Курс «Сервис и стандарты: как обслуживать гостей в отеле, чтобы они возвращались.»
Компания: Центр обучения "Сервис Класс"
Язык: 
Сколько зарабатывают в профессии (медиана hh.ru, по 194 вакансиям)
Окупаемость: стоимость курса ≈ 1 мес зарплаты junior-специалиста.
Сравнение с похожими курсами других школ
| Курс | Школа | Цена | Срок | Рейтинг | Диплом | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Сервис и стандарты: как обслуживать гостей в отеле, чтобы они возвращались. (этот) | Центр обучения "Сервис Класс" | 4 недели | — | — | — | |
| Цель «Х» | City Business School | 3 месяца | 5.0 | — | Обзор | |
| MBA Intensive | City Business School | 12 месяцев | 4.3 | — | Перейти | |
| Личная эффективность и управленческие навыки | City Business School | 3 недели | 4.2 | Сертификат | Перейти |
Поделиться
Длительность курса
30
Формат обучения
- Видео уроки, обязательные домашние задания после каждого урока.
- Все 4 модуля курса, 9 уроков
- Продолжительность курса 1 месяц
- Обратная связь от куратора курса
- Проверка домашних заданий
- Дополнительные материалы
- «Супервизия» от куратора курса
- Доступ в личный кабинет 3 месяца
- Готовый пакет стандартов сервиса и регламентов отеля
Обратная связь
Обратная связь от куратор
Теория и практика
9 часов теория, 36 часов практика
Чему научитесь
В результате прохождения курса вы получите:
1. 100% профессиональную подготовку сотрудников отеля.
2. Знание и применение цикла пребывания гостя в отеле.
3. Готовый пакет стандартов обслуживания гостей отеля.
4. Шаги создания высококлассного сервиса в отеле.
5. Инструменты, стандарты и техники для управления качеством сервиса во время проживания гостя в отеле.
6. Пакет чек-листов для проверки качества обслуживания.
7. Дополнительный тренинг для обучения сотрудников «Эмоциональный интеллект: как управлять своими эмоциями и повысить стрессоустойчивость».
прямо сейчас!
О курсе
О курсе
Преподаватели курса
Отзывов об этом курсе пока нет
Ниже — проверенные отзывы о школе Центр обучения "Сервис Класс": они помогут составить впечатление, но в рейтинге курса не учитываются. Проходили этот курс? Поделитесь — это поможет другим студентам.