Отзывы о компании «GeekBrains (ГикБреинс)»

До оплаты всё выглядит привлекательно, а после начинается совсем другая история. Учусь на факультете интернет-маркетинга с ноября 2022-го, и чем дальше - тем больше вопросов.

Первое время казалось терпимым: занятия по вечерам, как и обещали, даже то, что они растягивались на 2-2,5 часа, не пугало. Но потом первое домашнее задание провисело на проверке недели три. Это был первый звоночек.

Претензий к преподавателям накопилось много. Лекции велись так, будто аудитория - уже действующие маркетологи и таргетологи, без какого-либо объяснения базы. Дважды за время учебы просила открыть записи лекций других преподавателей - и была в этом не одна на потоке. Отдельная история с программой: на сайте при покупке было написано, что будем изучать Яндекс.Метрику и Google Analytics. По факту до Google дело так и не дошло - на вопросы либо не отвечали, либо говорили, что по программе сейчас только Яндекс.Метрика. Про таргет ВКонтакте вообще отдельный разговор: обучали в старом кабинете, хотя все знали, что он скоро уйдет в прошлое. На вопрос почему - преподаватель ответил, что сам работает в старом и бить тревогу будет, только когда запустят новый.

Материал дают поверхностно, домашние задания проверяют так же. Некоторые преподаватели позволяли себе зевать в полный экран или полулежать в кресле во время занятий - это впечатляло отдельно. Фирменная фраза, которую слышала на каждом занятии: "об этом подробнее узнаете на другом курсе" - при этом непонятно, зачем тогда преподаватель здесь и сейчас.

Менеджер на этапе продажи клятвенно заверял, что субботних занятий не будет. Разумеется, они появились - и в субботы, и в праздники. Удивляться я уже перестала.

Последней каплей стало несколько событий подряд. Платформу для уроков сменили на что-то, собранное на скорую руку. А 12 апреля 2023 года преподаватель просто не вышел на лекцию - и никто не предупредил до следующего дня. Люди планируют время под занятия, а учреждение, за которое заплатила как за семестр в приличном вузе, не считает нужным хотя бы написать о форс-мажоре.

Я уже много раз пожалела, что ввязалась в это, а впереди еще два года - думать об этом страшно. Никому не порекомендую: раскрученный бренд с большим рекламным бюджетом и отделом продаж, который говорит одно, а по факту выходит другое. Денег своих оно точно не стоит.

Муж пошел на этот курс уже работая DevOps-инженером с зарплатой 80 000 рублей - не за знаниями, а за бумагой. Технического образования нет, зато практики хватало, и диплом нужен был чисто как подтверждение для будущих работодателей.

Курс DevOps тогда стоил 108 000 рублей со скидкой 50%. Платили сразу, без рассрочки - никаких проблем с оплатой не возникло. Но даже со скидкой это дорого: 554 академических часа такого уровня реально стоят тысяч 50, не больше.

Личный кабинет удобный, всё на месте - материалы, новости, прогресс. Преподаватели очень разные: часть вела интересно и объясняла так, что реально хотелось слушать, но большинство просто монотонно зачитывали методичку. Домашки давали регулярно, только все они по одному шаблону - текст, картинка, текст, картинка.

Нового муж практически не узнал - только какие-то рабочие тонкости, которые потом пригодились. Учиться было легко именно потому, что материал знакомый. Часть лекций слушал на перемотке в записи и всё равно без труда сдавал задания. Если человек вообще ничего не знает про Linux и подобное - будет тяжело, базовые знания нужны.

Обещали 1,5 года, по факту растянулось с февраля 2021 по апрель 2023 - больше двух лет. Постоянные переносы из-за того, что не могли найти преподавателей. Один раз лекцию начал вести один препод, не довел до конца, пока нашли замену - прошло 2 месяца, и новый начал ту же лекцию с самого начала, а не с места остановки. Итоговый проект перенесли с декабря на февраль, шел месяц по одной лекции в неделю, потом защита. Сам командный проект был интересным.

Про "гарантию трудоустройства" на сайте - не стоит понимать буквально. Никто письма работодателям не рассылает и работу не ищет. Подразумевается просто наличие диплома. Диплом приходит почтой, не государственного образца, но подтверждает переподготовку по специальности и объем курса - и это реально работает при устройстве.

В итоге: базу дает, с дипломом можно претендовать на минимальную зарплату DevOps-инженера. Нам курс был нужен именно ради корочки, и с этой задачей справился - но переносы и затянутые сроки реально раздражали.

Учусь в GeekBrains на факультете разработчика, специальность - тестировщик. В целом процесс выстроен нормально: служба поддержки ни разу не проигнорировала мои обращения, вопросы решались без затягивания. Лекции и семинары шли по расписанию, объем материала дозировали грамотно - без ощущения, что тебя перегружают. К каждой теме давали дополнительные источники - книги или сайты для углубленного изучения, если хочется копнуть глубже.

По трудоустройству - есть отдельный блок подготовки: учат писать и размещать резюме, разбирают собеседования и как на них себя вести. Это полезно.

Про возврат денег при досрочном уходе не скажу из личного опыта - сам не возвращал. Видел в чате, что один студент хотел вернуть и в итоге написал, что деньги ему вернули.

