Отзывы о компании «GeekBrains (ГикБреинс)»
Компания: GeekBrains (ГикБреинс) 210 курсов
620 преподавателей
медианная стоимость курсов 132 498 ₽
Отзывов 1264
рейтинг:
Языки:
Оценка на MOOC.ru: 4 из 5 — по 1095 отзывам, оставленным на нашем сайте
Что отмечают в отзывах о школе «GeekBrains (ГикБреинс)»
Достоинства
- Преподаватели — реально сильная сторона по отзывам. Конкретно хвалят за практические примеры и живое объяснение, не за пересказ слайдов.
- В «Разработке» практика по отзывам оценивается заметно выше среднего по школе, и преподаватели там же держат высокую планку — если идёте именно в это направление, шансы получить нормальную практическую базу выше.
- Широкий ценовой разброс: есть короткие курсы по конкретным инструментам и длинные профессиональные программы. Можно зайти небольшим вложением, проверить формат на себе, и только потом решать про полноценный курс.
- Каталог охватывает большинство востребованных направлений — разработка, дизайн, аналитика, менеджмент. Если планируете последовательно прокачивать несколько навыков, менять платформу не придётся.
Недостатки
- Поддержка — системная проблема, и отзывы это фиксируют как закономерность: долгое рассмотрение расторжений, игнорирование запросов, давление при продаже. Перед оплатой запросите условия возврата письменно — это нормальная проверка, не паранойя.
- Шаблонная проверка заданий — частая претензия, особенно на массовых курсах. Диплом без реальной практики — дорогая покупка спокойствия; спросите у школы заранее, как именно проверяются работы и есть ли живая обратная связь от преподавателя.
- Программа менялась на ходу: в отзывах встречаются случаи, когда заявленные инструменты отсутствовали в итоговом курсе, а сроки сдвигались. Для короткого практикума это терпимо, для длинной программы с большим бюджетом — серьёзный аргумент изучить отзывы последних потоков.
Как менялась оценка школы «GeekBrains (ГикБреинс)»
Что чаще отмечают в отзывах о школе «GeekBrains (ГикБреинс)»
Что хвалят чаще
в 1,7 раза чаще
На что жалуются чаще
в 1,3 раза чаще
в 1,4 раза чаще
Отзывы
Школы не платят за место в рейтинге и не могут удалить или изменить отзыв о себе. Отрицательные отзывы показываем в той же ленте, что и остальные.
Брал в рассрочку через Тиньков оплачивал,
В самом начале был скептиком к этим курсам и думал что не чего не дадут, но после пару занятий пересмотрел точку зрения, и не пожалел что записался.
Порекомендовал своим коллегам.
В общем мне все нравиться!
Первые лекции были откровенно слабые - преподаватель запинался, говорил вещи, непонятные новичкам, и доверия к курсу это не добавило. Задания на уровне, который сложно назвать профессиональным: делала их, не посмотрев ни одной лекции, и получала отличные оценки - не потому что я эксперт, а потому что планка была очень низкой.
Потом жизнь накрыла работой под Новый год, предложили перевод на более поздний поток - согласилась, звучало удобно. Но вскоре программу начали переделывать из-за блокировки Instagram: часть сервисов для аналитики стала недоступна из России, и половина того, ради чего шла учиться, просто исчезла. Параллельно запустили какой-то ежедневный буткемп, который никому не нравился и к 30-й лекции просто заспамил почту.
Попросила возврат - отказали, уговорили перейти на курс 3D-художника. С первой же лекции преподаватель не явился. Потом из чата в Telegram узнала, что домашки больше не проверяют, живых лекций нет, преподаватели разошлись. Решила, что хватит.
Позвонила и написала 9 октября - тишина. Месяц стучалась в поддержку. 10 ноября наконец перезвонили: менеджер угрюмо сообщил, что готовы вернуть 36 тысяч из 88, которые реально получили от банка (полная стоимость была 100 тысяч). Заодно объяснили, что заявку я якобы подала не 9-го, а 18-го - разница, по их мнению, принципиальная. В конце разговора прямо сказали: не нравится - идите в суд, полицию, Роспотребнадзор, куда угодно.
