Отзывы о компании «GeekBrains (ГикБреинс)»
Компания: GeekBrains (ГикБреинс) 210 курсов
620 преподавателей
медианная стоимость курсов 132 498 ₽
Отзывов 1264
рейтинг:
Языки:
Оценка на MOOC.ru: 4 из 5 — по 1095 отзывам, оставленным на нашем сайте
Что отмечают в отзывах о школе «GeekBrains (ГикБреинс)»
Достоинства
- Преподаватели — реально сильная сторона по отзывам. Конкретно хвалят за практические примеры и живое объяснение, не за пересказ слайдов.
- В «Разработке» практика по отзывам оценивается заметно выше среднего по школе, и преподаватели там же держат высокую планку — если идёте именно в это направление, шансы получить нормальную практическую базу выше.
- Широкий ценовой разброс: есть короткие курсы по конкретным инструментам и длинные профессиональные программы. Можно зайти небольшим вложением, проверить формат на себе, и только потом решать про полноценный курс.
- Каталог охватывает большинство востребованных направлений — разработка, дизайн, аналитика, менеджмент. Если планируете последовательно прокачивать несколько навыков, менять платформу не придётся.
Недостатки
- Поддержка — системная проблема, и отзывы это фиксируют как закономерность: долгое рассмотрение расторжений, игнорирование запросов, давление при продаже. Перед оплатой запросите условия возврата письменно — это нормальная проверка, не паранойя.
- Шаблонная проверка заданий — частая претензия, особенно на массовых курсах. Диплом без реальной практики — дорогая покупка спокойствия; спросите у школы заранее, как именно проверяются работы и есть ли живая обратная связь от преподавателя.
- Программа менялась на ходу: в отзывах встречаются случаи, когда заявленные инструменты отсутствовали в итоговом курсе, а сроки сдвигались. Для короткого практикума это терпимо, для длинной программы с большим бюджетом — серьёзный аргумент изучить отзывы последних потоков.
Как менялась оценка школы «GeekBrains (ГикБреинс)»
Что чаще отмечают в отзывах о школе «GeekBrains (ГикБреинс)»
Что хвалят чаще
в 1,7 раза чаще
На что жалуются чаще
в 1,3 раза чаще
в 1,4 раза чаще
Отзывы
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
Обучение началось в августе 2023-го. Когда открылось расписание только на первую четверть, написал в поддержку - хотел понять состав курса и когда будет тема по микроконтроллерам. Довольно быстро прислали брошюру с темами, и никаких микроконтроллеров там не оказалось. Написал повторно - уточнить, в каком разделе они всё-таки будут. Ответ пришёл спустя месяц. Месяц, Карл.
И вот что мне написали: "Простите за долгий ответ. Тема 'Микроконтроллеры ARM (STM32)' не рассматривается в рамках вашего пакета на 9 месяцев. Изучить её можно в рамках двухгодичного курса 'Кибернетика умных устройств'." Но никакого двухгодичного курса на сайте нет - только девятимесячный, тот самый, который я и купил.
Вывод простой: GeekBrains сознательно вводит покупателей в заблуждение, вынося в описание курса то, чего в нём нет. Никому бы не советовал с ними связываться.
Легким обучение не назову - материала реально много, местами голова кипит. Но почти всё подается понятно, а где непонятно - преподаватели помогают, не бросают. Чувствуется, что им не всё равно. Домашки делаются нормально, потому что база дается крепкая: несколько реальных проектов, которые нужно довести до конца - это не просто теория.
Курс длится год, и это правильно - такие вещи за 3 месяца не освоишь. После каждого модуля небольшой экзамен, что дисциплинирует. По деньгам - не дешево, но и не так страшно, как кажется на первый взгляд. За качество подачи материала платить не жалко.
Тем, кто сомневается и думает, что уже поздно - не поздно. Приходите.
С качеством обучения проблемы начались быстро: часть видеоуроков открыто записана с логотипами другой онлайн-школы, лектор по веб-технологиям явно не владела материалом, преподаватели на семинарах регулярно не могли ответить на вопросы. Но самое неприятное - за 8 месяцев в программе так и не появился основной язык, ради которого я вообще шла на курс. По Python - всего 5 поверхностных лекций, без фреймворков, без нормальной глубины. То, что дают платно, на YouTube разобрано лучше и бесплатно.
Когда написала в поддержку насчет стажировки, выяснилось, что она доступна только "декабрьским" студентам - я поступила в ноябре, поэтому не подхожу. Никаких оговорок об этом при записи не было. Это не недопонимание, это обман.
Домашние задания перевели на самопроверку - можно загрузить пустой файл, и задание засчитается. Куратор не отвечает. Техподдержка тоже. Центр карьеры на сайте красиво описывает совместное составление резюме, карту откликов, вакансии от компаний-партнеров - по факту этого ничего нет, а преподаватель на первом же семинаре сама честно сказала, что они не трудоустраивают, а "дают советы". Вакансии партнеров на сайте не менялись за весь год - судя по всему, просто декорация. Портфолио из обещанных 6 проектов - по факту одно приложение для заметок, которое пишут на первых уроках любого курса.
