Отзывы о компании «GeekBrains (ГикБреинс)»
Компания: GeekBrains (ГикБреинс) 210 курсов
300 преподавателей
медианная стоимость курсов 132 498 ₽
Отзывов 1247
рейтинг:
Языки:
Оценка на MOOC.ru: 3.9 из 5 — по 1011 отзывам, оставленным на нашем сайте
Что отмечают в отзывах о школе «GeekBrains (ГикБреинс)»
Достоинства
- Преподаватели — реально сильная сторона по отзывам. Конкретно хвалят за практические примеры и живое объяснение, не за пересказ слайдов.
- В «Разработке» практика по отзывам оценивается заметно выше среднего по школе, и преподаватели там же держат высокую планку — если идёте именно в это направление, шансы получить нормальную практическую базу выше.
- Широкий ценовой разброс: есть короткие курсы по конкретным инструментам и длинные профессиональные программы. Можно зайти небольшим вложением, проверить формат на себе, и только потом решать про полноценный курс.
- Каталог охватывает большинство востребованных направлений — разработка, дизайн, аналитика, менеджмент. Если планируете последовательно прокачивать несколько навыков, менять платформу не придётся.
Недостатки
- Поддержка — системная проблема, и отзывы это фиксируют как закономерность: долгое рассмотрение расторжений, игнорирование запросов, давление при продаже. Перед оплатой запросите условия возврата письменно — это нормальная проверка, не паранойя.
- Шаблонная проверка заданий — частая претензия, особенно на массовых курсах. Диплом без реальной практики — дорогая покупка спокойствия; спросите у школы заранее, как именно проверяются работы и есть ли живая обратная связь от преподавателя.
- Программа менялась на ходу: в отзывах встречаются случаи, когда заявленные инструменты отсутствовали в итоговом курсе, а сроки сдвигались. Для короткого практикума это терпимо, для длинной программы с большим бюджетом — серьёзный аргумент изучить отзывы последних потоков.
Как менялась оценка школы «GeekBrains (ГикБреинс)»
Что чаще отмечают в отзывах о школе «GeekBrains (ГикБреинс)»
Что хвалят чаще
в 1,6 раза чаще
На что жалуются чаще
в 1,4 раза чаще
Отзывы
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
Обучение началось в августе 2023-го. Когда открылось расписание только на первую четверть, написал в поддержку - хотел понять состав курса и когда будет тема по микроконтроллерам. Довольно быстро прислали брошюру с темами, и никаких микроконтроллеров там не оказалось. Написал повторно - уточнить, в каком разделе они всё-таки будут. Ответ пришёл спустя месяц. Месяц, Карл.
И вот что мне написали: "Простите за долгий ответ. Тема 'Микроконтроллеры ARM (STM32)' не рассматривается в рамках вашего пакета на 9 месяцев. Изучить её можно в рамках двухгодичного курса 'Кибернетика умных устройств'." Но никакого двухгодичного курса на сайте нет - только девятимесячный, тот самый, который я и купил.
Вывод простой: GeekBrains сознательно вводит покупателей в заблуждение, вынося в описание курса то, чего в нём нет. Никому бы не советовал с ними связываться.
В целом, я рекомендую GeekBrains всем, кто хочет освоить новую профессию. Это отличный способ получить необходимые знания и навыки, чтобы начать новую карьеру.
С качеством обучения проблемы начались быстро: часть видеоуроков открыто записана с логотипами другой онлайн-школы, лектор по веб-технологиям явно не владела материалом, преподаватели на семинарах регулярно не могли ответить на вопросы. Но самое неприятное - за 8 месяцев в программе так и не появился основной язык, ради которого я вообще шла на курс. По Python - всего 5 поверхностных лекций, без фреймворков, без нормальной глубины. То, что дают платно, на YouTube разобрано лучше и бесплатно.
Когда написала в поддержку насчет стажировки, выяснилось, что она доступна только "декабрьским" студентам - я поступила в ноябре, поэтому не подхожу. Никаких оговорок об этом при записи не было. Это не недопонимание, это обман.