После звонка написала гневное письмо - ответили через несколько часов, слово в слово то же самое. И добавили, что программа, за которую хотят удержать 52 тысячи, была предоставлена в полном объеме. Вот такой курс с гарантией трудоустройства.
Особо понравилось обучение в вебинарном формате, где можно напрямую пообщаться с преподавателем. Который делится своим опытом, какими то "фишкам".
Так же понравилось что в процессе обучения можно выиграть реальные призы, по итоговым занятиям.
Материал лекций весь актуальный,
Так же понравилось, что в процессе прохождения обучения можно выиграть , заняв призовое место на тестах, реальный приз.
Но кое-что раздражало. Бывало, что за полчаса до вебинара его переносили - это зависит от конкретного преподавателя, случается нечасто, но всё-таки. И вот ещё момент: уровень подачи материала у всех разный. Попался один очень сильный преподаватель - после него другие, тоже хорошие специалисты, уже воспринимаются чуть слабее. Это не их вина, просто планка поднялась.
В целом курсы стоящие, рекомендую.
Первые два курса - "Основы языка Swift" и "Пользовательский интерфейс iOS-приложений" - шли нормально. Вебинары два раза в неделю, дз проверялись, был и преподаватель, и наставник. Тяжело, но хотелось учиться именно так.
А потом Geek Brains начал преподносить сюрпризы один за другим. Сначала объявили две недели каникул - никто не спрашивал, хотим ли мы их, при покупке об этом ни слова не было, менеджер Алексей, оформлявший оплату, тоже промолчал. Срок обучения сразу сдвинулся с 16 до 16,5 месяцев. На время каникул открыли доступ к бесплатным видеокурсам вроде Excel 2.0 - абсолютно бесполезным для iOS-разработчика.
Когда стартовал третий курс, попались хороший преподаватель и наставник, и казалось, что всё вернулось в нормальное русло. Но после пяти занятий из десяти запланированных объявили буткэмп на полтора месяца - прямо посреди курса. Срок обучения вырос до 18 месяцев.
Этот "интенсив" оказался провалом. Много воды, темы поверхностные, практики почти не было. Часть преподавателей буквально читала теорию с листка и игнорировала просьбы показать код. За полтора месяца по-настоящему понравились только трое - они реально что-то показывали и хотели научить, но каждый выступал всего раз-два. Итог - впустую потраченное время.
Параллельно школа начала переформатировать программы: отдельного курса по iOS не стало, вместо него появилось что-то вроде "мастер на все руки" с кнопочками на десяти языках. Кураторы активно агитировали перейти, но полную программу так и не показали, несмотря на многочисленные просьбы. Несколько одногруппников всё же перешли - и все пожалели: iOS-программирования там практически нет.
Когда наконец вернулись к прерванному курсу "Клиент-серверные iOS-приложения", оказалось, что вебинарного формата больше нет. Вместо ссылки на Zoom - записи прошлых лет с незнакомым преподавателем. Это и стало последней каплей.
Записывался на программирование, а в итоге получил просто массу полезной информации по IT- сфере.
Профессиональные преподаватели, удобная платформа. Всё на высшем уровне!
Обучение Рекомендую!
История такая. Я сомневался в покупке курса, но менеджер по телефону заверила: можно взять в рассрочку, а потом отказаться с полным погашением долга. Я поверил и купил. Буквально на следующий день - не получив доступа к курсу, не просмотрев ни одного урока - обратился на горячую линию с просьбой об отмене. Возникли обстоятельства, учиться я не мог. Мне спокойно сказали: "в течение 10 рабочих дней с вами свяжутся", и я оставил заявку.
Спокойствие быстро улетучилось - рассрочка висит, а от нее не по себе. Перезвонил через несколько дней проверить статус. Выяснилось, что никакой заявки нет. Попросил составить заново, мне подтвердили. Дальше я звонил примерно через день - заявка то существовала, то нет, операторы успокаивали всё той же фразой про 10 рабочих дней. Насоветовали подать повторную заявку на всякий случай. К десятому рабочему дню их накопилось около семи штук - и ни одного звонка, ни одного письма от ответственных сотрудников. По телефону отдела возвратов мне так ни разу и не ответили, сколько бы я ни пытался дозвониться.