Пока планирую продолжать, может даже возьму следующий курс - только ещё не решил, с перерывом или сразу. Негативные отзывы, которые встречал, на мой взгляд, чаще от тех, кто не до конца понял, куда записывался и как здесь учат. Рекомендую, но с оговоркой: курсы - не волшебная палочка. Придется реально вкладывать время и усилия, иначе ни знаний, ни навыков, ни работы не получишь.

Подготовлен отличный видеокурс для знакомства с языком Python.
Спасибо организаторам и создателям!

Доступно. Структурировано. Понятно.

Расширить. Детализировать. Больше примеров.

Очень удобный формат обучения, видео все внятны и по существу

Записался на курс "Разработчик". Менеджер при продаже расписал всё красиво: 12 месяцев обучения, семинары в Zoom 2 раза в неделю по 2-3 часа. Времени на обдумывание особо не дали, додавили - подписал рассрочку через Сбер и оплатил полностью.

Когда началась реальная учёба, оказалось, что условия расходятся с обещанными. В календаре вместо 2 семинаров в неделю - почти каждый день по 1-2 лекции плюс дополнительные материалы, при этом никто не объяснил, что из этого обязательно, а что нет. Структуры программы нет, логика непонятна. Личный кабинет на сайте - отдельная история, работает из рук вон плохо. Сами семинары идут по 3-3,5 часа вместо заявленных двух, и примерно 40 минут из них уходит на то, чтобы помочь участникам установить ПО или настроить браузер по умолчанию - не то, ради чего я туда пришёл.

Обратная связь устроена так: оставляешь заявку, звонит новый человек, не знакомый с твоей ситуацией, объясняешь всё заново, договариваетесь - и через неделю ничего не изменилось. Следующая заявка, снова новый человек. Наставничество по факту отсутствует.

Через 2 месяца написал заявление на расторжение договора. В ответ получил отказ с формулировкой про "удержание полной стоимости обучения на расходы исполнителя". Почитал форумы - судебная практика по этой компании довольно обширная, и индивидуальные иски, и коллективные. Деньги возвращают, но только через суд. Услуги по факту не были оказаны нормально, деньги не вернули - имейте это в виду.

Отличный курс как и преподователь

Проходила курс по ИТ рекрутменту. Лекторы максимально вовлечено рассказывали о полезных вещах, которые можно и нужно применять в работе.
Можно сказать, что на самые простые вещи открыли замыленный взгляд )

Курс прост и понятен

Спасибо спикерам за такой интересный и полезный курс.

1. Преподавательский состав за редким исключением слабоват.
2. Техническая поддержка работает из рук вон плохо. При этом проблем не решает , только ретранслирует проблему дальше неизвестно кому, потому что обратной связи нет. Нет информации о статусе озвученной проблемы.
3. Куратор курса тоже игнорирует запросы.
4. В телеге висит бот куда нельзя написать ничего отрицательного и оценку отрицательную поставить нельзя. Они постоянно выполняют свои KPI? им не требуется улучшения? они идеальны?! - по мне НЕТ!
5. Руководители GB игнорируют вопросы либо отвечают ничего не значащими фразами...типа - Вам ответят... (но по факту не ответят)
6. постоянные опросы на улучшение качества, по факту лучше не становится.
7. в любой момент могут заменить лекцию с живым преподавателем, на вебинары. при возникновении вопросов не к кому обратиться.
8. Много устаревших курсов, которые требуется изучить перед основным курсом. При этом дается курс например по версии ПО 11, а сейчас такой версии нет , есть 13, которая отличается от 11. И новичку сложно самостоятельно разобраться...

Все понравилось ;побольше таких мероприятий

.

Меня зовут Иван. Я долго думал, стоит ли мне начинать учиться на платных курсах... Читал, смотрел разные материалы по теме, но все это было не системно и урывками. Понял, что мне нужен ведущий и программа, которой бы я следовал.
Компанию GeekBrains выбрал по совету друзей. Обучение проходит как в формате вебинаров, так и в формате предзаписанных роликов. Все материалы можно смотреть в записи. Каждый урок закрепляется практическим заданием. В случае срывов сроков сдачи работ есть возможность продлить срок их сдачи, что очень удобно. К каждому разделу курса составлена методичка с теоретической частью, разбором практических моментов урока, а также ссылками на дополнительные источники информации.
Что для меня очень удобно и можно гибко планировать свое время.