Домашние задания перевели на самопроверку - можно загрузить пустой файл, и задание засчитается. Куратор не отвечает. Техподдержка тоже. Центр карьеры на сайте красиво описывает совместное составление резюме, карту откликов, вакансии от компаний-партнеров - по факту этого ничего нет, а преподаватель на первом же семинаре сама честно сказала, что они не трудоустраивают, а "дают советы". Вакансии партнеров на сайте не менялись за весь год - судя по всему, просто декорация. Портфолио из обещанных 6 проектов - по факту одно приложение для заметок, которое пишут на первых уроках любого курса.
До конца программы остался месяц. Потраченный год жалко.
Пролог Лох не мамонт, лох не вымрет
Большинство людей не удосуживает себя интеллектуальным развитием и склонно слишком сильно доверят тем людям, которым не стоит доверять в принципе никогда. В связи с этим они оказываются лёгкой добычею мошенников, которые спокойно всирают в мозги людей нужную им информацию и отымают деньги.
Моя история обучения в GB
Я поступил в GB в октябре 2022, те год назад. Посмотрел программу на сайте, позвонил менеджеру, заплатил деньги, получил доступ к образовательной платформе, начал учиться.
К моему большому удивлению в моей программе не было ни одного предмета которые были заявлены при оплате. На мой естественный вопрос - А где то, что я купил?
Мне ответили – Это просто подготовительный курс, основная программа будет после.
Прошло три месяца… Открылась основная программа, И… то, что я ждал опять не было)
Вместо Arduino, STM32, основ электроники я получил обзорные курсы по: C#, Питону, Яве, сетям, линуксу, базам данных. На мой естественный вопрос - А где то, что я купил?
Мне ответили - Мы можем изменять программу по своему усмотрению, что мы и сделали…,
На сайте программа по IOT тоже изменилась.
специализация «Инженер умных устройств» начнется через 7 месяцев.
На мой естественный запрос - Пришлите мне пожалуйста программу по моей специальности.
Мне ответили – Программа в разработке, время готовности неизвестно.
Хотел сразу расторгнуть договор, но нормальной программы по IOT нигде не нашел.
Решил подождать. В августе 2023 я начал потихоньку теребить техподдержку GB на предмет обновленной программы. Сейчас уже октябрь, но полную программу так мне и не прислали.
На мои запросы GB отвечал, что программа есть, она на доработке, ее нужно согласовывать с мин. Обр., и прочие отписки.
Направил запрос на расторжение договора, но судя по отзывам, деньги GB выдает только по решению суда.
Немного о самом обучении:
Все курсы, которые мы проходили носили ознакомительный или начальный характер, как шутили студенты: теперь мы можем найти число Фибоначи на трех языках))).
Была парочка отличных курсы – это умение учиться и основы сетей, также были курсы, где преподы совсем не понимали, что происходит – это Ява ООП и базы данных, в основном довольно скучные занятия, которые вели уставшие после основной работы преподователи.
По качеству курсы от GB я бы сравнил с бесплатными курсами питон от биоинформатики на стэпике, курсы же от Тимура Гуева лучше чем в GB на порядок.
Новичкам в GB лучше не поступать, как наверное и в любую другую школу. На первой лекции вы узнаете что такое переменная, на дз вас просят построить «космический корабль». Но если все таки есть желание поучиться, пройдите несколько бесплатных курсов на том же стэпике.
Эпилог
Даже развитие технологий никак не влияет на 99 % людей, которые всё равно остаются примитивными, в то время как мошенники открывают всё новые способы облапошивать людей и эти способы становятся всё более эффективными. Так что мошенники делают вид, что лох действительно не мамонт и всегда будут те, кто попадутся на уловки.
Пока что фраза показывают свою истинность — обмана и жульничества остаётся в мире много, а следовательно оно работает.
Программа выстроена от общего к частному: сначала введение в программирование и языки, потом уже специализация - тест-дизайн, тестирование API, веб-приложения и т.д. Учиться было интересно, большинство преподавателей хорошо знают предмет и умеют его объяснить. Но несколько человек - это только мои ощущения - читали скучновато, один и вовсе отходил от экрана прямо во время практики.