До конца программы остался месяц. Потраченный год жалко.
В программе не оказалось ни одного из заявленных предметов. На вопрос "где то, что я купил?" ответили: это подготовительный курс, основная программа откроется позже. Прошло три месяца - открылась "основная" программа. Вместо Arduino, STM32 и основ электроники - обзорные курсы по C#, Python, Java, сетям, Linux и базам данных. На тот же вопрос ответ изменился: мы вправе менять программу по своему усмотрению. Программа на сайте тихо обновилась, а специализация по IoT отъехала ещё на 7 месяцев. Запросил актуальную программу - ответили, что она в разработке и сроков нет.
С августа 2023 начал настойчивее писать в поддержку. К октябрю полную программу так и не прислали - отписки про доработку и согласование с Минобром. Подал заявку на расторжение договора, но судя по другим отзывам, деньги возвращают только через суд.
По самому обучению: большинство курсов носят ознакомительный характер - студенты шутили, что теперь умеют считать числа Фибоначчи на трёх языках. Пара курсов была нормальной - "умение учиться" и основы сетей. Java ООП и базы данных вели преподаватели, которые явно не очень понимали происходящее; занятия скучные, люди явно уставшие после основной работы. По уровню это сопоставимо с бесплатными курсами на Stepik, а материалы того же Тимура Гуева заметно сильнее.
Новичкам сюда идти не советую. Если очень хочется попробовать - сначала пройдите несколько бесплатных курсов на Stepik, поймёте что к чему.
Но есть и то, что раздражает. Кураторы отвечают медленно, иногда ждёшь обратной связи дольше, чем хотелось бы. Нагрузка серьёзная - это не курс "посмотрел и готово", требует реального времени и усилий. К итоговой работе допускают только если сдал все домашние задания без исключений, что не всегда удобно. И ещё не хватает списков для дальнейшего самостоятельного изучения - куда двигаться после курса, приходится искать самому.
Если хотите но цена чуть кусается то пишите мне и я помогу сделать вам ещё скидку ????. Vladimir.Rostov.79@mail.ru пишите , всем помогу. Давайте вместе поднимем ???????? в лице всего мира в паутине интерната и разработок.
В целом, я рекомендую GeekBrains всем, кто хочет освоить новую профессию. Это отличный способ получить необходимые знания и навыки, чтобы начать новую карьеру.
Через 4 часа после оформления кредита уже отправила заявление о возврате на почту. Ответили: "перезвоним в течение 10 дней" - и пропали.
После долгого молчания заключила договор с юридической фирмой, которая уже не раз судилась с этой организацией. Как только им ушла досудебная претензия - объявился менеджер. Минут 40 меня обрабатывали: предлагали перейти в Skillbox или получить скидку. Я согласилась на словах, но сразу написала на почту, что претензия остается в силе и жду деньги обратно.
Прислали форму для возврата, заполнила и отправила 9 августа. Увидели письмо не сразу, в казначейство направили только 14-го. "Ждите чека" - написали, но про сроки не сказали ни слова. Юрист пояснил: по закону возврат - от 5 до 30 рабочих дней с момента подачи заявления. Но складывается впечатление, что для сотрудников GeekBrains эти нормы не писаны.
Сейчас готовим исковое заявление. Если вы уже нажали кнопку "Оплатить" и хотите вернуть деньги - идите к юристам сразу, добровольно они ничего не вернут.
Курс рассчитывался на 6 месяцев, растянулся на 9. По содержанию - галопом по верхам, без ощущения, что реально разобрался в специальности. Поддержки со стороны платформы практически нет.
Преподаватели при этом были хорошие - всегда на связи, некоторые давали материал сверх программы, углублялись там, где это было нужно. Онлайн-формат тоже удобен. Но общая организация процесса оставляет желать лучшего.
Программа выстроена от общего к частному: сначала введение в программирование и языки, потом уже специализация - тест-дизайн, тестирование API, веб-приложения и т.д. Учиться было интересно, большинство преподавателей хорошо знают предмет и умеют его объяснить. Но несколько человек - это только мои ощущения - читали скучновато, один и вовсе отходил от экрана прямо во время практики.
Главный минус - каникулы. Их было много, в том числе длинных, и в итоге итоговое задание поток сдал только в июне вместо апреля. Мне лично это не создало проблем, но знаю, что у части студентов были заранее куплены путевки - пришлось переносить планы.
Из приятного: весной 2023-го оформила налоговый вычет за обучение, вернули часть суммы. Сейчас ищу работу при поддержке Центра карьеры GeekBrains - посмотрим, как получится. В целом опыт скорее положительный, формат и содержание курса мне подошли.
Как собран этот список отзывов
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
28 отзывов несут отметку «Подтверждён обучением». Она ставится не всем и не автоматически, а её доля ограничена — не больше 40% отзывов курса.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.