Информация полученная на курсах представлена в записи по большей части и не особо уникальна, тк все это можно найти в открытом доступе. Преподаватели разные, кто-то обладает навыком донести информацию, а кто-то нет. Расписание достаточно плотное и времени на выполнение дз не всегда хватало, особенно, если вы обучаетесь с нуля. За год обучения заплатил 108к, проучился реально 2 месяца. Платил полностью всю сумму сразу за обучение. При том они это обставили, как стоимость с 50% скидкой, те по их рекламе обучение должно стоить 216к. Что само по себе абсурдно за то, что ты получаешь в реальности. В процессе обучения связаться с техподдержкой не реально. В моем случае я ждал ответа от нескольких дней до недели. Кураторы постоянно менялись и на связи были редко. Информацию предоставляли с ошибками, часто были накладки, с открытием доступа к курсу и предоставлением материала. Когда я принял решение все это завершить и вернуть деньги, мне посоветовали печать обучение другому человеку или выбрать другой курс. Я предложил двум своим друзьям, они подумали и отказались. Тогда было решено вернуть остаток денежных средств. Мне сказали, что к возврату будет только 16к))). Хорошо, хоть и смешно, возвращайте. Общение с отделом возврата или жалоб тоже было отдельной эпопеей. Не буду рассказывать всех деталей, лишь намекну: человек который этим занимается не обладает ни интеллектом, ни умением общаться. В итоге написали, что отправили все документы в какое-то казначейство и по факту проведения возврата пришлют чек. Жду уже 15 дней) Очень хорошо подумайте прежде чем оплачивать курс и уж тем более брать его в рассрочку или кредит.

Привет. Курс хорошо структурирован, с широким использованием. Учитель в хорошем настроении и без лишних эмоций. P.S Привлекательный

нравится, что можно изучать все, задавать бесчисленное количество вопросов, пока не добьешься нужного результата.

Отличная школа,хорошие преподаватели,комфортный формат обучения!
Есть домашние задание и после поверки преподаватели дают комментарии и подсказывают!

Я взял Skyeng premium
И я очень доволен результатом!
Дополнительно при покупке я получил еще 3 урока, что очень приятно
Нашел подходящего преподавателя и занимаюсь в комфортных для себя условиях, в любой точке, где есть интернет))
За 9 занятий сразу виден результат и я планирую продолжать обучение
Всем рекомендую Skyeng!

Окончен второй блок, но части предметов, указанных в программе этого самого блока попросту не было. Поддержка молчит. Дата начала следующего блока не определена. Со слов поддержки - ориентировочно 2 месяца, но это не точно, может и 4, и 6 и вообще "когда-то точно будет". Содержание лекций - так себе, кое-где тупо ошибки в примерах кода. Ситуацию кое-как спасают некоторые преподаватели на вебинарах, но таких мало. В общем думайте сами: нужно вам такое обучение, которое стоит недешево, а закончится неизвестно когда.

Для меня все здорово, я очень доволен. Хорошо нагружают информацией, я чувствую, что меня ведет опытная рука. Я доверяю им и стараюсь отдать все свои силы на обучение. Две лекции и два семинарских занятия в неделю, примерно по два часа. Занятия доступны в записи, можно заниматься в свободное время.

Не так давно занимаюсь, это это Мега удобная платформа, преподаватель Налия Николаенко супер. Очень удобное приложение для изучение слов и не только. Это лучшее, что могли придумать.

klklkjl

пока смотрю уроки всем спасибо

Пожалел, что потратил деньги на эту программу. Поступил на "Программист Android" - первый блок по Java Core прошел более-менее нормально, преподаватель попался адекватный. Но проверка заданий была формальная: сдал - работает - и ладно, никаких комментариев по коду не давали.

Дальше началось хуже. Преподаватель по Android Studio вел вебинары без какого-либо интереса, материал давал нехотя, а на одном из занятий и вовсе прошелся по самой школе нелестно. Потом структуру курса переделали: вместо нормального Kotlin вставили полуторамесячный буткемп из всего подряд, где требовалось присутствовать чуть ли не каждый день - об этом при покупке никто не предупреждал. Следующий преподаватель уже просто пересказывал материал "по книжке". Куратора группы, к которому хоть можно было обратиться по административным вопросам, убрали и переключили всех на общий чат, где отвечают по несколько часов, а то и дней.

Пройдя от силы 10-15% программы, понял, что дальше смысла нет, и попросил вернуть деньги. Со мной связались через несколько дней и отказали - по их оферте возврат невозможен, если с момента получения доступа прошло больше месяца. Написал досудебную претензию на email, в ответ пришло письмо: деньги уже ушли "на расходы исполнителя" - при том что я не прошел и пятой части курса. Зато предложили перевести на другое направление бесплатно и прислали ссылку на все курсы. Я выбрал подходящий, ответил письмом - снова ждал несколько дней. Позвонил сотрудник и сказал, что именно этот курс перевести не может, хотя они сами его предложили. В качестве альтернативы предложил курс подешевле из-за какого-то "ограничения по стоимости", о котором я слышал впервые. Согласился - сотрудник обещал перевести за 3 дня. Прошло три недели: пишу в поддержку почти каждый день, в чат, на разные адреса техподдержки - в ответ одно и то же: "передали менеджеру, ожидайте". Никакого решения так и нет. Компания не держит обещаний и на претензии реагирует формально.

На данный момент прохожу обучение в Geek Brains на факультете интернет-маркетинга. Мне нравится. Хорошие практикующие преподаватели. Платформа для обучения очень удобная и интересная. Работа техподдержки хорошая, действительно все вопросы решались быстро.

только начал, но уже предвкушаю что будет продуктивно

grat

Интересно подан материал

Купила курс по дизайну интерфейсов больше года назад, и это, пожалуй, одна из худших образовательных покупок в моей жизни. Сейчас пытаюсь пройти его во второй раз - первый раз просто не хватило ни сил, ни времени на все задания.