Главный минус - каникулы. Их было много, в том числе длинных, и в итоге итоговое задание поток сдал только в июне вместо апреля. Мне лично это не создало проблем, но знаю, что у части студентов были заранее куплены путевки - пришлось переносить планы.
Из приятного: весной 2023-го оформила налоговый вычет за обучение, вернули часть суммы. Сейчас ищу работу при поддержке Центра карьеры GeekBrains - посмотрим, как получится. В целом опыт скорее положительный, формат и содержание курса мне подошли.
Через 4 часа после оформления кредита уже отправила заявление о возврате на почту. Ответили: "перезвоним в течение 10 дней" - и пропали.
После долгого молчания заключила договор с юридической фирмой, которая уже не раз судилась с этой организацией. Как только им ушла досудебная претензия - объявился менеджер. Минут 40 меня обрабатывали: предлагали перейти в Skillbox или получить скидку. Я согласилась на словах, но сразу написала на почту, что претензия остается в силе и жду деньги обратно.
Прислали форму для возврата, заполнила и отправила 9 августа. Увидели письмо не сразу, в казначейство направили только 14-го. "Ждите чека" - написали, но про сроки не сказали ни слова. Юрист пояснил: по закону возврат - от 5 до 30 рабочих дней с момента подачи заявления. Но складывается впечатление, что для сотрудников GeekBrains эти нормы не писаны.
Сейчас готовим исковое заявление. Если вы уже нажали кнопку "Оплатить" и хотите вернуть деньги - идите к юристам сразу, добровольно они ничего не вернут.
Достоинства:
- преподаватели всегда отвечают на возникшие вопросы в личных сообщениях на платформе Geekbrains;
- много практических заданий. Это важно, чтобы лучше отложился материал;
- есть дедлайны по сдачам домашних заданий, что является дополнительным стимулом учиться, но также это и тяжеловато, если совмещаешь работу и учебу;
- платформа всегда развивается. К тому времени, как я заканчивала свой курс (2021-2023), мой муж начал учиться на Geekbrains по другой программе, т.е. через 1,5 года. И качество его обучения было в разы лучше: лекций педагогов стали более структурированные, давалось четкое понимание зачем нужен каждый предмет для данной профессии, педагоги были отобраны с классными навыками коммуникаций.
Недостатки
- Очень долго работает служба поддержки, но опять таки к концу моего обучения они стали шустрее:)
- Много каких-то телеграмм-чатов, от которых очень сильно устаешь и по итогу удаляешься. В итоге все вопросы преподавателям я задавала лично в переписке на платформе
- Домашние задания проверяют не очень качественно. Иногда ответы преподавателей именно к домашним заданиям были формальными. Приходилось задавать вопросы в личной переписке, но там уже я всегда получала свои ответы.
Платформа удобная - интерфейс, навигация, все это работает без раздражения. Преподаватели на семинарах объясняли нормально, вопросы не висели в воздухе: и во время занятия могли ответить, и по домашке давали развернутый фидбек - не просто "ок/не ок", а по существу. Правда, это работало когда сдавал в срок. Когда пропускал дедлайн - просил продление через техподдержку, и там тоже отзывались быстро.
Трудоустройство и помощь с портфолио у них есть, но я этим не воспользовался - нашел стажировку сам. Того, что дал курс плюс мой предыдущий самостоятельный бэкграунд, оказалось достаточно. В общем, платформа подходит, если действительно хочешь учиться, а не просто попробовать "а вдруг".
Программа выстроена логично, от простого к сложному, учиться было понятно и без особых провалов. Домашние работы мне нравились тем, что в них всегда оставалось место для творчества: помимо базовой модели можно было выбрать вторую по своему вкусу. Вебинары с разбором работ тоже были полезными - на них разбирали разные подходы к задачам, и это давало реально много.
Но без минусов не обошлось. Обратная связь от преподавателей была неровной: одни разбирали работу подробно, другие ограничивались "все хорошо" - и непонятно, что улучшать. В начале обучения иногда приходилось самой искать, как решить конкретную задачу, особенно если выбранная модель оказывалась сложнее базовой. Формально это не критично - программы для простых задач хватало, а сложные темы разбирались позже, - но в самом начале это немного выбивало.