После 10 рабочего дня сказали, что бывает и 15. Тем временем банк уже списал деньги за первый месяц рассрочки.
6 октября 2022 года попросили фото паспорта - обещали уложиться в 7 рабочих дней. 20 октября пришло готовое заявление, но с двумя сюрпризами: дата покупки указана неверно (12 сентября вместо реальной), и сумма возврата - 161 727 рублей, то есть на 17 790 рублей меньше обещанного. На мой вопрос, за что удержание, 25 октября ответили: за просмотренные уроки и расходы на поддержание платформы. Уроков я не смотрел вообще - доступа не было. Отказ был подан на следующий день после покупки.
На момент написания прошло 54 дня с первого обращения. Деньги так и не вернули, давят подписать частичный возврат.
Закончил полное обучение по профессии Web-разработчик! Программа была составлена на 1,5 года обучения. Но из-за моих перерывов растянулось на 2,5 года) Преподаватели были в основном профессионалы, что очень радовало! Но в единичных случаях попадались не очень опытные( К счастью ГБ давало возмозность пройти курс заново с другим преподавателем, либо на выбор запись этих же курсов, только с других потоков! За это им большой плюс! Теории было очень много! И вся нужная. В основном актуальная. Неактуальная инфа в методичках, изменяется в ногу со временем.
По стоимости меня тоже все устраивало, брал все обучение в кредит на год, примерная стоимость 170 т.р.
Однозначно рекомендую данную платформу, для тех кто не переоценивает свои силы! Учиться придется очень много и регулярно! За просто так с неба вам ничего не упадет, увы! И если вам обещают, что с нуля обучат вас новой профессии, то они обязательно обучат и тут нет никакой магии! Вся магия будет только в вашем усердии! Желаю успехов всем и терпения)
Но под конец всё посыпалось. Домашние задания по одному из предметов проверили только через 1.5 месяца после завершения курса - это вообще как? Потом без предупреждения объявили "каникулы" без сроков и причин, из-за чего окончание обучения сдвинулось на 3 месяца. А последний курс с групповым проектом стартовал с фразы преподавателя: "Полноценно защищать выпускные проекты не будем, это трудоемко и никому не интересно". Серьезно.
Проект в итоге делался просто для галочки: никаких критериев, никакой организации, никакой обратной связи. Собери команду, что-то делай, пиши текстовый отчет что хочешь, покажи другим студентам - они молча посмотрят. Мы с командой несмотря на весь этот бардак сделали реально рабочее приложение, но преподаватель, не вникнув в результат, поставил "Удовлетворительно".
И дальше - самое интересное. Кураторы отказываются выдавать диплом из-за этой оценки, при том что "удовлетворительно" - положительная оценка, и такого условия в договоре нет. Никаких ссылок на конкретные пункты, никаких пояснений - просто "мы так решили". Такого наглого и наплевательского общения я давно не встречал, особенно с учетом того, сколько денег за это заплачено.
Отдельно позабавил обязательный ежемесячный опрос о лояльности к платформе - без его прохождения доступ к материалам ограничивается. Приятный бонус.
Курс и преподаватели в большинстве своем хорошие, программа не устарела - но бэкофис и платформа в целом это провал. Будьте аккуратны с их промо-материалами.
На сайте была опубликована программа. А когда начал учиться поменяли программу - убрали те темы которые меня интересовали.
Сейчас идет тема «Продвинутый курс JavaScript» . Так на этом курсе они выкладываю старую видеозапись (т.е. “живого” видострима НЕТ). Т.е. НЕТ возможности задать вопрос преподавателю.
Есть так называемый наставник – это студент который прошел курс который не имеет никакого опыта в программировании. И током сам почти ничего не знает.
В конце видео говориться что нужно сделать в качестве домашнего задания. Но оно НЕ проверятся. Т.е. в начале следующего урока рассказывается как надо было его делать.