С теорией отдельная история: видеоуроки по 2-3 часа, в которых большую часть времени пережевывают вводную информацию, которую слышала уже сто раз, а конкретно по теме урока - почти ничего. После всего этого марафона из лекций и небольших домашних заданий нужно за неделю сдать итоговый проект по большому блоку - и пояснения к нему дают просто текстом, без видео, без объяснений. А после сдачи в обратной связи выясняется, что все сделано неправильно по критериям, о которых до этого не было сказано ни слова. Это не обучение, это угадайка.

Еще раздражает, что информация с разных курсов друг другу противоречит - один преподаватель говорит одно, другой это опровергает. И при всем этом объеме второстепенной ерунды реально полезного материала - минимум. Я работаю по смежной специальности, выполняю все задания честно, слушаю лекции - и почти ничего из этого курса в реальной работе не применяю.

Система сдачи домашних работ - отдельный кошмар. Если разместила что-то в поле для сдачи, пока дедлайн еще не истек, преподаватель может проверить и выставить финальную оценку прямо сейчас, даже если работа еще не готова. Отредактировать форму можно, но поставить пометку "в процессе" или задать промежуточный вопрос - нельзя. Нелогично и неудобно.

Поддержка работает только по почте - медленно. Когда брала перерыв, несколько месяцев добивалась, чтобы меня снова добавили в группу. Теперь они собираются запускать этот курс в двухлетнем формате - звучит как пытка.

Если бы знала заранее, сколько уйдет времени, сил и денег - не купила бы. Лучше Яндекс Практикум или любая другая школа, но не эта.

Мне понравилось, что преподаватели заинтересованы в своих студентах. Проверка домашних заданий, обратная связь. Курс проходит динамично, интересно, наглядно. Рекомендую!

С одной стороны, рассрочка, систематизированное обучение, поддержка отзывчивая. Оказываешься в ситуации, когда хочешь-не хочешь, а учить приходится.
С другой стороны, много тем проходим поверхностно, оставляя многое на самообразование. Мне это не очень легко дается.

На мой взгляд, было бы лучше не распыляться на JS и HTML, а сконцентрироваться на чем-то одном и выучить отлично.

Началось всё случайно - заполнил анкету, вывалило "Разработчик", думал ладно, потом как-нибудь. Потом позвонили из Москвы, голос приятный, разговор короткий, и как-то незаметно оформился кредит прямо через банк онлайн - сижу, думаю, ну всё, кинули. Начал читать отзывы - негатива море, хотел оформить возврат, но почитал что это тот ещё геморрой, и решил остаться. Сумма немаленькая, деваться некуда, достал старый Asus с двумя ядрами и Windows 7. После установки Visual Studio с C# стало понятно - машина вообще не вывозит. Долго не мог попасть на портал, только с телефона, а учиться с телефона - то ещё удовольствие. Поддержка отвечала как робот: почистите кэш, зайдите туда-сюда. Никто не догадался спросить, с какого компьютера захожу и какая ОС. Оказалось, виной всему дата в биосе - 2007 год, и от этого портал просто не пускал. Поставил Windows 10, зашёл - и пошло. Кстати, на сайте нет никаких минимальных требований к железу, это реальный пробел. С Git и Visual Code потом тоже были тормоза, в общем, начало было то ещё мучение. Но сдался я не стал - характер такой. По итогу скажу: учиться в GeekBrains стоит, но именно тем, кто вообще ноль, кроме школьной математики и информатики. Если уже есть какой-то опыт - лучше сразу выбирать не начальную программу, иначе будет скучно и потом пойдут ненужные негативные отзывы. Поддержка за время общения реально выросла - в начале было плохо, под конец уже нормально. Ещё приятно, что учебу можно ставить на паузу, причем не один раз - для меня это важно, работаю в логистике, времени мало. Ну и предновогодний бонус - год бесплатного английского на Skillbox - приятная плюшка.

просмотрел первые занятие которые бесплатные .

Мошейнники. ни кому не советую обращаться к ним. подавался на сетевого инженера. до оплаты программу курса ни кто не скидывал. после оплаты скинули программу курса РАЗРАБОТЧИКА. в итоге до последнего хотели выставить меня дураком и впарить свой курс разработчика, хотя я говорил что есть высшее образование в IT и 6 лет опыта работы и представление что ожидать от курса у меня есть. В итоге утвердили возврат средств. после сдачи заявления и реквизитов карты они отправляют данные в бугалтерию и вам их якобы вернут в порядке очереди. хотя по суду в течении 10 дней должны возвращаться денежные средства. До сих пор жду. Буду отправлять письмо на юридический адрес и дальше уже через суд возвращать денежные средства

Учусь на Geekbrains чуть меньше года. Ни разу не пожалела о том, что решила сюда поступить, несмотря на то, что стоимость курса - очень высокая, и не все смогут себе это позволить. Огромная благодарность Александру Волчеку и Александру Сагуну за то, что реализовали полноценное и качественное обучение программированию в дистанционном формате. И за то, как интересно, открыто и с душой они проводят вебинары и другие мероприятия. В процессе обучения чувствуется, как много руководители университета вложили в организацию учебного процесса, поэтому однозначно рекомендую всем учиться в Geekbrains!