Еще один момент, который реально испортил настрой: рассрочка оказалась не рассрочкой, а кредитом через банк-партнер. Итоговая цена при рассрочке формально ниже, но разница уходит банку в виде процентов - то есть по факту платишь столько же или больше. То, что это условие не проговаривалось заранее, подорвало доверие к платформе. Гарантии трудоустройства тоже по сути нет - никто не отслеживает, нашел ты работу или нет.
Из инструментов в курсе охвачен не весь стек, который реально используется в индустрии. Zbrush для скульптинга и Substance для материалов не изучались - для меня это был пробел, хотя о существовании этих программ на курсе рассказали, и дальше я разбираюсь с ними уже сама.
В целом: научиться моделировать здесь можно, некоторые однокурсники делали очень фотореалистичные рендеры. Но сразу после обучения говорить о полноценной профессии сложно - портфолио придется доводить самостоятельно. Курс дает структуру и последовательность, которую на YouTube собрать гораздо труднее: я приходила туда уже с конкретными вопросами, понимая, что именно ищу. Но без личной мотивации и готовности тратить время - иногда по 8 часов в день - результата не будет.
Из того, что немного разочаровало: в описании курса были заявлены дополнительные языки, в частности Python, но по факту их в программе не оказалось. Допускаю, что это была другая, расширенная версия курса, и я просто недостаточно внимательно читала условия - так что претензия скорее к себе, чем к школе.
По содержанию всё было добротно: преподаватели сильные, материала много. Лекции в записи, их можно скачать, плюс PDF-конспекты и полный текст - это реально удобно, возвращалась к ним несколько раз. Ещё давали списки полезных ресурсов, тренажёры, дополнительные материалы для самостоятельной работы. На протяжении всего обучения шли онлайн-семинары с преподавателями: разбирали домашки, тесты, дополнительные задания - живой формат, не просто видео.
Помощь с трудоустройством и портфолио тоже была предусмотрена, но я этим не воспользовалась, так что оценить не могу.
Главное, что нужно понимать заранее: это введение в профессию, а не полноценная подготовка разработчика. Если цель - дойти до уровня мидла, нужен другой курс, более глубокий или по конкретному направлению. Мне же программа дала именно то, что было нужно - понимание профессии и ориентир, куда двигаться дальше.
Курс рассчитывался на 6 месяцев, растянулся на 9. По содержанию - галопом по верхам, без ощущения, что реально разобрался в специальности. Поддержки со стороны платформы практически нет.
Преподаватели при этом были хорошие - всегда на связи, некоторые давали материал сверх программы, углублялись там, где это было нужно. Онлайн-формат тоже удобен. Но общая организация процесса оставляет желать лучшего.
Что реально зацепило - преподаватели не просто ставят зачет/незачет, а пишут конкретно, где ошибка и как её починить. Недавно сдал код, который не проходил тесты - получил подробный разбор, быстро разобрался. На вопросы по сложным темам тоже отвечают нормально, не отделываются общими фразами.
Система обратной связи удобная: можно написать преподавателю, пообщаться с другими студентами или обратиться к куратору. Проблемы решаются быстро.
Еще приятный момент - за прохождение курса дали бонусный доступ к курсу "Нейрохищник" по работе с AI. Неожиданно ценный подарок.
Для моей работы очень важно разбираться во всех направлениях, с которыми связана работа, по этому решила пройти курсы по основе программирования.
Очень много слышала о такой школе как GeekBrains, в том числе от топовых разработчиков, которых интервьюировала с своё время. Таким образом, выбор пал на данные курсы.
Касаемо самой информации:
Как и многие, часто потребляю информацию из видеоресурсов на скорости 1,5 или выше, так как ораторы используют много воды и абсолютно лишней информации.
Но на выбранных мною курсах впитывала каждое услышанное слово, иногда останавливала, переслушивала что-бы не потерять важные частицы. Обучение просто не даёт шанса отвлечься или потерять смысл повествования.
Однозначно выберу ещё курсы на данной платформе, и порекомендую её другим
Как собран этот список отзывов
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
27 отзывов несут отметку «Подтверждён обучением». Она ставится не всем и не автоматически, а её доля ограничена — не больше 40% отзывов курса.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.