Есть часть студентов нашего потока , там все в шоке (если культурно сказать) от такого обучения. Сейчас пытаюсь остановить обучение, но они просто игнорируют электронные письма и звонки. Буду делать это через суд.
В общем это конвейер по зарабатыванию денег. Они вкладывают деньги в рекламу.
Рекомендую и близко не начинать даже думать у них учиться.
Есть масса других более профессиональных обучающих платформ.
Если видите положительные отзывы – уверен 90 % это купленные отзывы.
на данный момент прохожу дальше эти курсы
что-бы улучшить свои знания о Swift
За время обучения получила уйму новых знаний по работе с соцсетями, через пару месяцев обучения, вы уже сможете на практике создать крутой кейс с оформлением бренда.
Занятия проходят на одном дыхании, всегда есть интерактив с учителем на тему урока.
На момент принятия решения о дорогостоящем обучении в августе 2021 года мне обещали, что в отличие от других многочисленных платформ (Скиллбокс, Нетология, Яндекс.Практикум и прочее) я буду учиться в вебинарном формате.
Именно поэтому я и выбрал GeekBrains.
Что я получаю сейчас: видеоформат, каникулы, буткемп - всё наоборот! В противовес договорённостям!
Я же на момент принятия решения прикидывал: 150.000 рублей за 18 месяцев - затем помощь в трудоустройстве и трудоустройство!
Я выплатил всю сумму! 150.000 рублей! Это очень много для меня!
А теперь я осознаю, что:
А) обещанный срок сильно затягивается;
Б) обещанный вебинарный формат не предоставляется;
В) я пишу и в тех поддержку, и в чат-бот помощи студентам, и звоню на горячую линию - полный игнор!
Из всего вышеперечисленного очевиден вывод: GeekBrains не придерживается достигнутых договорённостей.
Требую рассмотреть либо какую-то компенсацию с продолжением обучения, либо прекращение обучения с возвратом полной выплаченной суммы.
Прошу считать данное письмо претензией.
И предоставить ответ в установленный законодательством срок.
Николай Владимирович Кривоногов.
14.10.2022.
Про менеджеров Geekbrains скажу сразу: очень навязчивые. Звонили каждый день, хотя я просила только программу - понятно, что отрабатывают возражения, но такой темп давления в какой-то момент начинает раздражать. Думала месяца два, потому что год жизни и около 150 тысяч рублей - это не мелочь, тем более я не хотела брать рассрочку. В итоге под Новый год решилась, и в процессе переговоров цена несколько раз менялась от звонка к звонку - то праздничная скидка, то персональная. В итоге сторговалась до 120 тысяч, что уже неплохо. Оплата прошла быстро, договор прислали, личный кабинет завели, дали выбрать дату старта из нескольких вариантов - это понравилось.
Портал удобный, всё интуитивно: расписание лекций, материалы, презентации, методички - всё на месте. Две лекции в неделю, 7 дней на домашнее задание, можно продлить если не успеваешь. Преподаватели проверяют задания быстро и дают нормальную обратную связь, можно написать лично или спросить прямо на лекции - без ответа не оставят. Оба преподавателя, с которыми я занималась, были открыты к диалогу и объясняли подробно. До определённого момента я была очень довольна и рекомендовала курс знакомым.
Но потом, проучившись с декабря по июнь, пришло сообщение про 40 дней Буткемпа. По сути это поток лекций по несколько штук в день без проверки домашних заданий и без какого-либо контроля за твоим прогрессом. Для меня это не обучение - если нужен такой формат, книги и YouTube справятся не хуже и бесплатно. Плюс из-за Буткемпа сдвинулись сроки основного курса, а то, что разработчики программы могут менять её прямо в процессе - это уже совсем неприятный сюрприз. В студенческой группе настроение похожее, разочарована не только я.
Для новичков или тех, кто пришёл в профессию нестандартным путём, программа в целом подходит - за три курса я систематизировала знания и расширила кругозор. Но Буткемп перечеркнул часть хорошего впечатления.