Положительный

Поступил на курс Быстрый старт.Программист. через госуслуги . Обучением очень доволен. Даже после университета есть много интересного и полезного для совершенства . Немного отмечу интенсивность обучения тяжеловато совмещать с работой 2 занятия в день по 2-3 часа плюс домашние задания каждый день .

Начал учиться на факультете Java-разработки в августе 2020-го, до этого больше 15 лет работал в совершенно других сферах, и высшее образование к программированию никакого отношения не имеет. В мае 2021-го вышел на первую работу по специальности - нашел её тоже через Geekbrains. Сменить профессию в зрелом возрасте тяжело, но, как видите, реально.

Пару слов об учебе. Перед стартом очень советую хотя бы поверхностно познакомиться с языком и самому написать что-нибудь простое - иначе первые модули даются с трудом. Разные части курса ведут разные преподаватели, подходы у всех свои, поэтому качество немного плавает, но в большинстве случаев уровень нормальный.

Формат с записями вебинаров - реально удобно. Я с рабочим графиком большинство лекций именно так и смотрел. Если преподаватель совсем не заходил (бывало, но редко), администрация без проблем открывала записи другого. Срок сдачи домашки тоже всегда восстанавливали, когда пропускал. И возможность взять паузу и продолжить с другой группой есть - в общем, идут навстречу.

В целом доволен и тем, кто хочет войти в IT, порекомендую.

Вместо он-лайн уроков вы будете смотреть уроки в записи, да! не видео курс, а уроки в записи...вы будете смотреть как до вас учились другие!
Но это не самое печальное, есть и не квалифицированные преподаватели, в частности преподаватель будет писать код 15 минут и 1,5 часа искать в нем же ошибку, не будет знать как подключить библиотеку, не сможет сразу найти документацию (чувствуется уровень, правда же!)
И да! Вам будут рассказывать про устаревшие технологии.
В интернете куча бесплатной, более квалифицированной и более актуальной информации.
"Служба поддержки" вам обязательно ответить через пару месяцев только на почту, ну отдать нужно должное, робот настроен так, что перед вами извиняться за долгий ответ)))))

Обучение построено на различных типах взаимодействия с учебной платформой. Формат: онлайн лекции, после каждой лекции онлайн семинар с практическими примерами и разбором задач, решение домашних заданий и их проверка. Лекторы больше дают теорию, а преподаватели на семинарах, имеющие практические навыки, соответственно практику.
Обучение от простого к сложному, от теории к практике. Что позволяет новичку погрузиться в выбранную тему IT. Дополнительные учебные материалы дают возможность расширить объем получаемых знаний. Все материалы сохраняются для повторного просмотра и скачивания электронных печатных вариантов, что полезно для повторения и при необходимости в любой момент найти интересующий модуль.
Обучением очень доволен, узнал много нового и практически применимого в решении своих текущих задач. Благодаря полученным навыкам через пол года освоено два языка, телеграмм боты, базы данных, сервисов и приложений и т.п., всестороннее рассмотрение вопросов программирования, что позволило принять участие в реализации нового IT проекта.

и вода и польза

Я пришел в Geekbrains после 4 месяцев обучения в одной из очных школ по программированию. Чувствовал себя некомфортно, было ничего не понятно. После 4-х часовых занятий 1 раза в неделю приходилось тратить время на поиск информации в интернете, чтобы хоть что-то стало ясно. В итоге, решив, что ИТ не для меня, ушел. Прослушав на данный момент только 2 курса в Geekbrains (1 месяц обучения), появилась уверенность в себе. Я понимаю, о чём рассказывают!!! Учебный материал подаётся доступным языком, учитываются особенности обучения взрослых людей. Лекции можно пересмотреть в записи, вопросы можно задать в учебных чатах. Преподаватели всегда отвечают.Я рада, что попала в Geekbrains. Большое спасибо Крылову и остальным преподавателям которые учили программированию.Спасибо всей команде Университета Geekbrains! Вы лучшие!

