги - в ответ: "сложности с переводами с зарубежных счетов инвесторов". Почему их внутренние проблемы должны отменять сроки из договора - непонятно. Ещё через 10 дней та же менеджер уже говорит, что такой информацией не владеет, и скидывает контакты отдела расторжений. На вопрос, может ли она сама туда написать, ответила, что способы связи у неё те же, что и у меня - почта и телефон.

Написал на почту - прошло 12 дней, ответа нет (хотя по договору на вопросы по расторжению обязаны отвечать в течение 10 дней). Телефон отдел расторжений не берет, другие отделы тоже. Когда всё-таки удалось дозвониться на общий номер, девушка на линии объяснила, что у них нет технической возможности связаться с отделом расторжений, и пообещала, что мне перезвонят. Не перезвонили.

Теперь буду обращаться в суд. Если всё-таки решитесь на эту школу - идите только с твердой уверенностью, что отучитесь весь срок и возврат не понадобится. Судя по всему, такое отношение при расторжении получили уже сотни клиентов.

Я слышала много хорошего об этой школе, решила поучиться - привлек удобный график занятий, и то что здесь нет привязки к группе. 
Нравится, отлично подтягиваю английский, преподаватели - носители языка из разных стран, поэтому досконально поясняют перевод сложных предложений, поговорок и сленга - очень интересно.

Пишу для тех, кто сейчас выбирает эту школу - надеюсь, мой опыт поможет принять взвешенное решение.

Курс на год я купила в 2020-м, оформив кредит. Первое время всё устраивало, но когда началась пандемия и школа перешла в онлайн, формат мне не подошёл. Решила прекратить обучение - примерно на полпути, то есть отучилась около шести месяцев из двенадцати.

Связаться с кем-то оказалось почти нереально: куратор отвечала в лучшем случае раз в три недели, по телефону с сайта никто не брал трубку. Подождала, пока школы откроются, и лично приехала в офис - подписала заявление и договор о расторжении, где чёрным по белому написано: остаток вернут на карту в течение 10 дней.

Ни через 10, ни через 14 дней денег не было. Звонила менеджеру - говорил "подождите ещё неделю". Так продолжалось несколько раз, пока он не сказал открытым текстом: "Денег нет, идите в суд". Ну что ж - я пошла. Несколько месяцев на исках и разбирательствах, но суд я выиграла и деньги получила.

Если вы уже столкнулись с такой же ситуацией - идите в суд, он будет на вашей стороне. Если только выбираете школу английского - лучше поищите другой вариант.

Взяла курс английского для продолжающих, из-за скорого переезда пришлось быстро искать себе языковую школу, которая бы давала результат.
Всё занятие от начала и до конца проводят на английском языке, сначала было сложновато, но со временем привыкаешь и начинаешь понимать, что это сделано для тебя же.
Немного неудобно, что приходится оплачивать сразу весь курс и нет возможности купить отдельные уроки, но после пробного занятия я поняла, что мне комфортно, а главное интересно и оплатила курс. Уже есть результаты, очень довольна)

Месяц назад завершила курс английского языка для начинающих. Максимально удобно, что уроки проводят носители языка, учителей можно менять что для меня тоже огромный плюс. Сложновато было сначала, ведь урок от и до проводился на английском языке.
Обучением довольна, обязательно чуть позже возьму курс для продолжающих.

Недавно окончила интенсивный курс английского в этой школе. График занятий удобный, обучение в онлайн формате, можно самому выстраивать себе расписание и учиться когда есть свободное время. У каждого студента свой наставник, всегда можно обратиться за помощью если есть трудности. Программа интересная, помимо практических занятий есть обучающие мероприятия за пределами школ в неформальной обстановке, много интерактивных и разговорных занятий. Было непривычно сначала что нет привычных учебников, только электронные материалы на платформе, но потом приспособилась. Иногда бывает сложно записаться на занятия в вечернее время,особенно в будние дни, поэтому лучше бронировать место заранее. В целом обучение прошло хорошо, узнала много нового и главное заметно подтянула свой английский. Рекомендую!

Все понравилорсь!

Хорошая школа, начала учиться по совету подруги здесь. Материал представлен максимально доступно и легко! Преподаватели высокого уровня, внимательные, дружеские! Больше половины обучения проходит дистанционно дома. Но при этом вам не запрещается подходить к любому преподавателю и задавать любые вопросы.