Но хочу честно предупредить тех, кто только рассматривает поступление: курсы очень интенсивные. Совмещать с работой получится разве что в самом начале, пока материал ещё не слишком специфичен. Дальше на это попросту не хватит ни времени, ни сил - и встанет выбор. Пара часов в день тут не спасёт: пробелы будут накапливаться, сложность растёт, и в итоге бросишь. Так что прежде чем идти - твёрдо решите для себя, готовы ли вы реально вложиться, иначе деньги улетят впустую.
Обучение проходит в очень гибкой форме. Фактически можно переходить от курса к курсу в любое время. Самое главное - выполнять задания и смотреть уроки одного курса в определенных временных рамках.
Большое спасибо команде и преподавателям GeekBrains за введение в профессию айти юриста. Это было захватывающе, очень интересно и познавательно, будем копать глубже и развиваться дальше. Если появятся новые курсы уже для продвинутых специалистов, то обязательно куплю и поучаствую. Пока что пересматриваю то, что есть и стараюсь внедрить новые знания в текущую работу.
Сам курс собран неплохо - в 2021-2022 туда входили виртуализация, сети и сетевая безопасность, Linux в формате вебинаров, плюс в записи: начальный SQL, git, технический английский и общий курс по ОС. Структура логичная. Но вот с преподавателями - лотерея. Курс по виртуализации на моем потоке вели откровенно слабо, пришлось обращаться в техподдержку, и они открыли доступ к записям от другого преподавателя - это плюс, что такое решение вообще есть. Вебинары иногда назначают в неудобное время, но записи остаются, так что пропустить занятие не критично.
С домашками ситуация похожая: часть преподавателей дает обратную связь формально и без энтузиазма, другие - нормально общаются и отвечают на вопросы. Итоговый проект затянули и по содержанию он оказался рассчитан на людей с меньшим опытом работы с инфраструктурой - для меня пользы было немного. Несколько технических недостатков там тоже было, хотя это уже не совсем к Geekbrains. Из приятного - преподаватель на финальном проекте охотно делился реальным опытом из своей практики.
В целом: если идти с пониманием зачем - курс свою функцию выполняет. Тем, у кого уже есть серьезный опыт, скорее всего будет тесновато.
Сначала казалось, что всё нормально: были вебинары, живое обсуждение домашек, кураторы отвечали. Но в какой-то момент уроки начали переноситься, преподаватели меняться, а формат съехал с вебинаров на записанные видео. Потом запустили новый факультет с четырьмя языками вместо прежних курсов. Я немного отстал от программы и попросил перевести меня в более позднюю группу - сказали, что новых групп нет, зато могут бросить на какой-то микс из всех языков. Меня это не устроило, попросился обратно на веб-разработку.
Вернувшись, окончательно понял, что всё стало хуже. Материал - это записи ранее проведённых вебинаров, которые вообще-то легко найти в интернете. Преподавателей не хватает, ответы кураторов посредственные. Платить за это 100 000+, а кто-то и 200 000+ отдал - сомнительное удовольствие.
По трудоустройству: в договоре есть занятный пункт - если вы сходите на 10 собеседований (именно собеседований, не получите оффер), это уже снимает с них обязательства по выплатам. Читайте договор внимательно.
Никому бы не советовал. Сам сейчас пытаюсь вернуть оставшуюся сумму.
Как собран этот список отзывов
Дубликаты ищем не по совпадению текста целиком: один и тот же отзыв часто приходит с разными подписями и с приписанной вводной фразой. Такие пары находит сравнение по пятисловным фрагментам, и остаётся тот вариант, который полнее.
28 отзывов несут отметку «Подтверждён обучением». Она ставится не всем и не автоматически, а её доля ограничена — не больше 40% отзывов курса.
Чего мы не делаем: не проверяем личность автора и не подтверждаем сам факт обучения. Оценку, которую поставил человек, не меняем никогда. Отзывы, найденные на открытых площадках, показываем для полноты картины и в расчёт оценки не берём.
Подробнее о правилах — на странице как мы составляем рейтинг.