Просмотрел много площадок с отзывами о этой компании. Много негатива и хочу поделиться своей историей, чтобы не повторяли моих ошибок и оценивали риски.
После оставления заявки на обучение, представитель связывается по номеру телефона, который впоследствии не имеет обратной связи и возможности повторного звонка. Для этого необходимо написать в чат, с которого пришло сообщение о сотрудничестве, тогда сотрудник компании повторно звонит, но с другого номера телефона. После начала обучения, становится понятно почему. Менеджер организации любыми методами старается уговорить тебя начать обучение, обещает скидки, качественное и современное обучение, рассрочку, кредиты, сопровождение во время обучения, трудоустройство, ссылается на авторитетных медийный личностей, которые сотрудничают с платформой и рекламируют ее (Ксения Собчак, Иван Ургант и тд). Что самое важное, если клиенту не понравится обучение, он сможет вернуть оплаченные средства, без проблем, за вычетом тех программ, которые попали в период обучения.
С какими трудностями пришлось столкнуться мне:
● Во-первых, по своей наивности согласился на определенную программу обучения, пакет «digital-мастер», стоимость которой составляет 190 638 рублей за 24 месяца обучения. Эта сумма была разбита на три платежа по, 63 546 рублей. Что потом вызвало опасение, нигде в переписке нет ссылки на саму программу и ее стоимость, а также на самом сайте компании, все только со слов сотрудника по телефону, который впоследствии по этому номеру не отвечает. Счет, по которому была произведена оплата, удалился, не оставив никаких следов.
● Во-вторых, договор-оферты, который отражен на сайте, не привязан к какой-либо конкретной программе обучения и дает возможность исполнителю уходить от ответственности по любым спорным вопросам. Клиент не имеет возможность доказать, что он оплачивал именно эту программу по определенной стоимости и сроку обучения.
● В-третьих, любая переписка игнорируется, что на сайте, что в телеграмм канале. Любой способ связи с конкретным менеджером невозможен, только через колл-центр, который отвечает общими фразами. Между клиентом и сотрудниками компании, которые должны решать организационные вопросы выстроен барьер, который преодолеть невозможно. Только единый номер колл-центра, где какие-то молодые люди собирают просьбы и пожелания, которые в дальнейшем игнорируются или решение очень сильно затягивается. Письма, которые приходят на почту, не содержат ни фамилии и имени, ни адресата.
Мне удалось проучиться не более 1,5 месяцев, так как не понравился подход к подаче материала и сама программа обучения, никакого сопровождения, ничего, что было обещано перед началом обучения. Особенно не понравилось, что большая часть лекций в записи. В связи с этим, решил отказаться от обучения и в соответствии с договором, написал на электронную почту, заявление. Ответ получил не сразу, через сутки, что со мной свяжется менеджер через 10-15 рабочих дней. Написал ответное письмо, с вопросом, с чем связан такой срок рассмотрения, но ответа не получил, поэтому позвонил в колл-центр, где мне пояснили, что такой срок рассмотрения связан с большим объемом возвратов и таких желающих много. Такой откровенный ответ меня не удивил. Примерно, через 10 дней получил ответ от Дениса Клименко, сотрудника компании, что мне могут вернуть только 5960 рублей. Я, естественно, уточнил, почему такая низкая сумма возврата, при том, что мне удалось пройти обучение не более 1,5 месяцев, а сумма, 63 546 рублей, была внесена за 8 месяцев обучения. Тогда сотрудник дал ответ, который ничем не аргументирован, никакими точными расчетами, только выдержкой из договора, «В сумму оказанных услуг включены расчеты по: Пройденным урокам, сданным ДЗ; В сумму понесенных расходов включены: Расходы на поддержание работоспособности платформы, расходы на подготовку программы обучения, методический материал, запись уроков, преподавателей». Если говорить простым языком, я за 1,5 месяца заплатил 30% обучения, который был рассчитан на 24 месяца. Повторно пытался уточнить конкретные цифры с аргументами, но ответа не получил. Сотрудники нагло игнорируют переписку и не считают нужным отвечать на уточняющие вопросы, чувствуя свою полную безнаказанность. Судя по всему, деньги можно попробовать вернуть, но с большими трудностями, через суд, но это большой тернистый путь, с неизвестным исходом. На это и рассчитывает данная организация. Если представить в каком объеме компания ежедневно собирает денежные суммы с потенциальных клиентов, которые вынуждены сталкиваться с таким возвратом, то это колоссальный отъем денег у населения. Боюсь, что через какое-то время эта проблема может вызвать серьезный резонанс и выйти из-под контроля.

Извиняюсь за несколько пафосный заголовок реально не знал как назвать))) Ну да к делу данный отзыв реально мое мнение и виденье данной образовательной платформы читайте пожалуйста вдумчиво а не выдергивая фразы из контекста!!!
Начну пожалуй с черной стороны как правило ее любят больше всего)) Так вот она безусловно есть. Первое что нужно четко понимать это не школа где из кожи вон будут лезть стараясь по ложечке запихнуть в вашу тыковку все нужные и не очень знания и скажем так без армейской смекалки тут не обойтись. Вы без условно получите базовые знания на курсах, но по мимо них многие преподаватели рекомендуют в дополнение те или иные книги или ресурсы которые очень желательно не игнорировать, отдельно отмечу что у некоторых преподавателей лучше уточнять этот вопрос дополнительно так сказать проявить инициативу. Да и сами подумайте зарплаты в сотни тысяч как во многих рекламных заявления за то что можно выучить за условные 10 уроков платить ни кто не будет!!! На всякий случай успокою такие зарплаты в ИТ действительно реально спустя несколько лет работы если не бросать параллельное развитие в течении всей карьеры параллельно зарабатывая себе имя в определенных кругах. Сужу исключительно по личным знакомствам. Ну да отвлекся в общем заключим все что преподается нужно дополнительно трамбовать доп материалами и безусловно практикой иначе успеха не ждите.
Далее расскажу самое страшное что со мной происходило в GeekBrain далее ГБ. Учится я начал в декабре 2021 года как сейчас помню купил курс по DataScience он же Искусственный Интеллект на распродаже в Черную Пятницу до этого почти год раздумывал, а стоит ли? Так вот продолжим началось обучение классно дали довольно большой блок предварительной подготовки и около месяца на его самостоятельное изучение. После него был интересный курс основам языка Python и другие, НО мне как всегда Фартуна по жизни показала свою шикарную филейную часть в компании ГБ началась глобальная ПЕРЕСТРОЙКА именно так большими буквами по другому я этот процесс назвать не могу!! Началось все с того что в компании как тогда сказали в качестве эксперимента вводятся каникулы когда неделя когда две самое не приятно что объявляются они неожиданно примерно за неделю две до них (сразу отмечу графика по ним пока так и не наработали) хотя промежутки между курсами и так были часто не малыми по несколько недель. следующим этапом стал ввод так называемых гибридных занятий когда 1-2 урока ведет в записи один преподаватель потом так же продолжает в живую другой преподаватель из за чего иной раз было сложно воспринимать информацию тем более что они как будто не знали что конкретно нам говорили а что нет только примерно тему прошлого занятия. Так же добавлю что интерактива как такового с преподавателями было не много на самом уроке это был чат в зуме после урока если преподаватель давал свой телеграм можно было задать вопрос не быстро но всегда отвечали, но если преподаватель говорил пишите только на платформе то все можно сказать связь с ним только на занятии я так ответ на вопрос заданный чуть ли не в начале 1 урока получил перед последним уроком и тот кривой. Так же есть система наставников которые в теории должны помогать нам разобраться в материале обычно это такие же студенты как и мы которые просто учатся дольше и прошли уже данные материал. так вот по сей день я встретил пока только 1 такого наставника который сам добавился в чат группы активно с нами общался и помогал остальные просто игнорят ( по этому на будущее если кто будет учится и захочет стать наставником не берите группы для галочки реально помогайте коль вызвались). Следующим этапом стало ввод Буткемпов без условно прикольная штука, но запущена она была максимально убого я на тот момент взял академический отпуск на месяц по семейным обстоятельствам и вернулся после его начала спустя 3-4 дня всего он на ИИ шел 45 дней и как оказалось его запустили сразу на все потоки что были в обучении ИИ (Искусственный Интеллект забыл расписать сокращение) соответственно вместо записи в новую группу меня закинули на данное мероприятие в чем же его фатальный минус! это в том что он прогоняет с дополнениями по сути весь материал который проходится в течении всего обучения ИИ а он был одним из самых длинных и объемных среди всех предложенных на платформе на момент и к примеру я мог что то понимать в достаточной мере менее половины данного мероприятия далее шло абсолютно не изученный материал и если что на тот момент я от учился уже 8 месяцев примерно половину отведенного времени, а веть были и те кто только начал учится и прошли только 1 тему основы языка Питон те вообще можно сказать отвалились к 6-7 дню. ах да забыл занятия на данном мероприятии идут каждый день на домашку собственно времени до следующего занятия благо это не идет в зачет обязательных дз и не влияет на соглашение по трудоустройству. Дальше стало еще хуже для тех кто остался почему говорю именно остался дело в том что тут мою историю можно раздвоить на 2 части так как Спасибо ГБ они все же решили не бросать студентов и дать тем кто хочет возможность перейти БЕСПЛАТНО на свеже созданную обновленную программу обучения из за которой собственно и была устроена ПЕРЕСТРОЙКА при том был выбор точки старта обучения как снова полностью с 0 так и с более поздней стадии в моем случае был еще выбор с специализации Аналитика как максимально близкой к тому что мы изучали на ИИ собственно я выбрал снова все с начала так как там появлялась еще один бонус как возможность изучать 2 направления из 5 одновременно без каких либо доплат, но об этом позже в категории плюшки)) Далее продолжу из того что читал и слышал в чате моей первой группы где учился на факультете ИИ дело у них как я слышу катится все хуже домашние задания толком не проверяются + как я понял 1 курс заменили полностью на видел запись вместо живого препода. На этом собственно закончится мое повествования о моем везении и том поступке что сделали ГБ и я уверен о котором вы возможно читали в недавнее время во многих отзывах обиженных студентов и тех кто не захотел думать и не воспользовался тем же предложением и да пишу я именно во множественном числе так как в моей текущей группе есть люди с других направлений обучения и как я понял такое предложение в тот или иной момент получили все потоки пострадавшие на ПЕРЕСТРОЙКЕ. Так вот перехожу к ПЛЮШКАМ и тем причинам которые я увидел зачем все это надо было.
Как я писал выше я решил начать обучение с абсолютного 0 снова и начал я его 15 октября 2022 года был переведен на факультет Разработчик Digital Master рассчитанный на 2 года обучения который стоит в 2 раза больше чем мой прошлый курс и снова подчеркну полученный бесплатно как я это воспринял в качестве некого извинения за ПЕРЕСТРОЙКУ и те неудобства что БЫЛИ. Хотя об этом ни кто прямо не говорил и не скажут. Что же я получил в итоге возможность изучить на выбор 5 направлений а именно Программирование, Аналитика, Тестирование, Продак и Проджект менеджмент. Но перед ними 3 месяца общего блока так сказать то что нужно знать всем сейчас мы его заканчиваем можно сказать кстати до нового года мы должны будем выбрать 1 из 5 направлений, но как говорил ранее можно и 2 из 5 просто будет увеличенная нагрузка тут уже нужно рассчитывать на собственные силы и время. И скажу я вам товарищи кто дочитал до сюда ПЕРЕСТРОЙКА была сделана не зря. Обучение стало в разы качественней чем было и его можно смело назвать именно что с НОЛЯ наконец объяснили более глубинные основы что игнорировались на прошлом начале или скорее считалось и так понятными вещами. Все обучение идет четко по графику (хотя каникулы как обычно долбанули не ожиданно) но при этом они ни как не помешали обучению к тому же прямо перед ними запустили 5 буткемпов по 5 направлениям и тут они как раз смотрелись в тему на первых уроках по ним рассказывали те или иные + и - в данном направление связи между ними ну и показывали пытаясь в крации научить то что вам прийдется делать если вы выберете данное направление обучения дико полезное и интересное мероприятие которое позволит понять какое из направлений реально ТВОЕ. Для примера на 2м уроке буткемпа по Аналитике преподаватель в прямом эфире разбирал статистику разных направлений профессии Аналитика и какая из них сейчас самая востребованная на рынке труда + пояснял порог входа и тому подобные вещи единственный минус этих буткемпов это то что их очень много тут главное понять по первым урокам что твое и смотреть в основном их в любом случае запись у вас будет всех 5 доступна всегда + преподы рекомендуют не зацикливаться на темах что не получаются а просто смотреть дальше и делать дз какие можешь по ним это ознакомление которое не на что не влияет а только помогает и знакомит. Так же приятным изменение стал подход к самому преподаванию курсы разбили на 2 части Лекции(запись) и Семинары(живые занятия) и отмечу они реально стали живыми преподаватель теперь активно общается со студентами мы все говорим в голос и задаем вопросы в любой момент если что то стало не понятно или не получится ушел норматив по времени ну как ушел он в целом есть но преподаватели теперь спокойно задерживаются и общаются со студентами дальше поясняя материал разбирая непонятки и тому подобное. На фоне всего этого и группа подобралась замечательная мы очень активно в отличии от прошлого раза общаемся что бы не беспокоить любителей тишины создали доп группу флуда куда по сути перекочевала по сути уже большая часть всей группы в том числе и те кто кричал че вы так много говорите)) Мы дружно помогаем друг другу делам какие то проектики придуманные самими же просто для фана и пользы самим себе вовлекаем туда преподов что бы помогли если что то не получается и они помогают. В общем можно сказать в этот раз я получаю именно то обучение которое хотел изначально и чувствую себя частью коллектива + сам базис знаний теперь идет шире чем раньше можно сказать они признали что на некоторые позиции с ноля обучить почти невозможно за те сроки что давались в лучшем случае средненький базис дать особенно если студент мало интересовался дополнительными источниками знаний во время всего обучения как я и говорил сразу это не школа где тебя ведут за ручку это платформа возможностей которые ты даешь себе сам получая структурированные знания и советы действующих спецов по тем или иным направлениям как добиться успеха как минимум получить работу которую хочешь. И за это спасибо данной платформе пусть они и не без греха ну да идеальных не существует ГЛАВНОЕ ОНИ СТАЛИ ЛУЧШЕ пусть и заплатив некую цену, но опять же тех кто хотел не бросили а помогли выбраться из той плачевной ситуации что случилась у многих купивших курсы по старым программам обучения! И да на данном этапе рекомендовать обучение я могу, но только тем кто этого хочет и готов, а не тем кто думает что все будет на серебряном блюдечке с голубой каемочкой!Спасибо Всем кто дочитал мой отзыв до конца все написанное в нем исключительно мое мнение основанное на том опыте что я получил на данной площадке. На вопросы если таковые возникнуть постараюсь отвечать быстро, но не обещаю очень активно сейчас работаем над проектами что сами себе придумали))

Качественное образование

Понравилось обучение в Гик Брейнс. Адекватно и полезно.

Прошел вводный курс по обучению - это самое комплексное по теме, что я когда-либо видел
Шикарно!

Самое страшное, что можно выбрать. Читайте оферту перед покупкой - не договор, а именно оферту, потому что на неё потом ссылаются в суде. Там прописано, что при отказе до старта возвращают только 30%, а не полную сумму. Но это ещё не самое обидное. Нам просто взяли и урезали курс и программу вдвое. Наша группа из 40 человек заплатила по 90 000 рублей за 6 месяцев обучения - и написала коллективную жалобу с требованием компенсировать оставшиеся 3 месяца. Ни деньгами, ни дополнительными занятиями. Ничего. Поток до нас жаловался на то же самое. Потом нам вдруг приостановили доступ - якобы не работают серверы. Но в отзывах за 2022 год вижу ровно ту же схему, так что дело явно не в технических проблемах. Подписывая оферту, ты соглашаешься на то, что тебе не компенсируют ровно ничего - даже если курс не будет пройден по их вине. Я в шоке от того, насколько открыто это всё делается.

все супер